楊杰

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好方法，執(zhí)行到位才算數(shù)

楊杰

最近，有個(gè)9歲男孩的家長(zhǎng)找我做咨詢，這個(gè)孩子成績(jī)?cè)诎嗬飰|底，如果沒(méi)有媽媽貼身監(jiān)督就不肯做作業(yè)，媽媽幾乎每天晚上都會(huì)對(duì)他發(fā)火。母子之間，彼此看對(duì)方都是一臉的烏云，家里的氣氛很是壓抑。我了解了詳細(xì)的情況，感覺(jué)媽媽力量有余，溫柔不足。因此，我給了她兩個(gè)方向性的建議：第一，就事論事，不指責(zé)；第二，減少催促，及時(shí)肯定。

這兩個(gè)建議都很普通，關(guān)鍵在于執(zhí)行的是否到位。今天是咨詢的第四天，媽媽說(shuō)這幾天家里的氣氛一直很好，明顯感覺(jué)到了孩子的變化。在此基礎(chǔ)上，我依然在不斷提高媽媽的執(zhí)行質(zhì)量。比如，在前一天的咨詢中，我發(fā)現(xiàn)媽媽肯定孩子特別籠統(tǒng)，“不錯(cuò)啊”“好棒啊”等等。我教給媽媽一個(gè)方法，可以先告訴孩子有幾點(diǎn)進(jìn)步，這樣說(shuō)一方面是引起孩子的注意，另一方面也可以跟孩子形成對(duì)話，然后再說(shuō)出一二三四點(diǎn)。媽媽回家就用了這個(gè)方法，今天迫不及待地跟我分享這個(gè)過(guò)程。

看一段日志吧，這位媽媽是這么寫(xiě)的：

檢查作業(yè)的時(shí)候，我先檢查小作文，看完后，我說(shuō)：“啊！我今天發(fā)現(xiàn)你有三個(gè)地方和從前不一樣?！焙⒆勇?tīng)了眼神就亮了，就特別興奮地問(wèn)：“哪里，哪里？”我用平緩柔和的語(yǔ)氣對(duì)孩子說(shuō)：“你看，第一沒(méi)有錯(cuò)字；第二，書(shū)寫(xiě)干凈，看上去特別清爽；第三，格式正確。”孩子聽(tīng)了心情很愉快，緊接著說(shuō)：“是吧，媽媽?zhuān)袷揭婚_(kāi)始我只空了一格，后來(lái)一看不對(duì)，就試試把前面兩個(gè)字寫(xiě)在一個(gè)格子里，嗯，還真能寫(xiě)下，我就這樣改了?！蔽艺f(shuō)：“噢耶，寶貝能記住了，好棒??！”孩子接著又說(shuō)：“媽媽?zhuān)医o你讀讀吧！”我說(shuō)：“好啊，我可想聽(tīng)了?！焙⒆幼x完作文，又給我讀了兩篇課文，這是以前從來(lái)沒(méi)有過(guò)的。讀完后，我說(shuō)：“媽媽好幸福啊，今天本來(lái)挺累的，能這樣靜靜聽(tīng)兒子讀完書(shū)，太幸福啦，來(lái)抱一個(gè)”。

媽媽的這篇日志，有三個(gè)地方特別值得注意：第一，媽媽肯定孩子，瞬間把孩子的情緒給調(diào)動(dòng)起來(lái)了，眼神都亮了，媽媽說(shuō)，這是非常少見(jiàn)的。第二，孩子主動(dòng)跟媽媽分享自己發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤改正錯(cuò)誤的過(guò)程，要知道，以前就算媽媽指出錯(cuò)誤，孩子都死活不改。第三，孩子主動(dòng)給媽媽讀課文，這可是破天荒的頭一回。就在前一天，媽媽還特?zé)赖馗艺f(shuō)：“你看，孩子總是看電視和漫畫(huà)，不讀帶字的書(shū)，這可咋辦呢？”

話音兒還沒(méi)落，今天孩子就主動(dòng)讀了起來(lái)，這位媽媽用很吃驚的語(yǔ)氣說(shuō)：“太不可思議了，這是我兒子嗎？”

