石俊艾

青島市市立醫(yī)院教育科，山東青島 266011

醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的探討與對(duì)策研究

石俊艾

青島市市立醫(yī)院教育科，山東青島 266011

隨著我國(guó)醫(yī)療制度的改革，醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈，要想在如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境中得到可持續(xù)的發(fā)展，醫(yī)院還需要加強(qiáng)其經(jīng)濟(jì)管理，以此來(lái)提高醫(yī)院的綜合實(shí)力。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理不但可以有效的提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，還能提高我國(guó)的社會(huì)效益，然而目前我國(guó)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理工作現(xiàn)狀卻不容樂(lè)觀，不但缺乏先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理理念、經(jīng)濟(jì)管理人員素質(zhì)有待于提高、經(jīng)濟(jì)管理模式系統(tǒng)性和科學(xué)性更是不強(qiáng)，因此必須要對(duì)其進(jìn)行完善。該文就通過(guò)對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，以此來(lái)提出完善醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的對(duì)策，為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理提供參考性的建議。

經(jīng)濟(jì)管理；問(wèn)題；對(duì)策

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷變化，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理在醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著非常重要的作用，其管理水平不但影響著醫(yī)院的生存和發(fā)展，還影響著醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)能力。并且隨著醫(yī)院的不斷改革，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理形勢(shì)也發(fā)生了很大的變化，必須要根據(jù)新的市場(chǎng)環(huán)境，更新管理理念，探討出符合醫(yī)院發(fā)展新的管理思路，提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)能力。因此該文對(duì)于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的探討具有非?，F(xiàn)實(shí)的意義。

1 醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的重要性

醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理在醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中，有著非常重要的作用，其不但有利于提高醫(yī)院的綜合實(shí)力，還有利于醫(yī)療體制的改革，并且還有利益很好的控制醫(yī)療成本，因此做好醫(yī)療經(jīng)濟(jì)管理對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)非常的重要。

1.1 有利于提高醫(yī)院的綜合實(shí)力

隨著我國(guó)醫(yī)療體制的改革，出現(xiàn)了一些民營(yíng)的醫(yī)療企業(yè)，給公立的醫(yī)院帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)和威脅，也加強(qiáng)了醫(yī)療行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，因此只有加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理，才能有效的提高醫(yī)院的綜合實(shí)力，從而提高醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力[1]。并且隨著社會(huì)的變化，加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理，可以有效地改善目前的醫(yī)療環(huán)境，讓醫(yī)院能夠投入更多的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)來(lái)滿足所有患者的所需，提高患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度。

1.2 有利于醫(yī)療體制改革的需要

在醫(yī)療體制的改革中，雖然我國(guó)政府也相繼發(fā)放了一些經(jīng)費(fèi)來(lái)解決醫(yī)院改革的所需，但是其發(fā)放的經(jīng)費(fèi)有限，在改革中，依然需要醫(yī)院通過(guò)自籌的方式來(lái)解決其資金匱乏的現(xiàn)象。因此醫(yī)院如果能夠制定出科學(xué)合理的經(jīng)濟(jì)管理方案，就可以有效地降低醫(yī)院的一些成本，將有限的醫(yī)療資源發(fā)揮到極致，從而能夠更好地為廣大患者提供服務(wù)，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，保障了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

1.3 有利于控制醫(yī)院的成本

先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理方式，最新的經(jīng)濟(jì)管理理念能夠有效的完善醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)、理念、方式以及內(nèi)容，從而能夠有效的控制醫(yī)院各部門(mén)的成本[2]。并且還可以根據(jù)實(shí)際情況，將成本控制在醫(yī)院經(jīng)費(fèi)可承受的范圍之內(nèi)，有利于醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。

2 醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作存在的共性問(wèn)題

目前無(wú)論是公立醫(yī)院還是民營(yíng)的醫(yī)院，其在管理方面都存在著很多共性的問(wèn)題，如缺乏先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理理念、經(jīng)濟(jì)管理人員素質(zhì)不高、經(jīng)濟(jì)管理模式系統(tǒng)性和科學(xué)性不強(qiáng)以及信息化建設(shè)不完善等問(wèn)題，嚴(yán)重的影響著醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的工作，也影響著醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。因此必須要完善醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀。

