代愛(ài)鳳++路佳佳++李瑞

摘要：?jiǎn)T工的選擇與配置是人力資源管理中的非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。確保員工被分配到最適合的崗位上是管理層作出決策的關(guān)鍵。本文依據(jù)基本素質(zhì)集合與崗位之間的關(guān)系矩陣，通過(guò)模糊變換理論，有效得出員工與崗位之間的配置方案。

關(guān)鍵詞：關(guān)系矩陣；人員配置；矩陣?yán)碚?/p>

1.數(shù)學(xué)模型

學(xué)校中的教輔人員，行政人員，都要求具有相應(yīng)的基本素質(zhì)，而這些基本素質(zhì)是否具備則是崗位需要非常關(guān)鍵的因素。利用 表示需要考慮的員工基本素質(zhì)， 表示基本素質(zhì)集合，則 。用 表示單個(gè)員工 所具備的基本素質(zhì) 的隸屬度。 。

1.1對(duì)員工較客觀的評(píng)價(jià)

設(shè)由 個(gè)專(zhuān)家對(duì)員工 進(jìn)行單因素評(píng)判，如表1

其中 是贊成第 項(xiàng)因素 的第 種評(píng)價(jià) 的票數(shù)?？偲睌?shù)為 ，于是得到單因素評(píng)判矩陣

可見(jiàn)， 表示具備 素質(zhì)的程度，其值取決于 的大小，而 是由 素質(zhì)的票數(shù)與評(píng)價(jià)級(jí)別確定，這兩者越高，則 越大， 表示具備 素質(zhì)的程度越大，反之越小。

1.2 建立崗位素質(zhì)需求矩陣

不同的崗位對(duì)同一項(xiàng)基本素質(zhì)的要求是不一樣的。因此，基本素質(zhì)集合中的任一元素與不同的崗位都有一定的關(guān)系，僅其程度不同。我們將這種關(guān)系記為 .若用 表示 個(gè)不同的工作崗位。用 表示基本素質(zhì) 與工作崗位 的關(guān)系程度。則

可見(jiàn)，工作崗位對(duì)基本素質(zhì)要求越高，則 越大，且 .

1.3 對(duì)模型進(jìn)行求解

為了找出員工 所適合工作崗位次序，排序最前為此人的最佳崗位。用 表示 崗位對(duì)員工 的需求程度。

.

比較 中 的大小得到員工 最適合的崗位。

2.應(yīng)用實(shí)例

我校員工經(jīng)過(guò)一個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后決定正式分配崗位。設(shè)基本素質(zhì)集合為

提供的崗位集合為

2.1 對(duì)員工 的較客觀的評(píng)價(jià)

現(xiàn)由教學(xué)管理人員、學(xué)生代表、同事等20人對(duì)員工A進(jìn)行單因素評(píng)價(jià)，如表2，相應(yīng)得到評(píng)判矩陣C

可見(jiàn)，員工 的特點(diǎn)是：專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能（0.130）好，語(yǔ)言表達(dá)（0.128）和學(xué)習(xí)能力（0.128）較好，文字功底（0.121）較差。

2.2建立崗位素質(zhì)需求矩陣

由日常記錄的統(tǒng)計(jì)結(jié)果與相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士的分析，得到崗位素質(zhì)要求矩陣如表3， .體現(xiàn)了個(gè)人特長(zhǎng)與缺點(diǎn)。

2.3 模型求解

對(duì) 中元素進(jìn)行比較得 .

由此可見(jiàn)，員工 最適合工作崗位是教師 ，其次是輔導(dǎo)員 和實(shí)訓(xùn)人員 ，最不恰當(dāng)?shù)膯挝皇窃洪L(zhǎng)秘書(shū) 。

結(jié)論

以上模型與實(shí)例分析，可以很好的將線性代數(shù)中的矩陣?yán)碚撆c管理中的人員配置問(wèn)題有效的結(jié)合起來(lái)，給高層管理者提供了決策依據(jù)。而且矩陣的計(jì)算可以通過(guò)Matlab系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，可操作性比較強(qiáng)。

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