文|李建軍 修桂芳

開(kāi)啟“互聯(lián)網(wǎng)＋學(xué)習(xí)型城市”環(huán)境下的全民學(xué)習(xí)模式

文|李建軍 修桂芳

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代信息技術(shù)的縱深發(fā)展，數(shù)字化學(xué)習(xí)作為重要的學(xué)習(xí)方式，已經(jīng)成為終身學(xué)習(xí)服務(wù)體系建設(shè)的重要內(nèi)容，在學(xué)習(xí)型城市建設(shè)工作中的作用日趨顯現(xiàn)。順義區(qū)高度重視現(xiàn)代信息技術(shù)在學(xué)習(xí)型城市建設(shè)中的應(yīng)用，以“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)習(xí)型城市”的跨界整合思維不斷探索數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境的優(yōu)化、數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的開(kāi)發(fā)和數(shù)字化學(xué)習(xí)方式的普及，把建設(shè)和完善數(shù)字化學(xué)習(xí)管理服務(wù)平臺(tái)作為政府重要的惠民行動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和實(shí)施，促進(jìn)全民終身學(xué)習(xí)服務(wù)能力不斷提升，推動(dòng)順義區(qū)學(xué)習(xí)型城市建設(shè)持續(xù)深入開(kāi)展。

項(xiàng)目概況

2011年，數(shù)字化學(xué)習(xí)管理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)列入順義區(qū)政府折子工程，成為順義區(qū)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的重點(diǎn)工作。數(shù)字化學(xué)習(xí)管理服務(wù)平臺(tái)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，包括硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、軟件支撐平臺(tái)開(kāi)發(fā)、數(shù)字化學(xué)習(xí)資源建設(shè)以及運(yùn)行管理模式等部分。平臺(tái)建設(shè)堅(jiān)持前瞻性、人本性、實(shí)用性的原則，整體策劃，分段實(shí)施，穩(wěn)步推進(jìn)。2012年3月9日，順義區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)管理服務(wù)平臺(tái)——順義學(xué)習(xí)網(wǎng)正式上線運(yùn)行。

>>數(shù)字化學(xué)習(xí)管理服務(wù)平臺(tái)上線儀式

目前，順義學(xué)習(xí)網(wǎng)擁有視頻資源2萬(wàn)集、電子書(shū)100萬(wàn)冊(cè)、電子期刊1000種（3萬(wàn)多本）、知識(shí)圖文近800篇，資源總量位居《社區(qū)教育》雜志國(guó)內(nèi)同類網(wǎng)站第二。順義學(xué)習(xí)網(wǎng)點(diǎn)擊量突破1026萬(wàn)，月點(diǎn)擊量連續(xù)居區(qū)內(nèi)各網(wǎng)站之首，累計(jì)點(diǎn)擊量在全國(guó)市民學(xué)習(xí)網(wǎng)站中名列前六。2013年，憑借網(wǎng)站獨(dú)特的運(yùn)維模式對(duì)區(qū)域數(shù)字化社區(qū)建設(shè)的整合帶動(dòng)作用，順義區(qū)被評(píng)為“全國(guó)數(shù)字化學(xué)習(xí)社區(qū)先行區(qū)”。2014年，作為爭(zhēng)創(chuàng)北京市學(xué)習(xí)型城市示范區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)實(shí)施。2015年，成為中國(guó)國(guó)際遠(yuǎn)程教育大會(huì)重點(diǎn)推介的學(xué)習(xí)網(wǎng)站。2016年，網(wǎng)站的手機(jī)APP客戶端進(jìn)入試運(yùn)行階段，進(jìn)一步延伸和拓展了網(wǎng)站功能，較好地滿足了全民終身學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織發(fā)展需要。

建設(shè)經(jīng)驗(yàn)

