王健
山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院計(jì)劃財(cái)務(wù)處,山東濟(jì)南 250014
醫(yī)院全面預(yù)算建設(shè)與改進(jìn)探究
王健
山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院計(jì)劃財(cái)務(wù)處,山東濟(jì)南 250014
全面預(yù)算作為各類組織的有效管理控制手段,在醫(yī)院的管理提升中將發(fā)揮越來越重要的作用。該文從全面預(yù)算在醫(yī)院管理中的重要作用入手,結(jié)合實(shí)際情況,分別從全面預(yù)算認(rèn)識程度、全面預(yù)算體系建設(shè)、全面預(yù)算實(shí)施評價(jià)等方面細(xì)述了醫(yī)院全面預(yù)算管理存在的主要問題,并在此基礎(chǔ)上,對醫(yī)院全面預(yù)算管理提出了改進(jìn)具體措施。
醫(yī)院;全面預(yù)算;建設(shè);改進(jìn)
近年來,我國醫(yī)改逐步深入推進(jìn),在很多地方都做了卓有成效的改革。醫(yī)院市場化程度愈來愈高,在今年的醫(yī)改方案要求中,分級診療、公立醫(yī)院改革、全民醫(yī)保、藥品供應(yīng)保障、綜合監(jiān)管等事項(xiàng)都已納入醫(yī)改的工作改革內(nèi)容。國家宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革持續(xù)深化,醫(yī)院也面臨著多重挑戰(zhàn),發(fā)展模式由數(shù)量型向質(zhì)量型、速度型向效益型、粗放型向精細(xì)型的轉(zhuǎn)變將成為新常態(tài)。全面預(yù)算管理在企業(yè)精細(xì)化管理過程中發(fā)揮了有效的作用,同樣也可以在醫(yī)院管理中廣泛應(yīng)用。因此,全面預(yù)算是對醫(yī)院所有業(yè)務(wù)進(jìn)行管理控制的重要抓手,對于醫(yī)改的推進(jìn)與任務(wù)完成,均將起到卓有成效的作用。這些都在很大程度上要求醫(yī)院全面預(yù)算應(yīng)逐步建立健全,并持續(xù)改進(jìn)完善。正確地理解全面預(yù)算管理的內(nèi)涵,建立一套科學(xué)的預(yù)算管理體系,并在實(shí)施過程中加強(qiáng)評價(jià)與改進(jìn),對于推動公立醫(yī)院精細(xì)化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義[1]。
我國醫(yī)院在醫(yī)改的大力推動之下,社會資本逐步進(jìn)入,大量的私立醫(yī)院在市場中嶄露頭角,包括外資醫(yī)院的出現(xiàn),都為醫(yī)院的市場化進(jìn)程起到了較大推進(jìn)作用。公立醫(yī)院的目的在于提供良好的社會服務(wù),而不在于盈利,而社會資本設(shè)立的醫(yī)院重點(diǎn)在于加強(qiáng)管理,通過管理不斷獲利,并發(fā)展壯大。在很多管理方面,私立醫(yī)院是較公立醫(yī)院有更高水平的優(yōu)勢的。在這樣的背景下,公立醫(yī)院的發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn),加之國家對于藥品加成政策的取消,并加速推進(jìn),使得醫(yī)院的收入來源進(jìn)一步縮水,而面對如此巨大的壓力,使得醫(yī)院在管理方面需要不斷加強(qiáng)與提升,不斷向精細(xì)化發(fā)展。全面預(yù)算是以醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向的,對醫(yī)院收入支出等事項(xiàng)進(jìn)行全面管理的工具,通過全面預(yù)算管理,醫(yī)院將不斷提升管理與控制水平,以此獲得更多的發(fā)展機(jī)遇,促進(jìn)發(fā)展的健康與持續(xù)[2]。
伴隨我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國人民群眾生活水平日益提升,其對于健康的追求層次亦不斷提升,同時(shí)人民群眾的平均壽命也在不斷延長,在我國老齡化快速推進(jìn)的當(dāng)下,人民群眾醫(yī)療的需求不斷提升,一方面希望醫(yī)療的水平與質(zhì)量越來越高,能夠幫助病患找到病原,提出有效的治療方案,另一方面希望醫(yī)療的費(fèi)用能夠不斷降低,以較少的花費(fèi),實(shí)現(xiàn)較好的醫(yī)療服務(wù)。這些都對醫(yī)院提出了更高的要求,在此基礎(chǔ)上,需要醫(yī)院不斷加強(qiáng)精細(xì)化管理,研究醫(yī)院的成本要素與成本影響因素,加強(qiáng)成本管理,降低無效成本,同時(shí),突出醫(yī)護(hù)人員專業(yè)素質(zhì)的提升,將成本結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化,促進(jìn)醫(yī)院在滿足病患需求方面的提升。全面預(yù)算是醫(yī)院加強(qiáng)精細(xì)化管理,滿足人民群眾要求的重要手段,需要醫(yī)院不斷加強(qiáng)研究,以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院質(zhì)量與效率的雙重提升[3]。
