馮文輝,胡若
(廣東技術(shù)師范學(xué)院計算機科學(xué)學(xué)院,廣東廣州 510665)
校企協(xié)同創(chuàng)新電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系的探索
馮文輝,胡若
(廣東技術(shù)師范學(xué)院計算機科學(xué)學(xué)院,廣東廣州 510665)
首先分析目前電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在的主要問題,結(jié)合校企協(xié)同創(chuàng)新的人才培養(yǎng)新模式,提出構(gòu)建電子商務(wù)校企協(xié)同創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系來提高學(xué)生實踐能力和創(chuàng)業(yè)能力.然后對校企協(xié)同創(chuàng)新模式下學(xué)校和企業(yè)在協(xié)作機制,理論性和實踐性課程設(shè)置上的改革進行探討,最后闡述了電子商務(wù)校企協(xié)同人才培養(yǎng)體系的保障機制.
校企協(xié)同;電子商務(wù);人才培養(yǎng)
電子商務(wù)是一門綜合應(yīng)用計算機、經(jīng)濟貿(mào)易、管理等學(xué)科知識在互聯(lián)網(wǎng)上開展商務(wù)活動的高復(fù)合性學(xué)科.在該人才培養(yǎng)過程中必須注重知識內(nèi)容與時俱進、強調(diào)對實踐能力和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)[1].
校企協(xié)同創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式是現(xiàn)在流行的人才培養(yǎng)新模式,該模式下企業(yè)參與到學(xué)校人才培養(yǎng)過程中,企業(yè)分享其擁有的環(huán)境、資源以及人才的需求信息,學(xué)校分享其教學(xué)環(huán)境和教育教學(xué)技能,兩者共同培養(yǎng)人才[2].這種校企協(xié)同人才培養(yǎng)模式可以有效解決目前高校普遍存在的學(xué)生實踐能力差和創(chuàng)新能力欠缺的缺點,它是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的有效途徑.
2015年國務(wù)院頒布《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》,擬到2020年,基本建成統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、安全可靠的電子商務(wù)大市場[1].這項文件將刺激電子商務(wù)行業(yè)大發(fā)展.據(jù)統(tǒng)計,2015年互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)人才需求量為40萬,同比漲幅達到54%.但教育部2014年公布了15個就業(yè)難的本科專業(yè),“電子商務(wù)”名列其中.一邊是互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)企業(yè)大量缺人,另一邊卻是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生難以就業(yè).導(dǎo)致這種現(xiàn)象主要是由于目前高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在著以下四個方面的主要問題:
(1)人才培養(yǎng)目標(biāo)寬泛
目前大家所認(rèn)可的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)是:電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)掌握計算機信息技術(shù)、市場營銷、國際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識,具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動的能力和利用計算機信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法,提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級專門人才[1].這個目標(biāo)不但要求學(xué)生學(xué)科知識面廣而且對多個學(xué)科知識均需要精通,將這個目標(biāo)應(yīng)用到教育實踐中,往往事與愿違.
(2)大多數(shù)教師學(xué)科專業(yè)程度不高
目前多數(shù)電子商務(wù)專任教師教育背景為計算機學(xué)科或者管理學(xué)科而且少有電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)驗.在傳授電子商務(wù)專業(yè)課程時往往只是將知識點內(nèi)容簡單堆砌,少有做到跨學(xué)科的知識融合.
(3)教學(xué)內(nèi)容的相對穩(wěn)定和滯后
當(dāng)今是知識經(jīng)濟時代,現(xiàn)在部分互聯(lián)網(wǎng)知識的折舊期已經(jīng)不足兩年,構(gòu)建于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之上的電子商務(wù)知識更新也相當(dāng)快,這和高等學(xué)校教學(xué)計劃的相對穩(wěn)定性和教學(xué)內(nèi)容的相對滯后性形成了巨大的矛盾.
(4)教學(xué)模式往往重理論教學(xué),輕實踐
在教學(xué)上,傳統(tǒng)教學(xué)以“教師講,學(xué)生聽”為主要教學(xué)形式,這種教學(xué)形式枯燥無味,而且難以突出電子商務(wù)的強實踐性特點.
以上四個突出問題,使得目前高校電子商務(wù)教育改革艱難重重.
