陳滿妮+曾帆+寇桂晏+李華群+楊文麗

摘 要：本文討論了贛州農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，著重討論了贛州農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)存在的問題和對策。認(rèn)為目前贛州的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)存在平臺建設(shè)不到位、品牌營銷手段單一、物流成本高和政府管理力度不夠等問題，并據(jù)此提出了相應(yīng)的解決策略以加快推動贛州農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；農(nóng)產(chǎn)品；問題；對策

基金項目：贛州市社會科學(xué)研究課題（16077）

1 贛州農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀

贛州是江西農(nóng)業(yè)主產(chǎn)區(qū)，具有豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源，農(nóng)業(yè)用地360萬hm2，占全市面積13.7%；農(nóng)業(yè)人口737.6萬人，占全市人口79.6%。贛州市農(nóng)業(yè)主要以生豬、蔬菜、油料、茶葉、養(yǎng)殖業(yè)、臍橙、糧食，確定了蔬菜、花卉苗木、臍橙、生豬為四大農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)[1]。自互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以來，在我國得到迅猛發(fā)展和普及，不僅改變了人們生活習(xí)慣也對商業(yè)領(lǐng)域帶來極大沖擊。根據(jù)商務(wù)局統(tǒng)計，2015年的前三個季度，贛州市電子商務(wù)交易額超過200億元。其中，規(guī)模以上電商企業(yè)177家，規(guī)模以下但年交易額超過10萬元的電商企業(yè)2634家，員工20萬人以上。

近幾年來，在中央加大對贛南等原中央蘇區(qū)幫扶政策的扶持下，贛州的社會經(jīng)濟(jì)有了長足的發(fā)展。由于歷史及經(jīng)濟(jì)地理位置等因素的制約，全市絕大多數(shù)縣區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍以農(nóng)業(yè)為主。全市954.21萬人口中其中農(nóng)業(yè)人口數(shù)為793萬，農(nóng)業(yè)生成總值約為460.79億元，農(nóng)民人口居多和農(nóng)業(yè)產(chǎn)值不高等問題是造成當(dāng)前贛州社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后的突出問題。因此，大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展，對推動贛州社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和實現(xiàn)脫貧致富都具有重要的意義。

2 贛州農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展存在的問題

（1）電子商務(wù)平臺建設(shè)、經(jīng)營不到位

電子商務(wù)為消費者提供了一個商品信息更加全面、購買方式更加方便、獲取渠道更加寬廣的平臺。但市面上很多電子商務(wù)平臺的網(wǎng)頁都做得很粗糙，只是簡單地起到傳遞信息的作用，網(wǎng)頁瀏覽量少，效果并沒有達(dá)到最初的預(yù)期設(shè)想。雖然搭建了一個網(wǎng)絡(luò)平臺，但信息的構(gòu)成過于簡單單調(diào)，缺少動態(tài)多角度深入實地呈現(xiàn)，缺乏與消費者的及時互動環(huán)節(jié)。同時，農(nóng)村地區(qū)缺乏電商人才、農(nóng)民對電商的接納度低，這就阻礙了電商在農(nóng)村進(jìn)一步發(fā)展。不僅如此，就目前而言，農(nóng)村電商培訓(xùn)大多局限在教授如何使用電商平臺，并未深入全部產(chǎn)業(yè)鏈。

（2）農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)不高、品牌營銷手段單一

由于農(nóng)產(chǎn)品自身的特殊性，即周期性和價格波動等特點，在交易過程中，生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者利益均不穩(wěn)定，難以形成一種協(xié)同關(guān)系。部分農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)品牌意識淡薄，不懂得品牌對提升農(nóng)產(chǎn)品檔次、提高市場競爭力和提高市場價值發(fā)揮著巨大的作用。品牌營銷是實現(xiàn)商品價值的重要組成部分，品牌銷售是產(chǎn)品生產(chǎn)的最終目的。贛州市農(nóng)產(chǎn)品總體缺乏健全的營銷體系，大部分農(nóng)產(chǎn)品靠企業(yè)自主經(jīng)營[2]，缺少政府的統(tǒng)一組織和包裝宣傳，農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)知名度不高，高知名度商標(biāo)總數(shù)少。產(chǎn)品銷售是打造產(chǎn)品品牌的主要手段，若仍然采用單一的傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品營銷觀念，將會使品牌空間變小且不再適用品牌農(nóng)產(chǎn)品的未來建設(shè)和發(fā)展。

（3）農(nóng)產(chǎn)品運輸物流成本高、速度相對滯后

一般未加工或粗加工的農(nóng)產(chǎn)品價值較低，但是運輸成本相對較高，有些甚至超過商品自身價值。從這個意義上來說，涉農(nóng)電商流通成本的增加，使得農(nóng)產(chǎn)品電商不僅沒有降低成本，相反增加了運輸成本，使得電商平臺的農(nóng)產(chǎn)品價格上漲。與其它產(chǎn)品不同，農(nóng)產(chǎn)品大多來自交通不便、偏僻的鄉(xiāng)村，從農(nóng)民生產(chǎn)收獲到城市消費者手上消費，一般需要經(jīng)過較長的時間，尤其對于新鮮度要求比較高的生鮮產(chǎn)品就顯得物流太慢，影響了產(chǎn)品的品質(zhì)。

