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        應(yīng)急物流管理體系與信息系統(tǒng)的構(gòu)建分析

        2017-02-04 15:28:36郝楊
        現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息 2016年28期

        郝楊

        摘要:雖然社會(huì)不斷發(fā)展,科技水平不斷提高,人們應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)事件的能力也有了進(jìn)一步的提高,但是由于突發(fā)事件的不確定因素,還是給人們帶來(lái)較大的影響,如果對(duì)突發(fā)事件不能妥善應(yīng)對(duì),就會(huì)造成巨大的損失。應(yīng)急物流在突發(fā)事件中有著不可替代的巨大作用,是應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)事件最有力的保障。所以,為了能夠更好地應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)事件,將影響力降到最低,需要建立一個(gè)科學(xué)合理的應(yīng)急物流管理體系與信息系統(tǒng)。

        關(guān)鍵詞:應(yīng)急物流;管理體系;信息系統(tǒng)

        中圖分類(lèi)號(hào):F252 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)028-000-01

        應(yīng)急物流管理體系與信息系統(tǒng)的建立,能夠有效的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件并做出及時(shí)處理。隨著近些年的一些突發(fā)事件的發(fā)生,雖然我國(guó)應(yīng)急物流發(fā)揮了其應(yīng)有的作用,幫助人們渡過(guò)難關(guān),但是也暴露出了應(yīng)急物流在處理突發(fā)事件中的不足之處。構(gòu)建科學(xué)合理的應(yīng)急物流管理體系與信息系統(tǒng)是非常重要的,不僅能夠提高物流管理能力和水平,還能夠幫助人們更好地應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)事件,將損失降到最低。

        一、應(yīng)急物流的涵義和特點(diǎn)

        (一)應(yīng)急物流的內(nèi)涵

        應(yīng)急物流是指在突發(fā)事件中為人們提供所需的資源,應(yīng)對(duì)并處理突發(fā)事件的物流活動(dòng)。在突發(fā)事件中滿(mǎn)足應(yīng)急管理部門(mén)的資金、人力和物資需求,協(xié)助應(yīng)急管理部門(mén)應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)事件,最大限度地減少損失,降低突發(fā)事件的影響[1]。

        (二)應(yīng)急物流的特點(diǎn)

        1.對(duì)應(yīng)急物流的需求具有不確定性

        對(duì)應(yīng)急物流的需求之所以具有不確定性,是因?yàn)橥话l(fā)事件的發(fā)生是無(wú)法預(yù)測(cè)的,人們無(wú)法事先知道突發(fā)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、影響程度等,不能提前將應(yīng)急物流準(zhǔn)備妥當(dāng),所以造成了對(duì)應(yīng)急物流需求的不確定性。

        2.對(duì)應(yīng)急物流時(shí)間要求的緊急性

        由于突發(fā)事件發(fā)生的突然性以及造成影響的不確定性,所以要求應(yīng)急物流對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生及時(shí)地做出反應(yīng),并能夠最大限度地在最短的時(shí)間內(nèi)根據(jù)造成的影響程度采取合理有效的手段提供物流保障。

        3.應(yīng)急物流的公益性

        由于應(yīng)急物流是為了給相關(guān)部門(mén)和單位提供處理突發(fā)事件的物流保障,更加注重物流的效率和對(duì)受突發(fā)事件影響的地區(qū)和人們提供的幫助,所以應(yīng)急物流具有社會(huì)公益性,不以追求經(jīng)濟(jì)利益為最高目標(biāo)[2]。

        二、應(yīng)急物流管理體系與信息系統(tǒng)的構(gòu)建分析

        (一)應(yīng)急物流管理體系

        1.完善應(yīng)急物流前期準(zhǔn)備工作

        應(yīng)急物流對(duì)突發(fā)事件的最大幫助就是運(yùn)送應(yīng)急物資,確保應(yīng)急物資能夠及時(shí)準(zhǔn)確的到達(dá),并且保證物資完好無(wú)缺。所以在構(gòu)建應(yīng)急物流管理體系時(shí)應(yīng)該對(duì)預(yù)備的應(yīng)急物資進(jìn)行合理分類(lèi),按照物資本身的特性進(jìn)行分類(lèi)管理,如藥物、食品、衣物等,按照其不同的保質(zhì)期和功效進(jìn)行分批儲(chǔ)存,并由專(zhuān)人監(jiān)督與檢查,保證應(yīng)急物資的完整和質(zhì)量。對(duì)需求量大的物資進(jìn)行大規(guī)模采購(gòu)并儲(chǔ)存,如藥物、食品等。由政府帶頭,加強(qiáng)應(yīng)急通道建設(shè)力度,并組織專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查與維護(hù),保證應(yīng)急通道能夠隨時(shí)投入使用。安排專(zhuān)門(mén)的人員隨時(shí)準(zhǔn)備裝卸物資,保證物資及時(shí)出庫(kù),節(jié)省物流時(shí)間[3]。

        2.建立合理的應(yīng)急物流人員組織體系

        一個(gè)科學(xué)合理的應(yīng)急物流管理體系必須由相關(guān)組織、人員來(lái)執(zhí)行和管理。應(yīng)急物流人員和組織是應(yīng)急物流管理體系的主要參加者、執(zhí)行者和管理者,對(duì)整個(gè)應(yīng)急物流起著至關(guān)重要的作用。由于應(yīng)急物流活動(dòng)涉及的范圍較廣,包括不同部門(mén)、行業(yè)、人員等各方面的范圍,管理起來(lái)較為困難。所以應(yīng)急物流管理體系應(yīng)該建立合理的管理規(guī)范,明確責(zé)權(quán)范圍,根據(jù)突發(fā)事件的嚴(yán)重程度進(jìn)行組織劃分,提高相關(guān)組織和人員的責(zé)任意識(shí),并注重培養(yǎng)應(yīng)急物流組織人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。成立專(zhuān)門(mén)的應(yīng)急物流監(jiān)督組織,對(duì)應(yīng)急物流的組織人員進(jìn)行監(jiān)督,規(guī)范相關(guān)人員的行為,提高其執(zhí)行力。

