文 陳宗昌

原來你是這樣的空氣凈化器

文 陳宗昌

國家質(zhì)檢總局公布的2016年空氣凈化器抽查結(jié)果顯示：在抽查的56家企業(yè)生產(chǎn)的61批次產(chǎn)品中，其中有14家企業(yè)生產(chǎn)的15批次產(chǎn)品不合格，不合格產(chǎn)品檢出率為24.6%。

此外，北京市消協(xié)2016年10月20日發(fā)布的2016年網(wǎng)購空氣凈化器比較試驗(yàn)結(jié)果顯示，所抽檢的50個(gè)品牌樣品中，11個(gè)樣品安全指標(biāo)未達(dá)到GB4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全第1部分：通用要求》的要求，占總數(shù)的22%；21個(gè)樣品性能指標(biāo)未達(dá)到GB/T 18801-2015《空氣凈化器》的要求，占總數(shù)的42%。存在問題的產(chǎn)品共計(jì)26個(gè)，占總數(shù)的54%。

2016年11月17日，中消協(xié)公布了24款空氣凈化器的比較實(shí)驗(yàn)結(jié)果，其中產(chǎn)品凈化效果最大差距能達(dá)5倍。

空氣凈化器是近幾年國內(nèi)最火的小家電產(chǎn)品，每年都有大量新品牌涌現(xiàn)，這也間接導(dǎo)致行業(yè)魚目混珠，亂象叢生。早在2016年3月份，國家質(zhì)檢總局就將空氣凈化器的質(zhì)量問題納入重點(diǎn)監(jiān)管范圍，但行業(yè)的規(guī)范發(fā)展仍需要時(shí)日。

抽樣24款空氣凈化器 效果相差懸殊

2016年11月17日，中消協(xié)公布了24款空氣凈化器比較試驗(yàn)結(jié)果，其中凈化效果最弱的和最強(qiáng)的產(chǎn)品能相差5倍“距離”。

問題1：只標(biāo)功能 卻無數(shù)值

2016年9月至11月，中消協(xié)工作人員以消費(fèi)者身份從北京家電賣場、大型百貨商場、直營店等購買了16個(gè)品牌24款空氣凈化器產(chǎn)品，購買單價(jià)從每臺(tái)1111元到9990元不等，其中有16款宣稱能除甲醛。

商家宣傳功能非常多，但卻沒有明示數(shù)據(jù)，如有3款宣稱去除甲醛,卻沒有標(biāo)注去除甲醛相關(guān)數(shù)據(jù)；有7款宣稱除菌，也沒有標(biāo)注除菌率具體數(shù)據(jù)。

問題2：潔凈效果相差五倍

以下兩項(xiàng)數(shù)值越高，說明產(chǎn)品凈化能力效果及壽命越好。

測試內(nèi)容：潔凈空氣量和凈化能效（CADR）

結(jié)果：

1.“dyson* 戴森”空氣凈化風(fēng)扇，顆粒物凈化能力最弱，與數(shù)值最高的“享優(yōu)樂”空氣凈化器相差4倍多。

2.“ecopure Air怡口”空氣凈化機(jī)和“Blueair布魯雅爾”空氣凈化器兩款顆粒物凈化能力較弱。

3.“SAMSUNG三星”甲醛CADR數(shù)值最低，與數(shù)值最高的產(chǎn)品相差近10倍。

4. YADU亞都凈化器凈化能效最高，dyson* 戴森凈化風(fēng)扇最低，二者相差5倍。

5.SUPOR蘇泊爾凈化器甲醛凈化能效值最高，LEXY 萊克凈化器最低,也相差5倍。

測試內(nèi)容：累積凈化量（簡稱CCM）

結(jié)果：

1. CCM最低為“PHILIPS飛利浦”4344mg，和最高的相差兩倍。

2. 顆粒物凈化壽命最高為82個(gè)月，最低為兩個(gè)月。

問題3 ：濾網(wǎng)價(jià)格相差懸殊

空氣凈化器后期使用成本相差懸殊，空氣凈化器的關(guān)鍵部件是濾網(wǎng)，濾網(wǎng)應(yīng)定期更換，否則將成為室內(nèi)空氣污染源。不同濾網(wǎng)的使用壽命不同，短的1至2個(gè)月。根據(jù)濾網(wǎng)的材料、構(gòu)造不同，其價(jià)格相差懸殊，從幾百元到上千元不等。

