喬鳳芹 蔣 鑫

（河南科技大學藝術與設計學院，河南 洛陽 410623）

新媒介時代下洛陽博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)設計研究

喬鳳芹 蔣 鑫

（河南科技大學藝術與設計學院，河南 洛陽 410623）

隨著新媒介時代的到來，科學技術手段日新月異，給傳統(tǒng)博物館帶來了新的發(fā)展機遇。而博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的出現(xiàn)，又讓博物館以一種嶄新的形式走進人們的日常生活。作為國家首批一級博物館的洛陽博物館，擁有豐富的歷史文化資源，但其文創(chuàng)產(chǎn)品在開發(fā)設計上卻存在諸多不足。筆者認為博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)設計應本著讓文物煥發(fā)生機、重新時尚起來的原則，融入不同年齡觀眾的生活美學，使“文化+創(chuàng)意+美學+新媒介”與傳統(tǒng)博物館融合互通，真正達到可以讓參觀者把洛陽博物館“帶回家”的效果，從而在一定程度上提升洛陽博物館的知名度。

新媒介；洛陽；博物館；文創(chuàng)產(chǎn)品

2017年金磚國家工商論壇開幕式上，國家主席發(fā)表主旨演講時指出：“探尋新的增長動力和發(fā)展路徑，要把握新工業(yè)革命的機遇，以創(chuàng)新促轉型，積極投身智能制作、‘互聯(lián)網(wǎng)+’‘數(shù)字經(jīng)濟’‘共享經(jīng)濟’帶來的創(chuàng)新發(fā)展浪潮”。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的進步，博物館、圖書館、美術館等公共文化場所，皆相繼以數(shù)字化的形式出現(xiàn)，同時以“共享”為核心的文化體驗形式的掌上博物館、掌上閱覽室等也開始流行。在其文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)上，洛陽博物館館與北京和臺北故宮博物院相比，無論是在工藝、創(chuàng)意、實用功能上，還是在館藏文化特征等方面都相對匱乏。

一、洛陽博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀調(diào)查

據(jù)洛陽博物館票務中心服務人員趙先生介紹，平常來洛陽博物館參觀的觀眾，平均每天3500人；節(jié)假日期間每天最高可達萬人。筆者在實地調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，洛陽博物館館內(nèi)外出售博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的場地共計14處。

為了了解洛陽博物館文創(chuàng)產(chǎn)品在現(xiàn)階段的發(fā)展現(xiàn)狀，筆者以來洛陽博物館參觀的觀眾為調(diào)查對象，獲取觀眾對洛陽博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的認知信息。調(diào)查問卷隨機發(fā)放300份，回收300份，去掉不完整的問卷14份，共得有效問卷286份。

通過分析問卷：

（一）從觀眾性別和年齡方面來看

女性和男性參觀者的比例分別為54.55%和45.45%。18歲以下、18～35歲、35～55歲、55歲以上所占比例依次為25.33%、51.21%、18.91%、4.55%。在被調(diào)查的參觀者中，第一次來參觀、第2～5次參觀、5次以上所占的比例分別是32.27%、51.06%、16.67%?？梢越邮艿漠a(chǎn)品價格區(qū)間50元以下、50～200元、200～500元、500元以上所占比例分別為57.76%、27.24%、10.42%、4.58%。

（二）從消費者的購買渠道來看

在洛陽博物館館內(nèi)商店購買的比例為42.35%，其次是在淘寶、天貓等網(wǎng)站購買的比例為33.4%，僅3.79%的參觀者是在洛陽博物館網(wǎng)站購買。

（三）從消費者的購買偏好來看

“字畫、書籍”“服裝、首飾”“辦公、電子用品”“生活、娛樂用品”所占比例分別為：35.02%、41.68%、49.97%、70%。其中73%的觀眾認為生活、娛樂類的文創(chuàng)產(chǎn)品相對較少。

（四）從博物館文創(chuàng)產(chǎn)品目前存在的問題來看

被調(diào)查觀眾中，83.33%認為館內(nèi)產(chǎn)品基本雷同，形式單一。61.36%認為產(chǎn)品實用價值不高，53.03%認為不能體現(xiàn)館藏文化特征，47.73%認為產(chǎn)品市場定位不明確，30.3%覺得產(chǎn)品易碎，攜帶不方便。

（五）在洛陽博物館的網(wǎng)上商店內(nèi)

在銷售產(chǎn)品種類非常少，僅一款以“辟邪”為元素開發(fā)出的圍裙、杯子、雨傘等產(chǎn)品。在其官方微博上可以看出，到目前為止，粉絲數(shù)量為76368人，截止2016年末，洛陽市常住人口數(shù)量為680.1萬（數(shù)據(jù)來自洛陽市統(tǒng)計局），其官方微博粉絲數(shù)量僅占洛陽市常住總人口的1.12%。

二、洛陽博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)中存在的問題

從上述調(diào)查分析可知，洛陽博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中存在一些問題，其文創(chuàng)產(chǎn)品也難以滿足公眾生活美學的期望。

（一）館內(nèi)產(chǎn)品形式單一，同質化嚴重以及產(chǎn)品價格定位模糊

根據(jù)筆者實地考察可知，洛陽博物館館內(nèi)商店中，現(xiàn)有的文創(chuàng)產(chǎn)品均以唐三彩陶瓷擺件、牡丹瓷和一些印著牡丹圖片的化妝盒、鏡子、絲巾、雨傘等，印刷質量和外觀造型不夠考究。與之相比，臺北故宮博物院以乾隆皇帝的畫像攫取靈感的公仔，又延伸出“清官”鑰匙圈、計時器、蛋杯、紅酒塞等一系列產(chǎn)品，深受消費者喜愛。經(jīng)調(diào)查，洛陽博物館文創(chuàng)產(chǎn)品針對的是有一定消費能力的成年人群，缺乏青少年群體，尤其是有一定審美品位和歷史文化知識的大學生群體可以消費的產(chǎn)品價位。

