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        胡信東:在相同中發(fā)現(xiàn)不同

        2017-01-16 06:05:32張敏
        中國汽車界 2016年4期
        關(guān)鍵詞:雷諾東風(fēng)經(jīng)銷商

        □本刊記者 張敏

        胡信東:在相同中發(fā)現(xiàn)不同

        □本刊記者 張敏

        被貼上最年輕合資公司的第一款戰(zhàn)略車型標(biāo)簽,科雷嘉的市場表現(xiàn)甚為關(guān)鍵。

        某種意義上,這是一款不容失敗的車型,市場留給它的時間與機會一樣彌足珍貴。

        三年的努力,胡信東迎來收獲的季節(jié)。

        一個多月時間,5200張意向定單。于胡信東與東風(fēng)雷諾團隊,這是一份厚禮,亦是難得的慰藉。

        被貼上最年輕合資公司的第一款戰(zhàn)略車型標(biāo)簽,科雷嘉的市場表現(xiàn)甚為關(guān)鍵。某種意義上,這是一款不容失敗的車型,市場留給它的時間與機會一樣彌足珍貴。

        因此,不難理解胡信東,緣何把科雷嘉市場表現(xiàn)視為自己最大的挑戰(zhàn)。

        挑戰(zhàn)不是逞能,是本能。3月18日,東風(fēng)雷諾科雷嘉上市,推出2.0L排量共5款車型,其售價區(qū)間為16.38萬-21.98萬元。代言人范冰冰親臨助陣,演繹勇往直前、敢于打破格局的挑戰(zhàn)精神。同時,東風(fēng)雷諾公布全新中文品牌主張——“激情生活,無處不在”。

        除了科雷嘉,東風(fēng)雷諾還將自己的數(shù)字展廳在同一時間發(fā)布。作為國內(nèi)首發(fā)的東風(fēng)雷諾數(shù)字展廳,可讓消費者足不出戶,就能完成咨詢、預(yù)約試駕和在線訂車三大購車關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

        2016年,是東風(fēng)雷諾全面發(fā)力的一年。以科雷嘉為起點,東風(fēng)雷諾將開啟東風(fēng)雷諾產(chǎn)品線全面覆蓋的進程。同時,依托全新中文品牌主張,東風(fēng)雷諾將展開最強聲勢的營銷活動,和消費者建立深度而持久的共鳴,實現(xiàn)品牌影響力的全面突破。

        “畢竟是新品牌,一切要從零開始,工作辛苦、壓力還是有的,但這幾年我個人沒有遺憾?!闭劶叭甑膱猿?,胡信東對《汽車人》感慨道。

        這基于三年來,中外雙方團隊合作順暢,從項目時間的節(jié)點、品質(zhì)以及各個成本方面,都已經(jīng)超出了股東的預(yù)期。如果所有的努力終究還是要接受市場的檢驗的話,科雷嘉就是一塊試金石。

        提升品牌力

        作為國產(chǎn)車型的新進入者,科雷嘉品牌影響力相較其他合資企業(yè)偏弱。通過有效的市場推廣與營銷手段提升品牌力,同時展現(xiàn)自身的法系車魅力,進一步在競爭激烈的市場中得到消費者的認(rèn)可,這是東風(fēng)雷諾執(zhí)行副總裁胡信東與市場銷售部長熊毅持續(xù)在做的事情。

        在胡信東看來,雷諾品牌百年歷史,產(chǎn)品品質(zhì)、設(shè)計操控、東風(fēng)-日產(chǎn)-雷諾聯(lián)盟協(xié)同效應(yīng)、安全裝備等都是科雷嘉能打出手的一把好牌?!笆紫仁瞧放频膬?yōu)勢,雷諾品牌有著115年的歷史沉淀。第二是科雷嘉產(chǎn)品的優(yōu)勢,從前期媒體試駕反饋來看,科雷嘉無論從設(shè)計層面、操控層面,還是在裝備、安全各個層面,有自己的亮點。第三,在品質(zhì)成本方面和東風(fēng)日產(chǎn)在協(xié)同成本方面有一定優(yōu)勢?!?/p>

        對于雷諾品牌在中國的認(rèn)知度比較低的現(xiàn)狀,胡信東并不否認(rèn)。所以,在尋找代言人時,東風(fēng)雷諾選擇了范冰冰代言,以提升科雷嘉品牌認(rèn)知度,把品牌推廣和區(qū)域市場營銷活動結(jié)合起來,共同推進。

        之所以選擇范冰冰,在胡信東看來,首先是她的“人氣”,能夠幫助東風(fēng)雷諾迅速提升品牌知名度。其次是她不懼挑戰(zhàn)、敢想敢為的個性和科雷嘉也很搭,她本人也很喜歡開SUV。再次,范冰冰對于法國文化也有很深的情結(jié),彼此對此都有認(rèn)同感。

