肖俊英

(南京工業(yè)大學(xué) 浦江學(xué)院，江蘇 南京 211816)

新媒體環(huán)境下高校思想政治教育途徑創(chuàng)新研究

肖俊英

(南京工業(yè)大學(xué) 浦江學(xué)院，江蘇 南京 211816)

高校是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的前沿陣地，是意識(shí)形態(tài)工作的高地，是培養(yǎng)合格建設(shè)者和接班人的園地。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)新媒體，加強(qiáng)和創(chuàng)新高校思想政治教育途徑，實(shí)現(xiàn)高校思想政治教育的創(chuàng)新發(fā)展，對(duì)加快高校思想政治教育的轉(zhuǎn)型，鞏固馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的時(shí)代感和實(shí)效性，切實(shí)圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，更好的立德樹人，有著重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

新媒體；思想政治教育；途徑；創(chuàng)新

習(xí)近平同志在全國高校思想政治教育工作會(huì)議上指出：“要運(yùn)用新媒體技術(shù)使工作活起來，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力”，“做好思想政治教育工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新”。當(dāng)前的新媒體環(huán)境為創(chuàng)新高校思想政治教育提供了新的途徑，準(zhǔn)確把握新媒體的特點(diǎn)，探討新媒體給高校思想政治教育帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)新媒體，拓寬現(xiàn)實(shí)與理論視野，加強(qiáng)和創(chuàng)新高校思想政治教育途徑，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治教育工作具有十分重要的意義。

一、新媒體的內(nèi)涵

(一)新媒體的概念

新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，是報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。

(二)新媒體的含義

目前對(duì)新媒體的理解，分兩種：一種是把新媒體看做一種新技術(shù)、新手段、新載體去探討如何運(yùn)用新媒體技術(shù)加強(qiáng)高校思想政治教育；另一種理解：把新媒體當(dāng)作是一種社會(huì)環(huán)境，主要探討如何在新媒體環(huán)境下推進(jìn)高校思想政治教育?？梢哉f這兩種理解是既有聯(lián)系也有區(qū)別，他們之間的聯(lián)系是新媒體環(huán)境是新媒體技術(shù)和手段普及應(yīng)用的結(jié)果。而區(qū)別是技術(shù)和手段是可以選擇使用或不使用，而環(huán)境我們卻不能任意的擺脫。

(三)新媒體的特點(diǎn)

新媒體環(huán)境區(qū)別傳統(tǒng)的教育環(huán)境的一個(gè)最顯著的特點(diǎn)，首先它是虛擬性和真實(shí)性互動(dòng)影響的系統(tǒng)。新媒體環(huán)境是對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的延伸，既延伸了現(xiàn)實(shí)的人，也延伸了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)環(huán)境，虛擬世界出現(xiàn)的新情況和新問題必然可以在現(xiàn)實(shí)世界找到依據(jù)和根源，虛擬世界中的問題解決也同樣依賴于現(xiàn)實(shí)社會(huì)活動(dòng)。其次，新媒體具有信息容量大、傳播速度快的特點(diǎn)。在新媒體環(huán)境下，信息能在短時(shí)間內(nèi)傳播出去，傳播的形式可以是聲音、文字，也可以是圖像、音頻。同時(shí)也可以形成輿論強(qiáng)勢(shì)，滿足公眾的“知情”和“表達(dá)”訴求；再次，新媒體具有互動(dòng)性。公眾既是信息的接受者，同時(shí)也是信息的發(fā)布者，在新媒體環(huán)境下，任何人都可以參與到網(wǎng)絡(luò)的信息搜索、查找、發(fā)布和評(píng)論中去，參與性極高；最后，新媒體具有獨(dú)立性。在新媒體環(huán)境下，每一個(gè)用戶都是行為個(gè)體，任何人都可以是行為的發(fā)布者和參與者，可以按照自己的需求來決定傳播的時(shí)間、內(nèi)容和方式，因此有很大的獨(dú)立性。

研究新媒體環(huán)境下高校思想政治教育路徑，就意味著不僅要把新媒體作為載體研究，而是要將新媒體作為新的育人環(huán)境加以建設(shè)和應(yīng)用，這就需要我們把握新媒體的特點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新思想政治教育的途徑。

二、新媒體環(huán)境下高校思想政治教育面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

(一)新媒體環(huán)境下高校思想政治工作面臨的新挑戰(zhàn)