強(qiáng)化平臺(tái)功能的頂層設(shè)計(jì)，深度服務(wù)于學(xué)習(xí)型順義建設(shè) 一是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)定位。作為全國(guó)數(shù)字化學(xué)習(xí)社區(qū)先行區(qū)，順義區(qū)在全市率先把構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個(gè)性化、終身化學(xué)習(xí)環(huán)境，打造全新的數(shù)字化學(xué)習(xí)管理平臺(tái)作為學(xué)習(xí)型城市發(fā)展的重要基礎(chǔ)。二是堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)。立足實(shí)際，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，平臺(tái)吸收借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的建設(shè)和運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，確定了“學(xué)習(xí)、管理、服務(wù)、交流”四位一體的功能定位。三是高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)實(shí)施。制定了2011-2020年平臺(tái)建設(shè)發(fā)展的總體目標(biāo)和三個(gè)階段性目標(biāo)，強(qiáng)化目標(biāo)引領(lǐng)，明確任務(wù)要求，整體推進(jìn)平臺(tái)的建設(shè)和應(yīng)用。

創(chuàng)新和優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制，形成高效的學(xué)習(xí)管理服務(wù)模式 經(jīng)過(guò)幾年的努力，還形成了資源供給機(jī)制、學(xué)習(xí)管理機(jī)制、活動(dòng)引領(lǐng)機(jī)制、“種子”培育機(jī)制、考核激勵(lì)機(jī)制。其中資源供給機(jī)制更是實(shí)現(xiàn)了以定期全數(shù)據(jù)分析為引導(dǎo)的學(xué)習(xí)資源與學(xué)習(xí)需求精準(zhǔn)對(duì)接模式，實(shí)現(xiàn)了購(gòu)買(mǎi)專業(yè)資源、共享聯(lián)盟資源、整合區(qū)域資源、呈現(xiàn)用戶資源四種資源建設(shè)模式，實(shí)現(xiàn)了“每個(gè)整點(diǎn)有一集新視頻、每天有一篇知識(shí)圖文、每天有新書(shū)推薦、每周有新期刊上線”的資源更新模式。

加強(qiáng)網(wǎng)站的宣傳推廣，提高網(wǎng)站的知曉率和使用率 利用媒體，宣傳網(wǎng)站學(xué)習(xí)典型；加強(qiáng)功能培訓(xùn)，形成宣傳隊(duì)伍體系；整合各類宣傳資料，提高網(wǎng)站知曉程度。

開(kāi)發(fā)移動(dòng)學(xué)習(xí)終端，延伸和拓展平臺(tái)特色功能 迎合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展浪潮，在廣泛的移動(dòng)學(xué)習(xí)需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)了順義學(xué)習(xí)網(wǎng)手機(jī)APP客戶端，滿足市民的移動(dòng)學(xué)習(xí)需求。客戶端堅(jiān)持“互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)學(xué)習(xí)”的數(shù)字化學(xué)習(xí)新方式，以 “互聯(lián)網(wǎng)+個(gè)人學(xué)習(xí)”“互聯(lián)網(wǎng)+家庭學(xué)習(xí)”“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)學(xué)習(xí)”“互聯(lián)網(wǎng)+組織學(xué)習(xí)”四大維度整合多年來(lái)順義區(qū)社區(qū)教育和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)成果，增加了微視頻、有聲讀物等移動(dòng)學(xué)習(xí)資源，凸顯了個(gè)性化的資源推送和定制服務(wù)。

項(xiàng)目成效

促進(jìn)了市民的精神文化素養(yǎng)和區(qū)域文明程度的提升 把資源學(xué)習(xí)與活動(dòng)開(kāi)展相結(jié)合，通過(guò)各種學(xué)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展、學(xué)習(xí)激勵(lì)制度的建立，全面提升學(xué)習(xí)的效果。以體現(xiàn)人文關(guān)懷的精神高度，精心設(shè)計(jì)和穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化學(xué)習(xí)的“吸收-內(nèi)化-輸出”轉(zhuǎn)換模式，即通過(guò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的各類資源，內(nèi)化為用戶的知識(shí)，輸出學(xué)習(xí)體會(huì)和感悟三個(gè)階段，激勵(lì)用戶在學(xué)習(xí)中思考、在思考中學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)過(guò)程真正變成自我提升的過(guò)程，引導(dǎo)市民在學(xué)習(xí)中增長(zhǎng)知識(shí)、陶冶情操，提高思想道德和科學(xué)文化素養(yǎng)，提升市民的現(xiàn)代文明素質(zhì)和創(chuàng)新能力，為全社會(huì)形成和諧向上的文化氛圍創(chuàng)造條件。