醫(yī)院的發(fā)展是逐步市場化的過程,特別是醫(yī)改的實(shí)施,推動了我國公立醫(yī)院的發(fā)展,倒逼公立醫(yī)院在激烈的市場競爭中,不斷提升管理,逐步建立自身的核心競爭優(yōu)勢。事實(shí)上,醫(yī)院的競爭壓力不僅僅來自于國內(nèi)民營資本的進(jìn)駐,同樣也來自于國際醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競爭。由于發(fā)達(dá)國家發(fā)展相對超前,在醫(yī)療研究方面也投入了更多的精力與物力,使得醫(yī)院在醫(yī)療方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢,這同時(shí)也對國內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出了新的挑戰(zhàn)。因此,醫(yī)院的發(fā)展需要不斷提升與塑造具有競爭優(yōu)勢的實(shí)力,以此獲得市場更多的肯定,以此為基礎(chǔ),才能不斷提高醫(yī)院的市場份額,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展的效益。全面預(yù)算對于醫(yī)院而言,是一項(xiàng)較新的工作任務(wù)。2015年12月底,國家對公立醫(yī)院的預(yù)算工作提出具體要求,并在近年來逐步推進(jìn)實(shí)施。醫(yī)院需要不斷加大對核心競爭優(yōu)勢的培養(yǎng),在全面預(yù)算的幫助下,找到醫(yī)院的管理薄弱環(huán)節(jié),不斷提升管理能力與水平,持續(xù)提升管理,以形成較為核心的競爭優(yōu)勢。
醫(yī)院在全面預(yù)算建設(shè)過程中,首要的是對全面預(yù)算有較為全面的認(rèn)識,并有較高的重視程度,能夠在全面預(yù)算制定與實(shí)施中,建立良好的基礎(chǔ)條件。由于醫(yī)院主要以技術(shù)為主要發(fā)展動力,醫(yī)院的高層領(lǐng)導(dǎo)一般都是各大專科方面的醫(yī)療專家,并在國際國內(nèi)享有盛名,但同時(shí)醫(yī)院的管理層僅有財(cái)務(wù)部門對全面預(yù)算有專業(yè)方面的了解,在實(shí)踐方面仍存在較大局限性。因此,對于大多數(shù)醫(yī)院而言,高層領(lǐng)導(dǎo)對全面預(yù)算不甚了解,中層管理者對全面預(yù)算停留在理論層面,使得醫(yī)院在意識與認(rèn)識方面對全面預(yù)算的把控度不夠,難以形成相互合作的合力,難以促進(jìn)醫(yī)院全面預(yù)算的有效實(shí)施。
醫(yī)院全面預(yù)算是相對復(fù)雜的一項(xiàng)工作,無論在制度層面,還是在實(shí)施層面都需要建立系統(tǒng)體系,以不斷推進(jìn)全面預(yù)算取得實(shí)效。但在現(xiàn)實(shí)操作中,醫(yī)院的全面預(yù)算體系建設(shè)相對薄弱,很多方面需要不斷加強(qiáng)與改進(jìn)。如有的醫(yī)院在全面預(yù)算制度建設(shè)方面,僅僅是將國家要求的表格照搬照抄下來,而沒有對其中的基礎(chǔ)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分,結(jié)合實(shí)際情況相對較弱,使得全面預(yù)算難以發(fā)揮應(yīng)有作用。又如有的醫(yī)院在制度體系建設(shè)層面存在空白,完全依托于主管部門對全面預(yù)算的要求,指一步做一步,缺乏主動性,制度層面的約束較弱,無法形成長效機(jī)制[4]。
醫(yī)院全面預(yù)算由于其涉及的內(nèi)容與范圍相對廣泛,包括醫(yī)院從藥品采購,到醫(yī)療管理,再到資產(chǎn)營運(yùn)、住院管理等等環(huán)節(jié),有很多需要實(shí)施貫徹的內(nèi)容。因此醫(yī)院的全面預(yù)算管理關(guān)鍵在于實(shí)施與監(jiān)督到位。在醫(yī)院全面預(yù)算的實(shí)踐過程中,有的醫(yī)院在全面預(yù)算實(shí)施中,沒有對全面預(yù)算的過程管理加強(qiáng)控制,使得醫(yī)院的全面預(yù)算停留在紙上,沒有與實(shí)踐結(jié)合到一起,特別是有的費(fèi)用超標(biāo)時(shí),往往得過且過,沒有深挖細(xì)找內(nèi)在原因,使得全面預(yù)算管理成了無本之木。也有的醫(yī)院在全面預(yù)算實(shí)施中,安于現(xiàn)狀,沒有對全面預(yù)算制度進(jìn)行評價(jià)監(jiān)督,在制度與實(shí)踐脫節(jié)的情況下,仍然按照舊制度實(shí)施,使得全面預(yù)算管理效率大幅下降。
