黎曉曦

[摘 要]“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”，中國(guó)千年傳統(tǒng)教育文化中對(duì)教育對(duì)象“人”的重視一直比較明確。受我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和逐漸復(fù)雜化的社會(huì)現(xiàn)實(shí)影響，特別是以手機(jī)為通信工具的普及和互聯(lián)網(wǎng)因素的影響，越來(lái)越多的大學(xué)生的思想逐漸變得復(fù)雜起來(lái)。本文以當(dāng)前復(fù)雜的社會(huì)背景下，對(duì)各種類型的“問(wèn)題學(xué)生”的心理引導(dǎo)為切入點(diǎn)，就輔導(dǎo)員的軟管理方式進(jìn)行解析，希望對(duì)大學(xué)生班級(jí)管理工作研究起到一定的參考作用。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)班級(jí)管理；德育；心育教學(xué)

[中圖分類號(hào)] G645 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2017）01-0176-02

一、問(wèn)題提出的背景

在大學(xué)里，班級(jí)成員相對(duì)比較固定，并且學(xué)生之間也都非常熟悉，相互影響力比較強(qiáng)，這是一個(gè)優(yōu)勢(shì)，但是也存在著很大的問(wèn)題，這些問(wèn)題主要是這個(gè)年齡段的學(xué)生容易出現(xiàn)的。大學(xué)生雖然都已成年，但是他們的生活經(jīng)驗(yàn)不足，判斷能力和明辨是非的能力、自律能力都比較差。特別是對(duì)于剛剛進(jìn)入大一的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們經(jīng)歷了一個(gè)嚴(yán)酷的高中階段的學(xué)習(xí)，考上大學(xué)后都想放松一下，他們遠(yuǎn)離了父母的約束，缺乏了教師和輔導(dǎo)員的高強(qiáng)度的管理，很多學(xué)生就開(kāi)始變得迷茫起來(lái)，他們甚至不知道應(yīng)該如何去規(guī)劃自己突然增多的時(shí)間。因此，很多大學(xué)生開(kāi)始消極度日，他們要么是將自己的時(shí)間都耗費(fèi)在游戲上面，要么就是晚上熬夜玩耍，白天卻不起床，大好青春和時(shí)間都白白的浪費(fèi)，并且學(xué)生的身體素質(zhì)也在逐漸下降，甚至有些學(xué)生還養(yǎng)成了不健康的心理狀態(tài)，如果不加以引導(dǎo)和管理，這對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)是極為不利的。作為大學(xué)輔導(dǎo)員，是學(xué)生的第一管理者，和班級(jí)內(nèi)的學(xué)生接觸最多，所以輔導(dǎo)員有著引領(lǐng)學(xué)生成才的重任。如何激發(fā)學(xué)生向上的意識(shí)，如何引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成行為習(xí)慣和良好的個(gè)性，如何建構(gòu)班級(jí)管理制度，是我們應(yīng)該著重考慮的問(wèn)題。

二、大學(xué)生管理現(xiàn)狀調(diào)查

為了更好的對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理和引導(dǎo)，建立有針對(duì)性的、切實(shí)有效的班級(jí)管理制度，我們對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。該調(diào)查主要包含了個(gè)人理想和平時(shí)上課表現(xiàn)、課余時(shí)間的安排等多方面。該調(diào)查問(wèn)卷為不記名問(wèn)卷，共發(fā)放156份，回收153份，回收的153份調(diào)查問(wèn)卷詳實(shí)、有效，皆為有效問(wèn)卷。將調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容、數(shù)據(jù)整理如下表所示。

從上表我們可以看出，有93%的學(xué)生具有遠(yuǎn)大理想，但是他們卻不能做到上課認(rèn)真聽(tīng)講，下課獨(dú)立完成作業(yè)，也不能將課余時(shí)間進(jìn)行充分利用，這樣看來(lái)，他們的遠(yuǎn)大理想是沒(méi)有用自己付出相應(yīng)的努力進(jìn)行支撐的。

對(duì)于學(xué)生在課余時(shí)間的生活方式我們也做了一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查（見(jiàn)下表）。