1.對(duì)高校思想政治教育的主流價(jià)值觀的挑戰(zhàn)

高校思想政治教育的好壞，直接關(guān)系著中國特色社會(huì)主義事業(yè)是否后繼有人。而在新媒體環(huán)境下，大量的信息鋪天蓋地進(jìn)入大學(xué)生的視野，不同國家、不同地區(qū)、不同文化、不同意識(shí)形態(tài)的人可以隨時(shí)匿名交流，各種思想文化交融頻繁，真假信息復(fù)雜難辨，多元化的價(jià)值觀在新媒體環(huán)境下體現(xiàn)得淋漓盡致。尤其是西方近年來不但未放松對(duì)我國意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域進(jìn)行西方價(jià)值觀的滲透，反而加強(qiáng)了運(yùn)用新媒體的平臺(tái)，更加隱蔽，更加多渠道的影響和顛覆我國的主流價(jià)值觀和主流意識(shí)形態(tài)。這對(duì)于涉世尚淺的大學(xué)生來說，的確有不小的沖擊。所以如果不能正確的引導(dǎo)，很容易扭曲大學(xué)生的價(jià)值觀，甚至?xí)霈F(xiàn)意識(shí)形態(tài)的危機(jī)和信仰的淡化。

2.對(duì)傳統(tǒng)思想政治教育模式的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的思想政治教育模式是以課堂灌輸為主。這種模式過于強(qiáng)調(diào)教師的主體地位，而無視學(xué)生個(gè)體需要和個(gè)體價(jià)值，教育者和被教育者之間缺乏必要的互動(dòng)性，嚴(yán)重的抹殺了受教育者的積極性、主動(dòng)性和參與性。而新媒體環(huán)境的交互性實(shí)現(xiàn)了將教育者和受教育者成為教育活動(dòng)中平等互動(dòng)的雙方，使得思想政治教育模式不是簡(jiǎn)單的單向灌輸，而是開放、平等、立體的互動(dòng)模式。

3.對(duì)高校思想政治教育工作監(jiān)管的挑戰(zhàn)

高校對(duì)以校園網(wǎng)、論壇、報(bào)紙等傳統(tǒng)思想政治教育載體還是可以控制的，但是隨著新媒體的發(fā)展，高校在對(duì)手機(jī)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等新媒體的監(jiān)控技術(shù)上卻束手無策，技術(shù)上也存在一定難度。新媒體較之傳統(tǒng)媒體更加開放、自由，這樣導(dǎo)致信息的傳播更加“無屏障”，從而加大了高校思想政治教育導(dǎo)向的難度。

(二)新媒體環(huán)境下高校思想政治教育面臨的新機(jī)遇

1.新媒體的開放性拓寬了高校思想政治教育的育人空間

傳統(tǒng)的思想政治教育方式主要是以“思想政治教育理論課”的課堂教育為主，師生在固定的時(shí)間和場(chǎng)所進(jìn)行面對(duì)面的交流和學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)知識(shí)的獲取主要是靠教師、書本和課堂等有限的途徑。而新媒體環(huán)境是依托數(shù)字技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)形成了巨大的開放的網(wǎng)絡(luò)體系，教育者可以借助新媒體，挖掘大量的教育資源，以聲音、圖像的形式快速地將正確的思想和政策傳達(dá)給學(xué)生，從而拓寬了思想政治教育的育人空間。

2.新媒體豐富了高校思想政治教育的手段

新媒體環(huán)境下，教育的過程不受時(shí)間和空間的影響。多媒體課件、紅色教育網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)精品課、學(xué)生微博、網(wǎng)絡(luò)聊天室等都已成為高校進(jìn)行思想政治教育的新手段。

3.新媒體推動(dòng)了大學(xué)生的全面發(fā)展

新媒體環(huán)境下的思想政治教育，推動(dòng)了大學(xué)生自由全面的發(fā)展。新媒體既是大學(xué)生獲取知識(shí)的手段和載體，也是其人際交往的平臺(tái)。新媒體不但改變了大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和思維方式，也豐富了大學(xué)生的社會(huì)關(guān)系。大學(xué)生不僅可以借助新媒體了解國際動(dòng)態(tài)、豐富課外知識(shí)，提升自己的思想和文化素質(zhì)，也可以利用多媒體平臺(tái)，抒發(fā)感情、表達(dá)意見、交流思想，培養(yǎng)各種活動(dòng)能力。

