彭曉東

淺析高?！妒袌?chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》教學(xué)改革的必要性和措施

彭曉東*

延邊大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，吉林 延吉 133002

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程具有很強(qiáng)的綜合性和實(shí)踐性，要求教師根據(jù)其特征進(jìn)行講授。本文根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的性質(zhì)和特點(diǎn)，分析了目前高校該課程進(jìn)行教學(xué)改革的必要性并從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法和評(píng)價(jià)方式方面提出了改革的措施。

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)；教學(xué)改革；必要性；措施

在當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境中，快速的獲得市場(chǎng)信息和準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)對(duì)企業(yè)有著越來(lái)越重要的作用。因而，企業(yè)也不斷提高對(duì)市場(chǎng)調(diào)查人員的要求，這對(duì)高校市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的講授則帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。

一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課程，其目的是通過(guò)課程的學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)的收集和分析能力。它將市場(chǎng)作為研究的客體，將市場(chǎng)信息作為研究主體，是一門(mén)探究如何獲取、分析市場(chǎng)信息并做出進(jìn)一步預(yù)測(cè)的科學(xué)。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程從內(nèi)容上劃分主要包含兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是市場(chǎng)調(diào)查，包括調(diào)查的方法、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、測(cè)量的方法、抽樣的方法、數(shù)據(jù)的整理、數(shù)據(jù)的分析等內(nèi)容；另一方面是市場(chǎng)預(yù)測(cè)，包括方案的策劃、預(yù)測(cè)的方法等內(nèi)容。

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程具有其自身的特點(diǎn)。首先，其具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的過(guò)程中，數(shù)據(jù)的來(lái)源、訪談的對(duì)象、問(wèn)卷的方法等都需要根據(jù)實(shí)際的情況來(lái)進(jìn)行選擇和判斷，并且一些調(diào)查內(nèi)容(例如深度訪談)往往需要調(diào)查者親身參與才能夠獲得。其次，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程還具有很強(qiáng)的綜合性。從專業(yè)角度來(lái)講，它是在學(xué)生進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)課程學(xué)習(xí)后的后續(xù)課程，但實(shí)際上它還涉及到了心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)，還包括學(xué)生的表達(dá)能力、運(yùn)算能力等多個(gè)方面的綜合體現(xiàn)。

二、課程教學(xué)改革的必要性

(一)教學(xué)方法有待創(chuàng)新

與高校中的許多課程不同，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程是一門(mén)操作性很強(qiáng)的課程。它不僅需要學(xué)生對(duì)相關(guān)內(nèi)容知識(shí)的了解和掌握，還要加入自身的體驗(yàn)，要求學(xué)生將學(xué)習(xí)的知識(shí)融入到已用知識(shí)中，從而形成自身的實(shí)際能力。但現(xiàn)有市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的學(xué)習(xí)仍然主要采用傳統(tǒng)的以教師為主的“講授式”教學(xué)方式。學(xué)生盡管了解了知識(shí)，但缺乏對(duì)知識(shí)的深入體會(huì)。例如在問(wèn)卷發(fā)放環(huán)節(jié)教學(xué)中，如果只是通過(guò)教師課堂講授學(xué)生將很難了解問(wèn)卷發(fā)放過(guò)程中遇到的問(wèn)題，當(dāng)然也就無(wú)法形成解決出現(xiàn)這方面問(wèn)題的能力。

(二)課時(shí)安排有待調(diào)整

目前，對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的課程安排上存在的問(wèn)題是：各個(gè)授課教師實(shí)踐課課時(shí)所占比例存在較大差異且普遍不足。由于授課教師對(duì)實(shí)踐課的認(rèn)識(shí)不同，對(duì)于實(shí)踐課在整個(gè)課時(shí)安排中所占比例存在較大差異，范圍在0-50%不等。即使在同一所學(xué)校不同教師所教授的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)實(shí)踐課所占的比例也存在不同，但大多數(shù)都沒(méi)有達(dá)到30%。而實(shí)際上，該課程中存在大量的實(shí)踐課程內(nèi)容(例如問(wèn)卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)發(fā)放、調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)等)，實(shí)踐課程的不足將很難滿足學(xué)生對(duì)實(shí)踐內(nèi)容的需求。

