周 錚

(江蘇航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院 文理學(xué)院，江蘇 鎮(zhèn)江 212134)

高職計算機教學(xué)質(zhì)量保障體系研究

周 錚

(江蘇航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院 文理學(xué)院，江蘇 鎮(zhèn)江 212134)

建立高職計算機應(yīng)用實踐教學(xué)質(zhì)量保障體系，需要建立學(xué)生日常計算機應(yīng)用跟蹤機制，基于即時通訊平臺構(gòu)建知識支持平臺，線上線下開展計算機應(yīng)用心得交流，任務(wù)驅(qū)動建立學(xué)生橫向能力評價模式等。

高職；計算機教學(xué)；教學(xué)質(zhì)量保障體系

高職計算機教學(xué)要契合高職人才培養(yǎng)目標(biāo)，強調(diào)學(xué)生應(yīng)用計算機的能力。計算機應(yīng)用已經(jīng)滲透學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活，構(gòu)建計算機實踐教學(xué)質(zhì)量保障體系需要界定實踐教學(xué)內(nèi)容[1-2]。要與高職學(xué)生日常自發(fā)的娛樂性計算機應(yīng)用內(nèi)容區(qū)分開來，重在助力專業(yè)課學(xué)習(xí)，如專業(yè)論文、報告、文獻(xiàn)檢索等。

1 教學(xué)質(zhì)量保障體系

1.1教學(xué)質(zhì)量保障體系建立的目的

1) 鞏固學(xué)生的專項計算機應(yīng)用能力。高職公共計算機課程體例是根據(jù)計算機應(yīng)用能力模塊構(gòu)建的，如辦公應(yīng)用模塊、視窗系統(tǒng)操作模塊、簡單的網(wǎng)頁制作模塊等。在明確內(nèi)涵、保障質(zhì)量的前提下，根據(jù)高職人才培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)生專業(yè)特點將教學(xué)資源非均衡地配置在各類教學(xué)模塊中。

2) 助力學(xué)生將專項能力應(yīng)用于日常的計算機應(yīng)用。這一教學(xué)理念體現(xiàn)了高職人才培養(yǎng)的要求，也為高職計算機教學(xué)改革提供了路徑指向。“基于工作過程導(dǎo)向”是推動質(zhì)量保障體系建立、融合專業(yè)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵?！叭粘Ｓ嬎銠C應(yīng)用”需契合學(xué)生的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。

1.2教學(xué)質(zhì)量保障體系建立的手段

教與學(xué)分屬不同的主體行為，在建立教學(xué)質(zhì)量保障體系時需要關(guān)注教師與學(xué)生的關(guān)系定位，以及在定位基礎(chǔ)上所實施的課堂教學(xué)質(zhì)量保障和日常應(yīng)用教學(xué)質(zhì)量保障。日常應(yīng)用是在具體的問題導(dǎo)向下展開的，建立日常應(yīng)用教學(xué)質(zhì)量保障體系能夠幫助學(xué)生提升問題解決能力、強化探究意識。

調(diào)查目前高職學(xué)生計算機應(yīng)用的偏好可知，男生主要用于電玩等消遣，女生主要用于“追劇”。這種娛樂性的應(yīng)用極大地弱化了他們將課堂知識轉(zhuǎn)化為實踐應(yīng)用的意愿。因此，教師的定位主要是組織者和引導(dǎo)者，而不是“監(jiān)督者”，要給予高職學(xué)生一些自主空間。

1.3教學(xué)質(zhì)量保障體系中的評價模式

建立高職計算機應(yīng)用實踐教學(xué)質(zhì)量保障體系需要植入反饋機制，通過效果反饋來助力質(zhì)量保障體系的優(yōu)化和改進。為此，在教學(xué)質(zhì)量保障體系中應(yīng)包括評價體系[3-4]。以高職學(xué)生計算機課程學(xué)習(xí)目標(biāo)為導(dǎo)向，從課堂教學(xué)和課后實際應(yīng)用兩個方面建立評價體系成為路徑選擇。