問題4 ：標(biāo)注性能名不符實(shí)

比較試驗(yàn)中對樣機(jī)的標(biāo)稱性能與實(shí)測值進(jìn)行了對比，發(fā)現(xiàn)個(gè)別樣機(jī)的標(biāo)稱與實(shí)測不符。

其中，“ECOVRCS科沃斯”移動(dòng)空氣凈化器的顆粒物潔凈空氣量CADR，標(biāo)稱值313m3/h，實(shí)測值只有279.8m3/h；“SHARP夏普”加濕型空氣凈化器噪聲標(biāo)稱值62，實(shí)際達(dá)到65.7；“BONECO 瑞士風(fēng)”空氣凈化器的待機(jī)功率標(biāo)稱值小于0.5，實(shí)際上為0.73。

空氣凈化器魚龍混雜 行業(yè)亂象始終存在

從2011年某大使館開始公布北京的霧霾指數(shù)起，霧霾、PM2.5開始被國人廣泛認(rèn)知。從個(gè)人感受不爽到越來越多的科學(xué)數(shù)據(jù)證明霧霾危害巨大，對“清潔”空氣的渴望引爆了凈化器的需求?？諝鈨艋饕殉蔀楣姂?yīng)對空氣污染利器，特別是在霧霾頻發(fā)地區(qū)，空氣凈化器受到熱捧。

相關(guān)調(diào)查公司數(shù)據(jù)顯示，2012年12月份空氣凈化器的電商銷售額僅有1.2億元，而2013年12月這一數(shù)字激增至6.10億元，同比增長達(dá)5.1倍；線下市場，2012年12月銷售額達(dá)到2.1億元，而到了2013年12月，這一數(shù)字已經(jīng)變?yōu)?0.0億元，同比增長達(dá)4.8倍左右。而全國零售總數(shù)據(jù)顯示，2015年空氣凈化器零售量為352萬臺(tái)，同比增長超過8%；零售額將近75億元，同比增長10%。

對此，業(yè)內(nèi)人士無奈頻頻搖頭，“連做鼠標(biāo)、做按摩椅甚至做保健品的都開始做凈化器了，這個(gè)市場能不亂嗎？”

瘋狂逐利的大小企業(yè)如洪水般迅速涌入了市場，其中有相當(dāng)一部分企業(yè)和產(chǎn)品根本沒有做測試就上市了，連企業(yè)自己也不知道質(zhì)量如何。因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)自己沒有檢測能力，也不懂標(biāo)準(zhǔn)，甚至置基本的《產(chǎn)品質(zhì)量法》于不顧。

業(yè)內(nèi)人士透露，凈化器投一百萬甚至更低，就可以開模、出產(chǎn)品，只要賣到一定數(shù)量就可純賺。一些有一定品牌知名度的企業(yè)，從未生產(chǎn)過一個(gè)凈化器，只是請其他企業(yè)代工貼了個(gè)牌，就敢定出離譜的高價(jià)，而且銷量甚好。

“這根本就不是秘密而是現(xiàn)象！”中國家電研究院相關(guān)人士表示，“空氣凈化器的技術(shù)其實(shí)是很成熟的，門檻不高，即使是用到極致，成本也不是特別高”。因此，很多產(chǎn)品價(jià)格明顯就是水分太多，這些商家就是在利用消費(fèi)者的緊張心理迅速斂財(cái)。業(yè)內(nèi)人士表示，目前，凈化器領(lǐng)域的專業(yè)企業(yè)很少，絕大多數(shù)都是委托加工，甚至有的所謂大品牌是在跨行業(yè)運(yùn)作，對于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都不甚了解，也沒有相關(guān)人才儲(chǔ)備，所以抽查中甚至?xí)鎏貏e低級的問題。

