文/本刊記者 王左利

云服務(wù)：改變正在發(fā)生

文/本刊記者 王左利

同過去相比，985、211高校更愿意嘗試商業(yè)云服務(wù)了，過去他們一直擔(dān)心數(shù)據(jù)安全問題，所以更傾向于私有云，而現(xiàn)在，他們的策略開始改變。

云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)作為全球商業(yè)變革的新基礎(chǔ)設(shè)施,正在被越來越廣泛的區(qū)域和領(lǐng)域采用。IDC數(shù)據(jù)顯示,到2019年,全球云計(jì)算市場收入規(guī)模將達(dá)到1410億美元,比2016年的700億美元市場規(guī)模翻倍?？梢哉f，未來全球?qū)⑦M(jìn)入一個(gè)競爭更加激烈的云時(shí)代，云服務(wù)大勢(shì)所趨且步步為營。

面對(duì)越來越成熟的云市場，相比其他領(lǐng)域，高校的云服務(wù)呈現(xiàn)多樣化形態(tài)。目前來看，多數(shù)高校中云計(jì)算管理部門對(duì)外業(yè)務(wù)重點(diǎn)是IaaS服務(wù)，重點(diǎn)是在各種院系、實(shí)驗(yàn)室，當(dāng)師生需求計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)資源，管理部門提供的是以虛擬機(jī)為交付單位的服務(wù)，避免了云計(jì)算管理部門與需求部門之間的業(yè)務(wù)交叉，責(zé)權(quán)明晰，便于后續(xù)問題的追蹤、解決。

而PaaS作為對(duì)技術(shù)需求較高的一種云服務(wù)方式，一直處于低需求甚至于無需求的狀態(tài)。一些研究能力特別強(qiáng)的高校在這方面做了實(shí)踐，對(duì)孵化起了很好的作用，但目前來看，復(fù)制難度很高。

SaaS服務(wù)的定位原本是多所高校的共同需求，而非一個(gè)高校內(nèi)的服務(wù)需求，因此高校內(nèi)提供的SaaS服務(wù)較少，實(shí)現(xiàn)也比較少。但未來會(huì)如何并不可知。上海交通大學(xué)教授金耀輝則認(rèn)為，軟件要云化，人也要云化。云計(jì)算技術(shù)包羅萬象，一所學(xué)校不可能也沒有必要涉及所有的技術(shù)，每個(gè)學(xué)校做自己擅長做的事情，高校形成一個(gè)社區(qū)，互通有無。他還認(rèn)為，云發(fā)展下去有賴于身份認(rèn)證體系的打通，這是混合云或者聯(lián)邦云的基礎(chǔ)，EDUROAM就是很好的案例。

伴隨整個(gè)IT市場的各種競爭、推廣，2016年，高校對(duì)云服務(wù)的態(tài)度也在悄然發(fā)生變化。同過去相比，985、211高校更愿意嘗試公有云服務(wù)了，過去他們一直擔(dān)心數(shù)據(jù)安全問題，所以花了很多精力做私有云，而現(xiàn)在，他們的策略開始改變——把重要的涉及到保密的業(yè)務(wù)放在私有云上，而將一些需要高效率運(yùn)維的、安全需求不那么高的業(yè)務(wù)放在公有云上。

哪些高校更愿意使用公有云？高教學(xué)會(huì)信息化分會(huì)理事長蔣東興認(rèn)為，“下一個(gè)階段，云服務(wù)的突破口將是職業(yè)高校以及技術(shù)力量不是很強(qiáng)的中小規(guī)模高校?！边@與本刊對(duì)高校云服務(wù)的調(diào)研結(jié)果相符。從建云方式看，本刊的調(diào)研顯示，高校用戶關(guān)注混合云的最多，混合云方式相對(duì)較靈活，既能滿足學(xué)校數(shù)據(jù)安全的需要，又能滿足云基礎(chǔ)服務(wù)的需要。

2016年本刊先后做過數(shù)次關(guān)于高校云服務(wù)需求的調(diào)研，調(diào)研顯示，目前高校最歡迎的云服務(wù)是云安全、云盤、云郵箱等基礎(chǔ)服務(wù)。而在高校管理類的ERP、CRM等系統(tǒng)方面，鑒于各高校情況不一樣，地域發(fā)展不平衡，管理模式不統(tǒng)一，難以出現(xiàn)像中小企業(yè)購買云服務(wù)的方式。從應(yīng)用上來看，越是個(gè)性化弱的應(yīng)用越容易占領(lǐng)市場，而越是個(gè)性化強(qiáng)的應(yīng)用越難以被云化。比如網(wǎng)站、郵件、存儲(chǔ)、安全甚至大數(shù)據(jù)都會(huì)超越管理系統(tǒng)成為最開始被云化的應(yīng)用。

在政策層面，對(duì)云的實(shí)際支持開始一步步到位。在傳統(tǒng)的購買方式中，學(xué)校只能為硬件設(shè)施的購買撥款，這阻礙了云服務(wù)的推行。 在2016年出臺(tái)的《教育信息化“十三五”規(guī)劃》中很重要的一點(diǎn)便是，“各地要切實(shí)落實(shí)國家關(guān)于生均公用經(jīng)費(fèi)可用于購買信息化資源和服務(wù)的政策，優(yōu)化經(jīng)費(fèi)支出結(jié)構(gòu)。”也就是說，政策支持購買服務(wù)方式，這對(duì)云服務(wù)的推行提供了期待已久的政策導(dǎo)向。

云服務(wù)是大勢(shì)所趨，但是高校的信息化建設(shè)個(gè)性化差異很大，它不像基礎(chǔ)教育那樣天生是一個(gè)公有云的環(huán)境。對(duì)于高校來說，未來，云服務(wù)的選擇、建設(shè)方式仍然是一個(gè)需要好好思考的問題。