現(xiàn)在高校重視實踐教學(xué),因師資和社會條件的限制,實踐教學(xué)主要局限在學(xué)校內(nèi)部,企業(yè)實踐機會則相對較少,導(dǎo)致畢業(yè)學(xué)生在專業(yè)實踐技能上與社會實際需求脫節(jié),同時在創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)意識方面的培養(yǎng)也比較薄弱.因此,與企業(yè)協(xié)同創(chuàng)建大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地,為學(xué)生提供一個電子商務(wù)實踐與創(chuàng)業(yè)的社會平臺,是提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實踐能力的必要途徑.
3.1 構(gòu)建電子商務(wù)校企協(xié)同創(chuàng)新人才培養(yǎng)目標(biāo)
根據(jù)職業(yè)發(fā)展體系,電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)可歸納為三大類:技術(shù)型、商務(wù)型和管理服務(wù)型.考慮社會對這三類人才在知識體系、實踐能力和創(chuàng)業(yè)能力等方面的新要求,電子商務(wù)校企協(xié)同創(chuàng)新基地提出了校企分工合作,協(xié)同育人,以實踐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為核心,以跨學(xué)科交叉知識提升為支撐,以校企協(xié)同培養(yǎng)為手段,構(gòu)建職業(yè)能力適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢的人才培養(yǎng)體系.
3.2 電子商務(wù)校企協(xié)同創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系
校企協(xié)同創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系強調(diào)以培養(yǎng)實踐能力強的人才的角度出發(fā),通過企業(yè)共享項目開發(fā)、企業(yè)運作經(jīng)驗和優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師,為學(xué)生提供真實的企業(yè)運作場景培養(yǎng)學(xué)生實踐技能.學(xué)校利用企業(yè)資源加快專業(yè)學(xué)科建設(shè)和提升研究水平,進一步優(yōu)化專業(yè)教學(xué)資源和教學(xué)效果,提升電子商務(wù)專業(yè)整體發(fā)展水平,培養(yǎng)具備扎實的專業(yè)知識、豐富的實踐能力、良好的綜合素質(zhì)的學(xué)生.校企協(xié)同創(chuàng)新模式下的人才培養(yǎng)體系,包括以下幾個部分組成.(如圖1所示)
(1)構(gòu)建校企合作項目資源庫和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,這部分是校企協(xié)同創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重點內(nèi)容.目前學(xué)校實踐教學(xué)最缺乏的就是真實的項目資源,校企協(xié)作可以利用企業(yè)真實的項目資源作為教學(xué)的素材,在校教師將這些項目資源根據(jù)教學(xué)中的關(guān)鍵知識點進行分解,在課堂教學(xué)中作為案例教授給學(xué)生,這種基于項目教學(xué)方式,廣受學(xué)生歡迎并且教學(xué)效果好.將企業(yè)提供的真實項目資源整理到資源庫中,可供教師教學(xué)參考也可以作為參與校企合作項目開發(fā)的學(xué)生自主學(xué)習(xí)使用.目前互聯(lián)網(wǎng)在線課堂也作為課下學(xué)生獲取知識的主要途徑,有效利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,為電子商務(wù)多門核心課程建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,為學(xué)生和教師課下交流搭建更加方便的途徑.
(2)深化校企合作,積極開展院內(nèi)專業(yè)合作,重構(gòu)課程教學(xué)體系,構(gòu)建“三導(dǎo)師制”即校內(nèi)導(dǎo)師、企業(yè)導(dǎo)師和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師共同協(xié)作培養(yǎng)學(xué)生.企業(yè)將符合條件的項目安排在協(xié)作基地由在校學(xué)生來完成.參與到此類項目的學(xué)生雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)但承擔(dān)企業(yè)項目,校內(nèi)導(dǎo)師來負(fù)責(zé)指導(dǎo)合作項目實踐,于是學(xué)生在校內(nèi)都可以完成部分企業(yè)任務(wù),從而提高企業(yè)工作適應(yīng)能力.綜合性項目實踐往往涉及到多元化的知識結(jié)構(gòu),開展院內(nèi)跨專業(yè)合作是培養(yǎng)復(fù)合性人才和創(chuàng)新性人才的有效方法.企業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生的企業(yè)實習(xí)或者校企合作項目中的企業(yè)負(fù)責(zé)人;創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)對高年級參與創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練的學(xué)生進行指導(dǎo),創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師一般聘請有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的企業(yè)負(fù)責(zé)人.
