李宏斌
喀什大學(xué)法政學(xué)院,新疆 喀什 844007
淺談微媒體時(shí)代電子商務(wù)發(fā)展與民商法的創(chuàng)新
李宏斌
喀什大學(xué)法政學(xué)院,新疆 喀什 844007
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展,使我國(guó)進(jìn)入了電商時(shí)代。電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了買賣雙方的信息快速傳遞,增加商家和客戶之間的有效溝通,最終促進(jìn)交易達(dá)成。但是,在電子商務(wù)發(fā)展過程中,依然存在待解決的問題,其中最明顯缺陷就是沒有完善法律約束,對(duì)于傳統(tǒng)民商法而言,內(nèi)容都是針對(duì)實(shí)體貿(mào)易建立的,因此,在微媒體時(shí)代發(fā)展中,要對(duì)民商法的內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化,從而確保電子商務(wù)行業(yè)有序發(fā)展。
微媒體時(shí)代;電子商務(wù);民商法;發(fā)展與創(chuàng)新
21世紀(jì)以來,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了空前發(fā)展,促使電子商務(wù)走進(jìn)了人民群眾的生活中,改變了我國(guó)傳統(tǒng)交易模式,為民眾提供了很大方便。但在電子商務(wù)運(yùn)行過程中,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度較高,由于網(wǎng)絡(luò)中存在很多不確定因素,這為電子商務(wù)發(fā)展也帶來一定影響。因此,我國(guó)相關(guān)部門必須落實(shí)好民商法改革,制定出電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī),從而改善電子商務(wù)在發(fā)展中的不利局面,確保人民生活質(zhì)量得到真正提升。
對(duì)于民商法來說,具有兩層含義,一個(gè)是要保護(hù)民眾法個(gè)人利益,即為民法;另一個(gè)是要保證商品交易規(guī)則,即為商法。在商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,民法是其產(chǎn)物之一,并隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展,而作為商法來說,它是以商品經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)來發(fā)揮其獨(dú)特作用。由于網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展和普及,電子商務(wù)開始在商業(yè)市場(chǎng)中崛起,并促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易的多元化發(fā)展,通過電子商務(wù)平臺(tái),雙方只需要對(duì)交易品種以及價(jià)格等因素進(jìn)行確定,便可以隨時(shí)隨地完成交易,打破了傳統(tǒng)交易中的所有限制。但對(duì)于電子商務(wù)來說,必須依靠網(wǎng)絡(luò)來完成所有交易,對(duì)于這種虛擬的交易模式來說,讓傳統(tǒng)民商法內(nèi)容并不適用與電子商務(wù)市場(chǎng)。因此,在微媒體時(shí)代中,民商法在內(nèi)容和形式上都必須得到創(chuàng)新,才能確保人們?cè)陔娮由虅?wù)交易過程中的公平和公正,維護(hù)電子商務(wù)市場(chǎng)更好發(fā)展[1]。
(一)在交易之前的應(yīng)用
在電子商務(wù)交易活動(dòng)中,買賣雙方都需要各自進(jìn)行交易準(zhǔn)備。買家要根據(jù)自身需求來選擇合適的商品,并根據(jù)商品基本信息來尋找最滿意的消費(fèi)對(duì)象,這其中需要考慮的因素包括產(chǎn)品的價(jià)格、數(shù)量、送貨方式等,通過這些信息的確定,最終找到最合適的商品和商家進(jìn)行交易合作。對(duì)于賣家來說,在交易之前需要將自己產(chǎn)品的信息發(fā)布到電子商務(wù)平臺(tái)中,利用圖文結(jié)合的方式,將產(chǎn)品特征和特點(diǎn)等信息清晰的呈現(xiàn)出來,并通過各種各樣的活動(dòng)來吸引顧客。民商法在交易之前主要是保證賣家產(chǎn)品信息發(fā)布的準(zhǔn)確性,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,實(shí)現(xiàn)了整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的交易穩(wěn)定性。
