張顏+楊美芬+黃琳珊+王浙

摘 要：以互聯(lián)網(wǎng)+為切入點(diǎn)，介紹國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)狀況和“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下專業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的內(nèi)在機(jī)理。通過實(shí)地調(diào)研，探討了嘉興市濮院羊毛衫專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，以及在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)局勢(shì)下所面臨問題。以此，對(duì)嘉興濮院羊毛衫專業(yè)市場(chǎng)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的轉(zhuǎn)型升級(jí)提出相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；專業(yè)市場(chǎng)；轉(zhuǎn)型升級(jí)

一、引言

一直以來，傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)是推進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工業(yè)化進(jìn)程的必不可少的經(jīng)濟(jì)組織形式，并且主要集中于我國(guó)長(zhǎng)三角珠三角地區(qū)，浙江也因此作為當(dāng)中的受益者。專業(yè)市場(chǎng)是浙江改革開放以來的一大制度創(chuàng)新和傳統(tǒng)工業(yè)的一大亮點(diǎn)。經(jīng)過多年的發(fā)展，專業(yè)市場(chǎng)日趨成熟，但伴隨的一些局限性也逐漸暴露，如場(chǎng)地建設(shè)和維護(hù)費(fèi)用太高，交易時(shí)間受到一定制約，信息集散不夠流暢且容易產(chǎn)生失真問題等，導(dǎo)致其發(fā)展面臨諸多困境。而最近幾年隨著一種新型商業(yè)模式——互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)受到了較大沖擊。深化互聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，對(duì)其能夠起到促進(jìn)作用。2015年3月5日，在第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)政府工作報(bào)告中，李克強(qiáng)總理首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，標(biāo)志著中國(guó)未來會(huì)全面進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)如果要繼續(xù)煥發(fā)活力，就必須開展體制、機(jī)制等方面的創(chuàng)新，積極挖掘新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。本文以桐鄉(xiāng)市濮院羊毛衫專業(yè)市場(chǎng)為研究對(duì)象，在實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上，深入探究其在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下面臨的機(jī)遇，指出其存在的問題，并對(duì)問題和挑戰(zhàn)提出相應(yīng)的對(duì)策和建議。

二、國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的狀況

據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2009-2010年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，截止到2009年12月我國(guó)規(guī)模以上電子商務(wù)網(wǎng)站總量已經(jīng)達(dá)到1.75萬家；電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)營(yíng)收累計(jì)達(dá)到163.5億元人民幣；國(guó)內(nèi)使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)用戶規(guī)模已經(jīng)突破1250萬；中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶的規(guī)模已經(jīng)突破了1.3億人；電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)到3.54萬億等。當(dāng)李克強(qiáng)總理在15年政府工作報(bào)告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”概念后，不管是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，還是偏遠(yuǎn)不發(fā)達(dá)地區(qū)都借助互聯(lián)網(wǎng)的的東風(fēng)大力整改落后產(chǎn)業(yè)和地區(qū)。根據(jù)《經(jīng)濟(jì)觀察》報(bào)道，2016年“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”發(fā)展方面，北上廣深全面領(lǐng)跑，以廣東、北京為兩大主峰，全國(guó)基本呈現(xiàn)東高西低的產(chǎn)業(yè)地勢(shì)。在零售、金融、醫(yī)療、教育四個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展較早、積淀較深的領(lǐng)域，“互聯(lián)網(wǎng)+”指數(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)指標(biāo)高度趨同?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”方面，廣東、北京、上海在全國(guó)31個(gè)省份的排名中位列三甲，中西部?jī)?nèi)陸城市表現(xiàn)亮眼。我國(guó)已經(jīng)從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時(shí)代進(jìn)入一個(gè)更新的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式，即人格信用時(shí)代，而載體就是互聯(lián)網(wǎng)。所以，如何運(yùn)用好“互聯(lián)網(wǎng)+”這對(duì)翅膀成為所有地區(qū)關(guān)注的重點(diǎn)。