(3)通過派遣教師參與校企合作項目或者企業(yè)兼職進一步優(yōu)化師資隊伍的知識結(jié)構(gòu),開設(shè)企業(yè)導(dǎo)師教授課程可以提高學(xué)校整體實踐教學(xué)水平,完善專業(yè)實踐內(nèi)容.
(4)以大學(xué)生校企合作項目為起點、學(xué)科競賽為動力、獨立自主創(chuàng)業(yè)為能力突破的電子商務(wù)專業(yè)協(xié)同創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系,并最終實現(xiàn)信息技術(shù)扎實、商務(wù)實踐豐富、視野開闊的專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo).學(xué)生在進入學(xué)校大一階段主要是完成基礎(chǔ)理論課程的學(xué)習(xí),中間穿插有企業(yè)導(dǎo)師所開設(shè)的電子商務(wù)導(dǎo)入性的課程報告,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注電子商務(wù)熱點問題,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣.這一階段主要是讓學(xué)生了解電子商務(wù)涉及知識的廣度;大二階段學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)核心課程,參與綜合性實訓(xùn),鼓勵學(xué)生參加學(xué)科競賽或者參與校企合作項目.這一階段主要培養(yǎng)學(xué)生扎實的理論基礎(chǔ);大三階段學(xué)生根據(jù)自己的興趣方向選修課程,重點安排學(xué)生參與校企合作項目和創(chuàng)業(yè)競賽.這一階段主要加強對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng);大四階段學(xué)生可以選擇企業(yè)實習(xí)或者自主創(chuàng)業(yè).這一階段主要對學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng).
圖1 校企協(xié)同電子商務(wù)創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系
3.3 校企協(xié)同創(chuàng)新電子商務(wù)人才培養(yǎng)的課程建設(shè)
與合作企業(yè)溝通,共同制訂專業(yè)人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,共同制訂人才培養(yǎng)方案.更進一步深入合作開展企業(yè)與學(xué)校共同開發(fā)課程內(nèi)容評價標(biāo)準(zhǔn),共同編寫實踐性教材,共同指導(dǎo)學(xué)生實踐、共同評價人才培養(yǎng)質(zhì)量等活動,充分體現(xiàn)了互利共贏、充滿活力的校企深度融合機制.
3.3.1 理論課程體系建設(shè)
在校企協(xié)同模式下,經(jīng)過與企業(yè)的協(xié)商,將企業(yè)較為重視的企業(yè)運作核心內(nèi)容課程納入到理論課程體系中,我們將校企協(xié)同創(chuàng)新電子商務(wù)專業(yè)理論課程分成四個組成部分:電子商務(wù)核心課程、跨專業(yè)課程(包括技術(shù)類和經(jīng)濟管理類課程)、電子商務(wù)相關(guān)課程和企業(yè)需求課程四個部分(如圖2所示).其中,電子商務(wù)核心課程包括:電子商務(wù)概論、電子商務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上支付與結(jié)算、電子商務(wù)物流管理、電子商務(wù)安全管理等;跨專業(yè)課程包括:面向?qū)ο蠹夹g(shù)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計算機網(wǎng)絡(luò)、信息安全概論、企業(yè)管理學(xué)、市場營銷、運籌學(xué)、企業(yè)資源計劃、管理信息系統(tǒng)、國際貿(mào)易實務(wù)等;電子商務(wù)相關(guān)課程包括:電子政務(wù)、現(xiàn)代電子服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融等;企業(yè)需求設(shè)置課程:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)、團隊合作等.