(二)交易過程中的應(yīng)用
在電子商務(wù)平臺(tái)上,買家會(huì)經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的篩選整合,最終找到自己最滿意的商家,之后雙方就要開始進(jìn)行更加細(xì)致的合作洽談,并針對(duì)商品的價(jià)格、數(shù)量以及交易方式等信息做進(jìn)一步探討。但在此過程中,都是在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行的,因此在商討過程中,必須要保證一切信息都具有真實(shí)性,避免雙方違約,而民商法在此過程中起到了規(guī)范作用。當(dāng)雙方最終統(tǒng)一意見之后,會(huì)利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行合同傳輸和簽署,完成電子交易。民商法在此過程中應(yīng)用,確保了合同的簽署具有法律效益,對(duì)雙方利益提供保障。
(三)交易合同的履行和索賠
在交易過程中,買賣雙方絕世通過電子商務(wù)平臺(tái)中的物流信息查詢,來對(duì)產(chǎn)品運(yùn)輸情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,在產(chǎn)品運(yùn)輸過程中,如果其中一方違反了合同中的規(guī)定,另一方有權(quán)要求對(duì)損失進(jìn)行賠償。在我國(guó)現(xiàn)行的民商法中,電子商務(wù)與實(shí)體交易的內(nèi)容大體相似,所以在一定條件下可以實(shí)現(xiàn)通用。但在電子商務(wù)中,由于加入了網(wǎng)絡(luò)因素,現(xiàn)行的民商法的內(nèi)容上存在漏洞,所以我國(guó)民商法必須在內(nèi)容上得到有效創(chuàng)新,提升在電子商務(wù)交易過程中的法律效益,才會(huì)為電子商務(wù)帶來安全健康的發(fā)展機(jī)會(huì)[2]。
綜上所述,在信息時(shí)代的影響之下,讓信息技術(shù)在人民群眾生活中得到普及,為人們生活帶來了巨大方便。然而,隨著微時(shí)代的到來,人們通過終端設(shè)備,便可以對(duì)信息進(jìn)行迅速傳輸和掌握。在這種大環(huán)境的影響之下,為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,民商法也必須做出改變,相關(guān)法律部門也要賦予民商法新的內(nèi)涵,并在民商法不斷應(yīng)用過程中實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新,確保電商行業(yè)不斷向前發(fā)展,加快我國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程。
隨著微媒體時(shí)代的到來,讓電子商務(wù)產(chǎn)生了巨大改變,既促進(jìn)了電子商務(wù)的有效發(fā)展,也為其帶來了很多挑戰(zhàn)。對(duì)于傳統(tǒng)民商法內(nèi)容而言,在針對(duì)電子商務(wù)犯罪以及詐騙等方面的管理存在明顯不足。
(一)新型民商事主體出現(xiàn)
在電子商務(wù)發(fā)展中,新型民商事主體的出現(xiàn),一般都是針對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)或者商戶,這種形式與傳統(tǒng)商貿(mào)主體存在一定區(qū)別,因此傳統(tǒng)民商法在使用過程中,暴露出很多問題,而這些問題是否能夠得到有效解決,直接關(guān)系到電子商務(wù)發(fā)展好壞。目前,缺少明確的規(guī)定和要求,是電子商務(wù)在發(fā)展過程中面臨的最大問題,因此在網(wǎng)絡(luò)企業(yè)發(fā)展過程中,需要強(qiáng)調(diào)企業(yè)在電子商務(wù)中所扮演的角色。另外,在電商發(fā)展過程中,各個(gè)商家的個(gè)人素質(zhì)和意識(shí)存在不同,需要進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。對(duì)于上述問題來說,嚴(yán)重制約了電子商務(wù)發(fā)展,在加上網(wǎng)絡(luò)中存在很多不確定因素,對(duì)新型民商事主體構(gòu)成了巨大威脅,這讓傳統(tǒng)民商法的不足日益突顯。
