季永超 (河北經(jīng)貿大學 050000)
醫(yī)院內刊在醫(yī)院文化建設中的作用、現(xiàn)狀及發(fā)展策略
季永超 (河北經(jīng)貿大學 050000)
隨著時代的的不斷發(fā)展,越來越多的醫(yī)院管理者認識到了醫(yī)院文化在醫(yī)院發(fā)展過程中所起的根本性作用,可以說醫(yī)院文化是醫(yī)院重要的戰(zhàn)略資源,也是保證醫(yī)院和諧發(fā)展的核心精髓。在新的醫(yī)改形式下,醫(yī)院的發(fā)展環(huán)境也將更加復雜,競爭更加激烈,進而也更能夠體現(xiàn)出醫(yī)院文化建設的重要作用??梢哉f,醫(yī)院文化涉及醫(yī)院頂層設計,是醫(yī)院管理的主流。
而醫(yī)院文化建設離不開載體的建設,在信息化發(fā)展的今天,醫(yī)院自己創(chuàng)辦的內部刊物,既是對醫(yī)院發(fā)展史的無縫化記錄,又是醫(yī)院職工進行精神交流和溝通的橋梁,打造一本獨具本院特色和個性鮮明的內刊,便成為了醫(yī)院文化建設的重要一方面。
濃厚的醫(yī)院文化底蘊是現(xiàn)代醫(yī)院競爭力的決定性因素,一定要努力弘揚現(xiàn)代化的醫(yī)院文化,充分發(fā)揮醫(yī)院文化在醫(yī)院建設中的導向功能、凝聚功能、激勵功能和控制功能。常規(guī)的醫(yī)院文化包括以下幾個方面:物質文化、意識文化、科技文化、管理文化等,而這些要素大多是非具象的,因此,十分有必要建設一個本單位的文化載體,也就是說,讓醫(yī)院文化“看得見、摸得著”。醫(yī)院的內刊定位基本為內部發(fā)行、同行交流,面向廣大職工和行業(yè)同仁,直接體現(xiàn)醫(yī)院的生產(chǎn)活動、行為管理、制度建設和精神面貌,是一個鮮活的醫(yī)院文化載體。
醫(yī)院內刊的主要作用體現(xiàn)在記錄和交流兩個方面。首先,內刊作為醫(yī)院文化的重要載體,通過與職工的互動,投稿、編輯、閱讀,職工參與度的提升,既提升了內刊的滲透力和感染力,也會變相增加醫(yī)院的凝聚力。隨著電子媒介的發(fā)展,紙質媒體受到了前所未有的打擊,然后紙質媒體在歷史進程中不會消失,它具有記錄歷史、便于保存的重要作用,是醫(yī)院文化建設的重要一環(huán)。另外,行業(yè)交流也是醫(yī)院內刊的重要定位之一,通過刊登本單位的新聞和表現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風的故事等,向同行傳遞信息,通過學習其他醫(yī)院的個性和特點,形成行業(yè)間的良性競爭,可以說是醫(yī)院文化之間、技術之間溝通的紐帶,將一家醫(yī)院內部的、自有的、狹義的文化,擴展、融匯到更廠泛的、全醫(yī)務界的乃至全社會的思想文化之中。
在醫(yī)療改革持續(xù)深入、行業(yè)競爭日益激烈的當下,醫(yī)院文化建設對醫(yī)院綜合發(fā)展的重要性日益凸現(xiàn),醫(yī)院內刊的作用也自然不言而喻。那么,當下我國醫(yī)院內刊在編輯出版印數(shù)過程中都存在那些缺陷呢?
醫(yī)院之間的發(fā)展程度存在著很大的不同,醫(yī)院規(guī)模、人才梯隊、技術水平、環(huán)境條件、設備等方面都可能有大小差異,因此文化建設也存在良莠不齊的現(xiàn)象。這并不是說,技術實力強的醫(yī)院文化建設就一定搞得好。有些歷史悠久、規(guī)模巨大甚至國內知名的醫(yī)院,醫(yī)院內刊卻沒有定期出版,沒有統(tǒng)一固定的通訊員隊伍,職工的文化交流互動性差,醫(yī)院形象沒有得到有效宣傳,醫(yī)院文化建設慘淡。而有些規(guī)模小的市級甚至二級醫(yī)院,內刊出版的卻及其精彩,十分有內涵,從而樹立了醫(yī)院的優(yōu)質形象,為醫(yī)院發(fā)展提供了強勁的動力。因此,醫(yī)院文化和內刊是否和諧共存,關系著醫(yī)院的良性發(fā)展。
有些醫(yī)院的內刊在創(chuàng)辦過程中一味“跟著感覺走”,憑醫(yī)院管理層的主觀臆斷,盲目指揮內刊的發(fā)展方向,缺乏對自身情況的全面考量,肯定如源頭死水,沒有活力。醫(yī)院內刊的創(chuàng)辦是一個簡單而又復雜的過程,簡單是因為,只不過幾十頁紙,再添加些文字,表面功夫大家都能做一些;復雜是說,內刊要定位準,凸顯個性就需要在前期做大量的調研工作,主編團隊必須對醫(yī)院的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展方向有全面的認識和深刻的理解,對員工的精神狀態(tài)和醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)狀有全局的把握和運籌的手段。并有針對性的開展編發(fā)工作,設法引起職工的共鳴,得到大家心理上的認同和共鳴,形成共同的價值取向和行為標準,這才有利于醫(yī)院文化的建設。
