陶澤榮

高職經(jīng)管類專業(yè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的探索與思考

陶澤榮

目前，高職院校仿真實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所無(wú)法提供真實(shí)的工作任務(wù)，且對(duì)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)存在不足。以上?？茖W(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院經(jīng)管類專業(yè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)為例，探討了學(xué)校和企業(yè)合作建設(shè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的重要性，并提出了建設(shè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的路徑。

高職；經(jīng)管類專業(yè)；生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地；建設(shè)路徑

高等職業(yè)教育的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系，重在培養(yǎng)技能性人才。為滿足生產(chǎn)一線對(duì)人才的需求，就要求職業(yè)教育培養(yǎng)的學(xué)生具備較高的實(shí)踐動(dòng)手能力。因此，在高職人才培養(yǎng)方案中，實(shí)訓(xùn)課程一直保持50%左右的比重。為保證實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)課率，高職院校都投入大量資金，建設(shè)不同類型的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，以滿足教學(xué)需要。

一、現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所存在的不足

當(dāng)前，各高職院校投入大量的資金和場(chǎng)地，建立了覆蓋專業(yè)課程體系的實(shí)訓(xùn)室或?qū)嵱?xùn)中心。但是，在校訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所建設(shè)的過(guò)程中，始終存在以下兩個(gè)問(wèn)題。

（一）實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所基本是仿真型，與企業(yè)工作環(huán)境區(qū)別很大

高職院?，F(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所建設(shè)，基本上都是模擬實(shí)踐工作要求，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所布置和設(shè)備采購(gòu)。這在經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中尤為突出。一般都是采購(gòu)模擬設(shè)備，以及單項(xiàng)或綜合類的實(shí)訓(xùn)軟件，創(chuàng)造出人為模擬的實(shí)訓(xùn)環(huán)境。比如，會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室會(huì)采購(gòu)各類財(cái)務(wù)或者報(bào)稅軟件；市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)室采購(gòu)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的軟件；物流管理專業(yè)的實(shí)訓(xùn)室里擺置著仿真的貨架并安裝庫(kù)存管理軟件等。

仿真實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的建設(shè)，一方面，可以滿足教學(xué)過(guò)程中實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)操作的需求；另一方面，可以讓學(xué)生對(duì)未來(lái)的工作有簡(jiǎn)單的認(rèn)知。但是，這種實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所和真實(shí)企業(yè)工作環(huán)境有明顯的區(qū)別。

1.實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的布置是按照教學(xué)要求進(jìn)行的，不是按照企業(yè)工作環(huán)境布置。比如，一個(gè)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)室，在所有的高職院校中，基本上都是一間教室，擺上四五十臺(tái)電腦，裝上各類的會(huì)計(jì)軟件，學(xué)生依次坐好，這就從書面教學(xué)改變成電腦軟件操作。但是，實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所與企業(yè)的工作環(huán)境截然不同，學(xué)生通過(guò)實(shí)訓(xùn)，只是簡(jiǎn)單熟悉了操作過(guò)程，無(wú)法感受企業(yè)工作氛圍。實(shí)訓(xùn)過(guò)程無(wú)法反映企業(yè)的真實(shí)工作，且學(xué)生實(shí)踐能力提高有限。

2.實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所和真實(shí)工作環(huán)境的氛圍不同。實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所本質(zhì)上是另外一種類型的教室，學(xué)生置身其中，但還是在教室里，不會(huì)感覺(jué)自己是在上班。因此，并不能實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)工作的仿真。[1]同樣，以會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)室為例，一間實(shí)訓(xùn)室桌椅擺放，要么是橫平豎直的方式，以個(gè)人方式進(jìn)行操作；要么是五六張電腦桌圍成一個(gè)環(huán)形，以小組形式進(jìn)行。而在企業(yè)里，辦公場(chǎng)室桌椅布置擺放卻不會(huì)如此。所以，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的氛圍和學(xué)校實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所完全不一樣。

