刁文華，許 虹

浙江省養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建研究

刁文華，許 虹

[目的]構(gòu)建浙江省養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，為浙江省養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)提供參考依據(jù)，推動我國養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)不斷完善。[方法]通過實地考察浙江省養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)現(xiàn)狀，結(jié)合文獻(xiàn)資料法，組織專家小組會議，通過德爾菲專家咨詢法對15位專家進(jìn)行2輪專家咨詢，最終形成浙江省養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。[結(jié)果] 2輪專家咨詢的問卷有效回收率分別為94%和100%，2輪咨詢的專家權(quán)威程度分別是0.812和0.867，2輪咨詢的總體重要性協(xié)調(diào)系數(shù)是0.201和0.311，總體可操作性協(xié)調(diào)系數(shù)是0.162和0.303， 經(jīng)χ2檢驗，均P<0.01，第2輪專家咨詢各指標(biāo)重要性與可操作性的變異系數(shù)為0.00～0.14，最終確定養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)包括11項一級指標(biāo)、31項二級指標(biāo)、 50項三級指標(biāo)。[結(jié)論]浙江省養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)較科學(xué)、全面、實際地反映了浙江省養(yǎng)老護(hù)理員培養(yǎng)和辦學(xué)的條件要求，較符合浙江省養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)的發(fā)展趨勢，對提高浙江省養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)質(zhì)量意義重大。

養(yǎng)老護(hù)理員；培訓(xùn)；標(biāo)準(zhǔn)；德爾菲法

由于老年人預(yù)期壽命不斷提高，生育水平持續(xù)走低，使得我國人口老齡化進(jìn)程更加迅猛，家庭照護(hù)功能的弱化，加大了對社會養(yǎng)老服務(wù)的需求，養(yǎng)老護(hù)理員作為社會養(yǎng)老服務(wù)的中堅力量，其服務(wù)水平直接關(guān)系到我國是否能實現(xiàn)“老有所養(yǎng)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。目前，我國養(yǎng)老護(hù)理員隊伍的素質(zhì)普遍偏低，而我國又缺乏相應(yīng)完善的培訓(xùn)體系，培訓(xùn)水平參差不齊，本研究立足浙江省養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)出現(xiàn)的問題，構(gòu)建了一個較為系統(tǒng)、科學(xué)且規(guī)范的養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，旨為浙江省有序地提高養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)質(zhì)量提供依據(jù)。

1 研究方法和步驟

1.1 研究方法 以系統(tǒng)論、哈蒙德(Hammond)教育評價模式等相關(guān)理論為指導(dǎo)，在全省實地調(diào)研的基礎(chǔ)上，運用理論研究、專家小組會議法和德爾菲(Delphi)法構(gòu)建浙江省養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。

1.2 研究步驟

1.2.1 成立標(biāo)準(zhǔn)研究與起草小組 本研究小組共8人，副高級及以上職稱4人，中級職稱1人，初級職稱3人；博士研究生3人，碩士研究生4人，本科1人。

1.2.2 文獻(xiàn)研究與理論研究 通過對相關(guān)理論文獻(xiàn)的研讀，以系統(tǒng)論、哈蒙德教育評價模式理論為基礎(chǔ)，結(jié)合國內(nèi)外養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)相關(guān)材料，與國家相關(guān)政策相接軌，構(gòu)建養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的基本框架。同時制定專家小組會議討論內(nèi)容:①制定標(biāo)準(zhǔn)的必要性；②標(biāo)準(zhǔn)要解決的問題及規(guī)范的內(nèi)容；③標(biāo)準(zhǔn)的總體框架是否規(guī)范？④標(biāo)準(zhǔn)體系是否清晰？⑤標(biāo)準(zhǔn)的研制中應(yīng)注意的問題；⑥標(biāo)準(zhǔn)實施后應(yīng)產(chǎn)生的影響。