當(dāng)然，很多家長(zhǎng)會(huì)說(shuō)，這辦法我也用過(guò)啊，為啥沒(méi)有這樣的效果呢？原因至少有兩點(diǎn)。第一，你在某一件事情中用了，但是沒(méi)有體現(xiàn)在所有的互動(dòng)中。第二，回應(yīng)孩子的質(zhì)量不夠高，沒(méi)有真正觸碰到孩子的內(nèi)在感覺(jué)，這樣的方法流于形式。我做咨詢這些年，有個(gè)特別深刻的體會(huì)：感覺(jué)是根基，行為是枝葉，當(dāng)孩子感覺(jué)好的時(shí)候，積極主動(dòng)的行為自然就出現(xiàn)了。

這四天，孩子進(jìn)步確實(shí)很大，但我還是本著雞蛋里挑骨頭的原則，對(duì)媽媽的回應(yīng)提出了一些改進(jìn)建議。

比如，關(guān)于孩子修改格式，我提供了一個(gè)參考說(shuō)法：“孩子，媽媽要跟你道個(gè)歉，以前媽媽總以為你記不住，一個(gè)勁兒地說(shuō)你，其實(shí)是媽媽錯(cuò)了。媽媽發(fā)現(xiàn)，你不但能記住作文的格式要求，一旦錯(cuò)了你還馬上就改了，而且改的時(shí)候還想出來(lái)一個(gè)好辦法。”

媽媽聽(tīng)完之后說(shuō)：“哎呀，我要是當(dāng)時(shí)這么說(shuō)，孩子的眼神一定會(huì)再次亮起來(lái)?！?/p>

之所以建議媽媽這樣回應(yīng)孩子，一方面是為了形成反差，突出孩子的進(jìn)步。另一方面，也趁這個(gè)機(jī)會(huì)給孩子真誠(chéng)地道個(gè)歉，盡量抹平他內(nèi)心的傷痕。

現(xiàn)在教育資訊這么發(fā)達(dá)，找出一個(gè)辦法并不難，真正有難度的，是如何高質(zhì)量地、一以貫之地執(zhí)行一個(gè)方法，這最考驗(yàn)家長(zhǎng)的教育功底。

（選自“楊杰的媽媽圈”）

網(wǎng)友評(píng)論：

芹菜

按照心理學(xué)的理論，習(xí)慣是一種穩(wěn)固的動(dòng)力定型，是后天獲得，長(zhǎng)時(shí)間形成的，一時(shí)不易改變的行為或傾向。我國(guó)教育家葉圣陶先生指出：“凡是好的態(tài)度和好的方法，都要使它成為習(xí)慣，只有熟練得成了習(xí)慣，好的態(tài)度才能隨時(shí)隨地表現(xiàn)，好的方法才能隨時(shí)隨地運(yùn)用，好像出于本能，一輩子受用不盡?！睆哪撤N意義上說(shuō)，所有行為習(xí)慣的問(wèn)題都不僅僅是行為本身的問(wèn)題。葉老的這句話更是精辟地點(diǎn)明了培養(yǎng)習(xí)慣的兩個(gè)重要著力點(diǎn)：一是改變態(tài)度，二是提供方法。

燕子

每個(gè)孩子問(wèn)題的原因可能都是不一樣的，解決問(wèn)題的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有所不同。在作業(yè)問(wèn)題上也是如此，有的孩子是不愿做或不想做，其主要問(wèn)題是思想或動(dòng)機(jī)問(wèn)題；有的孩子是不會(huì)做，因?yàn)椴粫?huì)而充滿了挫敗的情緒，沒(méi)有成功感，所以應(yīng)重點(diǎn)提高其學(xué)習(xí)能力。還有一部分孩子更多的是沒(méi)有養(yǎng)成好的習(xí)慣，必須建立有效的行為提高策略或監(jiān)管體系。

星辰

我覺(jué)得，有兩點(diǎn)非常重要：一是愛(ài)心與包容，不要輕易用極端的言辭指責(zé)孩子或扣大帽子，這不僅無(wú)助于問(wèn)題的解決，還會(huì)引起孩子更多的反感。二是堅(jiān)持與耐心，孩子行為習(xí)慣的養(yǎng)成是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。所以，不懈地堅(jiān)持、適度地鼓勵(lì)和合理地期待在這個(gè)過(guò)程中顯得尤為重要。

（責(zé)編 李君）