（二）實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是模擬的，與企業(yè)工作任務(wù)區(qū)別很大

學(xué)生在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容一般都是由教師根據(jù)教學(xué)需要進(jìn)行開(kāi)發(fā)，或者是購(gòu)置的實(shí)訓(xùn)軟件等配套材料。一方面，方便教師進(jìn)行教學(xué)；另一方面，學(xué)生通過(guò)練習(xí)，對(duì)理論教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了補(bǔ)充，提高學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的實(shí)踐認(rèn)知。但是，教師設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容同樣存在兩個(gè)明顯的不足。

1.教師設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容具有一定的片面性。教師在設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容時(shí)，要考慮到便于教學(xué)工作的展開(kāi)。比如，要在一定的課時(shí)內(nèi)完成，要適合教師進(jìn)行批改講評(píng)，要適合校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)條件，等等。另外，根據(jù)教學(xué)需要，教師設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，往往分成若干模塊進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。在以上諸多的條件限制下，約束了實(shí)訓(xùn)內(nèi)容向企業(yè)真實(shí)工作環(huán)境靠攏。

2.實(shí)訓(xùn)內(nèi)容缺乏完整性。教師在校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所開(kāi)發(fā)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目與企業(yè)真實(shí)工作任務(wù)相差很大。通過(guò)和企業(yè)交流可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的工作任務(wù)具有三個(gè)特征：（1）完整性，企業(yè)做工作，往往要求員工從頭做到尾；（2）綜合性，在企業(yè)完成一個(gè)工作任務(wù)，需要調(diào)用多方面的知識(shí)；（3）準(zhǔn)確性，不允許出錯(cuò)，比如做賬，一點(diǎn)都不能錯(cuò)。

在校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)課程中，很難讓學(xué)生有完整性、綜合性和準(zhǔn)確性的全部意識(shí)。部分學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中，總認(rèn)為這是模擬的，就算教師多次強(qiáng)調(diào)，學(xué)生也不會(huì)有很強(qiáng)烈的意識(shí)，把這個(gè)任務(wù)做完整。實(shí)際上是降低了實(shí)訓(xùn)的要求和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入企業(yè)，企業(yè)的操作和學(xué)校的實(shí)訓(xùn)差別很大，學(xué)校培養(yǎng)的人才未能完全滿足企業(yè)的需要。企業(yè)一般還需要對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)。

高職教育經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，在進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量上，需要改進(jìn)現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，改變校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的建設(shè)模式。要通過(guò)建設(shè)能夠反映企業(yè)真實(shí)工作場(chǎng)景和真實(shí)工作任務(wù)的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，彌補(bǔ)現(xiàn)有校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的缺點(diǎn)。

二、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的意義

生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地是提供職業(yè)技能培訓(xùn)和綜合素質(zhì)培養(yǎng)，并具備完成特定的任務(wù)所需要的完整流程和真實(shí)的職業(yè)環(huán)境，盡可能體現(xiàn)真實(shí)的職業(yè)環(huán)境，體現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域的新知識(shí)、新方法的場(chǎng)所。建設(shè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地至少具有三個(gè)層面的積極意義。

（一）政策層面

從政策層面講，國(guó)家和省市層面都要求學(xué)校建設(shè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。2006年，教育部發(fā)布的《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》明確指出，要積極推行與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)，帶動(dòng)專業(yè)調(diào)整和建設(shè)，引導(dǎo)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法改革。

上海市教委在高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2015-2018年）的總體要求中指出，堅(jiān)持適應(yīng)需求、面向人人，堅(jiān)持產(chǎn)教融合、校企合作，堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合、知行合一，推動(dòng)高等職業(yè)教育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)同步發(fā)展，加強(qiáng)技術(shù)技能積累，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)提供堅(jiān)實(shí)人才保障。在主要任務(wù)與舉措中指出，支持?？聘叩嚷殬I(yè)院校與技術(shù)先進(jìn)、管理規(guī)范、社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)的企業(yè)深度合作，共建生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。