1.2.3 專家小組會議法 運用目的抽樣方法選取專家。專家納入標(biāo)準(zhǔn)為：①從事老年護(hù)理、護(hù)理管理和護(hù)理教育的副高級及以上職稱者；②政府行政主管部門領(lǐng)導(dǎo)及老年護(hù)理學(xué)術(shù)團(tuán)體的管理者；③10年及以上的老年服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理者；④從事該行業(yè)5年及以上的養(yǎng)老護(hù)理員。選擇來自全省養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)相關(guān)領(lǐng)域的13名專家，其中博士研究生2人，碩士研究生10人，本科1人；副高級及以上職稱6人，中級職稱5人，初級職稱2人；專業(yè)方向包括老年護(hù)理教育、老年護(hù)理、行政管理、養(yǎng)老服務(wù)與管理、老齡服務(wù)政策、標(biāo)準(zhǔn)化研究。2015年2月組織了本研究的專家小組會議。首先，在會議前通過電話或信函告知專家研究的目的和意義，征得專家的同意，并確定小組會議的時間和地點。同時，將前期研究初步得出的標(biāo)準(zhǔn)框架草案提前發(fā)給專家，以便專家熟悉、思考相關(guān)問題，提高討論效果。其次請受過專家小組訪談研究方法正規(guī)訓(xùn)練的專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場錄音和筆錄。會議結(jié)束后，將錄音逐字逐句地記錄下來，并對現(xiàn)場記錄的資料重新整理。通過仔細(xì)閱讀原始資料，對有意義的詞語、句子進(jìn)行編碼，對資料進(jìn)行類屬分析、歸納，最終確立了標(biāo)準(zhǔn)的基本框架和要素內(nèi)容，包括11個一級指標(biāo)、31個二級指標(biāo)、55個三級指標(biāo)，確立了專家咨詢問卷的核心內(nèi)容，同時也得出了后續(xù)研究需注意的問題。

1.2.4 德爾菲專家咨詢法 2015年6月—8月，采用目的抽樣方法選取行政管理、養(yǎng)老服務(wù)與管理 、(老年)護(hù)理教育、老年護(hù)理、老齡服務(wù)政策等相關(guān)領(lǐng)域的15名專家，年齡37歲～68歲；職務(wù)：社會福利與老年服務(wù)處處長2人，老年服務(wù)業(yè)協(xié)會秘書長1人，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長4人，老年護(hù)理教師4人，養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理者4人；學(xué)歷：本科6人，碩士研究生7人，博士研究生2人；職稱：高級職稱9人，中級職稱4人，初級職稱2人。采用匿名的方式進(jìn)行專家咨詢，專家咨詢時向?qū)＜姨峁┲笜?biāo)設(shè)計的背景及目的、指標(biāo)咨詢表、專家權(quán)威程度量化表，其中指標(biāo)咨詢表包括三級具體指標(biāo)，專家對指標(biāo)的重要性和可操作性評分，判斷二級、三級指標(biāo)是否屬于一級指標(biāo)，并對擬定指標(biāo)提出意見及修改建議。其中，重要性是指標(biāo)在標(biāo)準(zhǔn)中的重要程度,可操作性是指在實際工作中獲取該指標(biāo)的難易程度。根據(jù)Likert 5級計分法,指標(biāo)的重要性從很不重要到很重要均分為5級，可操作性從很不好到很好均分為5級，分值為1分～5分。專家權(quán)威程度量化表內(nèi)容包括專家基本情況、指標(biāo)熟悉程度以及判斷依據(jù)。本研究共完成2輪專家咨詢，第1輪問卷通過郵件發(fā)送給專家并請專家在2周內(nèi)將問卷通過郵件寄回，在第1輪專家咨詢問卷全部回收后，研究小組遵循指標(biāo)篩選原則[1]，即同時滿足重要性、操作性賦值均≥4.0、變異系數(shù)≤0.25的指標(biāo)，并結(jié)合專家意見進(jìn)行整理、匯總與統(tǒng)計分析，根據(jù)專家的修改意見結(jié)合研究小組的討論意見和統(tǒng)計結(jié)果，對相應(yīng)條目進(jìn)行增加、修改或刪除，同時附上第1輪專家意見匯總，包括采納及未采納意見的原因，形成了第2輪專家咨詢表，請專家參考反饋信息作出判斷和修訂。在第2輪專家咨詢問卷全部回收后，研究小組再次對專家意見進(jìn)行整理分析和統(tǒng)計處理，專家的意見基本趨于一致結(jié)束函詢，本研究最終確定的養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)體系包括11個一級指標(biāo)、31個二級指標(biāo)、50個三級指標(biāo)。

2 結(jié)果

2.1 專家積極程度 按照社會學(xué)研究方法，一般認(rèn)為專家咨詢表的回收率達(dá)到50%是可以用來分析和報告的起始比例，60%以上的回收率較為理想[2]。本次專家咨詢表的有效回收率分別達(dá)到了94%和100%，表明本次研究中專家的積極程度較高。

