許卉

（韶關(guān)市博物館，廣東 韶關(guān) 512000）

淺談圓中國夢之博物館社會教育的發(fā)展
——韶關(guān)市博物館社會教育工作啟示

許卉

（韶關(guān)市博物館，廣東 韶關(guān) 512000）

博物館社會教育是博物工作者在不斷探索中，通過長期的工作實踐總結(jié)出來有利于促進社會和諧文明的公益教育模式。它是依托社會自然文化遺產(chǎn)資源，利用博物館這一特殊文化傳播載體進行的普及性教育，其特點是公益性服務(wù)，具有廣泛的民眾性和直觀的趣味性，老少皆宜，是啟迪民眾銘記歷史、弘揚歷史文明、普及自然科學(xué)的宣傳平臺，能夠積極發(fā)揮引導(dǎo)民眾提升素質(zhì)，普及人文科學(xué)的教育作用。以此達到豐富民眾的愛國主義情操，促進社會文明和諧，圓中國夢的現(xiàn)實目的。因此，博物館社會教育工作發(fā)展前景意義重大，任重道遠。

博物館；社會教育；服務(wù)職能；傳播作用

博物館是以致力于社會自然文化遺產(chǎn)，包括現(xiàn)在和將來的有形及無形遺產(chǎn)的保存、延續(xù)和傳播的社會公益性服務(wù)機構(gòu)。因此，博物館三大功能之一的傳播功能就是承擔(dān)起社會公益性教育的責(zé)任，為社會和國民服務(wù)，向民眾傳承歷史文明，弘揚民族精髓，普及自然科學(xué)，借以見證歷史，激勵民眾愛國主義情懷，弘揚民族精神而進行的傳播活動。

一、博物館社會教育之服務(wù)職能

人類歷史源遠流長，自然科學(xué)浩瀚無垠，被保留收藏的社會自然文化遺產(chǎn)遺跡，大都系統(tǒng)地保存珍藏在博物館中。因此，博物館社會教育的服務(wù)職能是依托現(xiàn)有的社會自然文化遺產(chǎn)資源的陳列展出、圖文講解、數(shù)字化展示、文史宣傳和組織紀(jì)念活動的方式，教育民眾銘記歷史、弘揚民族精髓、追憶歷史遺跡、傳承民族傳統(tǒng)、普及科普知識，以此“見證歷史，以史鑒今，啟迪后人”。使之承擔(dān)起以民眾為服務(wù)對象的社會教育責(zé)任，同時還肩負著保存、延續(xù)人類歷史有形和無形文化遺產(chǎn)的歷史使命。

二、博物館社會教育之傳播作用

博物館社會教育是面向民眾進行的公益普及性教育，其傳播作用旨在提高民眾素質(zhì)，增強民族凝聚力，普及自然科學(xué)，有效促進社會文明和諧。它是架起社會與民眾和諧、人與自然和諧的橋梁，是傳承歷史、弘揚民族、宣講正能量的紐帶，是延續(xù)歷史文化、綜合外來文化和創(chuàng)新文化的傳播平臺。

三、韶關(guān)市博物館社會教育之理念與認識

博物館社會教育發(fā)展理念就是充分利用博物館現(xiàn)有的歷史人文自然科學(xué)的社會教育資源，最大限度發(fā)揮出社會教育作用。與時俱進，體現(xiàn)時代性，富有創(chuàng)造性。

韶關(guān)博物館位于歷史悠久、文化底蘊深厚、人文地理優(yōu)越的歷史名城韶關(guān)市，韶關(guān)市擁有珍藏人文歷史文物藏品的博物館，記錄革命史的北伐紀(jì)念館和省委舊址紀(jì)念館，還有具有科學(xué)研究價值和普及自然科學(xué)的礦山博物館，以及保留著嶺南民俗的韶陽樓、風(fēng)采樓等多處名勝場館，面對得天獨厚的社會教育傳播資源，作為博物館工作者深感無比的自豪和驕傲，就如何肩負起博物館社會教育服務(wù)職能和發(fā)揮好社會教育的傳播作用，是我們面臨的新挑戰(zhàn)和需要深刻認識的重要課題。