醫(yī)院內刊的版式就是醫(yī)院的臉面,大多數(shù)內部報紙版式古板,有的簡單得幾乎就像一本說明書。有的又像是大雜燴,花拳繡腿,排版人員感覺好看就挪用過來,造成整個內刊風格不統(tǒng)一。版面的視覺效果尤為重要,要根據(jù)設置的內容來確定風格,忌滿滿當當不留空缺,內容過分擁擠的后果就是眼疲勞,讀者不愿看。此外,大部分內刊對所使用的字體缺乏雕琢,或字體單一,或花里胡哨,一期刊物中內文的字體都不統(tǒng)一。這些都極大影響醫(yī)內刊物的視覺傳播效果。
許多醫(yī)院是幾個人在辦內刊,從采編到總編一人負責到底,缺乏嚴格的分級審稿制度。制定詳細的編輯工作細則,明確責任、獎懲措施及實施辦法,可在很大程度上提高內刊的發(fā)稿質量,進而提升內刊的整體質量。此外,雖然分級審稿制度表面上看似程序繁瑣,但是運行良好的編輯部就像是工廠流水線,可在更大程度上提高內刊編輯的效率。總之,嚴格的分級審稿制度能確保內刊新聞的時效性、客觀性及發(fā)稿質量,是辦好、辦強內刊不可或缺的一部分。
要想讓內刊在醫(yī)院文化建設中發(fā)揮作用,在職工思想教育中凸顯優(yōu)勢,就要努力把內刊辦成一本有信息、有情感、有生活、有深度的可讀性高的刊物。
內刊所刊載的信息的受眾群體是本單位所有醫(yī)務工作者及外單位的同行,其定位應該是反映本院物質文化、精神文化、科研文化、教學文化和管理文化等的讀物。這些就決定了醫(yī)院內刊的表現(xiàn)形式和社會公開發(fā)行的專業(yè)期刊或者綜合性刊物不同。第一,內容上的不同,學術期刊及專業(yè)性期刊更多的是局限于某一方面,而內刊在刊載內容上更加豐富,醫(yī)院新聞、科室動態(tài)、學術前沿、杏林文化等,所有與醫(yī)療工作、醫(yī)務工作者生活息息相關的內容均可刊登。第二,面向讀者群不同,市場類綜合刊物多面向社會大眾,因此其銷售手段更加多樣化,而內刊主要面向醫(yī)療這一領域的讀者,因此讀者群較為固定。第三,編輯排版的策略不同,由于內刊刊載內容的多樣性,因此在排版設計上也應該呈現(xiàn)出豐富多樣的版式,既有學術類的嚴謹,又有文化綜合類的溫馨和新鮮。
內刊孕育產(chǎn)生與濃厚的醫(yī)院文化中,又反哺醫(yī)院文化的建設,因此必須要與個性鮮明的本院文化相映襯、相呼應。獨特的內刊風格主要表現(xiàn)在欄目設置、內容表現(xiàn)形式、版式設計、編輯風格等方面。而且,隨著時代的變遷,內刊的編輯方針也要與時俱進,在各欄目比例之間進行協(xié)調,在保持風格前后一致的同時,又能做到隨時補充新鮮的血液,保持刊物的活力。
醫(yī)院內刊多位醫(yī)院自辦,由醫(yī)院宣傳部門、期刊部門或者其他行政部門負責具體編輯出版業(yè)務,因此大多數(shù)內刊編輯人員缺乏專業(yè)的辦刊知識。因此,我們的編輯人員要不斷學習,掌握必要的傳播知識:采訪、寫作、編輯、評論、攝影、排版、設計,還要對專業(yè)的醫(yī)療知識有一定的了解,在實踐中不斷摸索,提高業(yè)務水平。
1.要“站得高”。俗言有道:站得高、看得遠。要有政治敏感性,對黨和國家的政策方針有充分認識,熟悉當下醫(yī)療衛(wèi)生計生系統(tǒng)的政策,對醫(yī)院的發(fā)展方向、管理策略、職工思想教育有全方面的了解,做到胸中有數(shù),唯有如此,內刊才能呈現(xiàn)出醫(yī)院建設和發(fā)展的全景。
2.要“能深入”。貼近臨床、貼近職工是內刊的重要編輯方針,內刊編輯人員要學會深入臨床一線采集新聞素材,真實記錄職工的工作狀態(tài),傾聽患者的心聲,全面、細致、準確地傳遞醫(yī)院精神,呈現(xiàn)醫(yī)院文化特色。
組建一支高水平的通訊員隊伍,既可以保證內刊的稿源,又可以隨時掌握臨床一線的動態(tài),是一本成熟的內刊的關鍵所在。而臨床工作有相對忙碌,因此組建通訊員隊伍首先要得到院領導的重視,在制度上進行約束。其次,編輯人員要主動深入臨床一下,與通訊員多溝通、多交流,發(fā)動廣大醫(yī)務工作者,并在編輯出版中有意識地進行鼓勵,增強內刊的可讀性,提升內刊的親切程度,激發(fā)受眾群體的尤其是通訊員的閱讀興趣,進而形成一個優(yōu)質循環(huán),保證刊物的優(yōu)質稿源。
[1]潘亮.辦好院刊 開辟醫(yī)院文化新載體的思考與探索[J].現(xiàn)代醫(yī)院,2003(06).
[2]錢瑋.淺析報刊在醫(yī)院文化建設中的作用[J].世界最新醫(yī)學,2015(54).