陳紅艷 強健

（呼倫貝爾學院教育科學學院 內(nèi)蒙古 海拉爾 021008）

一、引言

強?。?984-），女，呼倫貝爾學院教育科學學院講師，碩士研究生。研究方向：心理學。

RotterJ.B不僅提出了人際信任的定義，而且還編制了用于測量其水平的量表。人際信任是指在與他交往的過程中，對交往對象的可靠程度的一種猜測[1]。

大學生作為一個將要踏入社會的群體[2]，正處于一個關(guān)鍵的時期。大學時代是人際信任的建立與改善的關(guān)鍵時期，良好的人際關(guān)系會為他們未來在社會上立足與發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。人際信任水平高的人往往能夠保持積極樂觀的心態(tài)，更善于與他人交往、主動與他人合作。處于這一階段的大學生普遍存在交往焦慮的現(xiàn)象，且交往焦慮對大學生的學業(yè)生涯、人際關(guān)系、心理發(fā)展等有著直接的影響。

國內(nèi)外目前對大學生交往焦慮和人際信任的相關(guān)研究較少，且大多集中于對大學生交往焦慮和人際信任的成因及對策的研究上，而較少研究交往焦慮和人際信任二者是否存在實質(zhì)性的關(guān)系，因此當今社會越來越重視大學生的人際信任情況[3]。本文以呼倫貝爾學院在校學生為研究對象，從交往焦慮的角度研究大學生的人際信任狀況，并探討交往焦慮與人際信任二者之間的關(guān)系。

二、研究對象與方法

（一）研究對象

本研究以呼倫貝爾學院在校學生為被試，共發(fā)放210份問卷，回收有效問卷193份，回收有效率為91.9%，被試基本構(gòu)成詳見表1。

表1 被試基本情況構(gòu)成表（N=193）

（二）研究工具

1. 人際信任量表（ITS）

采用由Rotter J.B編制的人際信任量表。該量表由25個項目構(gòu)成，具體劃分成兩個維度，即特殊信任和普遍信任。普遍信任是指是對同伴或其他家庭成員的信任，特殊信任是對無直接關(guān)系者的信任。本量表采用五級計分制，即每個項目的分數(shù)是1-5，量表總分從25至125[4]，該量表原始信度系數(shù)為 0.76，在本次應(yīng)用中的信度系數(shù)為0.786。

2. 交往焦慮量表（IAS）

采用由Leary編制的交往焦慮量表。該量表共含有15個項目，這些項目采用5級評分，每個項目的分數(shù)是1-5，其總評分從15至75，得分高，說明存在高程度的交往焦慮，反之亦然[5]。該量表的原始信度系數(shù)為 0.87，在本次應(yīng)用中的信度系數(shù)為0.751。

（三）研究方法

采用SPSS21.0進行數(shù)據(jù)的整理和統(tǒng)計，對數(shù)據(jù)的處理具體采用了獨立樣本t檢驗、單因素方差分析、相關(guān)和回歸的方法。

三、結(jié)果

（一）不同民族的大學生人際信任水平的比較

為了解不同民族的大學生在人際信任方面的差異，采用獨立樣本 t檢驗的方法對數(shù)據(jù)進行處理，其結(jié)果如表2所示。

表2 不同民族的大學生人際信任水平的結(jié)果

由表2結(jié)果可知：蒙古族和漢族大學生的人際信任總分及各維度分間均存在明顯的差異，且漢族大學生的各水平均高于蒙古族大學生。

（二）人際信任水平在年級上的差異比較

為了考察不同年級大學生人際信任水平的差別狀況，現(xiàn)對其采用單因素方差分析，結(jié)果如表3所示：

表3 不同年級大學生人際信任水平的結(jié)果

由表3結(jié)果可知：大學生所處的年級不同，其人際信任的水平也會存在明顯的差異，事后檢驗結(jié)果見表4。

表4 不同年級的大學生人際信任水平的事后檢驗結(jié)果

由表 4結(jié)果可知：大二學生與大一、大三學生的人際信任總分存在顯著性差異，且大二學生的均值顯著的高于大一、大三學生，而大四學生則與其它三個年級之間沒有明顯的差異。