三、新媒體環(huán)境下高校思想政治教育的創(chuàng)新途徑建設(shè)

(一)創(chuàng)新高校思想政治教育理念，用發(fā)展、平等、開放、服務(wù)的理念引領(lǐng)新媒體環(huán)境下高校思想政治教育的發(fā)展

1.用發(fā)展的理念，把握新媒體環(huán)境下思想政治教育的全要素

隨著新媒體的發(fā)展，傳統(tǒng)的思想政治教育理念對(duì)高校的思想政治教育的發(fā)展顯然有些力不從心，所以只有善于分析新媒體環(huán)境，因事而化，因時(shí)而進(jìn)，因勢(shì)而新，準(zhǔn)確把握新媒體環(huán)境全部要素，才能提高新媒體環(huán)境下高校思想政治教育的實(shí)效性。

2.用平等的理念，準(zhǔn)確把握新媒體環(huán)境下高校思想政治教育活動(dòng)中主客體關(guān)系呈現(xiàn)的新特點(diǎn)

新媒體環(huán)境下依然存在著教育者和受教育者之間的教育主客體關(guān)系，但是新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)空間中主客體的現(xiàn)實(shí)身份已被虛擬化，主客體之間的關(guān)系構(gòu)建依賴于具體的情境，而不受現(xiàn)實(shí)身份和地位的約束。同時(shí)由于在新媒體環(huán)境下，信息選擇的自由性、信息流動(dòng)的即時(shí)性和身份的隱匿性也決定了教育主客體關(guān)系是處在一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過程中。所以就需要用平等的理念去構(gòu)建教育主客體雙向自覺自愿的互動(dòng)交流平臺(tái)，教育者要尊重受教育者的想法和感情，平等地與受教育者交流，在互相了解和支持的基礎(chǔ)上建立良好的教育關(guān)系。

3.用開放的理念，打破傳統(tǒng)封閉的思想政治教育模式

高校傳統(tǒng)的思想政治教育往往是對(duì)學(xué)生進(jìn)行單一灌輸為主的教育。隨著全球化發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)和新媒體環(huán)境下成長起來的大學(xué)生，他們的思想和思維方式與以往的學(xué)生不同。所以傳統(tǒng)封閉的教育模式終將被打破，換之而來的將是開放的、多元的教育模式。開放的思想政治教育模式更能被學(xué)生接受，用開放的思維和寬廣的視野去開展思想政治教育，是歷史的必然。

4.用服務(wù)的理念，促進(jìn)大學(xué)生的健康成長

高校思想政治教育的最終落腳點(diǎn)必須是服務(wù)于學(xué)生成長和發(fā)展。新媒體的發(fā)展為學(xué)生提供更加廣闊的發(fā)展空間，高校的思想政治教育充分利用這個(gè)契機(jī)，樹立為學(xué)生服務(wù)的理念，努力提高思想政治教育的服務(wù)水平。

(二)創(chuàng)新高校思想政治教育工作內(nèi)容，讓思想政治工作活起來

1.高校思想政治教育要活起來，首先應(yīng)該有活生生的內(nèi)容

因此高校宣傳思想政治工作和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育都應(yīng)該深挖時(shí)代感的鮮活內(nèi)容，奔著現(xiàn)實(shí)問題和活思想、活理論、活生生的人和事去，幫助大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)世界里辨明方向，廓清迷霧，找到真知，自信前行。

2.要學(xué)會(huì)用通俗的語言闡述深刻的道理，用熟悉的事例論證不熟悉的規(guī)律

新媒體環(huán)境對(duì)高校思想政治教育工作的一大挑戰(zhàn)就是人人可以通過手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)終端選擇、接受和發(fā)布自己感興趣的信息。所以教育者就不能簡(jiǎn)單的命令受教育者收看和收聽單向度教育內(nèi)容，這就為教育者提出了更高的要求：要學(xué)會(huì)用通俗的語言闡述深刻的道理，用熟悉的事例論證不熟悉的規(guī)律。為此，就要會(huì)講故事，要講身邊的真人真事，要把先進(jìn)人物、典型事件講真切，只要講得有血有肉，才能發(fā)揮典型示范作用，引導(dǎo)學(xué)生成為社會(huì)主義核心價(jià)值觀的堅(jiān)定信仰者和踐行者。同時(shí)也要善于把周圍的人和事講鮮活，使其可信、可知、可感。多去宣揚(yáng)這些人和事，使學(xué)生們?cè)敢饪?、能還原、有參照，高校的思想政治教育才能取得事半功倍的效果。