①增強(qiáng)醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)對全面預(yù)算的認(rèn)識水平,對其開展全面預(yù)算專項(xiàng)培訓(xùn),將國家政策與專業(yè)管理要求,包括全面預(yù)算應(yīng)達(dá)到的預(yù)期效果,使得高層領(lǐng)導(dǎo)在全面預(yù)算的掌控方面有較高的理解,并增強(qiáng)其對全面預(yù)算的重視程度。②在醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)中設(shè)立專人,負(fù)責(zé)全面預(yù)算管理工作,要求其具有專業(yè)素質(zhì),能夠?qū)⑨t(yī)院主業(yè)與全面預(yù)算結(jié)合在一起。③加強(qiáng)管理層對全面預(yù)算的認(rèn)識管理,進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),對全面預(yù)算在各部門中需要處理的工作進(jìn)行明確,使其知道要做什么,如何完成。④加強(qiáng)全員培訓(xùn)教育,將全面預(yù)算管理貫穿到全員管理中去,不斷提升全員全面預(yù)算管理意識。
①結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,建立全面預(yù)算管理制度,明確任務(wù)目標(biāo)、主要原則、部門職責(zé)分工、全面預(yù)算編制流程與審批流程、監(jiān)督與考核等事項(xiàng),建立全面預(yù)算管理全周期制度體系。對于其中需要細(xì)化的部門,如監(jiān)督與考核,要單獨(dú)建立實(shí)施細(xì)則或具體制度,以加強(qiáng)實(shí)施可控性。②建立全面預(yù)算管理表單,結(jié)合醫(yī)院醫(yī)療專科等相關(guān)方面實(shí)際情況,建立適合醫(yī)院實(shí)際情況的表單體系,并專門明確填表說明,進(jìn)行宣貫,提高各部門在填寫表單中的效率與質(zhì)量,提高全面預(yù)算的針對性,有的放矢促進(jìn)管理。③建立全面預(yù)算實(shí)施監(jiān)督體系,明確關(guān)鍵指標(biāo),不斷提升全面預(yù)算的管理層次與水平,增強(qiáng)精細(xì)化管理的實(shí)際效果。
①加強(qiáng)醫(yī)院過程控制,按照全面預(yù)算制度,落實(shí)全面預(yù)算管理,對于醫(yī)院超預(yù)算或是虧預(yù)算的情況明確審批流程,最大程度控制成本費(fèi)用超支,對于收入的虧預(yù)算情況,要加強(qiáng)虧預(yù)算原因查找,并制定整改措施,保證預(yù)算的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。②執(zhí)行醫(yī)院全面預(yù)算的監(jiān)督考核體系,對全面預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行考核,嚴(yán)格執(zhí)行考核結(jié)果,將全面預(yù)算的管理效果提升到權(quán)威層面,增強(qiáng)其制約性與約束力。③醫(yī)院應(yīng)建立對全面預(yù)算制度與表單的評價(jià)機(jī)制,定期評價(jià)醫(yī)院全面預(yù)算與實(shí)際情況的適應(yīng)程度,全面結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,對于不符合的地方,及時(shí)修訂與完善[5]。
伴隨我國醫(yī)院的快速發(fā)展,醫(yī)院的市場化程度越來越高,面臨著精細(xì)化管理的必要要求,因此,加強(qiáng)公立醫(yī)院監(jiān)管和醫(yī)療費(fèi)用控制,健全公立醫(yī)院全面預(yù)算管理,成為醫(yī)院管理的重中之重,將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的效果。醫(yī)院應(yīng)不斷加強(qiáng)與完善全面預(yù)算管理與實(shí)施,以不斷提升醫(yī)院的管理水平,促進(jìn)醫(yī)院的持續(xù)健康發(fā)展。
[1]黃向陽.淺議新醫(yī)改形勢下醫(yī)院全面預(yù)算管理體系的構(gòu)建[J].會計(jì)師,2016(5):76-77.
[2]鄭大喜.新醫(yī)改下公立醫(yī)院全面預(yù)算管理體系的構(gòu)建[J].現(xiàn)代醫(yī)院管理,2012(3):1-4.
[3]侯昕宇.行政單位國有資產(chǎn)管理與預(yù)算管理相結(jié)合的理論探討[J].知識經(jīng)濟(jì),2012(16):8.
[4]高勇.實(shí)施全面預(yù)算管理促進(jìn)醫(yī)院管理水平的提升,中國衛(wèi)生經(jīng)濟(jì),2012(2):37-38.
[5]徐增娟.預(yù)算管理中存在的問題及對策[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2012(4):20-21.
R7
A
1672-5654(2017)07(c)-0148-02
10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.21.148
2017-04-28)
王?。?975-),女,山東濟(jì)南人,本科,高級會計(jì)師,主要從事衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理、預(yù)決算體系研究工作。