三、濮院羊毛衫市場(chǎng)現(xiàn)狀及存在的問題

1.濮院羊毛衫市場(chǎng)現(xiàn)狀

浙江桐鄉(xiāng)濮院擁是全國(guó)最大的羊毛衫產(chǎn)業(yè)基地，具有產(chǎn)業(yè)集聚度較高、產(chǎn)業(yè)特色鮮明以及產(chǎn)業(yè)鏈緊密等特點(diǎn)。濮院羊毛衫市場(chǎng)以生產(chǎn)毛衫、針織服裝為主，形成了從開始的紡紗到最后的物流配送較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈，集中體現(xiàn)了國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)成熟的發(fā)展水平。根據(jù)桐鄉(xiāng)市政府網(wǎng)站報(bào)告顯示，2015年濮院上報(bào)電子商務(wù)成交額68億元，10500多家毛衫經(jīng)營(yíng)戶中超過80%的商戶參與了電子商務(wù)。2015年6月，濮院毛衫時(shí)尚小鎮(zhèn)列入浙江省首批37個(gè)省級(jí)特色小鎮(zhèn)。2016年5月底，中國(guó)濮院世界毛衫博覽中心時(shí)尚智造項(xiàng)目在嘉興濮院開工，成為浙江嘉興桐鄉(xiāng)毛衫時(shí)尚小鎮(zhèn)的核心項(xiàng)目。雖然濮院羊毛衫市場(chǎng)已經(jīng)形成了國(guó)內(nèi)具有產(chǎn)業(yè)特色的羊毛衫集群，但是目前的成就主要來源于之前積累的業(yè)內(nèi)口碑，和產(chǎn)業(yè)地區(qū)優(yōu)勢(shì)。并且，其經(jīng)營(yíng)模式一直處于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)承受發(fā)展階段，賺取的是從原材料到成品的差價(jià)，或者是說是從產(chǎn)出地到目的地的差價(jià)。但是，這在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下是必定會(huì)被淘汰，面對(duì)如此高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)背景，濮院羊毛衫專業(yè)市場(chǎng)必須著手改變目前的經(jīng)營(yíng)模式和產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

2.濮院羊毛衫市場(chǎng)存在的問題

（1）本地企業(yè)和商戶在電子信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面不足

在目前的新發(fā)展形式下，桐鄉(xiāng)市為毛衫產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的投入建設(shè)并不是很積極，2015年國(guó)網(wǎng)桐鄉(xiāng)市供電公司量身打造“特色電”桐鄉(xiāng)政府借此建立桐鄉(xiāng)市的特色互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中心，在此之前濮院就已經(jīng)搭建了自己的互聯(lián)網(wǎng)公眾服務(wù)平臺(tái)，但是反響一直都不高，而且近年來然而，無論在管理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面，還是安全、信息內(nèi)容等方面，都和目前電子商務(wù)的發(fā)展需求不相匹配，產(chǎn)業(yè)急需的互聯(lián)網(wǎng)集中處理平臺(tái)和建立的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)嚴(yán)重不對(duì)口，造成了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展信息供不應(yīng)求的狀態(tài)，沒有為濮院毛衫市場(chǎng)的有效發(fā)展提供一個(gè)良好的硬件設(shè)施。同時(shí)根據(jù)我們對(duì)濮院毛衫市場(chǎng)的調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)分析顯示，200多經(jīng)營(yíng)戶當(dāng)中有超過2/3的商戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+不了解，更是對(duì)這樣的營(yíng)銷和商業(yè)方式一無所知，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知有局限性，不了解。只是水平有限，商戶平均學(xué)歷水平在高中以下，專業(yè)知識(shí)有限，無法尋求到和自身狀況切合的網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)作方式。政府方面也沒有在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、運(yùn)作、知識(shí)的培訓(xùn)等做好全面的措施。

（2）設(shè)計(jì)研發(fā)能力不足，缺少自主品牌

在走訪調(diào)查過程中我們發(fā)現(xiàn)，不管是小作坊商戶，還是個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶，或是大型廠房生產(chǎn)部門都有一個(gè)共同點(diǎn)，服裝款式都比較落后，不具有創(chuàng)新性。雖然桐鄉(xiāng)市不定期的會(huì)舉辦服裝展，但是卻效果甚微，每年服裝展上的服裝樣衣款式也比較老舊，在世貿(mào)大廈、國(guó)際貿(mào)易中心、中央商城等大型毛衫集中地，設(shè)計(jì)公司很少，在老市場(chǎng)區(qū)域看到兩家設(shè)計(jì)師工作室，規(guī)模極小。所以濮院市場(chǎng)設(shè)計(jì)專業(yè)人才缺乏，尤其缺乏一批具有國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先水平的設(shè)計(jì)領(lǐng)軍人物，濮院缺乏對(duì)設(shè)計(jì)師的培訓(xùn)和設(shè)計(jì)技能的提升計(jì)劃，不注重設(shè)計(jì)師個(gè)人能力的提升。另外，對(duì)招收的設(shè)計(jì)師門檻低。大多是長(zhǎng)三角地區(qū)的職業(yè)技術(shù)學(xué)校設(shè)計(jì)人員，有的甚至沒有服裝設(shè)計(jì)等相關(guān)方面的知識(shí)，沒有優(yōu)良的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，沒有一定的設(shè)計(jì)研發(fā)投入，導(dǎo)致從濮院羊毛衫市場(chǎng)建立以來，一直沒有一個(gè)影響力深遠(yuǎn)的服裝品牌。