(三)創(chuàng)新高校思想政治教育的載體，著重改善新媒體的開發(fā)和利用

1.利用新媒體使“課堂教學(xué)”成為學(xué)生接受思想政治教育的主陣地

課堂教學(xué)是高校思想政治教育的主渠道，所以我們要運(yùn)用新媒體創(chuàng)新課堂教學(xué)。要開展“網(wǎng)絡(luò)課堂”，將馬克思主義理論以影像等多媒體形式展現(xiàn)在學(xué)生面前，調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性。例如，在課程講授過程中，教育工作者可以結(jié)合當(dāng)下流行的微課，提前錄好某個(gè)重點(diǎn)視頻，在課堂上進(jìn)行播放，用視頻的方式來吸引學(xué)生的眼球；也可以利用翻轉(zhuǎn)課堂和從翻轉(zhuǎn)課堂延伸的“慕課”進(jìn)行教育；也可以采用當(dāng)下流行的智能助教系統(tǒng)MITA，這是一套服務(wù)課程教學(xué)管理的智能助教系統(tǒng)，它可以實(shí)現(xiàn)簽到考勤、隨堂測(cè)試、課堂搶答、學(xué)生隨機(jī)分組、作業(yè)反饋和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等。所以，將新媒體技術(shù)和思想政治課堂教學(xué)相結(jié)合，不僅可以大大的提高思政課課堂教學(xué)的效率，也極大的提高了教育學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。從而鞏固了課堂教學(xué)成為思想政治教育主戰(zhàn)場(chǎng)的地位。

2.構(gòu)建起融生活化服務(wù)和思想政治教育于一體的網(wǎng)絡(luò)思想交流平臺(tái)

高?？梢酝ㄟ^借助BBS論壇、微博、微信群、QQ群、人人網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)陣地，依據(jù)大學(xué)生精神生活和物質(zhì)生活的需要，創(chuàng)建融思想性、知識(shí)性、趣味性、服務(wù)性為一體的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，學(xué)生不僅可以了解國家最新政策動(dòng)態(tài)、學(xué)校動(dòng)態(tài)、心理咨詢輔導(dǎo)、學(xué)生意見反饋，還可以通過此平臺(tái)獲得學(xué)習(xí)之外的生活服務(wù)。在非面對(duì)面的情境下，了解學(xué)生的現(xiàn)狀和需求，幫助學(xué)生釋疑解惑、排憂解難。

3.高校思想政治工作者可以建立自己個(gè)人媒體空間，和學(xué)生互動(dòng)交流

高校思想政治教育工作者可以將課堂的主流思想、社會(huì)價(jià)值觀以及自己希望去影響學(xué)生的觀點(diǎn)進(jìn)行自我加工，用學(xué)生比較感興趣的網(wǎng)絡(luò)語言發(fā)布出去，和每一位學(xué)生“互粉”，加強(qiáng)互動(dòng)交流，取得較好的教育效果。

(四)創(chuàng)新思想政治教育機(jī)制，保證思想政治教育長期和穩(wěn)定的開展

1.互動(dòng)機(jī)制

首先，理論熱點(diǎn)要有爭(zhēng)鳴。新媒體環(huán)境下，不斷有網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)轉(zhuǎn)換，高校思想政治教育者就需要對(duì)學(xué)生因勢(shì)利導(dǎo)，把科學(xué)的觀點(diǎn)融入熱點(diǎn)事件，和學(xué)生爭(zhēng)鳴討論。其次，道德價(jià)值要有共鳴。習(xí)近平同志強(qiáng)調(diào)，要引導(dǎo)廣大教師以德立身、以德立學(xué)、以德施教。所以高校思想政治教育者要通過網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，讓學(xué)生在立什么德，如何立德的問題上，和學(xué)生形成共鳴。最后，典型事件要有碰撞。新媒體環(huán)境下，大學(xué)生的思想狀況在不斷的更新，高校的思想政治教育也需要不斷的更新，信息隨時(shí)在更新，思想交互的時(shí)空環(huán)境也隨時(shí)在變。這就需要在促進(jìn)人機(jī)互動(dòng)、師生互動(dòng)的過程中把握好時(shí)間節(jié)點(diǎn)、就事論事、實(shí)事求是、針對(duì)典型事件能相互碰撞和啟發(fā)。

