王宏波

湖南高速鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 衡陽(yáng) 421002

?

移動(dòng)電子商務(wù)時(shí)代應(yīng)用手機(jī)二維碼技術(shù)的分析

王宏波

湖南高速鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 衡陽(yáng) 421002

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)二維碼技術(shù)也逐漸普及和成熟了，對(duì)于移動(dòng)電子商務(wù)而言，帶來(lái)了新的機(jī)遇。手機(jī)二維碼逐漸地在發(fā)展和普及，應(yīng)用也越來(lái)越廣泛，在人們的日常生活中，條碼已漸漸地滲透，致使人們從重復(fù)而繁雜工作中，全面地解脫了出來(lái)，從而使人們的生活及工作環(huán)境改善了，工作效率提升了。

移動(dòng)電子商務(wù)；手機(jī)二維碼技術(shù)；電子商務(wù)企業(yè)

從當(dāng)前來(lái)看，二維碼技術(shù)已經(jīng)在交通和商業(yè)以及工業(yè)和郵電等領(lǐng)域廣泛地應(yīng)用，使人們的生活及工作得到了有效地改善，工作效率得到了提升，對(duì)現(xiàn)代化及科學(xué)化管理，具有至關(guān)重要的現(xiàn)實(shí)意義[1]。同時(shí)，新時(shí)代消費(fèi)者的消費(fèi)水平也在不斷地提升，移動(dòng)電子商務(wù)正在飛速地發(fā)展，發(fā)展前景非常廣闊。

一、手機(jī)二維碼的應(yīng)用

手機(jī)二維碼應(yīng)用的領(lǐng)域非常廣泛，可以利用手機(jī)為載體，識(shí)讀設(shè)備，來(lái)進(jìn)行被讀應(yīng)用，在媒體服務(wù)和旅游餐飲以及醫(yī)藥和通訊等很多行業(yè)都能夠進(jìn)行應(yīng)用。

(一)應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中

科學(xué)技術(shù)在不斷地發(fā)展，手機(jī)二維碼技術(shù)也在相應(yīng)地提高。廣告及營(yíng)銷利用手機(jī)二維碼技術(shù)媒體進(jìn)行宣傳已經(jīng)普遍。很多商家及企業(yè)整合各種營(yíng)銷媒體，盡力在設(shè)計(jì)和傳播品牌上進(jìn)行應(yīng)用，從而使廣告和營(yíng)銷取得了更大的效果。帶給消費(fèi)者和企業(yè)更大的便捷[2]。

手機(jī)二維碼營(yíng)銷具有非常便捷優(yōu)勢(shì)，對(duì)于當(dāng)前多種多樣的廣告形式，商家和企業(yè)都可以設(shè)置二維碼，只要消費(fèi)者將二維碼進(jìn)行掃描，隨時(shí)都能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行了解。網(wǎng)絡(luò)可以將大量的信息進(jìn)行提供，利用手機(jī)將網(wǎng)頁(yè)上的全部?jī)?nèi)容進(jìn)行瀏覽。

(二)應(yīng)用于名片及電視節(jié)目中

從當(dāng)前來(lái)看，二維碼名片對(duì)于商務(wù)人士中已經(jīng)普及，并且廣泛地被應(yīng)用，人們?cè)谶M(jìn)行名片交換時(shí)，只要利用手機(jī)掃描二維碼，就可以將對(duì)方的信息存入到自己的手機(jī)電話簿中[3]。一些電視節(jié)目在播出時(shí)，也將二維碼顯示了出來(lái)，觀眾用手機(jī)掃描二維碼下載節(jié)目的客戶端，以此進(jìn)行互動(dòng)。

(三)應(yīng)用于電子折扣和憑證服務(wù)中

消費(fèi)者可以通過(guò)掃描二維碼，進(jìn)入網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物，商家將服務(wù)及所獲商品電子憑證的二維碼發(fā)給消費(fèi)者，消費(fèi)者可以以此對(duì)商家的VIP待遇及優(yōu)惠服務(wù)進(jìn)行享受。還可以把電子折扣券發(fā)放到用戶的手機(jī)中，對(duì)于娛樂(lè)和餐飲以及百貨購(gòu)物和旅游等相關(guān)服務(wù)的折扣優(yōu)惠，用戶只需要帶手機(jī)就可以享受。二維碼當(dāng)前被上千家企業(yè)認(rèn)可。

(四)應(yīng)用于移動(dòng)購(gòu)物中

一些購(gòu)物網(wǎng)站為了將資訊容量擴(kuò)大，在其中加入了二維碼，傳遞更多商品信息給消費(fèi)者，消費(fèi)者也可以直接鏈接購(gòu)物網(wǎng)站，將商品進(jìn)行購(gòu)買。用手機(jī)上網(wǎng)址也可以購(gòu)買商品，但是，不如二維碼方便。

(五)應(yīng)用于電子商務(wù)企業(yè)

在電子商務(wù)企業(yè)中，應(yīng)用手機(jī)二維碼，增強(qiáng)了用戶與商家的互動(dòng)，對(duì)于產(chǎn)品的廣告頁(yè)面，用戶能夠主動(dòng)地進(jìn)入，沒(méi)有抵觸的心理，能夠主動(dòng)地進(jìn)行閱讀，提升了用戶的閱讀性。也使商家監(jiān)測(cè)廣告的效果更加便捷，根據(jù)服務(wù)器的IP記錄，廣告商發(fā)布商可以將數(shù)據(jù)進(jìn)行瀏覽。通過(guò)對(duì)訪問(wèn)者的了解，利用后臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)地分析，對(duì)于投放廣告的地方，數(shù)據(jù)分析及監(jiān)測(cè)媒體的類型。從而為投放廣告的戰(zhàn)略，提供更佳的數(shù)據(jù)分析。