發(fā)揮了學(xué)習(xí)在組織發(fā)展和變革中的強(qiáng)大推動(dòng)作用 平臺(tái)建立的三級(jí)管理模式實(shí)現(xiàn)了組織學(xué)習(xí)的高效整合，技術(shù)支持系統(tǒng)自動(dòng)把個(gè)人學(xué)習(xí)納入組織學(xué)習(xí)的管理，更有利于發(fā)揮學(xué)習(xí)型組織的示范引領(lǐng)作用。通過(guò)二級(jí)子平臺(tái)開(kāi)展的“線上線下一體化”有組織、有計(jì)劃的定向特色學(xué)習(xí)活動(dòng)，結(jié)合各單位的工作實(shí)際，有力推動(dòng)了個(gè)體心智模式的轉(zhuǎn)變，提高了組織共同愿景的凝聚作用，擴(kuò)大了學(xué)習(xí)型示范單位的社會(huì)影響，加速了組織發(fā)展和變革的時(shí)代節(jié)奏。

形成了“全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的區(qū)域?qū)W習(xí)文化 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)以來(lái)，貼合市民多元學(xué)習(xí)需求，有效地激發(fā)了市民的學(xué)習(xí)興趣和積極性，吸引了越來(lái)越多的市民、部門(mén)和單位深度參與，積極引導(dǎo)和培育各類學(xué)習(xí)典型和學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，為各類學(xué)習(xí)共同體開(kāi)展活動(dòng)搭建平臺(tái)，提供支持，并積極宣傳，營(yíng)造良好的終身學(xué)習(xí)氛圍，提升區(qū)域文化品位。

推動(dòng)了民主參與、共建共治的社會(huì)治理方式創(chuàng)新 個(gè)人用戶和組織用戶參與平臺(tái)學(xué)習(xí)資源學(xué)習(xí)、開(kāi)發(fā)和共享使平臺(tái)充分融合區(qū)域文化特色，多層級(jí)的個(gè)人積分排行激發(fā)了學(xué)習(xí)者參與區(qū)域文化建設(shè)的積極性，高效率的學(xué)習(xí)管理模式增強(qiáng)了學(xué)習(xí)型順義建設(shè)的個(gè)人參與和組織統(tǒng)籌，數(shù)字化學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型城市工作機(jī)制的深度融合體現(xiàn)了以學(xué)治理的理念。

發(fā)展設(shè)想

“十三五”時(shí)期，學(xué)習(xí)型順義建設(shè)需要數(shù)字化學(xué)習(xí)提供持續(xù)有力的支撐，順義區(qū)將以“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)習(xí)型城市”的跨界整合作為發(fā)展思路，繼續(xù)加強(qiáng)數(shù)字化學(xué)習(xí)的探索和創(chuàng)新，按照整體規(guī)劃的 “1234” 模式全面啟動(dòng)區(qū)域數(shù)字化學(xué)習(xí)管理服務(wù)體系建設(shè)，推動(dòng)學(xué)習(xí)型城市建設(shè)工作的深入展開(kāi)。

“1”個(gè)主線，即服務(wù)區(qū)域全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，助力順義區(qū)學(xué)習(xí)型城市建設(shè)的整體規(guī)劃?！?”個(gè)目標(biāo)，即以建設(shè)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源整合平臺(tái)為戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，以建設(shè)多平臺(tái)的數(shù)字化學(xué)習(xí)管理服務(wù)體系為戰(zhàn)略目標(biāo)?！?”個(gè)聚焦點(diǎn)，即推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織、服務(wù)全民學(xué)習(xí)、營(yíng)造區(qū)域?qū)W習(xí)文化，開(kāi)展相應(yīng)的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源和服務(wù)。“4”個(gè)平臺(tái)，即綜合發(fā)揮順義學(xué)習(xí)網(wǎng)PC端、順義學(xué)習(xí)網(wǎng)手機(jī)客戶端、“學(xué)在順義”微信號(hào)、順義區(qū)社區(qū)教育網(wǎng)四大平臺(tái)各自的優(yōu)勢(shì)，整體布局順義區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)管理服務(wù)體系建設(shè)。

（作者單位：北京市順義區(qū)社區(qū)教育中心）