郭星香，李衛(wèi)靈，李麗

(海軍航空工程學(xué)院青島校區(qū)，山東 青島 2 6 6 0 4 1)

航材保障現(xiàn)場(chǎng)6 S管理的應(yīng)用實(shí)踐

郭星香，李衛(wèi)靈，李麗

(海軍航空工程學(xué)院青島校區(qū)，山東 青島 2 6 6 0 4 1)

航材保障現(xiàn)場(chǎng)是航材保障工作的主要場(chǎng)所，現(xiàn)場(chǎng)管理水平直接影響航材保障效率。筆者借鑒現(xiàn)代企業(yè)6 S管理理念，提出航材保障現(xiàn)場(chǎng)6 S管理，并從必要性、可行性、具體實(shí)施和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等方面闡述6 S管理方法能夠提升航材保障現(xiàn)場(chǎng)的管理水平。

6 S管理；航材保障現(xiàn)場(chǎng);應(yīng)用實(shí)踐

航材保障現(xiàn)場(chǎng)的6 S管理是學(xué)習(xí)借鑒現(xiàn)代企業(yè)6 S管理理念，結(jié)合航材保障單位實(shí)際，為保持和提高航材保障能力，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，確保裝設(shè)備和人員安全，建立的適合航材保障特點(diǎn)的業(yè)務(wù)管理模式。

1 6 S管理的概念和目的

1.1 6 S管理的基本概念

6 S管理是5 S的升級(jí)，6 S即整理（S E I RI）、整頓（S E I T ON）、清掃（S E I S O）、清潔（S E I K E T S U）、素養(yǎng)（S HI T S UK E）、安全（S E C URI T Y），6 S和5 S管理一樣興起于日本企業(yè)。

整理（S E I RI）——將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場(chǎng)所。

整頓（S E I T ON）——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)識(shí)。目的：工作場(chǎng)所一目了然，消除尋找物品的時(shí)間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。

清掃（S E I S O）——將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。

清潔（S E I K E T S U）——將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化，經(jīng)常保持環(huán)境處在美觀的狀態(tài)。目的：創(chuàng)造明朗現(xiàn)場(chǎng)，維持上面3 S成果。

素養(yǎng)（S HI T S UK E）——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神（也稱習(xí)慣性）。 目的：培養(yǎng)良好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。

安全（S E C URI T Y）——重視成員安全教育，每時(shí)每刻都有安全第一觀念，防患于未然。 目的：建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。

航材保障現(xiàn)場(chǎng)6 S管理是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為基本內(nèi)容，以加強(qiáng)裝設(shè)備管理，提升官兵素質(zhì)，提高保障能力為目的，結(jié)合部隊(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度，創(chuàng)新管理模式，實(shí)現(xiàn)航材保障工作的可持續(xù)發(fā)展。

1.2 6 S管理的目的

航材保障現(xiàn)場(chǎng)6 S管理是立足部隊(duì)實(shí)際，開拓創(chuàng)新，依據(jù)現(xiàn)有的規(guī)章制度，針對(duì)裝備管理工作中存在的重難點(diǎn)問題，采用定置管理、行跡管理、顏色管理、看板管理、部署管理等“五種手段”，達(dá)到保障現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化、日常工作部署化、物資擺放標(biāo)識(shí)化、營(yíng)區(qū)管理整潔化、人員素質(zhì)整齊化、安全管理常態(tài)化的“六化”目標(biāo)，建立適合航材保障特點(diǎn)的業(yè)務(wù)管理模式。

2 航材保障現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)狀分析

2.1 制度規(guī)程日益健全，精細(xì)化程度有待加強(qiáng)

近年來，航材保障建設(shè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展，保障設(shè)施配套齊全，硬件管理大有改觀，各類規(guī)章制度和操作規(guī)程日益健全和完善。但現(xiàn)有規(guī)章制度，主要是保障路線方面，規(guī)定的往往是最終的要求和目標(biāo)，對(duì)具體的操作過程、實(shí)現(xiàn)過程不可能規(guī)定得很詳細(xì)，容易導(dǎo)致操作過程的不規(guī)范，甚至引發(fā)一些誤操作和安全隱患。如，在某管理規(guī)定中規(guī)定“工作完畢，要認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng)，熄滅火源、切斷電源、關(guān)閉水源、關(guān)好門窗”，規(guī)定看似很細(xì)致，但對(duì)于如何清理現(xiàn)場(chǎng)、清理那些東西等都不明確；這些細(xì)節(jié)在規(guī)章制度中都無法進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定和描述，而往往就在這些瑣碎的過程中一個(gè)小小的失誤，就會(huì)引發(fā)事故或損失。

2.2 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度依賴經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范化程度有待加強(qiáng)

目前，部隊(duì)對(duì)保障現(xiàn)場(chǎng)的管理大多由現(xiàn)場(chǎng)組織者臨機(jī)決斷?，F(xiàn)場(chǎng)的組織者對(duì)相關(guān)制度的理解深淺不一，決策的正確與否，決定了現(xiàn)場(chǎng)管理的水平高低。不同的組織者的管理理念各有不同，不同的實(shí)施者對(duì)于決策的執(zhí)行情況各有不同。

沒有統(tǒng)一的操作規(guī)范，直接導(dǎo)致工作完成情況主要靠平時(shí)的習(xí)慣養(yǎng)成。尤其是在人員流動(dòng)性較大的部門，航材保障現(xiàn)場(chǎng)管理水平的保持，則主要依賴平時(shí)的習(xí)慣養(yǎng)成。習(xí)慣養(yǎng)成就必須依靠規(guī)范化管理來完成。