在社會教育工作中我館充分認識到，要想使社會教育工作得到蓬勃發(fā)展，學(xué)習(xí)是積累知識和拓寬思維的重要法寶，從自身建設(shè)入手，通過知識的不斷積累，員工的思想才會進步，觀念才能轉(zhuǎn)變，作風(fēng)才會改進，素質(zhì)才能提高，確保工作無私敬業(yè)，才能培育出富有理想的品質(zhì)團隊。

社會教育工作的基礎(chǔ)是以飽滿的工作熱情，輕裝上陣，樹立起為社會和民眾服務(wù)的理念，恪盡職守，心系民眾，少犯教條主義和本位主義錯誤，充分發(fā)揮工作主動性，確保社會教育工作的正常開展，才能撫育出品質(zhì)優(yōu)良的服務(wù)團隊。

學(xué)以致用是博物館社會教育發(fā)展動力，要想社會教育深入人心，必須堅持解放思想、廣開思路、挖掘潛力，把心思用在工作上，把精力用在事業(yè)上，靈活運用現(xiàn)有的社會教育資源，才能確保博物館的社會教育工作上新臺階，才能打造出良好形象的精英團隊。

社會教育的真諦是啟迪民眾、傳承歷史、普及科學(xué)。因此，必須堅持求真務(wù)實，在創(chuàng)新中發(fā)展，保持嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、科學(xué)的工作態(tài)度，擴展思路，實事求是，群策群力，虛心學(xué)習(xí)外界開展社會教育的新經(jīng)驗、好方法，找出工作新支點，勇于挖掘歷史、革命史、人文自然科學(xué)、民族文化等新資源，在勇于進取中，拓寬我館社會教育新天地，錘煉出新穎的硬骨頭團隊，才能真正實現(xiàn)圓中國夢的目的。

四、韶關(guān)市博物館社會教育之發(fā)展成效

學(xué)習(xí)是有效提高員工基本素質(zhì)的基本要素，是促進思想進步、業(yè)務(wù)過硬、增進知識的良方，我館領(lǐng)導(dǎo)針對存在的問題，采取了多樣化的學(xué)習(xí)培訓(xùn)與崗位競爭考核相結(jié)合的上崗模式，做到上崗前集中培訓(xùn)，考核合格的、思想和業(yè)務(wù)水平過硬的同志，率先走向工作崗位。建立起上崗后再學(xué)習(xí)再提高和定期復(fù)核優(yōu)勝劣汰的長效機制，使員工能夠及時吸收新的知識，補充新的能量，不間斷地強化員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，以確保我館的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量達標(biāo)，擁有一支富有理想品質(zhì)優(yōu)良的團隊。

我館還在端正工作態(tài)度和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上狠下功夫，建立起員工之間的互幫互學(xué)、互相監(jiān)督，主管部門定期檢查監(jiān)督機制，并在館內(nèi)設(shè)立了觀眾意見箱，發(fā)放意見表，以廣大參觀者的意見作為考核員工工作的依據(jù)，采用橫向到邊、縱向到底的管理模式，我館還制定出工作中個人服務(wù)禮儀和講解員行為規(guī)范、再學(xué)習(xí)獎勵辦法和服務(wù)質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)等一系列規(guī)章制度，工作中不放松任何蛛絲馬跡。正確對待參觀者提出的意見建議，有錯必糾。以確保社會教育工作的正常開展，培育出作風(fēng)優(yōu)良的服務(wù)團隊。

