苗翠翠
摘 要:在社會、經(jīng)濟、環(huán)境等快速變化的情況下,人們對保險的認識有了很大的改觀,特別是新《保險法》的全面實施,給保險業(yè)的發(fā)展帶來巨大沖擊。本文就新《保險法》不可抗辯條款實施的現(xiàn)狀進行分析,并探討新《保險法》不可抗辯條款對壽險理賠的影響,以促進我國保險業(yè)更快、更好發(fā)展。
關(guān)鍵詞:新《保險法》;不可抗辯條款;壽險理賠;影響
對當(dāng)前保險業(yè)的發(fā)展情況進行分析發(fā)現(xiàn),“投保容易理賠難”是很多民眾對其持有的看法,因此,新《保險法》不可抗辯條款的提出與執(zhí)行,在促進我國保險業(yè)國際化發(fā)展上有著極大作用,對于提高壽險理賠服務(wù)質(zhì)量也有著重要影響。
1 新《保險法》不可抗辯條款實施的現(xiàn)狀分析
根據(jù)相關(guān)人員的調(diào)查和分析發(fā)現(xiàn),新《保險法》不可抗辯條款的有效執(zhí)行,是我國保險業(yè)改革的重要內(nèi)容之一,在時間上對保險人參保未如實告知而被解除合同的權(quán)利進行了有效限制,不但能更好的保障參保人員的切身利益,還能使保險業(yè)存在的“理賠難”問題得到有效解決。但是,上述條款的實施,也讓部分學(xué)者、保險業(yè)內(nèi)人士產(chǎn)生了一些擔(dān)憂,他們認為在我國當(dāng)前的基本國情下,該發(fā)條可能會使保險人面臨的道德風(fēng)險、逆選擇可能性增大,或者是參保人員故意向保險人隱瞞相關(guān)信息,從而出現(xiàn)保險欺詐的問題。如果出現(xiàn)上述情況,則會大大提高保險公司的經(jīng)營成本,甚至出現(xiàn)將額外成本轉(zhuǎn)嫁到所有客戶身上的情況,從而使誠信客戶的利益受到極大損害另外,部分研究人員指出新《保險法》不可抗辯條款的內(nèi)容還不夠完善,尤其是投保人合法使用不可抗辯條款、保險欺詐這兩個方面的界限不夠明確,從而存在很多隱患,甚至?xí)o我國保險業(yè)健康發(fā)展造成嚴重影響。
2 新《保險法》不可抗辯條款對壽險理賠的影響
本文主要是對近十年來上海某保險公司的壽險理賠情況、相關(guān)數(shù)據(jù)、重大疾病保險產(chǎn)品投保等進行分析,以探討新《保險法》不可抗辯條款對壽險理賠的影響。根據(jù)該保險公司的重疾險類型來看,其一共有十個,都屬于長期保障型壽險,并且,身故保障、重大疾病保障都在保險責(zé)任范圍內(nèi)容,是本文探究的重點對象??偟膩碚f,新《保險法》不可抗辯條款對壽險理賠的影響主要有:
(一)給短時間內(nèi)出險概率帶來的影響
由于自身故保障、重大疾病保障是長期人身保險產(chǎn)品,生效的時間在十年左右,因而其保費承擔(dān)的風(fēng)險比較高,并且,投保人需要交納的保費額度很少,但在患有重疾或身故時,受益人獲得保險理賠金會非常高,因而將它們作為本文選的主要研究對象。通常情況下,投保人在投保時都會存在較大逆選擇傾向,從而使保險公司承擔(dān)的理賠數(shù)量比精算預(yù)估的高很多,也別說重疾方面的理賠,會給給保險公司的經(jīng)營成本帶來極大影響。所以,根據(jù)相關(guān)理論推斷,新《保險法》不可抗辯條款可能會對上述類型的保險產(chǎn)品帶來極大影響。但是,對該發(fā)條出臺前后的相關(guān)數(shù)據(jù)進行對比發(fā)現(xiàn),保單出險概率沒有發(fā)生較大變化。由此可見,新《保險法》不可抗辯條款的具體實施,在短時間內(nèi)其并沒有出現(xiàn)上述相關(guān)研究人員說的那幾種情況,該保險公司的理賠申請案例也沒有急劇增多,并且,客戶整體的逆選擇風(fēng)險也沒有大大提高。
(二)給體檢比例控制風(fēng)險和其它風(fēng)險方面帶來的影響
