傳統(tǒng)中國(guó)的歷代統(tǒng)治者,在吸取了前朝滅亡的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后,往往會(huì)通過(guò)一系列措施鞏固自身的權(quán)力,分化下臣的權(quán)力,從而強(qiáng)化統(tǒng)治基礎(chǔ)。分權(quán)的情況愈演愈烈,造成相權(quán)被削,朝官之權(quán)孱弱,軍事、財(cái)政、民生、司法等重要部門(mén)管理者權(quán)力均被削弱,造成政出多門(mén)辦不成事,行政效率及其低下,官民均怨氣叢生,國(guó)家內(nèi)耗嚴(yán)重。漢朝本由丞相為首領(lǐng)導(dǎo)一眾公卿管理朝政,皇帝為分相權(quán)故意培植管理文書(shū)的“尚書(shū)”,讓丞相辦事處處受尚書(shū)掣肘,乃至漢朝以后隋唐時(shí)期的“尚書(shū)”已變成新的“丞相”,唐朝皇帝于是故伎重演,設(shè)立“同中書(shū)門(mén)下”職位架空手握實(shí)權(quán)的“尚書(shū)”。宋朝時(shí)期的“同中書(shū)門(mén)下”一職大權(quán)在握,宋朝皇帝又設(shè)“中書(shū)省”分其權(quán)。明朝皇帝信任身邊的“大學(xué)士”,遂用大學(xué)士主持的"內(nèi)閣"架空宋朝的“中書(shū)省”行丞相之實(shí)權(quán)。清朝作為外族入主中原,對(duì)漢人為主的文官一直難以委以重任,于是清朝設(shè)置“軍機(jī)處”等皇帝直屬機(jī)構(gòu)架空相權(quán),干脆皇權(quán)相權(quán)一手抓,中央集權(quán)達(dá)到最高峰。
皇帝分權(quán)的主要目的是為了集權(quán),以鞏固自身統(tǒng)治。但是客觀上卻形成了一個(gè)龐大臃腫的官僚機(jī)構(gòu),部門(mén)之間各自為政,遇事互相推諉,上傳下達(dá)極不順暢,基層的許多重要信息不能及時(shí)反饋給上層管理者,外部環(huán)境瞬息萬(wàn)變,下層信息無(wú)法直達(dá)上層管理者,又因沒(méi)有決策權(quán)無(wú)法及時(shí)處理具體問(wèn)題,從而給整個(gè)組織帶來(lái)巨大的溝通成本。
如果皇帝分權(quán)的目的是為了加強(qiáng)行政效率,讓官僚機(jī)器實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),下放決策權(quán)到具體部門(mén),讓具體部門(mén)遇到問(wèn)題時(shí)無(wú)法推諉,也可以在權(quán)限內(nèi)自主決策,這樣就既能避免事事上報(bào),又節(jié)約了大量時(shí)間精力,行政效率大大提高。凡事有利必有弊,權(quán)力下放時(shí)間長(zhǎng)了,容易造成派系林立,各自為政,本位主義大行其道,于是又只能通過(guò)定期的崗位調(diào)整、人員流動(dòng)能針對(duì)性的解決類(lèi)似問(wèn)題,而這種做法導(dǎo)致因人設(shè)崗、人員冗余又進(jìn)一步加強(qiáng)了機(jī)構(gòu)的臃腫。
歷代皇朝在集權(quán)與分權(quán)兩種管理模式中不斷更替,雖然集權(quán)與分權(quán)是兩個(gè)矛盾體,但根本上它們是對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系,沒(méi)有絕對(duì)的集權(quán)或者絕對(duì)的分權(quán),現(xiàn)代企業(yè)管理中,可以根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況,進(jìn)行有利于公司管理效率的權(quán)力安排。
企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的目的在于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。怎樣最高程度的調(diào)動(dòng)下屬員工的積極性,發(fā)揮集體的智慧為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量,怎樣靈活地運(yùn)用好集權(quán)與分權(quán)的治理模式是作為管理者主要考慮的問(wèn)題。
現(xiàn)代企業(yè)相較歷代王朝而言靈活多變,歷代王朝受其環(huán)境與自身局限,注定無(wú)法做出集權(quán)與分權(quán)的平衡,而現(xiàn)代企業(yè)在人力資源、資本財(cái)務(wù)、崗位職能方面都可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段進(jìn)行若干大的調(diào)整,以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。所以講集權(quán)與分權(quán)有效結(jié)合起來(lái),發(fā)揮兩種治理模式的優(yōu)勢(shì)的同時(shí)彌補(bǔ)其短處,是企業(yè)的最佳選擇。通?,F(xiàn)代企業(yè)都傾向于把企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)驗(yàn)方針、財(cái)務(wù)預(yù)算等關(guān)系企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的重大權(quán)力交于企業(yè)最高治理層,而涉及日常運(yùn)營(yíng)的人力資源、財(cái)務(wù)分析、具體項(xiàng)目等權(quán)力下放給中層干部,具體的業(yè)務(wù)則完全交由基層人員決定。以全球知名的美國(guó)通用電氣公司(GE集團(tuán))為例,其公司治理模式就是典型的集權(quán)+分權(quán)的方式。通用電氣公司業(yè)務(wù)涉及面廣,全球范圍內(nèi)的子公司怎樣與其母公司保持有效溝通,母公司是怎樣控制子公司的運(yùn)營(yíng),可通過(guò)以下表格作一般了解。
