程雪++陳繼祥++董輝

摘要：高等職業(yè)教育飛速發(fā)展，辦學(xué)規(guī)模日益擴(kuò)大，在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了巨大作用。然而，高等職業(yè)教育教學(xué)的質(zhì)量遠(yuǎn)不像其數(shù)量擴(kuò)張那樣令人滿意。完善和優(yōu)化當(dāng)前高等職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系和運(yùn)行機(jī)制，對教學(xué)過程進(jìn)行科學(xué)監(jiān)控，是高等職業(yè)院校提高教學(xué)質(zhì)量的有效方法。中國論文網(wǎng) http：//www.xzbu.com/9/view-2315073.htm

關(guān)鍵詞：質(zhì)量；監(jiān)控；評價(jià)；執(zhí)行

一、高職教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督保障體系建設(shè)的依據(jù)

高職教育“以提高內(nèi)涵質(zhì)量為核心、以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才為目標(biāo)、以校企“四合作”為主線的發(fā)展方向”，促進(jìn)了高職教育普遍重視內(nèi)涵質(zhì)量的建設(shè)，而建立有行業(yè)企業(yè)參與教育教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控、評價(jià)、反饋質(zhì)量保障體系是提高內(nèi)涵建設(shè)和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保證。為適應(yīng)高職院校校企合作、工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式改革對教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的要求，建立相對完整的高職院校教學(xué)過程各個教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、質(zhì)量監(jiān)控體系、質(zhì)量評價(jià)體系和反饋體系以及相對應(yīng)的運(yùn)行保障機(jī)制，形成教學(xué)從管理、檢查、督促、反饋到整改的閉環(huán)系統(tǒng)是新形勢下高職院校質(zhì)量保障和教育教學(xué)改革發(fā)展的必然趨勢。

二、有效實(shí)施教學(xué)過程的質(zhì)量監(jiān)控，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高

教學(xué)工作是一項(xiàng)針對活生生的人而開展的一種促進(jìn)人的身、心、能健康發(fā)展的師生雙邊活動過程，是一種復(fù)雜的思維勞動和觀念形成的過程。不能用簡單的方法對某一名教師或?qū)W生進(jìn)行結(jié)果性評價(jià)，評價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量應(yīng)該建立在過程性和發(fā)展性的基礎(chǔ)上，進(jìn)行客觀、公正評價(jià)。從教學(xué)活動過程來看，教學(xué)質(zhì)量的高低，教師是關(guān)鍵因素、學(xué)生是重要因素、教學(xué)管理是條件因素、質(zhì)量監(jiān)控是保證因素，評價(jià)的作用是檢查教與學(xué)的質(zhì)量并提出指導(dǎo)建議。對教師的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控主要從教師工作的責(zé)任心、教學(xué)能力和教學(xué)水平三個方面進(jìn)行考察，教師的教學(xué)責(zé)任心表現(xiàn)在教學(xué)態(tài)度、教師的精神面貌和教師的為人師表等方面；教學(xué)能力表現(xiàn)在教師課程的掌控能力、教學(xué)內(nèi)容的取舍能力、教學(xué)方法與教學(xué)手段的運(yùn)用能力、調(diào)節(jié)學(xué)生心理的能力等；教學(xué)水平表現(xiàn)在教師的教科研能力、教師知識及技能的遷移能力和學(xué)習(xí)運(yùn)用能力等。對學(xué)生學(xué)習(xí)監(jiān)督主要從學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)風(fēng)氣和學(xué)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。學(xué)習(xí)態(tài)度表現(xiàn)在課堂學(xué)習(xí)的精神面貌，對待專題研討、調(diào)研、社會實(shí)踐等學(xué)習(xí)任務(wù)的態(tài)度等方面；學(xué)習(xí)風(fēng)氣表現(xiàn)在遵守組織紀(jì)律、尊重教師、師生互動的積極性；學(xué)習(xí)質(zhì)量表現(xiàn)在完成學(xué)習(xí)任務(wù)（作業(yè)、報(bào)告、演講）等的質(zhì)量。對教學(xué)管理等職能部門的監(jiān)督，主要檢查管理者為師生提供的教學(xué)服務(wù)質(zhì)量并提出指導(dǎo)意見；對管理者監(jiān)督的主要內(nèi)容包括管理者對教學(xué)管理制度執(zhí)行情況，為師生提供的教學(xué)服務(wù)設(shè)施和師生對教學(xué)、生活等方面的建議意見落實(shí)情況等。