（三）大學生交往焦慮與人際信任的關(guān)系分析

1. 大學生交往焦慮與人際信任相關(guān)分析

為了解大學生交往焦慮與人際信任是否存在相關(guān)關(guān)系，現(xiàn)對其進行皮爾遜積差相關(guān)，結(jié)果如表5所示。

表5 交往焦慮與人際信任的結(jié)果

通過相關(guān)分析結(jié)果可知：交往焦慮和人際信任存在顯著的相關(guān)，其中 r=0.408，p<0.01（雙側(cè)檢驗）。

2. 大學生交往焦慮與人際信任的回歸分析

為了解大學生交往焦慮與人際信任二者之間是否具有線性關(guān)系，能否建立線性方程?，F(xiàn)對其進行回歸分析，結(jié)果見表6。

表6交往焦慮與人際信任回歸分析的結(jié)果

回歸分析結(jié)果顯示：大學生交往焦慮與人際信任存在極其顯著的相關(guān)關(guān)系，自變量“交往焦慮”可以解釋因變量“人際信任”16.6%的變異性（R2=0.166），建立的回歸方程為：y=41.463+0.579x，其中y代表的是人際信任總分，x代表的是交往焦慮總分。

四、分析與討論

（一）不同民族學生的人際信任水平差異分析

由表 2結(jié)果可知：不同民族大學生的人際信任水平存在顯著性差異，且蒙古族學生人際信任水平顯著低于漢族學生。分析其原因發(fā)現(xiàn)，在學校里蒙古族學生人數(shù)本身就比漢族少，且大部分課程都是漢語授課，日常生活及學習等方面也漸漸被漢化，所以在生活及與人交往上會保持警惕或選擇逃避以防受到傷害，且大多數(shù)蒙古族學生認為自己與他人交往主要是出于個人目的，由此導(dǎo)致了蒙古族大學生的人際信任水平顯著低于漢族學生。

（二）年級不同大學生的人際信任水平差異分析

方差分析結(jié)果顯示：不同年級大學生的人際信任水平存在顯著性差異，大二學生與大一、大三學生的人際信任總分存在顯著性差異，且大二學生明顯高于大一、大三學生，而其它年級學生之間均不存在顯著性差異。分析其原因發(fā)現(xiàn)：由于大一新生來到學校不久，不了解自己所處的環(huán)境，且要學習的課程也比較多，占用了大部分時間，以致于在交往上所花費的時間大大減少，所以人際信任水平會相對較低一些；大二和大三學生對學校環(huán)境有了較為深入的了解，課程相比于大一也會少一點，且大二處于中間階段，是發(fā)展和維持人際信任的高峰期，大三開始慢慢地接觸社會，了解到社會中的人際關(guān)系并不像學校那樣簡單，且大三為考研及各類資格考試做準備，更多關(guān)注的是自身素質(zhì)和能力的發(fā)展，而忽視了人際交往方面的問題，由此導(dǎo)致了大二學生的人際信任水平高于大一、大三學生。

（三）大學生交往焦慮與人際信任的關(guān)系分析

相關(guān)和回歸分析結(jié)果顯示：大學生的交往焦慮與人際信任存在明顯的負相關(guān)，交往焦慮可在16.6%的程度上解釋人際信任。分析其原因發(fā)現(xiàn)：呼倫貝爾學院學生由于課業(yè)相對于其它高等院校輕松一些，所以在人際交往方面的時間會相對較多。大部分學生即使處在非正式的場合及同上級交流時，通常會感到焦慮和不自在，相應(yīng)伴隨而來的就是交往焦慮，而交往焦慮心理的產(chǎn)生對人際信任存在一定的影響，致使其在人際交往的時候會表現(xiàn)出對他人的恐懼、猜忌、回避，存在較強的自衛(wèi)心理。因此交往焦慮與人際信任存在明顯的相關(guān)關(guān)系，且交往焦慮能夠在一定程度上解釋人際信任，即可以通過改變交往焦慮來改善人際信任水平。