在市場巨大需求的推動(dòng)下，空氣凈化器行業(yè)正野蠻生長，自然其中存在的問題也日漸凸顯。產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，是凈化效果差的根本原因。除此外，濾網(wǎng)更換成本高、定價(jià)體系混亂等，也是空氣凈化器行業(yè)發(fā)展面臨的一大阻礙。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，濾網(wǎng)更換成本普遍在售價(jià)的10%-20%左右，個(gè)別甚至占到了售價(jià)的40%以上。過高的濾網(wǎng)成本令空氣凈化器失去了家庭必備電器的潛力，但不更換濾網(wǎng)極易造成二次污染，消費(fèi)者陷入左右為難。

定價(jià)亂象更為人詬病，凈化效果相差無幾的產(chǎn)品，價(jià)格卻可能相差數(shù)倍?？諝鈨艋鞫▋r(jià)沒有太多依據(jù)，主要是靠概念、噱頭或虛假宣傳進(jìn)行定價(jià)?；靵y的定價(jià)體系，已成為空氣凈化行業(yè)發(fā)展的一大隱患。

造成上述問題的原因在于行業(yè)門檻低，而市場需求旺盛，容易給不良企業(yè)渾水摸魚。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2012年我國空氣凈化器市場品牌數(shù)不過才56個(gè)，到2015年，空氣凈化器品牌已多達(dá)689個(gè)。

針對野蠻生長的空氣凈化器行業(yè)，監(jiān)管部門已經(jīng)出臺(tái)不少政策，如已實(shí)施的新國標(biāo)、即將實(shí)現(xiàn)的分級標(biāo)準(zhǔn)等，將有助于進(jìn)一步規(guī)范市場、消除亂象。消費(fèi)者對空氣凈化器認(rèn)知度的提升，也將使得不合格、不符合標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品淘汰出局。

如何選對空氣凈化器？

濾芯是根本

目前，市場上的凈化器產(chǎn)品主要分為兩類，一類是過濾式，一類是靜電吸附式。兩者各有優(yōu)缺點(diǎn)。前者的濾芯是有壽命的，需要常年補(bǔ)充購買。而后者在工作期間會(huì)有臭氧釋放，如符合國家標(biāo)準(zhǔn)是安全的，但如果長期超標(biāo)就會(huì)有健康隱患。

專家提醒消費(fèi)者，在購買過濾式凈化器時(shí)不要光看整機(jī)價(jià)格，還要看濾芯價(jià)格。因?yàn)椴患皶r(shí)更換濾芯，凈化器不但不能起到作用還會(huì)成為新的污染源。而不同品牌的濾芯從上百元到上千元不等，有的甚至打著“高科技”的幌子賣到數(shù)千元。此外，還需要考察前后品牌系列濾芯是否通用，因?yàn)闉V芯一旦斷貨或品牌消失，你手中的凈化器就是廢物一臺(tái)，這些都需要綜合測算和考量。

至于靜電吸附式的凈化器，沒有耗材，后期只需擦拭集塵板即可，但這種產(chǎn)品門檻較高，生產(chǎn)廠家不多。其實(shí)符合國標(biāo)，臭氧問題可以忽略，但現(xiàn)實(shí)情況是很多企業(yè)沒有核心技術(shù)，根本過不了臭氧檢測關(guān)。因此，在選擇這類產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)者一定要加倍重視權(quán)威檢測報(bào)告。

購買時(shí)注意查看檢驗(yàn)報(bào)告

對于消費(fèi)者而言，考量一款空氣凈化器是否符合國標(biāo)要求，要特別注意查看第三方檢測機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告，按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，經(jīng)銷商應(yīng)主動(dòng)提供產(chǎn)品質(zhì)量合格證明。第三方檢測機(jī)構(gòu)又分為國家級、地方級等不同層次?！叭绻械纳a(chǎn)企業(yè)不能出示相關(guān)檢測報(bào)告，其質(zhì)量就值得懷疑了，建議先不要購買?！?/p>