三、建立評價(jià)相對應(yīng)的激勵制度

教學(xué)質(zhì)量的提高，僅僅依靠教師、管理者的自覺性或教師的奉獻(xiàn)精神是不夠的，需要建立相對完善、科學(xué)、合理的評價(jià)激勵運(yùn)行機(jī)制，其中評價(jià)激勵制度是激勵運(yùn)行機(jī)制的重要保障，評價(jià)激勵制度包括二級教學(xué)管理激勵制度、教學(xué)工作質(zhì)量評價(jià)激勵制度、科研工作質(zhì)量激勵制度、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)激勵制度及教學(xué)改革與創(chuàng)新激勵制度等，通過這些制度的建設(shè)形成有效激勵運(yùn)行機(jī)制；通過激勵制度的有效執(zhí)行，可進(jìn)一步調(diào)動教師教學(xué)工作積極性和挖掘教師潛在的教學(xué)能力。在構(gòu)建“4233”教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系過程中，南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院特別重視激勵機(jī)制的運(yùn)用，建立了較完善的教學(xué)工作激勵制度，對教師教學(xué)質(zhì)量每學(xué)期評價(jià)一次，與教師的工作績效、職稱評定掛鉤，有效提高了教師教學(xué)工作的積極性；對二級教學(xué)單位和教研室的教學(xué)工作狀態(tài)每年評價(jià)一次，對獲獎二級教學(xué)單位、教研室在校園網(wǎng)上公示，極大地促進(jìn)了二級教學(xué)單位重視教學(xué)改革與創(chuàng)新、教學(xué)研究和學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，達(dá)到了預(yù)期效果。

四、注重教育教學(xué)工作研究，提高工作能力

教師的教育職業(yè)能力不但表現(xiàn)在教師的實(shí)踐能力方面，同時(shí)也表現(xiàn)在教育理論及教學(xué)工作的研究中。教育職業(yè)性特性決定了教師必須具有教育理論和教學(xué)工作的研究能力，通過教育理論的研究提升自己的教育理論水平，是教師教育職業(yè)能力發(fā)展的重要支撐，也是得到他人尊重的基礎(chǔ)。教師的教學(xué)研究能力可以有效促進(jìn)專業(yè)教師實(shí)踐教學(xué)能力的提高，不會教學(xué)研究或不能對教學(xué)工作很好地研究就不是一個好教師，教學(xué)工作的研究過程也是其教學(xué)工作的反思過程，用批判的思想、探究性的方法和創(chuàng)造性思維發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)過程中改革熱點(diǎn)問題，把總結(jié)上升到經(jīng)驗(yàn)，把經(jīng)驗(yàn)上升到理論，實(shí)現(xiàn)量變到質(zhì)變的飛躍，形成自己的教育教學(xué)特色或教學(xué)風(fēng)格或教學(xué)思想。南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視教師教育科研能力的提升，專門制定了教師科研激勵管理制度，并規(guī)定二級教學(xué)單位和教學(xué)管理職能部門都有研究任務(wù)要求，將其作為每年對二級教學(xué)單位、職能部門評價(jià)的重要內(nèi)容，通過一系列改革措施的實(shí)施，學(xué)院教師的研究能力得到了快速提升。例如，督導(dǎo)室自2008年以來先后完成了一項(xiàng)院級重點(diǎn)課題“高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系研究”、一項(xiàng)省級重點(diǎn)教改課題“工學(xué)結(jié)合背景下教學(xué)工作狀態(tài)評價(jià)研究與實(shí)踐”、一項(xiàng)中國交通教育研究會重點(diǎn)教育科研課題“工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下高職教學(xué)質(zhì)量校企共同評價(jià)與保障體系的研究與實(shí)踐”，2011年又成功申報(bào)教育廳重點(diǎn)教改課題“工學(xué)結(jié)合背景下高職院校教學(xué)管理模式及教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)研究與實(shí)踐”立項(xiàng)。通過課題研究與實(shí)踐，開拓了督導(dǎo)人員教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的視野，加深了督導(dǎo)工作人員對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督的內(nèi)涵認(rèn)識，提升了督導(dǎo)室成員的督導(dǎo)工作理論研究水平和實(shí)踐工作能力。

結(jié)束語：

綜上所述，高質(zhì)量地構(gòu)建高職院校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系，涉及到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的建立、管理與激勵制度的建立、管理模式的改革等，需要不斷實(shí)踐、修正、再實(shí)踐，最終逐漸形成更加完善的學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督保障體系。

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