侯亞方

[摘 要] 同理心是道德教育實施的前提和保障，也是道德教育的組成部分，對道德體系的建設有著重要作用。培養(yǎng)大學生的同理心，是大學生人格成熟的需要，是大學生道德提升的需要，也是大學生社會化的需要。從外部客觀因素出發(fā)，學校應該營造和諧的同理心氛圍，教師必須重視和運用同理心；從內部主觀因素出發(fā)，大學生應該提高道德水平，學習同理心，并在人際交往中運用同理心。

[關鍵詞] 大學生；道德教育；同理心；人格成熟；社會化

[中圖分類號] G641 [文獻標識碼] A [文章編號] 1002-8129（2017）01-0087-05

“同理心”源自希臘文“empatheia”（神入），美學理論家用“同理心”形容理解他人主觀經(jīng)驗的能力。1920年“同理心”首度使用在心理學領域。同理心就是站在對方立場思考問題，并對他人的處境或者困境進行識別，達到感同身受，從而理解他人并與他人分享這種體驗。換句話說，同理心就是人格成熟和社會化過程的標志，可滿足人們的社會性生活方式的需要[1]。同理心包含這樣一個過程：首先能站在他人的角度去感知和體驗他人所感知和體驗的自然環(huán)境、社會環(huán)境及其自身；其次熟知和理解他人有這種感知和體驗的原因；最后能把自己對他人的感知和體驗傳達給對方[2]。學者普遍認為，作為一種心理特質的同理心，在實際生活與工作中表現(xiàn)的是一種過程，存在著情緒識別、理解、反應和表達等多個環(huán)節(jié)。道德伴隨著人的一生，因而社會上的主流道德是積極向上的。大學生作為未來社會發(fā)展的主力軍，有激情、有道德、有理想，關注社會和國家大事。但部分大學生的不良行為則需警惕，包括無故曠課、作弊，甚至辱師、駕車撞人等，這在一定程度上反映了部分大學生的人生道德行為取向不斷偏離正軌，亟需學校和社會及時引導和糾正。那么，同理心對大學生的道德水平建設有什么樣的作用？同理心和道德教育有什么關系呢？

一、同理心和道德教育

在人類的教育史中，道德教育始終占有很重要的地位，德才兼?zhèn)湟恢币詠硎菄俗非蟮木辰?。道德教育是指為培養(yǎng)和提高受教育者的思想政治品德素質所進行的教育，以社會道德原則和規(guī)范為內容，有目的、有指向地對個體的思想觀念和行為習慣施加影響，并借此來引導人們自覺履行道德義務的活動。其中，提高認識、陶冶情感、鍛煉意志、確立信念和培養(yǎng)行為習慣等是道德教育的主要環(huán)節(jié)。教育必須遵循人的發(fā)展規(guī)律和大腦的反應機制，才能取得預期的效果，當然道德教育作為教育的一種也不例外。不論是個人品德、家庭美德還是職業(yè)道德，都要遵循個人生理和心理的發(fā)展規(guī)律，依靠個體的積極努力，而同理心則在其中扮演著重要的角色。其一，具備同理心是實行道德教育的一個良好的前提和重要保障。亞當·斯密認為，感同身受這種情緒體驗是人際交往中建立信任關系的基礎，有利于道德體系的建設。有關認知神經(jīng)科學的研究發(fā)現(xiàn)，同理心在促進親社會行為方面和抑制反社會行為方面有著十分重要的作用[3]。同理心是社會認知的重要組成部分，在社會交往和道德發(fā)展中是重要角色，是道德之源[4]。其二，同理心教育是道德教育的一個組成部分，并可以促進道德教育的發(fā)展。同理心多被用在醫(yī)學領域，人們利用同理心來處理醫(yī)患關系，緩解醫(yī)生、護士和患者的矛盾。近些年，同理心也逐漸應用到管理學和營銷學領域，以協(xié)調團隊人際關系和團隊溝通。大學生在學習生活中，許多方面同樣需要同理心?？偠灾?，同理心在道德教育中有著不容忽視的作用，是道德教育的前提和保障，如果在道德教育中忽視了同理心的培養(yǎng)，會對個人的綜合發(fā)展和社會和諧發(fā)展造成不利影響。經(jīng)濟新常態(tài)下，我國經(jīng)濟形勢和社會形勢都發(fā)生了很大變化，大學生面臨學習和就業(yè)的雙重壓力，容易在道德上出現(xiàn)問題。所以，想要提高大學生的道德水平，同理心的培養(yǎng)必不可少。

