陳思廷
事實(shí)告訴我們,脫離傳統(tǒng)商業(yè)去談重構(gòu)傳統(tǒng),是很難突破的。
2014年來(lái),“重塑傳統(tǒng)商業(yè)”的B2B運(yùn)動(dòng)愈演愈烈,但我們也看到,2016年各個(gè)行業(yè)里不少B2B項(xiàng)目都折戟沉沙。
固然要肯定互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)滲透的積極作用,但這種作用更多的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的提升,而非所謂“互聯(lián)網(wǎng)思維”的貢獻(xiàn)。
過(guò)去幾年里,互聯(lián)網(wǎng)人非常熱衷于討論的“跨界打劫”“降維打擊”等理念在傳統(tǒng)流通領(lǐng)域的應(yīng)用,已經(jīng)走入了背離常識(shí)的誤區(qū)。
常識(shí)是人的第一反應(yīng),很多并不正確,但不顧常識(shí),不假思索地否定常識(shí),往往會(huì)犯下更大的錯(cuò)誤。
以筆者所在的快消品行業(yè)而言,至少幾個(gè)商業(yè)常識(shí)值得認(rèn)真思考后再判斷:
常識(shí)一:從價(jià)值鏈來(lái)看,現(xiàn)階段流通鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的作用,是否真的可以被互聯(lián)網(wǎng)公司替代?在過(guò)去,經(jīng)銷商是廠家在市場(chǎng)最前沿的一線組織,承擔(dān)了資金、物流、市場(chǎng)推廣維護(hù)等職能,這些功能互聯(lián)網(wǎng)公司能否取代?
常識(shí)二:從運(yùn)營(yíng)效率來(lái)看,與經(jīng)銷商相比,互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)在效率、成本、有效上是否真的具有優(yōu)勢(shì)?或者說(shuō)要用多久、花多少錢才能培育起這幾方面的優(yōu)勢(shì)?這種優(yōu)勢(shì)并不能僅僅依靠邏輯推導(dǎo)出來(lái),而應(yīng)放在實(shí)際市場(chǎng)中去考量。
常識(shí)三:從用戶角度來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)零售終端的服務(wù)是否能真正強(qiáng)于經(jīng)銷商?零售終端是經(jīng)營(yíng)者,其要求的服務(wù)可不僅僅是商品、價(jià)格、配送。而替代了經(jīng)銷商后,這些服務(wù)工作誰(shuí)來(lái)做?
常識(shí)四:從品牌企業(yè)來(lái)看,它們需要的是在區(qū)域內(nèi)有產(chǎn)品培育、推廣能力的組織,現(xiàn)在是依靠各個(gè)品牌的經(jīng)銷商來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而當(dāng)B端電商替代了經(jīng)銷商后,這個(gè)產(chǎn)品培育和推廣誰(shuí)來(lái)做呢?全部由廠家自建嗎?
連續(xù)5年的增速下滑,讓快消品行業(yè)成了產(chǎn)品同質(zhì)過(guò)剩的重災(zāi)區(qū),經(jīng)銷商群體現(xiàn)在普遍出現(xiàn)贏利下降、成本上升等經(jīng)營(yíng)困境。但如果B端電商認(rèn)為經(jīng)銷商日子不好過(guò)就是機(jī)會(huì),卻仍然不正視以上常識(shí)的話,你的故事仍然是你的故事,但未來(lái)卻不再是你的未來(lái)。