根據(jù)新《保險法》不可抗辯條款的內(nèi)容可知,其實施的重要目的之一是保險人需要對保險標(biāo)的進行嚴格審查,以金進一步加大對保險標(biāo)的風(fēng)險的審核力度,從而對保險人由上述審查結(jié)果形成的合同解除權(quán)限期限進行有效限制。因此,在超出上述期限的情況下,保險人如果審查出參保人在投保時有未如實告知的信息,合同解除權(quán)也不會產(chǎn)生效用。對當(dāng)前保險公司開展的各項業(yè)務(wù)來看,人壽保險公司在審核保險標(biāo)的的承包資格時,大部份只對投保環(huán)節(jié)比較看重,并且,合同一旦簽訂生效,在沒有理賠情況出現(xiàn)的情況下,保險公司通常不會對保險標(biāo)的進行第二次審核。所以,新《保險法》不可抗辯條款的實施,是想要更有效控制費率提高風(fēng)險的實踐需求,也是加大投保環(huán)節(jié)體檢力度的途徑。
對相關(guān)研究人員進行的各種研究進行整體分析發(fā)現(xiàn),新《保險法》不可抗辯條款實施前后的出險概率沒有發(fā)生極大變化,但接受體檢的比例發(fā)生了極大變化。因此,體檢比例的有效提高,可以使被保險人在短時間范圍內(nèi)的出現(xiàn)概率得到有效控制。通常情況下,在簽訂保單之前進行體檢的被保險人,基本不會發(fā)生保險事故,但在新《保險法》不可抗辯條款實施后,經(jīng)過體檢的投保人仍出現(xiàn)了保險事故。所以,從這種現(xiàn)象上來說,新《保險法》不可抗辯條款的推出,在一定程度上需要保險公司加大風(fēng)險管控力度,并合理進行體檢項目的調(diào)整,才能避免公司經(jīng)營成本大大增加。
(三)重疾理賠案例增多,如甲狀腺腫瘤理賠案例
對購買重大疾病保險的投保人進行實地調(diào)查和分析發(fā)現(xiàn),他們之所以會投保,主要是因為重大疾病保障可以獲得較高的理賠金額。通常人生病需要住院的時間比較長,則一般是重病、突發(fā)性疾病等,需要的治療費用都比較多,從而會給患者的家庭帶來巨大經(jīng)濟負擔(dān)。因此,保險公司在進行保險推銷時,會將重疾保障作為一個很好的賣點,并且,很多保險公司推銷的重疾保障產(chǎn)品,都會將癌癥包含在其中,而癌癥也是最符合合同中重疾相關(guān)條款、要求的。所以,在重疾理賠申請的各種案例中,癌癥占據(jù)的比例是最大的,并且,對新《保險法》不可抗辯條款實施前后的癌癥重疾理賠申請案例進行對比發(fā)現(xiàn),甲狀腺腫瘤、癌癥的占比非常高,甚至在新《保險法》不可抗辯條款實施后,其占比還有所增加。
根據(jù)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的相關(guān)研究和分析來看,我國當(dāng)前呈現(xiàn)出甲狀腺癌發(fā)病率逐步提高的趨勢,但在經(jīng)過體檢后投保的參保人群中,其發(fā)病率在理論上應(yīng)該比普通人群的要小很多,并且,增長的趨勢不會這么快。所以,對這種現(xiàn)象進行全面分析后,相關(guān)人員得出的結(jié)論是:首先,與其它癌癥進行對比可知,甲狀腺癌的惡性程度不高,發(fā)展速度比較慢,死亡率很低,少數(shù)人可能會出現(xiàn)終身帶癌存活的情況。因此,在投保人查處這種疾病以后,他們可以進行手術(shù)治療,并有足夠的時間向保險公司申請投保,從而在合同經(jīng)過等待期以后立即進行手術(shù),并向著報公司申請理賠。其次,甲狀腺B超已經(jīng)逐步成為常規(guī)體檢項目,使不明顯甲狀腺結(jié)節(jié)存在的問題被及時檢查出來。對當(dāng)前很多投保的人員進行調(diào)查可知,他們大部分是發(fā)現(xiàn)自己有甲狀腺結(jié)節(jié)后申請投保的,并在保單通過、合同簽訂后進行手術(shù)治,從而可以向保險公司申請相應(yīng)的理賠。雖然上述情況可能不屬于“帶癌”投保的范圍,但也有可能是投保時重大事由未如實告知的范圍,因此,保險公司的審核人員通常會拒絕或延期進行承保。所以,新《保險法》不可抗辯條款的實施,可能會給一些不誠信的人提供謀取利益的機會,從而給我國保險業(yè)健康發(fā)展造成嚴重危害。
3 結(jié)束語
總之,對我國保險業(yè)的發(fā)展情況進行分析可知,新《保險法》不可抗辯條款的實施,給壽險理賠帶來的影響較大,需要正確面對各種情況,加強投保人實際情況的審核,才能避免保險公司承擔(dān)巨大理賠金額,對于促進我國保險業(yè)可持續(xù)發(fā)展也有著重要意義。
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