由筆者所在高職院校的實踐可知，應(yīng)改觀現(xiàn)行的課堂教學(xué)質(zhì)量保障體系評價模式(以“機考”為主要特征的應(yīng)試模式)。另外，因信息不對稱，對學(xué)生應(yīng)用能力自我強化效果的評價難以有效進行，在建立教學(xué)質(zhì)量保障體系時需要著重思考。

2 教學(xué)質(zhì)量保障體系的著力點

2.1保障能力鞏固

無論是從高職人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，還是從高職學(xué)生的學(xué)習(xí)偏好入手，都應(yīng)將教學(xué)質(zhì)量保障體系建立的重點置于學(xué)生日常計算機應(yīng)用。突出“日?！卑岛瑢W(xué)生是在任務(wù)驅(qū)動下自主實施計算機應(yīng)用，所以教學(xué)質(zhì)量保障體系的建立需滿足學(xué)生的隨機性和功能性需求。隨機性主要體現(xiàn)在時間范疇，功能性主要體現(xiàn)在知識范疇。

由對筆者所教班級學(xué)生的問卷調(diào)查可知，學(xué)生群體日常使用計算機的時段一般為12：00—14：00和18:30—22:00，使用計算機的空間主要包括寢室、網(wǎng)吧、圖書館，而且在日常生活中對計算機的應(yīng)用具有娛樂化的傾向，較少應(yīng)用于專業(yè)領(lǐng)域。這就要求教師合理利用時間，通過線上答疑和引導(dǎo)打破空間維度的束縛。

2.2保障知識分享

建立教學(xué)質(zhì)量保障體系時需要賦予學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)思維，即共享、平等、協(xié)同。高職學(xué)生日常的計算機應(yīng)用是以聯(lián)網(wǎng)的形態(tài)而展開，客觀上要求他們建立共享、平等、協(xié)同的信息交互。教學(xué)質(zhì)量保障體系的建立要在學(xué)生的知識分享領(lǐng)域起到“保障”作用?！肮蚕怼敝攸c放置于某一計算機作業(yè)解決辦法的分享，形成線上交流機制，使學(xué)生獲得知識外溢的紅利?！捌降取敝饕w現(xiàn)為教師與學(xué)生在知識交流中的角色平等?！皡f(xié)同”主要強調(diào)以團隊作業(yè)模式培養(yǎng)高職學(xué)生的專業(yè)合作能力。這與現(xiàn)代企業(yè)工作模式相符。

2.3保障明確能力短板

建構(gòu)學(xué)生自組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)，實現(xiàn)知識共享，獲得知識外溢效應(yīng)?？梢詫⒂嬎銠C應(yīng)用與專業(yè)實訓(xùn)項目結(jié)合起來，以小組為單位，“基于工作過程”，完成工作任務(wù)，學(xué)生在分工合作中互為參照，取長補短[5]124。

3 建立教學(xué)質(zhì)量保障體系的途徑

3.1建立學(xué)生日常計算機應(yīng)用跟蹤機制

教學(xué)質(zhì)量保障體系需要建立有針對性的跟蹤機制。學(xué)生在日常計算機應(yīng)用中存在時間上的隨機性和空間上的分散性，因此跟蹤機制要在線上搭建?；赑C平臺可以在“教務(wù)在線”的“在線學(xué)習(xí)”欄目中設(shè)置若干專業(yè)問題，建立學(xué)生反饋窗口，在強化學(xué)生應(yīng)用反饋的基礎(chǔ)上形成跟蹤機制。這樣可以引導(dǎo)學(xué)生在日常計算機應(yīng)用中的行為偏好。

3.2基于即時通訊平臺構(gòu)建知識支持平臺

為了更好地適應(yīng)學(xué)生在計算機應(yīng)用中的任務(wù)導(dǎo)向及在時空維度上的私密性特點，利用即時通訊平臺構(gòu)建一對一或多對多的知識支持平臺非常必要?？梢岳梦⑿牌脚_組建以教師為單元的微信群，學(xué)生可以在智能手機終端提出問題，并與教師和同學(xué)互動，獲得或鞏固知識，提高技能水平。在微信群中與學(xué)生進行信息交互需要遵循互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)在要求，教師應(yīng)以觀察者的姿態(tài)對待學(xué)生的問題交流，并適時發(fā)言，以起到推動和活躍討論的作用。