一般來說，守法企業(yè)的檢測項(xiàng)目都很全，標(biāo)準(zhǔn)要求檢測的項(xiàng)目全部都有。有些大企業(yè)為了顯示產(chǎn)品實(shí)力還會(huì)加測，結(jié)果出自不同的國家和不同的檢測機(jī)構(gòu)。但也有一些企業(yè)，檢測的項(xiàng)目不全，或者干脆無法提供檢測報(bào)告。此外，消費(fèi)者查看報(bào)告時(shí)一定要注意，所購產(chǎn)品是否為檢測合格品的同一系列，以防偷梁換柱。

除以上兩點(diǎn)外，在選購時(shí)還可以參考以下幾點(diǎn)：

1.選擇空氣凈化器按照10倍房間面積值作為顆粒物的CADR值：如30平方米的房間一般選擇標(biāo)注CADR值300的空氣凈化器產(chǎn)品，當(dāng)所處環(huán)境污染狀況比較嚴(yán)重時(shí)，應(yīng)適當(dāng)縮小適用面積，反之可增加適用面積。

2.新裝修房間關(guān)注“甲醛凈化能力”和“甲醛凈化效率”，老房子可選擇潔凈空氣量較大、凈化效能較高的空氣凈化器。

3.家有病人和小孩，考慮空氣凈化器去除微生物的性能，即除菌率越高越好。

4.濾網(wǎng)是持續(xù)性投入，累積凈化量CCM數(shù)值越大，說明濾網(wǎng)更換的頻率越低。

專家解讀國內(nèi)空氣凈化器市場

面對市場上種類繁多的空氣凈化器，消費(fèi)者該如何進(jìn)行選擇？幾百元一臺(tái)與上萬元一臺(tái)的空氣凈化器在性能上有何區(qū)別？對于這些消費(fèi)者關(guān)心的問題，中國清潔空氣聯(lián)盟專家、上海交通大學(xué)資深教授吳吉祥做了詳細(xì)的解答。

井噴的市場藏隱憂

問：相較于其他家電產(chǎn)品的市場，國內(nèi)空氣凈化器市場行業(yè)現(xiàn)狀如何？

吳吉祥：我們現(xiàn)在關(guān)注的空氣凈化器市場指家用的或者稱為房間使用的空氣凈化器，在我國屬于家電行業(yè)。

自2013年市場需求出現(xiàn)井噴以來，空氣凈化器行業(yè)一直熱度不減。有數(shù)據(jù)顯示，2014年在整個(gè)家電行業(yè)增速疲軟的大環(huán)境下，2016年空氣凈化器銷售達(dá)到588萬臺(tái)，140億元，已經(jīng)成為繼彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)之后的第五大家電。

問：這樣一個(gè)井噴的市場，是否在高速發(fā)展的同時(shí)有一些需要規(guī)范的地方？

吳吉祥：2016年3月開始實(shí)行的空氣凈化器新國標(biāo)（即GB/T 18801-2015《空氣凈化器》）為規(guī)范市場起到了積極的作用，空氣凈化器生產(chǎn)廠家執(zhí)行新國標(biāo)，行業(yè)洗牌，淘汰虛假、劣質(zhì)產(chǎn)品，一批優(yōu)質(zhì)的品牌產(chǎn)品嶄露頭角。空氣凈化器行業(yè)經(jīng)歷了前期爆發(fā)式增長后，目前已經(jīng)回歸理性，品牌數(shù)量今年開始回落，行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期。這是空氣凈化器行業(yè)進(jìn)入理性發(fā)展的好的一面。

空氣凈化器的技術(shù)并不復(fù)雜，而且機(jī)械過濾式技術(shù)已經(jīng)成為主流技術(shù)，于是很多商家認(rèn)為一張濾網(wǎng)、一個(gè)電機(jī)、一個(gè)殼便可以成為一臺(tái)空氣凈化器。這些產(chǎn)品無檢測、無核心技術(shù)，粗制濫造，僅靠低廉的價(jià)格吸引眼球，可以說是目前各種市場不規(guī)范行為的源頭和縮影。