二、大學生同理心培養(yǎng)的重要性

相同情況下，擁有同理心的人能更好地與他人進行溝通和交流，更好地處理人際關系。對大學生而言，同理心有什么樣的意義呢？

（一）大學生心理成熟的需要

人才是一個國家繁榮富強的不竭動力，教育則是培養(yǎng)人才的一種重要方法。大學生作為高校人才培養(yǎng)的主要對象、國家發(fā)展的人才儲備力量，他們生理心理的發(fā)展狀況關乎個人的成長，他們的綜合素質決定著整個高校人才教育的綜合水平。個人心理成熟的主要因素包括：自我意識的擴大、和他人聯(lián)系密切、自我包容、自視客觀、統(tǒng)一的人生哲學等。自我意識是心理成熟的重要標志。正確認識自我和他人，處理好個人與他人的關系是一個人心理成熟的基礎。

依據(jù)戈爾曼的觀點，情感智力的培養(yǎng)應成為學校教育的組成部分，是面向全體學生，而不是專為問題學生設計的補救措施[5]。同理心作為情商的重要組成部分之一，決定著情商，而情商有可能會決定一個人的命運。缺乏同理心的大學生很少能夠站在他人的立場思考問題。他們不能很好處理人與人、人與社會的關系，高智商，低情商的現(xiàn)象普遍存在。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，其中社會需求包括情感和歸屬的需要；尊重需求則包括自我尊重、信心、成就、對他人的尊重和被他人尊重[6]。馬斯洛認為，尊重需要得到滿足能使人對自己充滿信心，對社會滿腔熱情，體驗到自身的價值。同理心的運用可以滿足大學生的社會需求和情感需求，促進大學生的心理成熟和人格成熟。

（二）大學生道德提升的需要

大學生作為社會群體中的一部分，是未來社會發(fā)展的主力軍，對社會有著不可忽視的作用。大學生的道德水平，體現(xiàn)了社會公德水平，展現(xiàn)了高學歷群體的整體風貌，呈現(xiàn)了高校人才培養(yǎng)的質量，也展示了學校道德教育的成果。“才者，德之資也；德者，才之帥也”。在高校人才培養(yǎng)過程中應注重大學生整體素質的提高，德才兼?zhèn)涞娜瞬攀切鲁B(tài)經(jīng)濟社會的所需。

當前，大學生社會道德狀況整體上是積極向上的，但也不能忽視部分大學生的不良社會行為的存在。如部分大學生在處理個人與他人關系中，缺乏同理心，習慣以自我為中心，尊重意識淡??；在處理個人與社會的關系中，缺乏同理心，公共意識淡??；在處理個人與自然的關系中，缺乏同理心，環(huán)境意識淡薄。有關調查顯示，大學生在公共場所中“情侶之間動作過于親密”和“亂扔垃圾”行為被視為典型的非道德現(xiàn)象[7]。良好的同理意識與同理能力能促進青少年兒童良好人格特質、道德品質的形成，提高其人際交往能力。大學生也一樣，良好的同理意識與同理能力能引導大學生更好地處理與他人、社會和自然的關系，從而提高大學生的道德水平。

（三）大學生社會化過程的需要

社會化是由自然人向社會人的轉變過程，每個人必須經(jīng)過社會化才能使外在的社會行為規(guī)范內化為自己的行為準則，這是社會交往的基礎。社會化涉及兩個方面：一是社會對個體進行教化的過程；二是與其他社會成員互動，成為合格的社會成員的過程。人的一生與他人、與社會接觸程度不斷加深，社會化程度亦不斷加深。大學生作為社會成員，最終會進入社會，服務社會，實現(xiàn)自己的人生價值。時下，學術界對大學生社會化的看法存有社會化不足和過度社會化兩種觀點。筆者認為，大學生總體來說是社會化不足，即政治社會化不足，生活社會化不足、技能社會化不強[8]。擁有同理心能讓大學生站在他人的立場考慮問題，理解他人的處境和想法，并及時反饋給他人。這樣能夠提升大學生與他人溝通交流的能力，以更好地適應社會生活和工作，更好地關注自身、他人和社會，完善自我，提升自己的綜合素養(yǎng)，促進大學生在政治、生活以及技能上的社會化。

三、培養(yǎng)同理心，提升大學生整體素質

同理心對大學生的人格完善、道德提升以及社會化進程都有一定的作用。那么，又該如何培養(yǎng)大學生的同理心呢？筆者認為，可以從以下幾點著手：

（一）從外部客觀因素出發(fā)，培養(yǎng)大學生同情心

社會化的載體包括家庭、學校、社會其他群體。就外部環(huán)境而言，大學生這一群體，受學校的影響極大，教師對大學生的影響也不容小覷。所以要從學校和教師著手，營造充滿同理心的氛圍，培養(yǎng)大學生的同理心。