（二）裝飾類產(chǎn)品居多，實用價值低且館藏文化體現(xiàn)不足，缺乏創(chuàng)新

洛陽博物館館內(nèi)商店中，文創(chuàng)產(chǎn)品所占的比重非常小。主要以書畫類、仿制館藏品類、三彩產(chǎn)品和出版物類產(chǎn)品為銷售主體，且大都具有裝飾功能。再加上產(chǎn)品本身易碎、較大，不方便攜帶，很難勾起觀眾的購買欲望。所銷售的文創(chuàng)產(chǎn)品沒有很好地體現(xiàn)出深層次館藏文化，更多的是圖像上的平面化轉移，深層次的文化內(nèi)涵還有待挖掘。

（三）文創(chuàng)產(chǎn)品的營銷方式較傳統(tǒng)

隨著新媒介時代的到來和網(wǎng)購的興起，即使消費者足不出戶，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)購買到他們所需的商品。由上述可知，洛陽博物館在文創(chuàng)產(chǎn)品銷售方面，還處于較為傳統(tǒng)的店面銷售，網(wǎng)上商店以及網(wǎng)購購物平臺的發(fā)展緩慢，在淘寶、天貓網(wǎng)站上并未開設自己的官方旗艦店，其官方網(wǎng)站上也無法直接購買。

（四）洛陽博物館本身新媒介文創(chuàng)環(huán)境的建置不完善

數(shù)字化是新媒介環(huán)境下博物館驚醒文化傳播及發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的基礎。大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計算、3D成像技術、三維影像等新媒體技術，愈來愈沖擊傳統(tǒng)博物館進行數(shù)字化的嘗試[1]。洛陽博物館對依托數(shù)字媒體對文字、圖像、動畫、影像、音頻進行多重結合的信息傳播渠道并不完善，筆者發(fā)現(xiàn)，館內(nèi)的大屏幕多媒體投影系統(tǒng)解讀和多點交互觸摸屏系統(tǒng)，畫面均缺乏趣味性、生動性，未能吸引前來參觀的觀眾。

三、洛陽博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的對策和建議

首先，洛陽博物館在開發(fā)設計文創(chuàng)產(chǎn)品時應注重系列化、多樣性，秉著“文化+創(chuàng)意+美學+新媒介”的設計原則。強調(diào)出產(chǎn)品與藏品之間符號的互通性，從產(chǎn)品的造型原理與美感形式的變化，賦予藏品圖像更多樣貌的可能性。洛陽博物館擁有深厚的文化背景，可圍繞其9個展廳具有代表性的館藏品為素材，開發(fā)設計生活系列、服飾系列、食品系列、文房系列等多個系列的文創(chuàng)產(chǎn)品。

其次，洛陽博物館在開發(fā)設計文創(chuàng)產(chǎn)品應深入人們的衣、食、住、行、用當中，充分融入人們的日常生活美學，注重消費者審美需求的轉變，增加實用功能類產(chǎn)品的種類。洛陽博物館可以以唐代“菱形瑞獸銅鏡”為素材，抽取銅鏡表面圖案，制作出“秘密花園”系列，讓觀眾在實踐中體驗古代造型藝術的魅力。此外，還可以以館內(nèi)動物或人物的表情制作成網(wǎng)絡表情包。

再次，轉變營銷方式。如今，人們的生活已離不開網(wǎng)絡，它既可以拉近博物館與大眾之間的距離，又可以很好地宣傳博物館文化。在博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品營銷上，互聯(lián)網(wǎng)的建立和數(shù)字媒體技術的應用則為博物館開辟了新的渠道[2]。洛陽博物館應在淘寶、天貓網(wǎng)上開設官方旗艦店，通過創(chuàng)意設計與電商結合，把洛陽博物館的館藏文物轉化為現(xiàn)代人喜愛的產(chǎn)品，突破時間和空間的限制，讓文物真正成為人們生活的一部分。除此之外，還利用影視、動畫等3D技術，將文物復制成3D立體模型，進行動畫制作，一改現(xiàn)階段沉悶的多媒體影視講解。

最后，完善洛陽博物館本身新媒介文創(chuàng)環(huán)境的建置。隨著新媒介時代的到來，微博、微信等社交平臺也在開始轉變，既是社交平臺也是購物、廣告平臺。洛陽博物館既要完善洛陽博物館微信平臺上的基本功能，如參觀指南、展廳介紹、展廳導覽、觀眾體驗等等，還要定期有針對性地進行消息推送，利用菜單信息欄等功能構建手機中段的虛擬游覽體驗，讓觀眾通過微信平臺隨時看到實時加載數(shù)字文物模型、數(shù)字音頻講解、文物故事片段等，把“掌上博物館”落到實處。另外，還可根據(jù)網(wǎng)絡直播平臺，如斗魚TV、美拍、秒拍等直播博物館活動，還可以按照觀眾的反饋信息調(diào)整直播內(nèi)容和方式，一方面展示了洛陽博物館的親和力，另一方面也對洛陽博物館的宣傳起到了一定的效果。

[1]張春.新媒介環(huán)境下的博物館文創(chuàng)研究——以臺北故宮博物院為例[D].蘇州：蘇州大學，2016（7）：24.

[2]孟浣女.數(shù)字媒體環(huán)境下博物館的品牌塑造和發(fā)展趨勢研究[D].杭州：浙江理工大學，2017（3）：36.

G269.2

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喬鳳芹（1990-），女，河南開封，研究生，河南科技大學，研究方向：文化藝術產(chǎn)業(yè)管理。