3.3線上線下開展計算機應(yīng)用心得交流

引入計算機應(yīng)用實踐心得交流活動，組建學(xué)習(xí)團隊，能使學(xué)生在交流、補充經(jīng)驗的過程中獲得知識外溢效應(yīng)。線上心得交流可以借助即時通訊平臺實現(xiàn)，線下心得交流則需要發(fā)揮大學(xué)生社團的功能和優(yōu)勢。筆者所在院校創(chuàng)立了計算機協(xié)會，協(xié)會每周定期舉行有關(guān)計算機應(yīng)用方面的交流與講座活動。專任教師可利用這一線下平臺組織學(xué)生交流心得。

3.4任務(wù)驅(qū)動建立學(xué)生橫向能力評價模式

教學(xué)質(zhì)量保障體系建立的效果需要由學(xué)生的計算機實踐應(yīng)用能力水平來驗證[6-7]。遵循大數(shù)定理，從學(xué)生能力平均值的角度作答。在幫助學(xué)生獲知能力短板的基礎(chǔ)上引入橫向能力評價模式。

筆者曾經(jīng)給班級學(xué)生布置了利用PPT制作課件的任務(wù)。學(xué)生自主選題、自主完成，師生一起在課堂教學(xué)中依據(jù)PPT的實用性和美觀性原則進行公開評選和評述，學(xué)生在橫向比較中獲知能力短板，在教師的評述中明確解決方向。教師要從教育心理學(xué)的角度出發(fā)，在對學(xué)生作業(yè)進行評述時，采取賞識教育手段，即以鼓勵的語言激發(fā)學(xué)生的興趣，增加學(xué)生的自信。在對作業(yè)進行橫向比較時，全體學(xué)生共同完成。

4 實證分析

以物流管理專業(yè)學(xué)生的計算機教學(xué)為例。由物流管理專業(yè)的崗位需求數(shù)據(jù)可知，物流企業(yè)認(rèn)為，物流專業(yè)課程的重要程度依次是“物流成本管理”(占63%)、“庫存管理與控制”(占63%)、“物流信息技術(shù)”(占50%)、“物流設(shè)施設(shè)備操作”(占50%)。從市場調(diào)研中獲得了前4項物流崗位急需的技能。在教學(xué)中將目標(biāo)分解并具體化為計算機應(yīng)用環(huán)節(jié)的子目標(biāo)。在理論與操作教學(xué)上突出Excel表的應(yīng)用能力、應(yīng)用軟件裝卸及簡單問題處置能力、借助計算機信息平臺及時溝通能力。Excel表的應(yīng)用能力，更須重視數(shù)據(jù)的分析，柱狀圖、比例圖繪制等。在提升物流供應(yīng)鏈運作效率的外在要求下，物流應(yīng)用軟件層出不窮，應(yīng)用軟件的裝卸技能非常重要。

5 結(jié)束語

教師要以時代視野界定計算機應(yīng)用實踐教學(xué)內(nèi)容，建立教學(xué)質(zhì)量保障體系。教學(xué)質(zhì)量保障體系可圍繞建立學(xué)生日常計算機應(yīng)用的跟蹤機制、基于即時通訊平臺構(gòu)建知識支持平臺、線上線下開展計算機應(yīng)用的心得交流、任務(wù)驅(qū)動建立學(xué)生橫向能力評價模式等4個方面構(gòu)建。

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〔責(zé)任編輯： 盧 蕊〕

Astudyontheguaranteesystemofimprovingcomputerteachingqualityinhighervocationaleducation

ZHOU Zheng

(School of Arts and Science, Jiangsu Aeronautical Vocational and Technical College, Zhenjiang 212134, China)

Establishment of teaching quality assurance system of computer application in higher vocational education needs to establish the tracking mechanism of students’ daily computer application, based on the instant messaging platform to build knowledge support platform, online and offline experience exchange in computer applications and the establishment of task-driven student ability horizontal evaluation model and other aspects.

higher vocational education; computer teaching; teaching quality assurance system

G642.0

C

1008-8148(2017)04-0100-02

2017-03-24

周 錚(1983—)，女，江蘇常州人，講師，主要從事計算機應(yīng)用教學(xué)研究。