為了確?，F(xiàn)有社會教育資源的真實性、針對性、趣味性，對我館現(xiàn)有的社會教育資源，聘請有關(guān)專家學(xué)者，本著尊重和還原歷史的科學(xué)態(tài)度，進行系統(tǒng)的整合編撰修改，利用科技電子技術(shù)手段制作多樣化的電子書、數(shù)字影像、仿真電子視頻、電腦拼圖游戲等，使社會教育內(nèi)容更加豐富新穎和貼近平民化。在全館工作人員的共同努力下，通過以圓中國夢的目的為工作主題，利用社會歷史事件和名人紀(jì)念日為契機，面向社會大舞臺，有組織地走向街頭巷口開辦喜聞樂見的道德講堂和豐富多彩的紀(jì)念活動，進行針對性的社會教育工作。如在市中山公園成功舉辦了多期以 “圓中國夢，愛我中華”“紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利七十周年”“紀(jì)念孫中山誕辰一百五十周年系列活動”“粵北礦業(yè)對新中國建設(shè)貢獻的現(xiàn)身說法”等題材的大型紀(jì)念和宣講活動，深受廣大觀眾的喜愛，同時也受到領(lǐng)導(dǎo)的好評和媒體的關(guān)注。

中小學(xué)生是社會教育工作的重點傳播對象，因此我館利用寒暑假期，組織舉辦了多期以了解歷史，探索自然小講堂為主題的科普教育活動，如以大自然地貌的變遷、人類動植物的演變、礦產(chǎn)的形成為背景，制作成視頻趣味性節(jié)目，讓學(xué)生們了解科學(xué)、相信科學(xué)、崇尚科學(xué)。館里還定期經(jīng)常組織人員下鄉(xiāng)到基層接地氣，廣泛傳播社會教育知識，利用電視電臺廣泛的媒體作用，擴大對市民教育的影響力和宣傳力，讓廣大參觀者了解歷史，宣揚民族精髓。通過不懈的努力，我館年接待參觀人數(shù)逐年以10%穩(wěn)步遞增，各項社會教育活動收效頗豐，在引導(dǎo)廣大市民積極響應(yīng)韶關(guān)市創(chuàng)建國家級精神文明城市和衛(wèi)生城市的號召方面，做出了應(yīng)有的貢獻，受到韶關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)的好評和廣大市民的贊譽，在工作中打造出有良好形象的精英團隊。

我館在社會教育工作中勇于求實創(chuàng)新、擴展思路、群策群力，本著求真務(wù)實、實事求是的工作態(tài)度，不斷吸收國內(nèi)外博物館社會教育工作的新經(jīng)驗，在學(xué)習(xí)中開闊眼界增長見識。還積極收集相關(guān)反映人文歷史和自然科學(xué)等社會教育新素材，如到孫中山故居、廣州市博物館和黃埔軍校紀(jì)念館收集關(guān)于孫中山先生的有關(guān)資料，到韶關(guān)民間挖掘收集民風(fēng)民俗文化的遺跡，到南雄追尋到了南絲綢之路的歷史遺跡，到馬壩去探尋馬壩人遺跡，探索社會自然文化科學(xué)，將發(fā)現(xiàn)和收集的新資源，充實到現(xiàn)有的社會教育資源中，使我館的社會教育的發(fā)展后勁和生存的條件有了強有力的保證，在創(chuàng)新中求生存，錘煉出有特色品牌硬骨頭團隊。

總之，我館在開展社會教育工作中嘗到了甜頭，體會到加強隊伍建設(shè)，提升員工思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)是首要任務(wù)，與時俱進、求真務(wù)實是必須具備的工作品質(zhì)，精益求精、一絲不茍是必須恪守的工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻是必須擁有的精神，積極向上、勇于創(chuàng)新是必須樹立的發(fā)展理念。我們懷著赤誠之心，心系民眾，積極發(fā)揮激勵民眾共同圓中國夢的工作熱情，確保博物館的社會教育工作持續(xù)發(fā)展。通過不懈的努力，員工的素質(zhì)得到明顯提高，工作氛圍和精神面貌煥然一新，我館的社會教育工作有了長足的發(fā)展和進步，我們的工作越來越深受廣大民眾的認同和喜愛。然而它也是一項長期而艱巨的歷史使命，不是一朝一夕就能夠完成的，任重道遠，為圓中國夢，仍需努力努力再努力。

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G258

A

許卉（1986-），女，四川，學(xué)士學(xué)位，宣教部副主任，助理館員，研究方向：博物館社會教育及推廣、博物館教育及文化。