2.1 缺乏先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理理念

隨著醫(yī)療體制的改革，很多醫(yī)院還依然采用著傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理方式，沿用著傳統(tǒng)的管理理念，來(lái)對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)進(jìn)行著管理。在他們的意識(shí)里，經(jīng)濟(jì)管理的目的就是為了盈利，因此不斷的增加醫(yī)療資源，提高醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)，但是卻從不考慮如何的優(yōu)化的資源，將有限的資源的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致[3]。所以極大的限制了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的提高，給醫(yī)院帶來(lái)了嚴(yán)重的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2.2 經(jīng)濟(jì)管理人員素質(zhì)有待提高

做好經(jīng)濟(jì)管理的工作必須要有良好素質(zhì)的經(jīng)濟(jì)管理人員才能得以保證，經(jīng)濟(jì)管理人員的素質(zhì)將直接影響到經(jīng)濟(jì)管理工作的水平。然而目前很多醫(yī)院在選拔人才時(shí)，只重視醫(yī)護(hù)人員的選拔，沒(méi)有重視經(jīng)濟(jì)管理人員的選拔，因此在選拔過(guò)程中，并沒(méi)有對(duì)經(jīng)濟(jì)管理人員的素質(zhì)進(jìn)行考核，使得一些素質(zhì)非常低的管理人員進(jìn)入到了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)工作，即無(wú)法提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理水平，還無(wú)法承擔(dān)經(jīng)濟(jì)管理的重任[4]。并且醫(yī)院也并沒(méi)有對(duì)經(jīng)濟(jì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，使得經(jīng)濟(jì)管理人員的素質(zhì)無(wú)法得到有效的提高，嚴(yán)重的影響著醫(yī)院的發(fā)展[5]。

2.3 經(jīng)濟(jì)管理模式系統(tǒng)性和科學(xué)性不強(qiáng)

首先醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，其高層只關(guān)注如何提高醫(yī)院的醫(yī)療水平，忽視了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的工作，從而引發(fā)了醫(yī)院收支不平衡的現(xiàn)象。其次很多醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理模式并沒(méi)有形成一個(gè)科學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理體系，使得醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理工作無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展。因此使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理模式缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性，從而影響著醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

2.4 經(jīng)濟(jì)管理信息化有待提高

隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)逐漸的步入到了信息化時(shí)代，很多醫(yī)院都相繼建立了信息化平臺(tái)，以此來(lái)為廣大患者提供更加便利的醫(yī)療服務(wù)。然而目前很多醫(yī)院雖然在門(mén)診部門(mén)、住院部門(mén)都實(shí)現(xiàn)了信息化辦公系統(tǒng)，但是卻并沒(méi)有建立統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)管理信息化平臺(tái)，使得醫(yī)院的信息無(wú)法得到有效的共享，在信息傳遞過(guò)程中引發(fā)了數(shù)據(jù)傳播錯(cuò)誤的現(xiàn)象，大大的降低了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作的效率，影響著醫(yī)院的發(fā)展。

3 加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的對(duì)策

在加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中，首先要樹(shù)立準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)管理理念，其次要提高經(jīng)濟(jì)管理人員的素質(zhì)、完善經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制，同時(shí)還要提高經(jīng)濟(jì)管理信息化水平，才能有效的提高經(jīng)濟(jì)管理水平，保障醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

3.1 樹(shù)立正確的經(jīng)濟(jì)管理理念

在加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中，首先醫(yī)院的高管們要改變傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理理念，要全面調(diào)控醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，抓住醫(yī)療改革的機(jī)遇，保證醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)，提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力[6]。其次要在全院樹(shù)立起正確的經(jīng)濟(jì)管理理念，讓醫(yī)院的每個(gè)環(huán)節(jié)和崗位都要做到經(jīng)濟(jì)管理，才能有效的躲避醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)醫(yī)院的各個(gè)部門(mén)的管理人員還要提高自我管理的意識(shí)，采用科學(xué)合理的管理方式來(lái)配合醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的工作，以此來(lái)提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的水平。