（二）教學(xué)層面

建設(shè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地可以有效彌補(bǔ)經(jīng)管類專業(yè)校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的不足。首先，建立真實(shí)的工作場(chǎng)所，對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)要求和仿真實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的要求是完全不一樣的，強(qiáng)化了學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)；其次，生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所使用的是企業(yè)真實(shí)的工作任務(wù)，克服了校內(nèi)教師設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的不足，提高了學(xué)生對(duì)職業(yè)的認(rèn)知感；再次，通過(guò)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，校內(nèi)專任教師和企業(yè)工作人員進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，以及輔導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)，可以很好地掌握企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)操作，及時(shí)了解行業(yè)、市場(chǎng)、技術(shù)和政策等方面變化，達(dá)到提高教師專業(yè)技能的目的，使教師的理論和實(shí)踐相結(jié)合，真正成為“雙師型”教師；最后，利用生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地真實(shí)的工作任務(wù)，校內(nèi)專業(yè)教師可以選擇實(shí)際工作失誤案例，用于其課程的教學(xué)。

（三）學(xué)生層面

生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，受益最大的應(yīng)該是學(xué)生。一方面，學(xué)生進(jìn)入生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地參加實(shí)訓(xùn)，能夠更加真切地感受企業(yè)工作氛圍、工作環(huán)境，操作真實(shí)的工作任務(wù)。學(xué)生的職業(yè)能力得到極大的鍛煉，為畢業(yè)后進(jìn)入企業(yè)做好了準(zhǔn)備，并能滿足企業(yè)對(duì)人才的需求；另一方面，通過(guò)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的真實(shí)工作業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)出的課程，以及相關(guān)企業(yè)案例，會(huì)讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中熟悉企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)類型和處理流程，從而提高自身的職業(yè)能力，并從中收益。

三、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)路徑

生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)有兩種模式，一種是和企業(yè)共建的，一種是學(xué)校單獨(dú)建設(shè)的。[2-3]對(duì)于經(jīng)管類的專業(yè)而言，獲取實(shí)際業(yè)務(wù)是比較困難的。因此，選擇第一模式是切實(shí)可行的，以下結(jié)合上海科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院的實(shí)踐，討論第一種模式下生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)路徑。

（一）選擇合適的合作企業(yè)

校內(nèi)的仿真實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所之所以無(wú)法完全反映企業(yè)狀況，原因就在于無(wú)法使用完全真實(shí)的業(yè)務(wù)。對(duì)教師來(lái)說(shuō)，獲取真實(shí)的工作業(yè)務(wù)是非常困難的，然而，校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地就能夠?qū)⑵髽I(yè)真實(shí)的工作業(yè)務(wù)放在學(xué)校實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所完成。對(duì)學(xué)校和專業(yè)來(lái)講，企業(yè)將自己的業(yè)務(wù)放在學(xué)校完成，需要承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，比如學(xué)生做錯(cuò)了，或者沒(méi)有能夠完成，最終的損失要由企業(yè)來(lái)承擔(dān)。因此，找到愿意與學(xué)校合作的企業(yè)是建設(shè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的第一要?jiǎng)?wù)。企業(yè)要有一定的社會(huì)責(zé)任感，愿意參與職業(yè)教育，從而為學(xué)校專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)提供一定的條件。因此，合作的企業(yè)應(yīng)該是校企之間有長(zhǎng)期合作關(guān)系，雙方知根知底地企業(yè)。生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地是雙方進(jìn)一步合作的產(chǎn)物，體現(xiàn)了雙方合作的深化，只有這樣，生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地才能順利建設(shè)與運(yùn)行。

（二）生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)