二、移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀

(一)移動(dòng)電子商務(wù)的概念

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新型的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，隨著這種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的逐漸深入，對(duì)于怎樣將更方便和更直接的電子商務(wù)信息及服務(wù)進(jìn)行獲得，人們提出更高的要求。隨著移動(dòng)通信技術(shù)及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，發(fā)展為移動(dòng)電子商務(wù)。其將移動(dòng)通信技術(shù)作為基礎(chǔ)，移動(dòng)終端作為特征，借用無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)，運(yùn)用PDA和手機(jī)等一些移動(dòng)終端，將各種商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行開(kāi)展，利用無(wú)線移動(dòng)的通信技術(shù)，將人們隨時(shí)隨地的溝通得以有效的實(shí)現(xiàn)，從而使無(wú)限的商務(wù)機(jī)會(huì)得以有效的創(chuàng)造。

(二)移動(dòng)電子商務(wù)的現(xiàn)狀

從當(dāng)前來(lái)看，移動(dòng)電子商務(wù)正在作為一種新型方式快速地發(fā)展，但是還存在很多問(wèn)題。

其一，應(yīng)用移動(dòng)電子商務(wù)當(dāng)前還是發(fā)展的初期，用手機(jī)上網(wǎng)的人們還沒(méi)有普及。首先，手機(jī)屏幕較小，致使用戶購(gòu)物的體驗(yàn)還比較差；其次財(cái)物用手機(jī)進(jìn)行支付，很多用戶還不太信任，這種手機(jī)支付活動(dòng)還不習(xí)慣。

其二，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速還沒(méi)有達(dá)到人們的滿意，發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)，受費(fèi)用和覆蓋面以及移定性等的制約，應(yīng)該將無(wú)線網(wǎng)絡(luò)寬帶進(jìn)行改善，網(wǎng)絡(luò)的覆蓋區(qū)域擴(kuò)大，使收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等降低。

其三，移動(dòng)電子商務(wù)在安全上還有很多隱患，對(duì)于發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)具有很大的障礙。移動(dòng)支付過(guò)程和無(wú)線傳輸網(wǎng)絡(luò)以及移動(dòng)端裝置安全等相關(guān)問(wèn)題，都應(yīng)該加強(qiáng)改進(jìn)。

三、在移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展中，手機(jī)二維碼技術(shù)的作用

(一)提升接入電商網(wǎng)站的速度

提升接入電商的網(wǎng)站的速度，使移動(dòng)購(gòu)物更加簡(jiǎn)單化。人們只要掃描一下，就能夠進(jìn)行購(gòu)物的頁(yè)面，將信息采集精度及速度得以提升，對(duì)于用戶盡快進(jìn)入網(wǎng)站購(gòu)物非常便捷。

(二)提供快捷低成本的入口

對(duì)于移動(dòng)電子商務(wù)而言，手機(jī)二維碼提供了一個(gè)既快捷又低成本的入口。消費(fèi)者利用二維碼對(duì)商品的信息進(jìn)行查看，對(duì)于不同折扣的待遇進(jìn)行享受，利用二維碼可以進(jìn)行移動(dòng)支付。

(三)改變了社會(huì)的生活方式

手機(jī)二維碼將現(xiàn)代社會(huì)的生活方式改變了，不只是編碼的一種技術(shù)。手機(jī)二維碼能夠?qū)⒄劭廴推睋?jù)等一些制作成本等進(jìn)行降低；客戶服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行提高，對(duì)于針對(duì)性營(yíng)銷的開(kāi)展非常有利，可以與客戶的互動(dòng)增進(jìn)，提高促銷的效果；能夠?qū)Ψ纻伪I版進(jìn)行打擊，使消費(fèi)者的利益得以保護(hù)，給企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。

(四)改變了電子商務(wù)格局

轉(zhuǎn)化跨媒體整合和線下到線上，是移動(dòng)電子商務(wù)時(shí)代最重視的。二維碼不但將線下與線上連接在了一起，還將媒體能夠更加簡(jiǎn)單地進(jìn)行聯(lián)系和轉(zhuǎn)換，從而縮短了電商和運(yùn)營(yíng)商以及消費(fèi)者和各類商家的距離。

(五)為電商企業(yè)提供了新的營(yíng)銷方式

手機(jī)二維碼是營(yíng)銷推廣的一種新方式。手機(jī)二維碼將廣告營(yíng)銷行業(yè)的門檻降低了，在電商企業(yè)中進(jìn)行應(yīng)用，非常便捷。

(六)創(chuàng)立了新電子商務(wù)模式

手機(jī)二維碼將電子商務(wù)的一扇全新之門打開(kāi)了。不僅實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)電子商務(wù)中的無(wú)紙化，還使市場(chǎng)的價(jià)格變得透明化。

四、總結(jié)

綜上所述，手機(jī)二維碼技術(shù)在各個(gè)行業(yè)都能夠進(jìn)行廣泛地應(yīng)用，無(wú)論是在媒體服務(wù)和旅游餐飲，還是醫(yī)藥和通訊等，對(duì)人們的生活及工作環(huán)境進(jìn)行了改善，提升了人們的工作效率。

[1]蘇園園.手機(jī)二維碼應(yīng)用中的若干關(guān)鍵問(wèn)題研究[D].石家莊鐵道大學(xué)，2015.

[2]彭秋樣.廣東移動(dòng)二維碼營(yíng)銷支撐平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)施[D].北京郵電大學(xué)，2011.

[3]焦晶.基于手機(jī)二維碼技術(shù)的移動(dòng)云教育應(yīng)用研究[D].陜西師范大學(xué)，2014.

TN929.53；TP391.44；F

A

1006-0049-(2017)11-0171-01