2.2 專家權(quán)威程度 標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)的可靠程度在很大程度上取決于專家的權(quán)威程度，咨詢專家的權(quán)威程度常用權(quán)威系數(shù)來衡量。本研究專家的權(quán)威程度主要釆用自我評價的方式，通過填寫權(quán)威程度量化表來計算專家權(quán)威程度。權(quán)威程度一般由兩個因素決定，專家對問題的熟悉程度(Cs)與專家作出判斷的依據(jù)(Ca)，權(quán)威系數(shù)為熟悉程度系數(shù)和判斷系數(shù)的算術(shù)平均值，計算公式:Cr=(Cs+Ca)/2。專家對問題的熟悉程度分為6個等級:很熟悉、熟悉、較熟悉、一般、較不熟悉、很不熟悉(熟悉程度系數(shù)分別為0.9,0.7,0.5,0.3,0.1,0.0)，判斷依據(jù)為理論分析(判斷系數(shù)分別為0.3,0.2,0.1)、實踐經(jīng)驗(判斷系數(shù)分別為0.5,0.4,0.3)、國內(nèi)外同行的了解(判斷系數(shù)均為0.1)和直覺(判斷系數(shù)均為0.1)。判斷系數(shù)總和等于1，表明對專家判斷的影響程度大；判斷系數(shù)總和等于0.8，表明對專家判斷影響程度中等；判斷系數(shù)等于0.6，表明對專家判斷的影響程度小[3]。本研究結(jié)果顯示：2輪專家咨詢的Cr分別是0.812和0.867，表明專家權(quán)威程度較高，詳見表1。

表1 專家權(quán)威程度統(tǒng)計表

2.3 專家意見的協(xié)調(diào)程度 專家意見協(xié)調(diào)程度主要用CV和W來表示，CV反映所有專家對某一指標(biāo)評價意見的協(xié)調(diào)程度，CV越小說明專家的協(xié)調(diào)程度越高。 一般情況下認(rèn)為CV<0.35是可接受的范圍[4]。第2輪咨詢各指標(biāo)的重要性、操作性的CV為0.00～0.14，說明通過2輪咨詢后專家意見基本趨于一致，對項目指標(biāo)認(rèn)可的一致程度也較高。W反映了所有專家對全部指標(biāo)評價意見的協(xié)調(diào)程度，專家意見的協(xié)調(diào)系數(shù)介于0～1之間，一般認(rèn)為W越大表示協(xié)調(diào)程度越高[5]。本研究第2輪調(diào)查結(jié)果的重要性、可操作性總協(xié)調(diào)系數(shù)分別為0.311與0.303，協(xié)調(diào)系數(shù)檢驗均具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.01) ，協(xié)調(diào)性較高，詳見表2。

表2 專家協(xié)調(diào)系數(shù)

2.4 標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)體系的咨詢結(jié)果 在專家咨詢中，專家對指標(biāo)的重要性與可操作性進(jìn)行打分，在第1輪專家咨詢中對指標(biāo)的重要性、可操作性均數(shù)≥4.0、變異系數(shù)≤0.25的1個二級指標(biāo)、2個三級指標(biāo)進(jìn)行了刪除，在結(jié)合專家反饋的意見的基礎(chǔ)上，與部分專家深入訪談后，進(jìn)行了修改，形成的第2輪專家咨詢問卷，專家對于指標(biāo)的重要性與可操作性的評分結(jié)果，指標(biāo)重要性的均數(shù)在4.20～5.00，變異系數(shù)在0.00～0.14，可操作性均數(shù)在4.27～5.00，變異系數(shù)0.00～0.14。最終形成包括11個一級指標(biāo)、31個二級指標(biāo)和50個三級指標(biāo)，詳見表3～表5。

3 討論

3.1 養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建的特點 本研究在哈蒙德教育評價模式理論、系統(tǒng)論基礎(chǔ)上構(gòu)建的標(biāo)準(zhǔn)基本框架，以理論為先導(dǎo)，結(jié)合浙江省養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)實踐情況與政策趨勢，構(gòu)建了養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的基本框架，邀請浙江省與養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)相關(guān)的各領(lǐng)域?qū)＜医M織了專家小組會議，就標(biāo)準(zhǔn)建立的必要性、標(biāo)準(zhǔn)要解決的問題及標(biāo)準(zhǔn)框架是否合理等進(jìn)行了充分的討論，進(jìn)一步修訂標(biāo)準(zhǔn)的基本框架，同時得出了專家咨詢問卷的核心內(nèi)容，采用德爾菲專家咨詢法在全省范圍內(nèi)進(jìn)行專家咨詢，專家的積極程度、權(quán)威程度、協(xié)調(diào)系數(shù)均較高，過程環(huán)環(huán)相扣、緊密聯(lián)系，科學(xué)、全面地構(gòu)建浙江省養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)雖然是結(jié)合浙江省的養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)實際情況建立起來的，但其基礎(chǔ)框架具有一定的普適性，對全國的養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)具有一定的借鑒意義。

