□ 本刊記者 吉盼麗

吳猛，售后維修“大拿”

□ 本刊記者 吉盼麗

“努力地提高自身成長，改正不足之處，爭當(dāng)一名優(yōu)秀維修技師，以更好的姿態(tài)適應(yīng)東風(fēng)悅達(dá)起亞的快速發(fā)展！”

從職場菜鳥到專業(yè)“大拿”，沒有捷徑，學(xué)習(xí)、努力、付出，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，只有這樣，才有可能成為自己所處領(lǐng)域的佼佼者，這是吳猛參加工作十多年來內(nèi)心最真實(shí)的感受。

吳猛是一名東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司售后技術(shù)講師，2001年，常州技術(shù)師范學(xué)院汽車維修專業(yè)畢業(yè)后，就直接加入東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車的鹽城本部，開始自己的汽車維修技術(shù)生涯。

工作之初，和每一個(gè)新人一樣，吳猛深切體會到了什么叫做“眼高手低”，工作實(shí)際遇到的問題遠(yuǎn)比理論知識復(fù)雜得多。面對兩者之間的脫節(jié)，吳猛沒有懊惱，更沒有退縮，相反，他要求自己迎難而上，并制定了自己第一個(gè)職業(yè)生涯的目標(biāo)：爭當(dāng)一名合格的維修技師。

吳猛一方面利用業(yè)余時(shí)間繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)，一方面在工作中加強(qiáng)實(shí)踐能力。他笑稱：“每次品質(zhì)管理部對舊件的分析檢查，都被我看作是對自己專業(yè)知識的一次檢查與檢驗(yàn)?！焙髞?，他還利用公司周邊4S店維修技術(shù)量多且復(fù)雜的情況提升實(shí)踐動(dòng)手能力。

工作能力提升的同時(shí)，吳猛漸漸開始嘗到了維修工作的樂趣。每一次發(fā)現(xiàn)新的問題，他都愿意帶著一種好奇和探索的心情去對待問題，“或許這就是男孩子與機(jī)械之間一種天生的親密感吧”，在漸漸適應(yīng)了工作的基本要求后，吳猛又對自己提出了第二個(gè)職業(yè)目標(biāo)：爭當(dāng)一名優(yōu)秀的維修技術(shù)。

從合格到優(yōu)秀，并不是一蹴而就的?！俺俗约旱目炭鄬W(xué)習(xí)和勤奮鉆研之外，更加離不開同事的幫扶與支持。”吳猛解釋道。

虛心向同事、前輩以及韓國技術(shù)專家請教，吳猛的虛心好學(xué)，取長補(bǔ)短，讓他很快成長為東風(fēng)悅達(dá)起亞售后維修技術(shù)的主力成員。

2009年，東風(fēng)悅達(dá)起亞首次在福瑞迪車型上配備智能鑰匙系統(tǒng)，對于售后技術(shù)人員及各4S店技術(shù)人員，一個(gè)陌生的系統(tǒng)領(lǐng)域，令他們有點(diǎn)手足無措，遇到故障更是不知如何處理。當(dāng)時(shí)，吳猛立刻組織人員，成立技術(shù)攻關(guān)小組，從理解系統(tǒng)組成及工作過程入手，層層遞進(jìn)，理清故障原因，并有針對性地設(shè)計(jì)組裝了福瑞迪全車電器示教板，大大縮短了技術(shù)人員掌握該項(xiàng)技能的時(shí)間，也有效解決了智能鑰匙系統(tǒng)故障排除困難這個(gè)難題。

漸趨佳境的工作狀態(tài)，精進(jìn)的維修技術(shù)，并沒有令吳猛滿足，他開始通過參與各種技能比賽來進(jìn)一步尋找差距，提升自己。2008年9月，他參加了由鹽城市勞動(dòng)和社會保障局、鹽城市總工會組織的“鹽城市第三屆萬人職業(yè)技能大賽”，取得了汽車維修工種第二名的佳績。2010年9月，又再次參加了“鹽城市第四屆職業(yè)技能大賽”，這次他終于超越自己，獲得了汽車維修工種的第一名。此外，他還先后榮獲“鹽城市技術(shù)能手”、“鹽城市職工五一創(chuàng)新能手”、“2012-2013年度鹽城市首席技師”等榮譽(yù)稱號。

“努力地提高自身成長，改正不足之處，爭當(dāng)一名優(yōu)秀維修技師，以更好的姿態(tài)適應(yīng)東風(fēng)悅達(dá)起亞的快速發(fā)展！”為提升東風(fēng)悅達(dá)起亞整體的售后維修水平，做好新人的傳、幫、帶的工作，吳猛毫無保留地向他們傳授汽車專業(yè)理論知識，并手把手提升他們的實(shí)際動(dòng)手能力。

目前，吳猛所帶的徒弟中已有一人在鹽城市第四屆萬人技能大賽中獲得汽車維修工第二名。另外，他協(xié)助指導(dǎo)4S店技術(shù)人員們在參加“全球起亞維修技能大賽”中，也獲得了全球比賽的冠軍和季軍。同時(shí)，吳猛還負(fù)責(zé)校編了東風(fēng)悅達(dá)起亞新車的培訓(xùn)教材、教案，其中包括K2K3K4K5、智跑、遠(yuǎn)艦、賽拉圖、銳歐、獅跑的車型。

騏驥一躍，不能十步，駑馬十駕，功在不舍。十多年如一日的堅(jiān)持，吳猛不僅收獲了了尊重與技術(shù)，也在歷練中變成了更好的自己，成了東風(fēng)悅達(dá)起亞售后維修技術(shù)的“大拿”，在他看來，帶著敬畏之心，堅(jiān)持自己所堅(jiān)持的，就會實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。