1.從學校出發(fā)，營造和諧的同理心氛圍。環(huán)境對人的影響是不容忽視的，它起著“潤物細無聲”的效果。學校是大學生學習和生活的主要場所，學校環(huán)境對大學生的影響至關重要。學校應該建設一個和諧友好、充滿同理心的校園氛圍。傳統(tǒng)的道德教育很少關注同理心的教育，學校應該吸收和借鑒腦科學的一些相關研究成果，調整德育的課程內容，將同理心教育作為德育的一部分[9]。目前，高校的一些德育課程說教性較強，人文關懷較弱。重視同理心的教育，把同理心教育納入課程建設體系中，是一個創(chuàng)新。有關同理心的研究多是針對兒童或者中小學生，如蘇霍姆林斯基多注重對兒童同情心的培養(yǎng)。大學生和兒童相比生理心理相對成熟，但由于個體同理心的發(fā)展并不是遞增的，隨著年齡的增長，同理心的不同成分也會發(fā)生某些變化。一般來說，個體的情感同理會相對保持穩(wěn)定，但是其認知同理到了一定階段，可能會出現(xiàn)下降的趨勢[10]。有鑒于此，為保持大學生道德水平的穩(wěn)定性，高校需要重視對大學生同理心的培養(yǎng)和熏陶，促進他們的心理成熟和人格成熟。

2.從教師出發(fā)，重視和運用同理心。同理心是情商的重要組成部分，是良好的人際交往中不可或缺的一種能力。教師作為教育的主體，從受教育者的生理、心理出發(fā)，在教育過程中運用同理心，可以盡可能地理解大學生的真實想法，正如蘇霍姆林斯基所說的“不要忘了自己曾經(jīng)也是兒童”一樣，不要忘了自己也曾是學生。美國心理衛(wèi)生學會的學者研究發(fā)現(xiàn)，教育方式可能會造成同理心的差異，忽略對別人造成影響的教育方式，會形成冷漠的同理心[11]。因此，教師應注意同理心在教學中的運用。它有助于學生同理心的培養(yǎng)，提升學生的思想政治水平。說話的藝術會影響談話的效果，教學的藝術同樣會影響教學的效果，教與學不是一個機械的過程，它是一個互動的環(huán)節(jié)。教師應重視培養(yǎng)受教育者的同理心，提升自己的同理心能力和意識。多運用同理心教育，善于傾聽，建立平等關系，對學生積極引導和正確表達，增加師生互動。教師只有提升自己的職業(yè)素質，重視、學習和運用同理心，才能與學生相互理解、溝通順暢，引導學生選擇正確的道德行為，在言傳身教中讓學生學習同理心、運用同理心。

（二）從內部主觀因素出發(fā)，培養(yǎng)大學生同理心

1.從提高道德水平出發(fā)，學習同理心。擁有同理心有利于個人素質的提升。大學生作為高校人才培養(yǎng)的主要對象，為了提高綜合素質，實現(xiàn)全面發(fā)展，必須認真學習高校開設的道德培養(yǎng)課程，自覺地提高自己的道德修養(yǎng)。首先要從主觀上真正重視同理心、學習同理心、運用同理心。增強自己站在他人角度看問題的能力，增進與他人的相互溝通和理解，為穩(wěn)固并進一步提高自己的道德水平而努力。同理心要求大學生從他人的立場出發(fā)，在與他人相處時，理解、尊重、關心他人，做到文明禮貌；在公共場所內，注意自身形象，做到愛護公物、遵紀守法；在自然環(huán)境中，自覺保護環(huán)境、尊重自然。如果大學生能在日常的學習生活中，學習同理心的知識，時刻注意自己的形象，那么，其道德水平和個人素質一定會在這種潛移默化中得到提升。

2.從人際交往出發(fā)，運用同理心。同理心是人際社會交往的關鍵，它有助于建立合作互助的人際關系，培養(yǎng)利他和服務社會的思想品質[12]。擁有同理心，有利于大學生在學習和工作的集體中建立良好人際關系。人脫離不了集體和社會，那么人際交往就不可避免。大學生在學校作為班級的一份子，在社會作為工作團體的一份子，都離不開集體，都避免不了與他人的交往。在人際交往中重視和運用同理心，能增進雙方理解，建立互利合作的關系，促進大學生從他人立場思考問題，更好地處理社會關系，提升大學生的綜合能力，以更好地服務社會。

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[責任編輯：肖偲偲]