（3）配套服務(wù)功能缺乏

由于各方面的原因，桐鄉(xiāng)濮院羊毛衫市場(chǎng)仍以鋪面轉(zhuǎn)售、轉(zhuǎn)租等模式為主，市場(chǎng)主體只負(fù)責(zé)提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，服務(wù)方面則僅發(fā)揮物業(yè)管理功能，產(chǎn)業(yè)化配套不健全，尤其是一些重要的供應(yīng)鏈服務(wù)不完善，嚴(yán)重阻礙了桐鄉(xiāng)濮院羊毛衫市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)程。翻開濮院毛衫市場(chǎng)的門戶網(wǎng)站，內(nèi)部可供查閱的信息極少，網(wǎng)頁(yè)板式制作單一，服務(wù)界面少，僅有一個(gè)聯(lián)系方式服務(wù)界面，這就造成很多專業(yè)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)只能處于低級(jí)階段，無法順利完成轉(zhuǎn)型升級(jí)應(yīng)達(dá)的目標(biāo)。

（4）市場(chǎng)綜合化程度較低低

傳統(tǒng)的濮院羊毛衫市場(chǎng)是能充分滿足企業(yè)依托產(chǎn)業(yè)集散中心進(jìn)行產(chǎn)品銷售的功能。但隨著毛衫產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展，市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式也發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)既需要依托產(chǎn)業(yè)集散中心進(jìn)行產(chǎn)品銷售，也需要依托產(chǎn)業(yè)集散中心進(jìn)行品牌推廣，在濮院固有的攤位式專業(yè)市場(chǎng)模式下，市場(chǎng)中集聚了大量的個(gè)體商戶，但商戶之間并沒有有效的信息交流，還是各自經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，反而因?yàn)槌掷m(xù)低價(jià)和低質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，造成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)緩慢，阻礙了專業(yè)市場(chǎng)和商戶的創(chuàng)新能力。隨著浙江經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，勞動(dòng)力價(jià)格大幅度提升，而屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的桐鄉(xiāng)濮院的羊毛衫市場(chǎng)，廉價(jià)勞動(dòng)力的減少導(dǎo)致了桐鄉(xiāng)濮院羊毛衫市場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)被削弱。

四、互聯(lián)網(wǎng)+背景下專業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的內(nèi)在機(jī)理

1.擴(kuò)大市場(chǎng)影響范圍

在傳統(tǒng)的專業(yè)市場(chǎng)模式下，業(yè)主經(jīng)營(yíng)有一定的地域局限性，因?yàn)槭袌?chǎng)本身就是以現(xiàn)貨為基礎(chǔ)進(jìn)行的交易，而現(xiàn)貨不管是生產(chǎn)運(yùn)輸銷售等環(huán)節(jié)都有較大的局限性和高費(fèi)用。因此，在對(duì)于絕大數(shù)多像濮院羊毛衫市場(chǎng)那樣規(guī)模的個(gè)體和廠商來說，都會(huì)選擇比較平穩(wěn)的方法，即盡量減少貨物的遠(yuǎn)距離輸送。而互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)意義上的“商圈”的概念，使一些實(shí)力較強(qiáng)的市場(chǎng)或企業(yè)的交易活動(dòng)擴(kuò)展到全國(guó)乃至全世界，主動(dòng)參與國(guó)際分工與全球價(jià)值鏈重構(gòu)，從而促成真正意義上國(guó)際市場(chǎng)的形成。圖所示電子商務(wù)拓展專業(yè)市場(chǎng)范圍的內(nèi)在機(jī)理。