圖2 理論課程體系建設(shè)
3.3.2 實訓(xùn)課程體系建設(shè)
圖3 實訓(xùn)課程體系建設(shè)
實訓(xùn)課程體系的構(gòu)建是課程改革的重點,因為校企協(xié)同創(chuàng)新重點是加強對學(xué)生實踐方面能力的培養(yǎng).將電子商務(wù)專業(yè)課程劃分為商務(wù)實訓(xùn)課程模塊、技術(shù)實訓(xùn)課程模塊、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練課程模塊(如圖3所示).商務(wù)實訓(xùn)模塊包括:網(wǎng)絡(luò)營銷、商務(wù)談判、統(tǒng)計軟件應(yīng)用、數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計軟件、企業(yè)資源規(guī)劃綜合實訓(xùn)、客戶服務(wù)技巧等課程.主要培養(yǎng)培養(yǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)操作、數(shù)據(jù)分析能力及客戶關(guān)系管理能力.學(xué)生可以勝任網(wǎng)絡(luò)營銷人員、策劃和推廣人員、銷售人員、訂單跟蹤與處理人員文案與秘書、業(yè)務(wù)操作人員、市場拓展人員、信息管理人員等崗位.技術(shù)實訓(xùn)課程模塊包括:網(wǎng)頁制作技術(shù)、計算機平面設(shè)計、手機APP用戶界面設(shè)計、數(shù)據(jù)庫開發(fā)訓(xùn)練、web軟件設(shè)計、商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)平臺實踐等課程.主要培養(yǎng)培養(yǎng)電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建和網(wǎng)站開發(fā)能力.學(xué)生可以勝任前端開發(fā)工作人員、軟件設(shè)計與開發(fā)人員、網(wǎng)絡(luò)美工、手機終端開發(fā)人員、網(wǎng)站設(shè)計/開發(fā)人員等崗位.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練模塊包括:電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實習(xí)、網(wǎng)絡(luò)商城運營、電子商務(wù)與競爭策略等課程.主要培養(yǎng)培養(yǎng)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)能力.
組成各課程模塊的課程名稱及相應(yīng)的結(jié)構(gòu)層次(如表1所示)
表1 搖實訓(xùn)課程模塊層次結(jié)構(gòu)
根據(jù)課程模塊分類,結(jié)合企業(yè)提供的項目資源,將多門實訓(xùn)課內(nèi)容重構(gòu),以一個工程案例完成多門相關(guān)實訓(xùn)類課程的設(shè)計.重構(gòu)后的課程內(nèi)容在知識綜合應(yīng)用和思維拓展方面都有加強,以《電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建》和《網(wǎng)絡(luò)商城運營》為例,學(xué)生通過參與校內(nèi)這兩門課程的學(xué)習(xí),就可全面了解電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā),網(wǎng)絡(luò)商城的運營的工作基本流程,而且能夠?qū)I(yè)知識直接運用于問題解決過程中,讓學(xué)生在實踐活動中,體驗到企業(yè)的真實運作流程,經(jīng)過訓(xùn)練后學(xué)生可以直接參與校企合作項目.重構(gòu)后的綜合實訓(xùn)課程教學(xué)效果良好,有利于激發(fā)學(xué)生主動探索知識的興趣,提高解決問題的能力.其中針對以上兩門課所設(shè)計的綜合性實訓(xùn)模塊(如表2所示).
表2 搖《商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建》和《網(wǎng)絡(luò)商城運營》實訓(xùn)模塊
3.4 資源協(xié)同共享
電子商務(wù)校企協(xié)同創(chuàng)新基地是一個綜合利用企業(yè)和學(xué)校資源的服務(wù)電子商務(wù)專業(yè)知識學(xué)習(xí)及實踐的平臺,構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新基地的信息平臺有助于資源復(fù)用,參與到校企合作項目中的學(xué)生和老師(企業(yè)導(dǎo)師和院內(nèi)導(dǎo)師)的線上交流.
3.5 開展院內(nèi)合作
開展校內(nèi)跨專業(yè)合作有助于培養(yǎng)知識復(fù)合性人才,電子商務(wù)知識復(fù)合性強在課程設(shè)置與其他多個學(xué)科課程有交叉.比如《電子商務(wù)英語》,可以聘請商務(wù)英語專業(yè)教師講述外貿(mào)電子商務(wù)函電規(guī)范和商務(wù)禮儀.
3.6 構(gòu)建“三導(dǎo)師制”
目前校企協(xié)同創(chuàng)新電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系實施需要聘請企業(yè)資深培訓(xùn)導(dǎo)師擔(dān)任企業(yè)導(dǎo)師或創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師.學(xué)生大一階段設(shè)置校內(nèi)導(dǎo)師負(fù)責(zé)理論知識的解惑,同時學(xué)生可以參與企業(yè)導(dǎo)師的電子商務(wù)熱點報告.大二階段學(xué)生可以參與到校企合作項目中,由校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)共同指導(dǎo),通過參加真實的項目提供知識應(yīng)用能力.大三大四學(xué)生可以選擇參與企業(yè)實習(xí)和自主創(chuàng)業(yè),由企業(yè)導(dǎo)師或者創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)指導(dǎo),主要提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)能力.