從上表我們可以看出，大學(xué)生在課余時(shí)間大部分都感覺(jué)到無(wú)所事事，有39%的學(xué)生選擇了打游戲，而打游戲的學(xué)生中，男生要高于女生。學(xué)生雖然有著遠(yuǎn)大的理想，但是他們卻沒(méi)有付出實(shí)際的行動(dòng)，課上不認(rèn)真聽(tīng)課，課下不能按時(shí)完成作業(yè)，并且在課余時(shí)間，他們也不會(huì)合理安排，大部分的時(shí)間都浪費(fèi)在打游戲等活動(dòng)中。如何引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，如何提升當(dāng)代大學(xué)生的德育水平，如何讓每一個(gè)學(xué)生都成才，這是我們大學(xué)輔導(dǎo)員必須認(rèn)真考慮的課題。

三、從德育到心育的輔導(dǎo)員軟管理策略研究

（一）從德育到心育，關(guān)于走“近”到走“進(jìn)”的探索

師者，傳道授業(yè)解惑也。傳而導(dǎo)，導(dǎo)而解，這是以學(xué)生為本進(jìn)行教育和管理的主要過(guò)程。教育之根本在于以書本的形式，通過(guò)教師的引導(dǎo)、古今中外各種經(jīng)驗(yàn)和案例的指導(dǎo)，來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康價(jià)值觀的培養(yǎng)、健康心理的塑造、獨(dú)立思想意識(shí)形態(tài)及能力等的培育，以及在領(lǐng)悟人生真諦的基礎(chǔ)上對(duì)自己的未來(lái)進(jìn)行客觀的規(guī)劃等。作為大學(xué)輔導(dǎo)員，對(duì)于學(xué)生的教育則更應(yīng)該側(cè)重于對(duì)學(xué)生強(qiáng)大心靈的培養(yǎng)，通過(guò)“疏和導(dǎo)”兩種形式幫助其肅清負(fù)面心態(tài)，建立起積極向上的態(tài)度和意識(shí)。大學(xué)階段的學(xué)生，雖然其身體已經(jīng)發(fā)育成熟，但是其心智和心理素質(zhì)仍然不夠成熟，因此其辨別是非的能力較弱，需要得到家長(zhǎng)、教師、學(xué)校乃至社會(huì)方面的引導(dǎo)和鼓勵(lì)。尤其是對(duì)于遠(yuǎn)離家庭，異地求學(xué)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是因?yàn)樽陨硭幁h(huán)境的特殊性，除在青春期這個(gè)特定的心理轉(zhuǎn)變階段出現(xiàn)的明顯心理表現(xiàn)如容易患得患失、極其在意別人的看法、身心功能性障礙、情緒多變并難以自控以及焦慮消極等外，還有一部分學(xué)生自尊心強(qiáng)、心理脆弱和敏感等，這樣會(huì)導(dǎo)致學(xué)習(xí)消極、價(jià)值觀不健康、生活萎靡等問(wèn)題。尤其是在缺乏家長(zhǎng)和教師的及時(shí)關(guān)心和呵護(hù)時(shí)，學(xué)生很容易出現(xiàn)偏執(zhí)、極端的人格特征及自傷、厭世的行為和意識(shí)。

從此處我們不難看出，不同情況不同家庭背景的學(xué)生所出現(xiàn)的心理問(wèn)題的原因和表現(xiàn)不同，不能大而化之，僅僅放下身段走“近”學(xué)生，貼近學(xué)生的生活去觀察學(xué)生的心態(tài)變化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)鮮活的生命，他們以不同的形態(tài)各自成長(zhǎng)著，要取得他們的信任，把握他們的心態(tài)發(fā)展趨勢(shì)就必須努力走“進(jìn)”他們的內(nèi)心，用一個(gè)與他們平等的視覺(jué)去了解他們心里承載的故事，只有這樣才能更好的理解他們的行為，進(jìn)而找到“問(wèn)題”學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題的本源，從“疏”到“導(dǎo)”的幫助他們解決心理障礙。