問：面對市場上如此繁多的空氣凈化器，有沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)判定性能的高低？

吳吉祥：空氣凈化器性能沒有一個(gè)統(tǒng)一的科學(xué)的評測標(biāo)準(zhǔn)，到了年底，各種空氣凈化器評比活動(dòng)漫天飛，弄的企業(yè)心神不寧，消費(fèi)者一頭霧水。這是目前空凈行業(yè)出現(xiàn)的最大亂象。

空凈行業(yè)的一些概念性的商業(yè)炒作還在干擾市場，動(dòng)輒冠以所謂的智能化技術(shù)，這種華而不實(shí)的功能不但會(huì)影響凈化效果，還會(huì)使得機(jī)器本身的故障率頻發(fā)，在當(dāng)前售后體系不規(guī)范的環(huán)境下，消費(fèi)者很有可能是花錢買了麻煩。

問：市場上很多空氣凈化器宣傳的功效十分強(qiáng)大，不僅可以去除PM2.5細(xì)顆粒物，還能去除甲醛，甚至吸煙產(chǎn)生的煙霧，對此您怎么看？

吳吉祥：在空氣凈化器的宣傳與科普方面，市場也存在很大的空缺與亂象?？諝鈨艋鞅憩F(xiàn)出來的最有效的主要功能是去除顆粒物，特別是PM2.5細(xì)顆粒物，而且要求在嚴(yán)重污染的情況下，快速去除污染物，達(dá)到健康的標(biāo)準(zhǔn)。但是，許多商家宣傳空凈能夠“百污皆除”，特別在甲醛等氣態(tài)污染物的清除方面，單一的空氣凈化器技術(shù)很難在高污染的情況下快速達(dá)到安全的標(biāo)準(zhǔn)。對吸煙產(chǎn)生的煙霧污染，空凈的作用也十分有限。

混亂的定價(jià)體系

問：消費(fèi)者在選購空氣凈化器時(shí)，主要的參考指標(biāo)有哪些或者說一款空氣凈化器性能優(yōu)劣的決定因素有哪些？

吳吉祥：空氣凈化器性能優(yōu)劣的主要參數(shù)也是空氣凈化器國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的潔凈空氣量（CADR）、噪聲、累積凈化量（CCM）與凈化能效四大指標(biāo)，同時(shí)這也是消費(fèi)者進(jìn)行選購的依據(jù)。

按國家標(biāo)準(zhǔn)要求，上述指標(biāo)要在空氣凈化器產(chǎn)品或相關(guān)說明上標(biāo)明第三方檢測機(jī)構(gòu)提供的合格數(shù)據(jù)。

但是，國家標(biāo)準(zhǔn)只是規(guī)定了一個(gè)空氣凈化器性能指標(biāo)的準(zhǔn)入門檻，或者說只是一個(gè)及格的標(biāo)準(zhǔn)。顯然，只是及格的標(biāo)準(zhǔn)是無法滿足各種層次用戶的要求。

即將發(fā)布并實(shí)施的《過濾式空氣凈化器顆粒物凈化綜合性能分級》標(biāo)準(zhǔn)將對上述四大指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的分類分級。對不同的CADR的空氣凈化器進(jìn)行分類，對其他三個(gè)指標(biāo)進(jìn)行分級。今后，消費(fèi)者在選定一定的CADR值后，再選擇相應(yīng)其他三個(gè)指標(biāo)的級別，在確定自己需要的空凈產(chǎn)品的主要性能指標(biāo)后，再考量價(jià)格、外觀、售后、品牌等因素，最后選購自己心儀的產(chǎn)品。

問：在上述四大性能指標(biāo)中，最核心的指標(biāo)是哪一個(gè)？核心科技是否是空氣凈化器制造的主要成本，這個(gè)成本大概會(huì)占總成本的多少？