(三)評(píng)價(jià)內(nèi)容有待補(bǔ)充

在高校課程評(píng)價(jià)過(guò)程中，期末考試被認(rèn)為是課程檢驗(yàn)十分重要的一環(huán)。而市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程作為高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的必修課程，許多高校對(duì)其評(píng)價(jià)方法往往也采取筆試考試為主，其他內(nèi)容為輔的原則。這一原則雖然有利于對(duì)學(xué)生對(duì)“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”課程理論內(nèi)容的檢驗(yàn)，但卻一定程度上忽視了對(duì)學(xué)生實(shí)踐內(nèi)容掌握的考察，使學(xué)生放松對(duì)實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)。甚至在一些學(xué)生中出現(xiàn)“平時(shí)學(xué)習(xí)不如考前努力”的思想，把實(shí)踐課看作“作秀”或“游戲”，降低了對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的考察。

三、課程改革的措施

(一)教學(xué)目標(biāo)的改革

傳統(tǒng)教學(xué)中教學(xué)的主要目標(biāo)是構(gòu)建學(xué)生的理論框架，盡管這對(duì)學(xué)生掌握知識(shí)脈絡(luò)具有重要作用，但對(duì)于學(xué)生在實(shí)踐中創(chuàng)造力的培養(yǎng)則略顯不足。因此，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該在以往關(guān)注構(gòu)建理論框架的基礎(chǔ)上增加對(duì)學(xué)生實(shí)踐內(nèi)容的引導(dǎo)。幫助學(xué)生能夠根據(jù)具體調(diào)研情境合理的使用相應(yīng)方法，并且鼓勵(lì)他們發(fā)揮積極性，根據(jù)自身的特征創(chuàng)造性的解決問(wèn)題，從而形成能夠取得良好效果但又獨(dú)具特色的方法。

(二)教學(xué)方法的改革

教師在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程教授過(guò)程中應(yīng)根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容的不同選取多種教學(xué)方法，并注意通過(guò)選擇適宜的教學(xué)方法提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用能力。例如在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中可根據(jù)興趣愛(ài)好不同及特點(diǎn)劃分為不同的調(diào)查小組，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，這一方面可以提高學(xué)生參與的積極性，提升學(xué)習(xí)熱情。另一方面也可以使學(xué)生對(duì)調(diào)研活動(dòng)具有一個(gè)真實(shí)的感受。

(三)考核方式的改革

對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的考核應(yīng)改變以往較為單一的書(shū)面考試形成，增加對(duì)實(shí)踐能力的考察。傳統(tǒng)的測(cè)試方式雖然有利于對(duì)學(xué)生知識(shí)的全面檢驗(yàn)，但容易形成學(xué)生考前突擊的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不利于學(xué)生調(diào)研能力的形成。同時(shí)，由于測(cè)試等方式大多是對(duì)知識(shí)內(nèi)容的考察，對(duì)于學(xué)生在實(shí)踐中能力的高低則體現(xiàn)不充分。這不僅會(huì)影響教師對(duì)學(xué)生實(shí)際能力的評(píng)價(jià)，也會(huì)間接影響下屆學(xué)生在實(shí)踐課程中的積極性。

四、結(jié)語(yǔ)

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程對(duì)于培養(yǎng)高校學(xué)生收集、分析市場(chǎng)信息有著重要作用。而時(shí)代的發(fā)展也要求教師在教授這門(mén)課程過(guò)程中能夠不斷的關(guān)注市場(chǎng)調(diào)查的發(fā)展現(xiàn)狀。根據(jù)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r找到課程教授中存在的不足，通過(guò)對(duì)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方式、考核方式等方面的調(diào)整，培養(yǎng)出具備豐富知識(shí)又具有實(shí)踐能力的人才，從而更好的滿足企業(yè)需求。

[1]李響.淺析“雙創(chuàng)”時(shí)代下，高校如何開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育[J].才智，2016(19).

[2]周濤.基于知識(shí)共創(chuàng)的“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”教學(xué)模式改革[J].山東理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2016，32(5).

彭曉東(1976-)，男，延邊大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，講師，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。

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