3.2 養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)制定的必要性 由于我國家庭規(guī)模的縮小、傳統(tǒng)家庭對老年人照護(hù)功能弱化[6]，養(yǎng)老護(hù)理員作為養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)的執(zhí)行者和管理者，在提高老年人生活質(zhì)量、增加國民幸福指數(shù)、減輕社會經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)等方面肩負(fù)著重要的使命和責(zé)任[7]。護(hù)理質(zhì)量是實現(xiàn)使命與責(zé)任的重要保障，要提高養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)質(zhì)量，加大養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)，培養(yǎng)高素質(zhì)人才成為當(dāng)務(wù)之急。然而，我國的養(yǎng)老護(hù)理體系不完善，養(yǎng)老護(hù)理員的培訓(xùn)規(guī)范更無從談起，嚴(yán)重阻礙了養(yǎng)老護(hù)理員護(hù)理質(zhì)量的提升。雖然國家在2002年就頒布了《養(yǎng)老護(hù)理員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》試行，一些地區(qū)開始職業(yè)培訓(xùn)，但養(yǎng)老護(hù)理隊伍的護(hù)理質(zhì)量依然不容樂觀，甚至無證上崗，從一些研究中發(fā)現(xiàn)，我國一些大城市的持證率極低[8-10]，關(guān)鍵問題在于我國的培訓(xùn)規(guī)范化程度不高[11]，為提高我省養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)規(guī)范化、科學(xué)化水平，采取各種措施改變我省養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)存在的不足勢在必行。本研究旨在構(gòu)建浙江省養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，不僅使養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)工作在具體實施層面上規(guī)范化、具體化，而且可以為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)教師開展培訓(xùn)工作提供更加科學(xué)、實效的依據(jù)。

3.3 本研究的局限性及今后發(fā)展方向 本研究只進(jìn)行到理論研究階段，今后的研究將立足于實證研究，結(jié)合實踐情況繼續(xù)不斷完善，并積極借鑒歐美發(fā)達(dá)國家在養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)方面的經(jīng)驗，如英國在護(hù)理培訓(xùn)方面也建立了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并不斷加以完善，2015年4月頒布實施的護(hù)理證書[12]代替了入職最低標(biāo)準(zhǔn)、國家最低培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)[13]，護(hù)理證書是針對護(hù)理助手培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題而提出的，以期通過培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)加強養(yǎng)老護(hù)理助手的護(hù)理質(zhì)量，故應(yīng)在《養(yǎng)老護(hù)理員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的指導(dǎo)下不斷完善養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，使之滿足養(yǎng)老服務(wù)需求，在培訓(xùn)實踐中不斷發(fā)現(xiàn)新問題，以不斷完善標(biāo)準(zhǔn)。再者，本標(biāo)準(zhǔn)的順利推行還需要相關(guān)政府部門的正確引導(dǎo)，并組織養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)的相關(guān)機(jī)構(gòu)積極配合。

表3 專家對一級指標(biāo)的評價

表4 專家對二級指標(biāo)的評價

表5 專家對三級指標(biāo)的評價

(續(xù)表)