吳吉祥：空氣凈化器的屬性之一是快速去除顆粒污染物，達(dá)到健康標(biāo)準(zhǔn)。決定該屬性的主要因素是CADR指標(biāo)，CADR是一個(gè)空氣凈化器專有的指標(biāo)，國內(nèi)有翻譯為潔凈空氣量。實(shí)際上該指標(biāo)的真正含義是清潔空氣的速率，也就是當(dāng)空氣發(fā)生污染的時(shí)候，使用空氣凈化器在多少時(shí)間內(nèi)能夠去除污染，達(dá)到有關(guān)的健康標(biāo)準(zhǔn)。

從這個(gè)意義上說，空氣凈化器需要具備兩個(gè)因素，一是高的凈化效率，二是快速。要達(dá)到這樣的要求，空氣凈化器就必須在凈化因子、動(dòng)力、氣流等方面具有很好的設(shè)計(jì)，也即構(gòu)成空氣凈化器的主要核心技術(shù)。

這些核心技術(shù)應(yīng)該構(gòu)成空氣凈化器的主要成本，因?yàn)檫@些成本是給顧客帶來主要價(jià)值的東西。這些成本應(yīng)該占有空氣凈化器材料成本的6 0%以上。

問：目前市場上空氣凈化器的價(jià)格從幾百元到幾千元甚至上萬元不等。價(jià)格相差如此懸殊的空氣凈化器，其定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)究竟是什么？

吳吉祥：空氣凈化器目前定價(jià)沒有依據(jù)，幾百元的與上萬元的在控制顆粒物性能方面基本沒有什么差別。不根據(jù)主要性能定價(jià)，而是靠概念、噱頭或虛假宣傳來定價(jià)，這也是空凈行業(yè)亂象之一。

行業(yè)即將面臨洗牌

問：空氣凈化器行業(yè)存在如此之多的亂象原因有哪些？如何解決？

吳吉祥：這些亂象的確在行業(yè)中存在了很長時(shí)間，其影響至今還沒有全部消除。現(xiàn)在，已經(jīng)實(shí)行的新國標(biāo)與即將實(shí)行的分級標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的宣傳會(huì)進(jìn)一步規(guī)范市場，消除行業(yè)的亂象。

問：目前空氣凈化器市場的格局如何以及未來會(huì)如何發(fā)展？

吳吉祥：空氣凈化器最早是舶來品。我國空氣凈化器行業(yè)一直以來以仿制、跟風(fēng)為主。早期，仿制日本的，近來，跟風(fēng)歐美的。日本是以家電為基礎(chǔ)的，歐美是以實(shí)驗(yàn)室或保健為基礎(chǔ)的。我國尚未形成自主的引領(lǐng)市場的空凈技術(shù)。因此，一直以來，幾家大的進(jìn)口品牌幾乎壟斷了中國的空凈市場。國內(nèi)的產(chǎn)品集中在低端市場，至今沒有形成氣候。

實(shí)際上，國外發(fā)達(dá)國家的空氣凈化器并不適合我國當(dāng)前的空氣高污染狀況。中國的空氣污染決定了我國已經(jīng)成為國際空氣凈化器行業(yè)最大的市場。開發(fā)適合我國國情的空凈產(chǎn)品，我國的研發(fā)與制造水平與國外是在同一起跑線上的。

在新國標(biāo)的規(guī)定下，特別是在分級標(biāo)準(zhǔn)的啟示下，國內(nèi)企業(yè)甚至很多國外著名品牌都在重新調(diào)整開發(fā)思路，可以預(yù)想，我國空凈行業(yè)的格局在2017年將會(huì)有根本的改變。一批高品質(zhì)的空凈產(chǎn)品將引領(lǐng)市場，這些產(chǎn)品擁有高的CADR（600-800立方米/小時(shí)）、低噪聲（小于50分貝）、CCM與凈化能效也要達(dá)到分級標(biāo)準(zhǔn)的一級標(biāo)準(zhǔn)。