俞敏洪

2016年11月16日是新東方成立23周年。我們常常把10周年，20周年看成重大的慶祝節(jié)點。23周年，一個普通的周年，注定了我們要平淡度過。

其實，我們度過的每一個周年，都蘊含著豐富的內容，就像我們自己的生命，每一年的度過，都是生命中的一個重要環(huán)節(jié)，沒有哪一年，比另外一年更加重要或者更加不重要。

23周年，實際上是新東方內涵豐富的一年，可以說比我們努力慶祝的20周年要更加重要。在20周年表面熱鬧的背后，當時的新東方充滿了內心的困惑和迷茫。那個時候，我們的教學質量在不斷下降、口碑變得越來越糟、面對興起的移動世界不知所措、管理思想嚴重分歧、核心理念一紙空文、收入利潤持續(xù)下降。我記得當我站在人民大會堂的舞臺上慷慨激昂演講的時候，內心充滿了焦慮和不安。

從那時開始，我們又走過了三年。今天是23周年生日，在過去的一年中，我們取得了新東方上市以來最大的進步。這一進步不是我們股票價格達到了新高，不是我們收入突破了百億，不是我們又多出了一些新的教學點。

我們只做了一件事情：我們堅持走在了正確的道路上，而且是義無反顧、堅定不移走在了正確的道路上。

在過去的一年里，我們堅持狠抓正確的教育理念。我們知道學生來到新東方希望提高自己的分數(shù)，但我們更加知道，一個學生的前途，不僅僅是分數(shù)能夠決定的，我們更應該把學生培養(yǎng)成一個完整的人，一個身心健康積極向上的人，一個自信樂觀的人，一個擁有“終身學習、全球視野、獨立人格”的人。我們逐步擺脫了急功近利的心態(tài)，努力和學生共同成長。

在過去的一年里，我們堅持狠抓教學產品、教學質量和老師素質。我們所有管理者的考核指標都指向這些核心內容。因此，我們的教學質量和老師素質有了大幅度提升。集團在產品研發(fā)和產品運營方面，加大了投入的力度，為各一線業(yè)務部門，提供了很好的支持。

在過去的一年里，我們深刻知道優(yōu)秀人才，需要良好的待遇。新東方在薪酬體系方面做了很多有效的改革，我們大部分的老師員工，都在待遇方面得到了不錯的提升。也許我們提升的程度還有待提高，但我們已經知道，偉大事業(yè)的實現(xiàn)，不能用不食人間煙火的方式來完成，每一個參與新東方事業(yè)的人，都應該是按勞（付出和能力）分配的利益共享者。只有這樣，新東方的事業(yè)才會人才濟濟，基業(yè)長青。

在過去的一年里，我們深刻知道現(xiàn)代技術對于教育所帶來的影響和變革。我們在技術和產品的結合、技術和業(yè)務的結合、技術和管理的結合上，進行了不遺余力的探索。我們已經取得了一定的成果，并且明確了新東方在智能和大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展方向。我們曾經擔心我們會被移動互聯(lián)時代所拋棄，但今天我們可以自信地說，我們將變成這個時代，移動互聯(lián)和教育結合的佼佼者之一。

在過去的一年里，根據(jù)我們地面和線上結合，產業(yè)鏈和生態(tài)鏈互補的戰(zhàn)略，我們做了很多有益的嘗試。除了各地面學校健康發(fā)展之外，我們成功布局了雙師課堂，進入二三線城市，取得了初步成功；我們鼓勵內部創(chuàng)業(yè)，成立了一些以技術為主導的產業(yè)公司；我們投資了二十幾個和新東方生態(tài)鏈密切相關的其他公司，幾乎所有我們投資過的公司都在健康發(fā)展。同時，我們的教育在線公司，也即將在新三板掛牌上市。

在過去的一年里，新東方的人才布局得到了前所未有的重視。英才計劃、優(yōu)才計劃、管理培訓生計劃，都得到了很好的實施；我們的師訓課堂也廣受老師們的歡迎。我們采取了“對于現(xiàn)有人才加大培訓力度，對于未來人才提升引進高度”做法，應用靈活的薪酬待遇和合伙人制度，留引了更多的優(yōu)秀老師、員工和管理者。人才是新東方的一切，有了人才，新東方的事業(yè)才能欣欣向榮，我們的未來才能光輝燦爛。

在過去的一年里，我們深知在一個競爭的世界里，任何繁榮和輝煌都有可能瞬間灰飛煙滅，如果我們想要長久確保新東方的江湖地位和事業(yè)騰飛，我們就必須居安思危，不斷變革。所以我們從來沒有間斷對于新東方各個領域的變革和探索。如何確保既有業(yè)務的平穩(wěn)發(fā)展？如何讓新業(yè)務不斷擴大市場份額？如何從戰(zhàn)略高度布局新東方未來幾年的發(fā)展計劃？都是我們殫精竭慮、日夜思考的問題。盡管收入不是我們所追求的，但我們知道教育領域的市場是萬億規(guī)模，新東方才突破百億，我們沒有任何理由停止腳步、孤芳自賞。我們是翱翔天空的雄鷹，不能成為在低矮的樹叢中自我滿足、嘰嘰喳喳的小麻雀。

經常有媒體問我，為什么新東方這兩年的發(fā)展比較不錯，好像也沒有看到新東方有什么大動作。我說：其實世界上本無新事，只要把事情做對了，結果自然會好。非常慶幸，新東方終于開始把事情做對了，盡管還沒有做到最好，但我們知道方向正確了，我們擁有了better and better的心態(tài)和能力。我們個人也是一樣的，人生看似復雜，但只要人生態(tài)度正確，行為不偏離軌道，我們就能夠簡單、明了、幸福地活在世界上。當然實際上要做到是很難的，就像新東方，如果不經歷過去10年的起起伏伏，我們不會知道堅持正確的東西是多么重要；就像我們的人生，如果不經歷各種迷茫、挫折和歧路，我們不會真正明白，什么才是簡單明了的人生。

教育培訓領域是一個復雜的江湖，充斥著各種急功近利、唯利是圖、坑蒙拐騙。我們一不小心就會一頭栽進去，變成謀害社會、坑害學生的主犯或者幫兇。因此，我們必須時時警惕，不斷檢討和反思。我們做的每一件事情，都必須是對學生成長有利、對社會的發(fā)展有利、對中國的未來有利的事情。我們要嚴防死守各種急功近利、唯利是圖的行為，用真正的教育之道、行教育之實，把我們的學生培養(yǎng)成擁有“終身學習、全球視野、獨立人格”的現(xiàn)代公民。

不管哪一年，都是新東方最好的周年，只有我們把眼前這一年做得最好，我們才會有更好的未來！