3.7 提升師資水平
在加強教師隊伍建設(shè)方面,通過組織教師訪問學(xué)者計劃、企業(yè)兼職、教學(xué)比賽、聽課等活動,提高了教師的整體素質(zhì)和教學(xué)水平,豐富了教師的專業(yè)理論知識和實踐能力.派遣教師到發(fā)達國家知名高校進行國際訪問,拓寬國際化視野.
為了保障校企協(xié)同創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系能夠持續(xù)運作并不斷完善,由學(xué)校和企業(yè)共同組建校企協(xié)同創(chuàng)新工作委員會.工作委員會負(fù)責(zé)制定合作者的責(zé)任與義務(wù),運作規(guī)章制度.工作委員會定期開會研討人事、校企合作項目設(shè)置、項目運作流程問題并定期檢查.設(shè)置由企業(yè)工程師、學(xué)校專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、綜合管理人員共同組建的校企協(xié)同運作小組,該小組負(fù)責(zé)開展校企協(xié)同項目細化、任務(wù)分配、質(zhì)量驗收、學(xué)生管理和安全保障等制度.
為了保障校企協(xié)同機制長效運作,首先必須建立并完善實訓(xùn)課程管理制度,實訓(xùn)課程一般是獨立開設(shè),實訓(xùn)課程管理制度不能照搬理論課管理模式.必須保證在實訓(xùn)設(shè)備管理制度、實訓(xùn)教師的安排、實訓(xùn)課程的設(shè)置、實訓(xùn)項目的設(shè)置、實訓(xùn)項目評分機制和學(xué)生參與實訓(xùn)課程準(zhǔn)則等各個環(huán)節(jié)都要合理,從而保障實訓(xùn)課程教學(xué)質(zhì)量.其次校企合作項目管理制度的建立與完善,校企合作項目是學(xué)生在校實現(xiàn)參與企業(yè)在研發(fā)項目的有效途徑,校企合作項目開展涉及到企業(yè)、學(xué)生、企業(yè)導(dǎo)師和校內(nèi)導(dǎo)師等,如何保障學(xué)生在校參與校企合作項目有類似企業(yè)研發(fā)的真實情景.必須建立校企合作項目例會制度,導(dǎo)師管理制度,學(xué)生參與項目管理制度,項目結(jié)項評價制度.最后為了評價校企協(xié)同創(chuàng)新模式的運作效果,引入科學(xué)的第三方考核體系和方法,校企協(xié)同創(chuàng)新委員會直接認(rèn)定一組考核小組,實行模擬電子商務(wù)實踐對參與學(xué)生進行實踐能力考查,并且通過第三方出題對學(xué)生能力進行考查.
我校從2014年開始構(gòu)思電子商務(wù)校企協(xié)同創(chuàng)新人才培養(yǎng)基地的建設(shè),與合作企業(yè)協(xié)同構(gòu)建了電子商務(wù)校企協(xié)同創(chuàng)新人才培養(yǎng)基地,在基地構(gòu)建過程中重新整合了電子商務(wù)理論性課程,根據(jù)企業(yè)作業(yè)流程構(gòu)建了新的實訓(xùn)課程內(nèi)容,根據(jù)人才培養(yǎng)需要加入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程和企業(yè)需求課程,聘請企業(yè)導(dǎo)師和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師共同培養(yǎng)學(xué)生,這種培養(yǎng)學(xué)生的方式針對性強,可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,教學(xué)效果好.
[1]百度百科.電子商務(wù)專業(yè).2015.11.27.http://baike.baidu. com/link?url=ZtDnpxUfA7dcsZ_lvKI6p2oC_UcwstfvmZyKIe xgIbgWi_sWrTvG7RuaDJKJZ3oY1boeKx-dA44b86Xo93QB iK.
[2]張?zhí)m.校企協(xié)同創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系研究[D].哈爾濱工業(yè)大學(xué),2014.
[3]國務(wù)院.國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見.2015.05.07.http://www.gov.cn/ zhengce/content/2015-05/07/content_9707.htm.
[責(zé)任編輯:卓影]
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1672-402X(2016)11-0125-05
2015-08-20
馮文輝(1982-),女,湖北荊州人,廣東技術(shù)師范學(xué)院講師.研究方向:人工智能.