2.3 日常養(yǎng)成重在點(diǎn)滴，業(yè)務(wù)生活管理相統(tǒng)一

6 S管理的方式方法目標(biāo)都與部隊(duì)現(xiàn)行的管理方式相一致，在部隊(duì)的日常管理中，臉盆怎么放、放哪里，以及臉盆內(nèi)物品如何擺放等等都有詳細(xì)的規(guī)定；在日常管理中隊(duì)列訓(xùn)練等制度也對(duì)每個(gè)動(dòng)作進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，這些優(yōu)良習(xí)慣，提升了人的優(yōu)良品質(zhì)，最終達(dá)到了提高素養(yǎng)的目的，這些都和6 S的管理的目標(biāo)相一致。

在航材保障業(yè)務(wù)工作中的很多做法，如“三分四定”、“一墊五不靠”等等這些都完全符合6 S管理的精神實(shí)質(zhì)和基本要求。

3 航材保障現(xiàn)場(chǎng)6 S管理工作具體實(shí)施

6 S管理工作的推行主要分為兩個(gè)階段，前期加強(qiáng)活動(dòng)，后期是常態(tài)管理持續(xù)鞏固提高階段，筆者僅就前期加強(qiáng)活動(dòng)進(jìn)行介紹6 S管理在航材保障現(xiàn)場(chǎng)的具體實(shí)施。

3.1 準(zhǔn)備策劃

（1）選定樣板，進(jìn)行相應(yīng)人員分工，組織協(xié)調(diào)。對(duì)相應(yīng)人員進(jìn)行理論培訓(xùn)。

（2）整體策劃，制定工作方針、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、整改點(diǎn)以及整改辦法。

（3）制定獎(jiǎng)懲辦法，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，激勵(lì)全體員工共同努力。

3.2 具體實(shí)施

（1）進(jìn)行“整理、整頓”。結(jié)合相關(guān)業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行專家能手研討，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行細(xì)化分工。重新進(jìn)行問題梳理，完善各項(xiàng)操作規(guī)程。對(duì)應(yīng)易出錯(cuò)點(diǎn)制定提示卡片進(jìn)行提示性操作。對(duì)相關(guān)設(shè)備、區(qū)域進(jìn)行重新布局規(guī)劃，利用顏色管理進(jìn)行位置定位，作業(yè)區(qū)劃分。對(duì)易出現(xiàn)差錯(cuò)區(qū)域以及危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行標(biāo)識(shí)。

（2）進(jìn)行“清掃、清潔”。對(duì)易出現(xiàn)“臟、亂、差”區(qū)域進(jìn)行梳理，對(duì)工具設(shè)備材料，結(jié)合使用頻率、使用性質(zhì)進(jìn)行重新分類擺放，實(shí)行定置管理。對(duì)通用性易出錯(cuò)操作進(jìn)行看板管理。

（3）進(jìn)行思想疏導(dǎo)，狠抓落實(shí)，確保工作的順利開展。同時(shí)強(qiáng)調(diào)全員參與，強(qiáng)化中層、業(yè)務(wù)骨干、操作能手的主體地位，一切要符合實(shí)際工作開展。既抓住一線人員的積極性，又要抓住6 S管理落實(shí)整改的重點(diǎn)。

（4）精益救精，以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、部署”為理念，對(duì)6 S管理模式進(jìn)行全面細(xì)致的檢查，建立規(guī)范化檢查督導(dǎo)制度，結(jié)合操作規(guī)程以及訓(xùn)練情況對(duì)現(xiàn)場(chǎng)保障情況進(jìn)行深入優(yōu)化。

4 結(jié)語

4.1 推行6 S管理，必須上下一心、嚴(yán)密組織、以人為本

6 S管理是針對(duì)人的一種管理方法，是向傳統(tǒng)、經(jīng)驗(yàn)、惰性提出的挑戰(zhàn)。推行過程中不可避免會(huì)遇到許多老思想、習(xí)慣做法的人為阻礙。同時(shí)6 S管理的推行必須以業(yè)務(wù)的開展為前提，因此，必須得到業(yè)務(wù)骨干等人員的全力配合，確保業(yè)務(wù)效率的有效提升。

4.2 推行6 S管理，必須深化細(xì)化現(xiàn)有規(guī)章制度

實(shí)施6 S管理不是另搞一套，也不是取代現(xiàn)有規(guī)章制度，而是采用適當(dāng)?shù)姆椒?、手段，更好地?zhí)行現(xiàn)有的規(guī)章制度，具體講就是把抽象的制度具體化、實(shí)物化、明確化，讓制度和標(biāo)準(zhǔn)在現(xiàn)場(chǎng)工作中看得見、摸得著。因此，6 S管理推行過程中，要組織對(duì)現(xiàn)有各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真進(jìn)行清理，學(xué)習(xí)貫徹，分解細(xì)化，以便于操作執(zhí)行。

4.3 推行6 S管理，必須以提升員工素養(yǎng)和現(xiàn)場(chǎng)保障能力為核心

整理、整頓、清掃、清潔、安全等是航材保障現(xiàn)場(chǎng)的基本活動(dòng)，必須通過制度化的清潔，提升員工的素養(yǎng)，使每一名員工都能夠理順組織機(jī)能，明確何時(shí)何地該干什么，使相互之間相互協(xié)調(diào)、相互合作，達(dá)到提高現(xiàn)場(chǎng)保障能力的目的。

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