2.減少了信息成本，提高信息處理效率

在傳統(tǒng)市場(chǎng)背景下，商戶的信息來源相對(duì)局限，而且對(duì)于信息處理能力也不及時(shí)，導(dǎo)致了很多的不必要的機(jī)會(huì)流失掉，增加了企業(yè)的信息處理成本，但通過電子商務(wù)能夠大大降低交易費(fèi)用。供應(yīng)商通過電子商務(wù)平臺(tái)在網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品信息，這樣不僅可以更快、更低成本地找到合意的產(chǎn)品，同時(shí)降低了信息搜尋和甄別等費(fèi)用。并且，電子商務(wù)應(yīng)用能夠使專業(yè)市場(chǎng)供應(yīng)商的信息化水平提高，減少管理費(fèi)用的支出，在同樣的信息費(fèi)用投入下，電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理和信息處理能力比人工更加強(qiáng)大和準(zhǔn)確。

3.擴(kuò)大品牌影響力

互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)全球化的信息共享平臺(tái)，當(dāng)信息發(fā)布者發(fā)出一條信息后，能夠在一個(gè)地區(qū)，一個(gè)國(guó)家甚至全球范圍內(nèi)產(chǎn)生影響?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅可以承認(rèn)品牌，而且對(duì)擴(kuò)展品牌資產(chǎn)，提升品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力也能產(chǎn)生重要作用，這也是其他媒介所不能替代的作用。并且，互聯(lián)網(wǎng)可以延長(zhǎng)企業(yè)生命。一般來說，產(chǎn)品或服務(wù)的生命周期如果沒有企業(yè)品牌，企業(yè)的生命也會(huì)和產(chǎn)品的生命一樣由盛而衰。但如果建立了企業(yè)品牌，以企業(yè)品牌作為為堅(jiān)實(shí)后盾，再加上自身的創(chuàng)新，就可以支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

五、濮院羊毛衫市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的建議

1.加快電商平臺(tái)的建立，打造良好的電商環(huán)境

根據(jù)桐鄉(xiāng)市人民政府發(fā)布的資料顯示，近年來，桐鄉(xiāng)人民政府也在加快對(duì)濮院毛衫市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，濮院鎮(zhèn)將重構(gòu)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，通過技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷模式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+毛衫”的深度融合，加快毛針織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，這一政策發(fā)布是對(duì)濮院羊毛衫市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)的肯定。與此同時(shí)，加強(qiáng)打造電商平臺(tái)的宣傳，促使廣大商戶和企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷的思維，認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要性，希望能夠積主動(dòng)進(jìn)行改革行動(dòng)。

2.重視并加大科研人才的引進(jìn)，組件強(qiáng)大的科研和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)

在進(jìn)行服裝樣式設(shè)計(jì)時(shí)，利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)。圍繞產(chǎn)業(yè)鏈上下游，有針對(duì)性地引進(jìn)相關(guān)人才，多與外界進(jìn)行交流合作，制定人才引進(jìn)計(jì)劃，破除資源地域決定發(fā)展和唯學(xué)歷衡量人才的思維定勢(shì)，樹立人才決定發(fā)展和能創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的都是人才的新理念。

3.重視誠(chéng)信體系，建立完善的服務(wù)機(jī)制

當(dāng)下不管是否是互聯(lián)網(wǎng)交易，誠(chéng)信都是交易過中首先看重的一方面。電子商務(wù)環(huán)境中的交易無法實(shí)實(shí)在在感受產(chǎn)品，網(wǎng)上的圖片和文字說明是產(chǎn)品信息的主要來源，銀行轉(zhuǎn)賬支付和物流寄送商品是主要交易手段。而買方在交易時(shí)會(huì)慎重的考慮賣方的誠(chéng)信問題，買方經(jīng)常會(huì)擔(dān)心付款后不能如期收到貨物、收到的貨物與網(wǎng)上發(fā)布的圖片不符或擔(dān)心貨物質(zhì)量等各種問題。這樣，買方在決定要買貨物的時(shí)候會(huì)考慮多方因素，而這些因素會(huì)因賣方的誠(chéng)信好壞而改變。因此，良好的服務(wù)是降低顧客流失率和贏得更多新顧客的有效途徑，提供良好的服務(wù)能夠促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：張顏（1995.06- ），女，貴州省人，嘉興學(xué)院在校學(xué)生