2.合作機(jī)制

校園的新媒體平臺(tái)應(yīng)和微博、微信公眾號(hào)、新聞網(wǎng)以及社會(huì)的主流媒體平臺(tái)進(jìn)行雙向合作，實(shí)現(xiàn)彼此之間信息共享、相互推送、相互轉(zhuǎn)發(fā)和相互評(píng)論。以便整合教育資源，打造定位明確、特色鮮明、功能互補(bǔ)、覆蓋面廣的校屬傳媒系統(tǒng)，從而形成教育合力。

3.反饋機(jī)制

對(duì)學(xué)生在新媒體里反映的問題要及時(shí)解決。并在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行反饋，讓學(xué)生不僅能感受到新媒體的實(shí)用性，也感受到學(xué)校對(duì)學(xué)生主體性的尊重，同時(shí)可以作為輿情監(jiān)控信息數(shù)據(jù)整理的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)來源。

4.培養(yǎng)機(jī)制

培養(yǎng)和挖掘大學(xué)生群體里的草根意見領(lǐng)袖，給一定的空間去讓學(xué)生骨干建設(shè)平臺(tái)，積極地傳播正確的、積極的、有價(jià)值的信息，發(fā)揮正能量。

(五)創(chuàng)新思想政治教育保障機(jī)制，深入大學(xué)生發(fā)展實(shí)際

1.加強(qiáng)新媒體環(huán)境下，高校思想政治教育工作的領(lǐng)導(dǎo)

建立黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的、黨政工團(tuán)齊抓共管的育人保障機(jī)制，成立以主管學(xué)生工作的黨委副書記為組長，以校學(xué)生會(huì)、校團(tuán)委、校宣傳部為成員的校園新媒體工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)微信博客小組、手機(jī)報(bào)小組、電子雜志小組，具體負(fù)責(zé)校園的各類新媒體活動(dòng)。

2.建立“線上線下”聯(lián)動(dòng)的輿情監(jiān)控應(yīng)急處理機(jī)制

建立有效的輿情應(yīng)急處理機(jī)制，能夠在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)輿情，根據(jù)輿情等級(jí)分類上報(bào)應(yīng)急處理小組，同時(shí)“線上”應(yīng)急小組立即展開針對(duì)網(wǎng)絡(luò)言論應(yīng)對(duì)的方案，在學(xué)校的官方網(wǎng)站、自媒體平臺(tái)引導(dǎo)輿論，安撫情緒，化解矛盾，迅速掌握網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)權(quán)，防止不良信息的急速蔓延。而在“線下”，高校輔導(dǎo)員和網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖要快速與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的溝通，了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，對(duì)學(xué)生反饋的問題給予正面的解答，將不良影響降到最低。

3.加強(qiáng)新媒體環(huán)境下師生的新媒體媒介素養(yǎng)

高校的思想政治教育者不但要熟練的使用新媒體，同時(shí)要引導(dǎo)學(xué)生正確使用新媒體。作為教師，首先要從觀念上認(rèn)識(shí)到媒介素養(yǎng)教育對(duì)自身發(fā)展的重要性；其次要充分的挖掘教育資源，系統(tǒng)學(xué)習(xí)有針對(duì)性和規(guī)范性的新媒體課程；打造實(shí)踐平臺(tái)，進(jìn)行技能訓(xùn)練，從而不斷地提升自身的媒介素養(yǎng)。而大學(xué)生則是新媒體使用最為活躍的人群，學(xué)?？梢砸越M織講座和開設(shè)必修課、選修課的形式，將新媒體的相關(guān)知識(shí)滲透到教學(xué)中去；也可以加大對(duì)學(xué)生的新媒體道德和法制教育，使其合理地使用新媒體資源，從而提高大學(xué)生的新媒體媒介素養(yǎng)，培養(yǎng)新媒體的辨別能力。

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責(zé)任編輯：王淑華

2095-4654(2017)02-0008-04

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