        此外,科雷嘉強調(diào)運動與操縱基因與雷諾在汽車運動方面的經(jīng)驗相契合。不久前,雷諾宣布重新回歸F1賽車隊,收購路特斯車隊,就是為了中國市場做出的決定。接下來,雷諾積極參與F1、FE賽事,甚至培養(yǎng)中國的賽車手,利用運動話題,讓雷諾品牌在中國的落地得到有力的支撐。

        在發(fā)揮雷諾和日產(chǎn)協(xié)同的同時,如何規(guī)避日產(chǎn)、日產(chǎn)品牌在細(xì)分市進行正面競爭,也是需要雙方高層考慮的問題。以科雷嘉與日產(chǎn)新逍客為例,二者均出自雷諾與日產(chǎn)聯(lián)合研發(fā)的CMF模塊化平臺,同一平臺下,如何讓市場發(fā)現(xiàn)不同?

        胡信東認(rèn)為,東風(fēng)雷諾和東風(fēng)日產(chǎn)是兄弟企業(yè),而非競爭關(guān)系。盡管科雷嘉與新逍客屬于同一平臺,但二者具有不同品牌語言,在設(shè)計上,科雷嘉更顯運動感和年輕化;在配置上會更體現(xiàn)誠意。

        在品牌層面,抓住運動賣點;在產(chǎn)品上,力爭走年輕化路線。在胡信東看來,在相同中發(fā)現(xiàn)不同,這就是科雷嘉的市場機會。

        渠道:質(zhì)比量更重要

        胡信東很清楚東風(fēng)雷諾的不足:首先,雷諾品牌在中國的認(rèn)知度比較低。第二,是經(jīng)銷商方面仍有提升空間。

        與進口模式不同,雷諾國產(chǎn)后,更關(guān)注規(guī)模和收益。事實上,早在去年下半年,東風(fēng)雷諾營銷體系就已經(jīng)開始調(diào)整:營銷團隊要從CBU(整車進口)的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)向CKD(組裝生產(chǎn))的業(yè)務(wù)模式;經(jīng)銷商要從過去的“提籃小賣”轉(zhuǎn)為大批量交車的狀態(tài)。

        進口車經(jīng)銷商沒有經(jīng)過合資CKD產(chǎn)品大流量的洗禮,短時間會有一些不適應(yīng)。東風(fēng)雷諾在不斷開展一些市場活動,包括在經(jīng)銷商層面開展一些培訓(xùn),招募一些日產(chǎn)系或者本田系東風(fēng)合資公司的經(jīng)銷商加入經(jīng)銷團隊。

        現(xiàn)在迫切需要提高經(jīng)銷商分銷的效率。在胡信東看來,效率的提升,可能在現(xiàn)階段比數(shù)量更重要。因此,他經(jīng)常鼓勵經(jīng)銷商瘦身,鼓勵他們開衛(wèi)星店做城市展廳,實現(xiàn)銷售與售后分離,以降低投資成本。

        “我們一方面要關(guān)注經(jīng)銷商的提車、交車、庫存,另一方面必須要高度關(guān)注經(jīng)銷商的現(xiàn)金流,經(jīng)銷商虧損并不可怕,但如果沒有現(xiàn)金流就會立即倒下?!?/p>

        除了科雷嘉,東風(fēng)雷諾還將自己的數(shù)字展廳在同一時間發(fā)布。作為國內(nèi)首發(fā)的東風(fēng)雷諾數(shù)字展廳,可讓消費者足不出戶,就能完成咨詢、預(yù)約試駕和在線訂車三大購車關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

        目前,東風(fēng)雷諾運營中的經(jīng)銷商數(shù)量已達到150家,今年年底有望達到180-200家。一切準(zhǔn)備就緒,被寄予厚望的科雷嘉,迎來市場檢閱。憑借賽車運動美學(xué)設(shè)計、歐系全能運動駕控和越級駕乘科技配置三大特點,誕生于雷諾CMF專業(yè)SUV四驅(qū)平臺的科雷嘉希望成為緊湊型SUV市場現(xiàn)有格局的實力派“挑戰(zhàn)者”,與翼虎、途勝、新奇駿、CR-V等同級高手展開競爭。

        上市只是開始。競爭對手的強勢,中國市場增長放緩的現(xiàn)實,在緊湊型SUV這片紅海之中,科雷嘉所面臨的挑戰(zhàn)可想而知。胡信東對于科雷嘉今年銷量目標(biāo)的預(yù)測是:達到合資公司緊湊型SUV在中國市場的平均以上水平。當(dāng)然,作為后來者,科雷嘉要達到及格水平,經(jīng)營團隊需要付出的是一百分的努力。

        更為長遠(yuǎn)的目標(biāo),是要實現(xiàn)雷諾品牌在華3%的市場占有率。為此,一款D級SUV將在今年下半年推出,而未來,東風(fēng)雷諾將全部覆蓋B、C、D級的SUV市場。

        最好的辦法,仍然是繼續(xù)與時間賽跑。

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