三級指標(biāo)重要性均值標(biāo)準(zhǔn)差變異系數(shù)可操作性均數(shù)標(biāo)準(zhǔn)差變異系數(shù)6.1.4 養(yǎng)老護(hù)理員及其師資的培訓(xùn)內(nèi)容按職業(yè)等級進(jìn)行分級培訓(xùn),依次遞進(jìn),并與教學(xué)目標(biāo)、形式和一定的條件支持匹配5.000.000.004.930.260.056.2.1 根據(jù)教學(xué)大綱制定課程,養(yǎng)老護(hù)理員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)內(nèi)容4.930.260.054.870.350.076.2.2 各職業(yè)等級養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)學(xué)時(每一個標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時為45min～50min)如下:五級(初級)養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)學(xué)時不少于180個標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時;四級(中級)養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)學(xué)時不少于150個標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時;三級(高級)養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)學(xué)時不少于120個標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時;二級(技師)養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)學(xué)時不少于90個標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時;養(yǎng)老護(hù)理師資培訓(xùn)學(xué)時不少于90個標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時4.930.260.054.930.260.057.1.1 養(yǎng)老護(hù)理員分為理論知識考試和技能操作考評,考核均實行百分制4.870.350.074.730.460.107.1.2 養(yǎng)老護(hù)理師資除理論知識考試和技能操作考試外,還需進(jìn)行教學(xué)能力測試,考核均實行百分制4.930.260.054.930.260.057.2.1 理論知識考試考評人員與考生配比為1∶25,每個標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評人員4.870.350.074.870.350.077.2.2 技能操作考核考評人員與考生配比為1∶10,且不少于3名考評人員4.670.490.104.730.460.107.2.3 教學(xué)能力測試考評員與考生采取面對面考核形式,每次測試1名學(xué)員,且不少于3名考評人員4.670.490.104.600.510.117.3.1 理論知識考試時間為90min;技能操作考核時間不少于30min;教學(xué)能力測試時間不少于20min4.800.410.094.670.490.107.4.1 養(yǎng)老護(hù)理員理論知識考試與技能操作考試成績皆達(dá)60分以上者,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽發(fā)培訓(xùn)合格證書4.800.410.094.670.490.107.4.2 養(yǎng)老護(hù)理師資理論考試、技能考試、教學(xué)能力測試成績皆達(dá)60分及以上者,頒發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽發(fā)的養(yǎng)老護(hù)理師資資格證書4.730.460.104.730.460.1010.1.1 管理部門對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評價4.730.460.104.670.490.1010.1.2 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自我評價4.930.260.054.930.260.0510.1.3 養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)對象或家屬5.000.000.004.930.260.0510.1.4 第三方評價5.000.000.004.930.260.0510.2.1 培訓(xùn)過程評價包括:課程設(shè)置滿意度;師資水平滿意度;授課內(nèi)容和授課方式滿意度;組織管理滿意度;后勤服務(wù)滿意度5.000.000.004.930.260.0510.2.2 培訓(xùn)效果評價包括:培訓(xùn)后學(xué)員考核合格率;學(xué)員所在單位對培訓(xùn)質(zhì)量與效果的滿意率4.330.620.144.270.590.1410.3.1 意見征詢、問卷調(diào)查、訪談、實地考察等4.400.510.124.470.520.12

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(本文編輯張建華)

Study on construction of training standard of pension nursing staff in Zhejiang Province

Diao Wenhua，Xu Hong

(Hangzhou Normal University School of Medicine，Zhejiang 310036 China)

Objective：To construct training standard of pension nursing staff in Zhejiang province，to provide references for pension nursing staff training in Zhejiang province，and to promote continuous improvement of pension nursing staff training in China.Methods：Through field trip of status quo of pension nursing staff training in Zhejiang province，in combination with literature data method，and organizing expert group meetings,15 experts received 2 rounds of expert consultation through the Delphy expert consultation method，and Zhejiang province pension nursing staff training standards were formulated finally.Results：Effective recovery rate of 2 rounds of expert consultation questionnaire were 94% and 100% respectively，authority of experts in 2 rounds of consultation were 0.812 and 0.867 respectively，overall importance coordination coefficient of 2 rounds of consultation were 0.201 and 0.311，overall operational coordination coefficient were 0.162 and 0.303，byχ2test，P<0.01，importance of each index and operability variation coefficient of second round of expert consultation was 0.00～0.14.Finally，pension nursing staff training standard included 11 first level indicators，31 second level indicators and 50 third level indicators.Conclusions：Zhejiang province pension nursing staff training standard was more scientific，comprehensive and practicalit reflected requirements of pension nursing staff training and school it running conditions in Zhejiang province，and was more in line with development trend of Zhejiang province pension nursing training.It had great importance in improving quality of training of pension nursing staff in Zhejiang province.

pension nursing staff;training;standard;Delphi method

2015年度浙江省民政政策理論研究規(guī)劃課題重點課題，編號：ZMZD201518。

刁文華，碩士研究生在讀，單位：310036，杭州師范大學(xué)醫(yī)學(xué)院；許虹(通訊作者)單位：310036，杭州師范大學(xué)醫(yī)學(xué)院。

G642.0

A

10.3969/j.issn.1009-6493.2017.06.011

1009-6493(2017)06-0677-06

2016-02-20；

2017-01-16)

引用信息 刁文華，許虹.浙江省養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建的研究[J].護(hù)理研究，2017,31(6):677-682.