(二)電子商務(wù)犯罪問題的出現(xiàn)
在電子商務(wù)發(fā)展過程中,虛擬性是其發(fā)展的主要特點(diǎn)之一,但這種虛擬性也為電子商務(wù)帶來一定麻煩。因?yàn)槲覈?guó)法律一般都是根據(jù)傳統(tǒng)商業(yè)來制定的,在虛擬交易保護(hù)上一直處于空缺狀態(tài),從而增加了犯罪發(fā)生的幾率。另外,電子商務(wù)值通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易過程中,大部分都是通過虛擬數(shù)字信息進(jìn)行,這樣,由于信息的虛擬性,導(dǎo)致交易過程中沒有產(chǎn)生有效的交易憑證,即使發(fā)生了交易糾紛,現(xiàn)實(shí)法律也很難介入處理。在我國(guó)現(xiàn)行的法律規(guī)定中,想要做出明確的判處,必須要有真憑實(shí)據(jù),因此,在處理電子商務(wù)犯罪過程中,傳統(tǒng)法律往往會(huì)失去效用,淪為一紙空文,尤其是對(duì)于民商法來說,影響極為嚴(yán)重。另外,由于電子商務(wù)中的各種交易數(shù)據(jù)都是以電子信息形式存在,支付方式也是通過網(wǎng)絡(luò),雖然有第三方實(shí)施擔(dān)保,但如果遇到病毒入侵,必將引發(fā)災(zāi)難性后果[3]。
(三)在網(wǎng)絡(luò)權(quán)利救濟(jì)中缺乏合法保障
在電子商務(wù)交易平臺(tái)中,主要以網(wǎng)絡(luò)通信形式完成信息交流,但在交易過程中,并沒有做到對(duì)信息的有效保護(hù)。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過程中,具有很強(qiáng)開放性,人們利用網(wǎng)絡(luò)中的信息共享,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)和工作效益的穩(wěn)步提升,同時(shí)也給予了電子商務(wù)更加廣闊的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),加快了發(fā)展速度。電子商務(wù)的交易不會(huì)受到空間和時(shí)間的限制,但在發(fā)展過程中必須受到法律的約束和保護(hù),避免對(duì)社會(huì)造成嚴(yán)重危害。在目前的網(wǎng)絡(luò)權(quán)利救濟(jì)中,由于缺乏保障,在面對(duì)侵權(quán)問題時(shí),也不能發(fā)揮出切實(shí)有效的合法保障,這使得侵權(quán)行為不斷發(fā)生,加大了電子商務(wù)的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),對(duì)民商法的發(fā)展也會(huì)受到影響。
(一)確立電子商務(wù)新型民商事主體的法律地位
民商事主體的確立,就是對(duì)電子商務(wù)交易中的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行明確,這樣,可以讓電子商務(wù)糾紛中的責(zé)任主體明確,快速找到糾紛原因,并制定出有效的解決方式,這樣,有利于實(shí)際問題的迅速解決,對(duì)電子商務(wù)平穩(wěn)發(fā)展起到促進(jìn)作用。針對(duì)于電子商務(wù)虛擬性特點(diǎn),民商法在完善過程中也需要引入虛擬理念,緊隨時(shí)代發(fā)展,結(jié)合微媒體技術(shù),為民商法建立一個(gè)真實(shí)的電子身份,明確民商法在電子商務(wù)交易中的具體意義和形式,從而實(shí)現(xiàn)將法律信息快速傳遞到民商事主體中。與此同時(shí),在民商法創(chuàng)新過程中,還要對(duì)電子商務(wù)中的民事合法性進(jìn)行認(rèn)可,確立責(zé)任主體,實(shí)現(xiàn)主體法律地位整體提高。只有對(duì)民商法進(jìn)行上述創(chuàng)新,才能真正確保民商事主體遵守相關(guān)法律規(guī)定和制度,確保電子商務(wù)得到合理化發(fā)展。
(二)在電子商務(wù)發(fā)展中,加快相應(yīng)的法律法規(guī)建設(shè)