從實(shí)踐中可以發(fā)現(xiàn)，實(shí)訓(xùn)基地應(yīng)該是雙方共建。場(chǎng)地和主要資金由學(xué)校提供，企業(yè)按照業(yè)務(wù)開(kāi)展要求，提供建設(shè)方案，并提供學(xué)校無(wú)法購(gòu)置的一些設(shè)備，比如專門開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)軟件。生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)該體現(xiàn)雙方密切合作的過(guò)程，建成之后由雙方共同使用，既要滿足企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)的需要，也要方便安排專業(yè)學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)操作。由學(xué)校出場(chǎng)地和資金建設(shè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的好處在于，一旦雙方合作結(jié)束，學(xué)校收回后，可以作為專業(yè)的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所繼續(xù)使用。原先的工作案例和相關(guān)課程可以繼續(xù)在該實(shí)訓(xùn)室開(kāi)展教學(xué)，既不會(huì)造成浪費(fèi)，也不會(huì)存在課程沒(méi)有場(chǎng)室進(jìn)行教學(xué)的情況。

（三）生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地實(shí)際業(yè)務(wù)的選擇

生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地主要的操作員工來(lái)自學(xué)校的學(xué)生，與企業(yè)自己老員工相比，是一群屬于培訓(xùn)期的新員工，業(yè)務(wù)的熟練程度是達(dá)不到企業(yè)要求的。因此，對(duì)企業(yè)來(lái)講，不宜把所有的業(yè)務(wù)都放在生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。企業(yè)應(yīng)該把部分容易上手、不易出錯(cuò)的業(yè)務(wù)交由生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，這樣可以降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)程度，不易遭受經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)教學(xué)來(lái)講，從簡(jiǎn)單開(kāi)始，也容易培養(yǎng)學(xué)生的業(yè)務(wù)能力，讓學(xué)生慢慢掌握業(yè)務(wù)的節(jié)奏，方便教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行操作，提高教學(xué)的質(zhì)量。

（四）生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的合作管理

校企共建的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，同時(shí)，為學(xué)校教學(xué)和企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)服務(wù)，從管理角度看，應(yīng)該交由雙方共同管理。[4]學(xué)校應(yīng)該有專人負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)基地的日常管理，專任教師積極參與實(shí)訓(xùn)基地的教學(xué)，實(shí)訓(xùn)基地的學(xué)生身份依然是學(xué)生，并不完全是企業(yè)員工，接受的是學(xué)校管理。企業(yè)應(yīng)該派出一二個(gè)員工常駐生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。因?yàn)椋a(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)展的是企業(yè)業(yè)務(wù)，是為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的，需要有企業(yè)參與管理，并指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)，直至順利完成。

可以說(shuō)，建設(shè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地是職業(yè)教育對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的一種必然趨勢(shì)。在這個(gè)過(guò)程中，需要有更多富有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)參與其中，也需要學(xué)校和教師付出更多的代價(jià)。高職院校只有建設(shè)更多的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，才能培養(yǎng)更多高素質(zhì)的技能性人才。

[1]童衛(wèi)軍.高職院校校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與運(yùn)行機(jī)制研究[J].中國(guó)高教研究，2011（7）：86-87.

[2]林紅梅.高職院校校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地企業(yè)模式運(yùn)作機(jī)制的研究[J].職教論壇，2013（6）：86-89.

[3]賀彩玲，張玉靜.校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地管理模式與管理機(jī)制探索[J].教育與職業(yè)，2014（2）：169-170.

[4]陳里霞.校企“雙主體”生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)探索[J].職教論壇，2016（36）：81-83.

[責(zé)任編輯 蔣云柯]

上海高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃“會(huì)計(jì)專業(yè)校企共建的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)”（項(xiàng)目編號(hào)：XM-02-03）

陶澤榮，男，上?？茖W(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院副教授，主要研究方向?yàn)槁殬I(yè)教育。

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1674-7747（2017）12-0049-03