（4）政府對農(nóng)產(chǎn)品電商的管理力度不夠

政府對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的監(jiān)管機(jī)制不完善主要體現(xiàn)在假冒偽劣農(nóng)產(chǎn)品在市場上橫行流通，購買者很難區(qū)分是真貨還是假貨，以致對購買的農(nóng)產(chǎn)品心里沒底。再加上網(wǎng)絡(luò)食品交易存在虛擬性、隱蔽性和不確定性。一旦發(fā)生食品安全事故，消費者很難得到賠償。同時，網(wǎng)絡(luò)交易多涉及異地維權(quán)，消費者所在地的監(jiān)管部門不具有管轄權(quán)，異地維權(quán)難度較大。

3 贛州農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展對策

（1）加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺建設(shè)

中央一號文件首次提出要“加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的建設(shè)”，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的關(guān)鍵是加強(qiáng)對農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。但是，目前的各類農(nóng)村電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)水平參差不齊、管理混亂，無法滿足農(nóng)村電商的發(fā)展需要。政府通過政策支持和資源配置，引進(jìn)具有實力的大型電商企業(yè)如阿里巴巴、京東和順豐優(yōu)選等為農(nóng)村電商人才提供實踐機(jī)會和共享大數(shù)據(jù)，并與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)企業(yè)合作成立電子商務(wù)公司，進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的市場營銷策劃和互聯(lián)網(wǎng)銷售工作。這些電子商務(wù)公司的設(shè)立和縣域電子商務(wù)基地的建設(shè)都將為贛州市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展搭建良好的發(fā)展平臺。

（2）加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)

保證質(zhì)量是品牌建設(shè)的根本，而標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，是提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段。在當(dāng)前情況下，生產(chǎn)者和農(nóng)業(yè)企業(yè)要樹立品牌意識，充分認(rèn)識到品牌在市場競爭和企業(yè)發(fā)展中的巨大作用。在發(fā)展農(nóng)業(yè)項目中要充分依托優(yōu)勢資源，發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，重點培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，形成規(guī)模，提高品質(zhì)，打造地域品牌。在農(nóng)產(chǎn)品銷售中可以建立多渠道的品牌傳播，拓展農(nóng)產(chǎn)品品牌空間。通過組織農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，申報無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和有機(jī)食品，打造出更多像贛南臍橙那樣獨具特色的名牌農(nóng)產(chǎn)品，提升農(nóng)產(chǎn)品的知名度。

（3）加強(qiáng)物流體系建設(shè)

產(chǎn)品運輸配送流程快捷和高效的物流支持是提高消費者滿意度的基本保障，而對新鮮度要求極高的農(nóng)產(chǎn)品，如深受消費者喜愛的蔬菜鮮果、水產(chǎn)魚蝦等新鮮生冷農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展，高效便捷的物流顯得尤為重要。因此打通與周邊地區(qū)的交通聯(lián)絡(luò)、連接各縣市的交通是加快農(nóng)村物流發(fā)展，推動農(nóng)產(chǎn)品電商的重要環(huán)節(jié)[3]。應(yīng)該多修建一些像發(fā)展贛南臍橙一樣的果業(yè)之路，從而加快物流速度，讓新鮮的農(nóng)產(chǎn)品走出大山，邁向市場。同時應(yīng)加強(qiáng)完善對于生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)的投資與建設(shè)，克服產(chǎn)品本身的特殊性帶來運輸?shù)募夹g(shù)難題，讓更多的生鮮農(nóng)產(chǎn)品能夠快速送到客戶手中。

（4）加強(qiáng)政府的監(jiān)管、扶持力度

政府要協(xié)調(diào)質(zhì)監(jiān)、供銷、商務(wù)、稅務(wù)、科技和法律等相關(guān)部門幫助建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。政府應(yīng)從資金、稅收、技術(shù)、信息、管理等方面幫助建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。第一，政府要提供貸款等方面的優(yōu)惠，政府財政部門和商業(yè)銀行在資金供應(yīng)等方面要適當(dāng)采取向農(nóng)產(chǎn)品傾斜政策。第二，政府要采取各種措施加以扶持開發(fā)名牌農(nóng)產(chǎn)品的電商，如減免稅收，簡化工商管理手續(xù)，提供技術(shù)、信息服務(wù)等。第三，政府要加大對農(nóng)產(chǎn)品品牌監(jiān)管的執(zhí)法力度，依法保護(hù)真實品牌農(nóng)產(chǎn)品，嚴(yán)厲處罰假冒偽劣農(nóng)產(chǎn)品，為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)創(chuàng)造良好的氛圍。

參考文獻(xiàn)

[1]溫先陽，王勝.贛州市發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的制約因素與對策，華東地區(qū)農(nóng)學(xué)會學(xué)術(shù)年會暨福建省科協(xié)第七屆學(xué)術(shù)年會農(nóng)業(yè)分會場，中國福建廈門，2007，3.

[2]黃志遠(yuǎn).從農(nóng)業(yè)大市向農(nóng)業(yè)強(qiáng)市轉(zhuǎn)變——贛州農(nóng)產(chǎn)品深加工情況的調(diào)查[J].江西農(nóng)業(yè)，2013，01：31—33.

[3]尹小健.農(nóng)村物流與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化——基于江西省贛南臍橙產(chǎn)業(yè)的調(diào)研[J].江西社會科學(xué)，2007，12：252—256.

作者簡介

陳滿妮（1987-），女，江西贛州，助教，碩士，電子與通信工程。