        3.完善應(yīng)急物流運(yùn)轉(zhuǎn)流程

        在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的時(shí)候完整的物流活動(dòng)包括采購(gòu)物資、分類(lèi)儲(chǔ)存、物流運(yùn)輸、物資配送、回收等流程,建立科學(xué)合理的應(yīng)急物流管理體系就必須對(duì)應(yīng)急物流的運(yùn)作流程做出相應(yīng)的規(guī)范。應(yīng)急物流的物資采購(gòu),要充分體現(xiàn)應(yīng)急物流的公益性,利用國(guó)家相關(guān)法律規(guī)范,依法進(jìn)行征用和購(gòu)買(mǎi),并注重物資的質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)實(shí)用性,避免浪費(fèi);建立先進(jìn)的物資倉(cāng)庫(kù),引進(jìn)高科技技術(shù),加強(qiáng)管理和監(jiān)督力度,保證物資的完好;在應(yīng)急物流運(yùn)輸環(huán)節(jié),要充分發(fā)揮現(xiàn)有的交通技術(shù)的優(yōu)勢(shì),根據(jù)實(shí)際情況選擇運(yùn)輸方式,綜合利用海陸空多種途徑,提高運(yùn)輸?shù)男?;?duì)應(yīng)急物資的配送與回收,要根據(jù)應(yīng)急物資需求點(diǎn)的實(shí)際情況,建立配送點(diǎn),保證配送物資的正常運(yùn)行,并對(duì)物資進(jìn)行回收,由專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行物資回收工作,對(duì)可以二次利用的物資進(jìn)行回收并登記,避免浪費(fèi)[4]。

        (二)應(yīng)急物流信息系統(tǒng)

        在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),對(duì)信息的及時(shí)采集和傳遞能夠保證應(yīng)急物流活動(dòng)的正常運(yùn)行,也能夠有效降低突發(fā)事件的影響程度。應(yīng)急物流信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)急物流的運(yùn)轉(zhuǎn)提供參考依據(jù),保證應(yīng)急物流的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

        1.及時(shí)收集信息并進(jìn)行傳遞

        應(yīng)急物流信息系統(tǒng)通過(guò)對(duì)信息的實(shí)時(shí)采集和傳遞,及時(shí)反饋給應(yīng)急物流管理部門(mén),讓?xiě)?yīng)急物流的管理者根據(jù)突發(fā)事件的實(shí)際情況對(duì)應(yīng)急物流的具體活動(dòng)做出相應(yīng)的指揮和部署,為應(yīng)急物流管理者進(jìn)行物流管理提供參考依據(jù)。

        2.在突發(fā)事件中合理調(diào)配信息

        應(yīng)急物流信息系統(tǒng)在發(fā)生突發(fā)事件中,不僅進(jìn)行相關(guān)的信息采集并反饋給管理組織,還要對(duì)信息進(jìn)行統(tǒng)一整理和調(diào)配,保證信息能夠發(fā)揮最大的作用,做到信息資源的共享,幫助應(yīng)急物流進(jìn)行信息傳遞和共享,助其了解不同區(qū)域的實(shí)際情況[5]。

        3.對(duì)突發(fā)事件作出預(yù)測(cè)與估計(jì)

        完善的應(yīng)急物流信息系統(tǒng)能夠?qū)ν话l(fā)事件的影響做出合理的估計(jì),并指導(dǎo)應(yīng)急物流將應(yīng)急物資準(zhǔn)確地送到需求點(diǎn),還要對(duì)應(yīng)急物流的各個(gè)環(huán)節(jié)做出預(yù)測(cè)與評(píng)估,幫助應(yīng)急物流減少不必要的時(shí)間、人力、物力浪費(fèi),提高應(yīng)急物流的效率。

        三、結(jié)束語(yǔ)

        應(yīng)急物流管理體系與信息系統(tǒng)和構(gòu)建和完善,能夠更加有效地提高應(yīng)急物流的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,還能夠降低突發(fā)事件的影響力,保證人們?cè)谕话l(fā)事件中的損失降到最低,并得到的救助,對(duì)提高突發(fā)事件應(yīng)對(duì)和處理能力具有深遠(yuǎn)的意義。

        參考文獻(xiàn):

        [1]李從東,劉藝,廖燦.應(yīng)急物流管理體系與信息系統(tǒng)構(gòu)建研究[J].商業(yè)研究,2014,01:197-201.

        [2]吳志丹.應(yīng)急物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究[J].生產(chǎn)力研究,2015,06:96-97.

        [3]夏晶,謝立陽(yáng).應(yīng)急物流的管理體系信息系統(tǒng)研究[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊,2015,12:94-96.

        [4]程琦,云俊.論應(yīng)急物流管理體系的構(gòu)建[J].武漢理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2014,01:18-22.

        [5]于華.淺議物流管理體系的構(gòu)建[J].現(xiàn)代商業(yè),2014,11:20-21.

        作者簡(jiǎn)介:郝 楊(1983-),女,漢族,內(nèi)蒙古呼和浩特人,碩士,北京科技大學(xué)畢業(yè),現(xiàn)供職單位全稱(chēng)及職稱(chēng):內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院講師,主要從事流管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)工作。

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