3.2 提高經(jīng)濟(jì)管理人員的素質(zhì)

眾所周知，經(jīng)濟(jì)管理人員的素質(zhì)直接關(guān)系到醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理水平，因此必須要提高其素質(zhì)，才能有效的提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的水平。首先任何一位進(jìn)入經(jīng)濟(jì)管理工作崗位的職員都要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，讓其掌握一定的經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)和方法。其次要定期對(duì)經(jīng)濟(jì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)其專(zhuān)業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)、管理方法、先進(jìn)的管理理念，以此來(lái)提高經(jīng)濟(jì)管理人員的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)醫(yī)院在招聘過(guò)程中，既要選擇懂經(jīng)濟(jì)管理的人才，也要選擇懂得醫(yī)療方面的人才，以此來(lái)有效的開(kāi)展醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理工作。而且醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理人員也需要虛心的自我學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外醫(yī)院一些先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理經(jīng)驗(yàn)、管理方式、管理理念，以此來(lái)完善自身的業(yè)務(wù)水平，為醫(yī)院的改革提供建設(shè)性的建議。

3.3 不斷完善經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制

在完善醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中，還需要不斷的完善其運(yùn)營(yíng)機(jī)制，來(lái)提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理水平[7]。首先要建立一套系統(tǒng)性比較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理模式，明確經(jīng)濟(jì)管理的制度和方法。其次建立科學(xué)合理的經(jīng)濟(jì)管理評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)醫(yī)院各個(gè)方面，如人事、財(cái)務(wù)、物資以及醫(yī)療技術(shù)等的協(xié)調(diào)，以此來(lái)規(guī)范經(jīng)濟(jì)管理工作的開(kāi)展。同時(shí)醫(yī)院還要建立科學(xué)有效的經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制，重視經(jīng)濟(jì)管理的過(guò)程，從整個(gè)經(jīng)濟(jì)管理的過(guò)程來(lái)評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)管理工作中存在的問(wèn)題，并根據(jù)問(wèn)題，提出相應(yīng)的解決對(duì)策，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理水平。

3.4 提高經(jīng)濟(jì)管理信息化水平

在經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中，醫(yī)院的信息化水平的建設(shè)有著非常重要的作用，因此醫(yī)院必須要加強(qiáng)信息化建設(shè)的水平，提高經(jīng)濟(jì)管理信息化水平，以此來(lái)規(guī)范經(jīng)濟(jì)管理的行為，提高經(jīng)濟(jì)管理工作效率[8]。并且還要將醫(yī)院各個(gè)部門(mén)利用互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)進(jìn)行有效的聯(lián)系在一起，實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門(mén)的信息共享，不但提高了醫(yī)院各個(gè)部門(mén)信息的透明性，還提高了經(jīng)濟(jì)管理的效率。同時(shí)經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)還可以隨時(shí)的調(diào)閱財(cái)務(wù)部門(mén)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，方便對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的監(jiān)督和管理，也有利于經(jīng)濟(jì)管理工作的開(kāi)展。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，經(jīng)濟(jì)管理對(duì)于醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展有著非常重要的作用，因此必須要加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理工作，才能有效的保證醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。在加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中，醫(yī)院的高層要意識(shí)到經(jīng)濟(jì)管理工作的重要性，樹(shù)立正確的經(jīng)濟(jì)管理理念、提高經(jīng)濟(jì)管理人員的素質(zhì)、完善經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制、以及提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的信息化建設(shè)水平，才能有效的提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的水平，提高醫(yī)院的綜合實(shí)力，讓醫(yī)院在如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，獲得可持續(xù)發(fā)展。

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R197.3

A

1672-5654（2017）02（c）-0142-02

2016-11-27）

石俊艾（1973.6-），女，山東青島人，本科，經(jīng)濟(jì)師，研究方向：行政管理。

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.06.142