從以上表格我們可以看出,在財(cái)務(wù)、人事、研發(fā)、戰(zhàn)略等涉及公司發(fā)展的重大方面,母公司都是直接下達(dá)部署命令,分公司具體執(zhí)行總公司安排的架構(gòu)。在保證母公司對(duì)子公司在重大方面絕對(duì)控制的同時(shí),在具體投資目標(biāo),成本控制、具體崗位安排、研發(fā)進(jìn)度方面給予子公司自由安排的空間。
我們以美國(guó)通過(guò)電氣公司(GE)的例子來(lái)做具體介紹:
財(cái)務(wù)管理一向?qū)儆诳鐕?guó)公司管理的重中之重,具體職能有:公司的投資方向、財(cái)務(wù)預(yù)算、資金籌集及分配,財(cái)務(wù)計(jì)劃的制定,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)計(jì)劃的資源分配等。通用公司的財(cái)務(wù)管理方式是集權(quán)為主,分權(quán)輔助的形式。財(cái)務(wù)副總監(jiān)總管母公司財(cái)務(wù)部門(mén),各子公司直接向總公司的財(cái)務(wù)部門(mén)匯報(bào)。子公司必須認(rèn)真執(zhí)行總公司制定的財(cái)務(wù)計(jì)劃與相關(guān)制度,不得違反,其處理資金權(quán)限必須嚴(yán)格控制在總公司規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi),在此范圍內(nèi),子公司有一定的自主權(quán)。投資方面,子公司必須按照總公司的投資計(jì)劃,決定具體投資的項(xiàng)目與資金投入,總的投資方向要與總公司一致,但是具體投資項(xiàng)目子公司可自主決定。為實(shí)現(xiàn)總公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo),子公司要采取各種方式控制成本,爭(zhēng)取超標(biāo)完成,從而可獲得額外的獎(jiǎng)勵(lì)提成。
人力資源方面,像總經(jīng)理一類(lèi)位高權(quán)重的關(guān)鍵崗位,必須由總公司選聘,其他崗位的選聘與調(diào)動(dòng)權(quán)力都下放給子公司??鐕?guó)公司由于業(yè)務(wù)分布在不同的國(guó)家,各地區(qū)勞工法律與工會(huì)關(guān)系也有所差異,下放權(quán)力給子公司讓熟悉當(dāng)?shù)胤膳c工會(huì)關(guān)系的人員處理是最佳選擇。總公司在不了解當(dāng)?shù)丨h(huán)境的情況下橫加干涉子公司人事安排,只會(huì)造成效率低下、陽(yáng)奉陰違的后果。
作為一家享譽(yù)世界的技術(shù)型公司,通用公司的研發(fā)中心遍布五大洲,但是各地區(qū)的研發(fā)中心都必須與全球研發(fā)總部保持信息同步,以發(fā)現(xiàn)并及時(shí)運(yùn)用最新的研發(fā)成果,針對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ男录夹g(shù)進(jìn)一步投入資源,加快快發(fā)進(jìn)度爭(zhēng)取市場(chǎng)空白以搶占市場(chǎng)。
人、財(cái)、物、技術(shù)的制定權(quán)總部都屬于集權(quán)式管理,所以公司發(fā)展戰(zhàn)略也是總部制定也就順理成章了。戰(zhàn)略目標(biāo)的制定只能由總公司完成,因?yàn)橹挥锌偣灸軌蛲瑫r(shí)調(diào)動(dòng)所有子公司的資源信息,參考各業(yè)務(wù)部門(mén)的利潤(rùn)指標(biāo),在制定各部門(mén)具體發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)候,兼顧各部門(mén)利益平衡,以維持好團(tuán)結(jié)進(jìn)取的公司文化氛圍。分權(quán)不當(dāng),或者戰(zhàn)略目標(biāo)制定得有失偏頗,太過(guò)高了部門(mén)難以達(dá)到?jīng)]有信心,太低了又會(huì)導(dǎo)致部門(mén)尸位素餐,制定好恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略目標(biāo)才能保證公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先。
自古以來(lái),王朝更迭不已,集權(quán)與分權(quán)的治理模式也一直在融合,現(xiàn)代的企業(yè)管理中,集權(quán)和分歧的矛盾也仍然存在,而更多的是集權(quán)與分權(quán)結(jié)合治理的模式在加強(qiáng),任何一個(gè)組織,處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系,把握好組織內(nèi)各部門(mén)間的利益,讓各部門(mén)成為同心同德的進(jìn)取型組織,才能促進(jìn)組織的長(zhǎng)期和諧發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介
盛子謙(1983—),男,湖南省長(zhǎng)沙市人,長(zhǎng)沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院,就業(yè)干事,研究方向:管理學(xué)。