本報駐埃及特派記者 韓曉明
美國《華爾街日報》曾報道稱,去埃及的中國游客仿佛清涼油派送員,逢埃及人便送清涼油,以表達(dá)自己樂善好施?!叭グ<耙獛鍥鲇汀边@種小貼士口口相傳,漸漸成了慣例?!董h(huán)球時報》記者在埃及生活工作遇到過要清涼油作為小禮物的,但現(xiàn)在清涼油遠(yuǎn)非埃及人最想要的,他們有時會明示你他更想要的東西,比如“手機(jī)”,小費(fèi)小禮物到底該給不該給,該給多少,這個是中國人在國外首先要面對的問題,在埃及,這是個需要斗智斗勇的問題。
《環(huán)球時報》記者去年在盧克索旅游的時候,遇到一群不管你想不想買也要跟著你的小販,一路喊著“清涼油”跟你打招呼。他們只是索要,倘若想用清涼油換他們的貨物,他們斷然不會同意。記者剛剛搬到寓所的時候給門房送過一小盒清涼油,過了大概半年,門房的兒子和我談起了“紅色的小盒子”,表示還想要一個。除此之外,再也沒有人和我主動提過。所以清涼油可能是流傳在埃及旅游區(qū)的傳說——吉薩金字塔、盧克索帝王谷、阿斯旺阿布辛貝神廟……中國游客一廂情愿地認(rèn)為當(dāng)?shù)厝藭矚g這種小玩意,而當(dāng)?shù)厝酥皇前阉?dāng)作能夠免費(fèi)討來的小禮品而已,一下子就能收好幾十支清涼油的檢查站警察和陪團(tuán)導(dǎo)游,話里話外都是無奈。中國人用清涼油作為小費(fèi),但其實,埃及人不認(rèn)為清涼油真的是硬通貨,誤會的是我們自己。“清涼油”扮演的不過是文化差異的小小潤滑劑。埃及人更青睞鈔票。
在埃及的高檔飯店用餐,服務(wù)費(fèi)被固定在10%或12%計入賬單中,此外,如果使用現(xiàn)金結(jié)賬,找零也會經(jīng)常被“克扣”:在ZARA,標(biāo)價499元和500元并沒有任何區(qū)別,498元也是一樣,因為收銀臺永遠(yuǎn)“沒有零錢”。
小費(fèi)付給“為您效勞”的人更常見,“為您效勞”小到推車挑擔(dān),大到修車掃房,有些服務(wù)雖然已經(jīng)明碼標(biāo)價,還是要再補(bǔ)上小費(fèi)“意思一下”。哪怕有人在紅燈時突然跳出來為你擦車玻璃;哪怕有人為你把商品裝進(jìn)超市塑料袋里;哪怕有人只是在路邊圈了塊地,喊兩聲“倒倒倒——停”;哪怕你只有一件手提行李,有人不顧勸阻熱心地為你提一下——小費(fèi)都是必不可少的,只是“服務(wù)”的供求雙方在是否必要、是否物有所值上存在一些“小小的”分歧。
我在埃及還被人要過手機(jī)、滅蟻藥,不久前,看管車庫的阿依德又拿著他那爛得不像樣子的諾基亞直板手機(jī)找到我,問我有沒有“中國手機(jī)”,我只好敷衍他:“我還沒有休假,等我回中國再說?!狈繓|在收房租時和我說家里蟻患嚴(yán)重,拿出據(jù)說是從美國買來的中文包裝“神奇藥筆”——國內(nèi)似乎被淘汰了的滅蟑粉筆,問我是否能從中國搞幾盒;我的采訪對象大多喜歡U盤,因為埃及電子產(chǎn)品依賴進(jìn)口,十分昂貴……
曾幾何時,一趟航班的人熙熙攘攘排隊過關(guān),安檢員看見中國面孔總會眼睛一亮,一查再查,口中叨念著“清涼油”或者什么別的,無論如何要刮一點(diǎn)油水出來。最近,也許因為各種危險事件,導(dǎo)致外國游客減少,埃及機(jī)場的安檢人員忽然“無私”起來,索要“清涼油”的,幾乎絕跡。像越南等中國鄰國,海關(guān)安檢的“吃拿卡要”似乎已經(jīng)成慣例,這種現(xiàn)狀也該改改了?!?/p>