在電子商務(wù)快速發(fā)展過程中,網(wǎng)絡(luò)支付得到了普及和應(yīng)用,而在支付過程中,防止信息泄露成了相關(guān)行業(yè)重點(diǎn)工作內(nèi)容。因此,微媒體時(shí)代下,針對(duì)信息安全問題,相關(guān)法律部門必須提高重視,將相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行完善,保證人民群眾個(gè)人生活不受到損害。在相關(guān)法律法規(guī)完善過程中,要注意以下幾個(gè)方面:第一,微時(shí)代帶動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展,因此在法律建設(shè)過程中,也必須適應(yīng)時(shí)代潮流,順應(yīng)發(fā)展,避免法律與現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生矛盾。第二,電子商務(wù)在發(fā)展過程中打破了傳統(tǒng)貿(mào)易模式限制,推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展,因此,在民商法創(chuàng)新完善過程中,不能局限于我國(guó)對(duì)法律的需求,讓民商法與世界相接軌,從推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程。第三,即使電子商務(wù)在交易過程中帶有很大的虛擬程度,也要絕對(duì)確保個(gè)人信息安全,同時(shí)保證買賣雙方的交易不受到任何干擾,建立一個(gè)公平、公正、安全的電子商務(wù)交易平臺(tái)[4]。
(三)建立網(wǎng)絡(luò)權(quán)利救濟(jì)的仲裁制度
微媒體時(shí)代的到來,增加了民商法和電子商務(wù)之間的相互影響,站在另一個(gè)角度來說,也增加了網(wǎng)絡(luò)權(quán)利救濟(jì)的重要性。電子商務(wù)在發(fā)展過程中,網(wǎng)絡(luò)的作用不容忽視,因此在處理一些權(quán)益糾紛過程中,需要更多的法律因素進(jìn)行保駕護(hù)航,從而實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易環(huán)境的穩(wěn)定和安全。綜上所述,在新媒體時(shí)代的帶動(dòng)下,人們對(duì)民商法進(jìn)行了不同程度的完善,不僅在內(nèi)容上得到豐富,也增加了其適用范圍。針對(duì)民商法創(chuàng)新,第一,必須確立新型民商事主體的法律地位,確保網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)與傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)類似,具有合法經(jīng)營(yíng)憑證。第二,還要加強(qiáng)與電子商務(wù)有關(guān)的法律建設(shè),買賣上方均可以使用法律的武器來維護(hù)自身權(quán)益,這樣,電子商務(wù)在發(fā)展過程中才能逐漸趨于穩(wěn)定,降低經(jīng)濟(jì)糾紛現(xiàn)象的發(fā)生。
在微媒體時(shí)代中,對(duì)民商法進(jìn)行完善和創(chuàng)新,是確保電子商務(wù)行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要措施之一,在民商法和電子商務(wù)相結(jié)合的過程中,對(duì)提升我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度具有決定性作用。對(duì)于目前的電子商務(wù)行業(yè)來說,完全依靠于網(wǎng)絡(luò)的信息傳遞,因此,網(wǎng)絡(luò)中的很多不安全因素,能夠?qū)﹄娮由虅?wù)發(fā)展構(gòu)成一定威脅,民商法的創(chuàng)新和完善,就是合理解決上述不安全因素的前提,也能有效改善目前電子商務(wù)發(fā)展的不良局面。另外,民商法是法律中的一種,對(duì)于維護(hù)市場(chǎng)秩序有不可推卸的責(zé)任,根據(jù)民商法以往發(fā)展歷程總結(jié),不同時(shí)期的民商法的使用范圍也有所不同,所以說,在新時(shí)代中,民商法更應(yīng)該結(jié)合時(shí)代要求,這樣才能發(fā)揮出最大的法律功效。
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:2095-4379-(2017)26-0093-03
李宏斌(1975-),男,漢族,甘肅平?jīng)鋈?,法學(xué)碩士,喀什大學(xué)法政學(xué)院,講師,研究方向:民商法。