（二）從走“近”到走“進(jìn)”，聆聽(tīng)學(xué)生的心聲

在對(duì)不同學(xué)生的分類管理中，透過(guò)事情的表面來(lái)分析事實(shí)真相的管理方法更為重要。先放下傳統(tǒng)的管理觀念走“近”學(xué)生，繼而用平等的心態(tài)正視學(xué)生來(lái)走“進(jìn)”學(xué)生的內(nèi)心，這只是使用“心育”的第一步。如何面對(duì)問(wèn)題學(xué)生的“問(wèn)題”行為，如何對(duì)不同“問(wèn)題”學(xué)生的相同行為找到問(wèn)題的關(guān)鍵？這將是“心育”能否順利展開(kāi)的關(guān)鍵一步。

以本班的一次學(xué)生打架問(wèn)題為例。本班的兩個(gè)學(xué)生大打出手，原以為兩個(gè)人的打架原因很復(fù)雜，但是筆者通過(guò)分別談話的方式了解到這兩個(gè)學(xué)生本來(lái)關(guān)系很好，只是在一個(gè)微信群里用手機(jī)搶紅包的過(guò)程中，因?yàn)閹追皱X的事情，而互相指責(zé)，進(jìn)而發(fā)生打架事件。這種事情在咱們輔導(dǎo)員看來(lái)是很不值得一提的事情，但是對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，卻涉及品德和道義。因此教師要聆聽(tīng)學(xué)生的心聲，就要對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的引導(dǎo)，不能各打五十大板。

（三）從走“近”到走“進(jìn)”，將德育升華為心育

作為大學(xué)輔導(dǎo)員，要切實(shí)把握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，以學(xué)生的成長(zhǎng)規(guī)律為日常管理改革的主要方式，從“愛(ài)教育”到“愛(ài)升華”的實(shí)踐可以幫助孩子們感受到來(lái)自家庭、老師、班集體的溫暖，從個(gè)人之間的小愛(ài)到集體給予的大愛(ài)，只有這樣，他們的內(nèi)心安全感和合作意識(shí)等健康心態(tài)才能得到正常的保障。在筆者的日常管理中，利用課外閱讀主題活動(dòng)的開(kāi)展、帶領(lǐng)學(xué)生重溫戰(zhàn)爭(zhēng)歲月的艱辛、走進(jìn)在外打工父母的環(huán)境感受父母的不易、開(kāi)展各項(xiàng)公益行活動(dòng)等為學(xué)生們搭建起一條“感受愛(ài)、觸摸愛(ài)、分享愛(ài)”的橋梁，并在日常學(xué)習(xí)和生活中逐步與學(xué)生進(jìn)行溝通，引導(dǎo)學(xué)生大膽說(shuō)出自己心聲，相互幫助，相互促進(jìn)。

在筆者和學(xué)生們共同的努力下，一個(gè)很神奇的情況出現(xiàn)了，那些平時(shí)上課不遵守紀(jì)律的學(xué)生在學(xué)校的扶貧幫困的集體活動(dòng)中卻表現(xiàn)非常出色，并且主動(dòng)幫助體弱的學(xué)生完成任務(wù)要求。由此可見(jiàn)，之前一些家長(zhǎng)擔(dān)心的自己的孩子會(huì)被“問(wèn)題學(xué)生”“傳染”的想法，以及“近墨者黑”的說(shuō)法未必就是事實(shí)。古語(yǔ)中，人之初性本善，因勢(shì)利導(dǎo)，因材施教的教學(xué)方式實(shí)乃空穴來(lái)風(fēng)。由此，筆者建議輔導(dǎo)員們用心傾聽(tīng)，用愛(ài)澆灌，使用軟管理的方式因材施教，將會(huì)取得更好的教育效果。

總之，大學(xué)輔導(dǎo)員在進(jìn)行班級(jí)管理的時(shí)候，一定要從學(xué)生的認(rèn)知水平出發(fā)，要從學(xué)生的心理狀況來(lái)入手，對(duì)于班級(jí)的管理工作要做到有理有利有節(jié)，要讓學(xué)生在心服口服的同時(shí)得到真正的成長(zhǎng)，更重要的是輔導(dǎo)員一定要做到走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，讓學(xué)生感受到來(lái)自輔導(dǎo)員的濃濃的愛(ài)。

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[責(zé)任編輯：鐘 嵐]