徐蘇杭?

摘 要：為了清楚地認(rèn)識(shí)企業(yè)等傳播主體在新媒體大數(shù)據(jù)背景下的傳播環(huán)境中所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，本文主要運(yùn)用了文獻(xiàn)調(diào)研法，認(rèn)為企業(yè)在當(dāng)下進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)傳播時(shí)，為了達(dá)到更優(yōu)的傳播效果，要善于利用大數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析把握受眾的行為趨勢(shì)，整合新媒體與傳播資源，堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)先行、內(nèi)容為王、渠道制勝。

關(guān)鍵詞：新媒體；大數(shù)據(jù)；整合營(yíng)銷(xiāo)傳播

中圖分類(lèi)號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2016）12-0020-03

隨著新媒體的崛起與大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，傳播環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播呈現(xiàn)出新的形態(tài)與趨勢(shì)。這就意味著傳播主體在新媒體大數(shù)據(jù)背景下面臨全新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，對(duì)傳播主體提出了更高的要求。

一、新媒體大數(shù)據(jù)背景下的傳播環(huán)境

不同于以往的傳統(tǒng)媒體環(huán)境，新媒體大數(shù)據(jù)背景下的傳播環(huán)境更為復(fù)雜和多變。下文從傳播主體、傳播內(nèi)容、傳播渠道以及受眾角度展開(kāi)，分析當(dāng)下的傳播環(huán)境。

（一）傳播主體

隨著新媒體大數(shù)據(jù)背景下傳播門(mén)檻的降低，傳播主體的數(shù)量隨之激增，他們本身所扮演的角色也日趨多樣化——主要有政府機(jī)構(gòu)、媒體機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和廣大網(wǎng)民?！叭巳硕加宣溈孙L(fēng)，人人都有發(fā)言權(quán)”的時(shí)代早已到來(lái)，廣大網(wǎng)民更是獲得了極大的自由，他們能夠隨時(shí)隨地通過(guò)各種渠道發(fā)出自己個(gè)性化的聲音。

（二）傳播內(nèi)容

傳播主體數(shù)量的激增直接導(dǎo)致信息量的增加，但過(guò)量的信息在很大程度上分散了受眾的注意力，這對(duì)受眾有效地獲取信息產(chǎn)生了不良的影響。在這種情況下，大數(shù)據(jù)的廣泛運(yùn)用可以十分有效地對(duì)信息進(jìn)行過(guò)濾與篩選，從而對(duì)特定受眾進(jìn)行內(nèi)容的精準(zhǔn)化投放。

（三）傳播渠道

政府機(jī)構(gòu)主要通過(guò)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、政府官方微博和微信公眾平臺(tái)等來(lái)傳播信息。媒體機(jī)構(gòu)包括報(bào)社、期刊雜志社、廣播電臺(tái)、電視臺(tái)等，它們將傳播業(yè)務(wù)擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)報(bào)道新聞、引導(dǎo)輿論、提供服務(wù)等，成為了當(dāng)下重要的傳播主體。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商包括百度、新浪、搜狐、網(wǎng)易等，成為了眾多網(wǎng)民獲取資訊、使用網(wǎng)絡(luò)的重要平臺(tái)。而日益活躍的網(wǎng)民憑借微信、微博、博客等自媒體平臺(tái)來(lái)為自己發(fā)言。

（四）受眾

在新媒體大數(shù)據(jù)背景下，受眾已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的受眾，即被動(dòng)的信息接收者，而已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨楦鲃?dòng)、需求更多樣、表達(dá)更大膽的消費(fèi)者、手機(jī)用戶(hù)、電視觀(guān)眾、網(wǎng)民、訊息搜集者，他們與各種移動(dòng)終端如影隨行，能夠借助各種平臺(tái)和途徑，與傳播主體進(jìn)行互動(dòng)與溝通。在當(dāng)下，人們生活在遍布媒介和信息的環(huán)境中，在同一時(shí)間，受眾可能一邊在看電視，一邊在網(wǎng)絡(luò)上即時(shí)分享自己的感受、與他人進(jìn)行互動(dòng)，受眾因而成為了集觀(guān)眾、用戶(hù)、聽(tīng)眾等多重角色為一體的存在，他們與各種媒介進(jìn)行著不同深度的交流，與媒介相互依存、相互影響。

二、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的含義

在20世紀(jì)80年代，一些學(xué)者首先提出了傳播協(xié)同效應(yīng)（Communication Synergy）的概念，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論正是起源于此。但直到1992年，全球第一本整合營(yíng)銷(xiāo)傳播（Integrated Marketing Communications，簡(jiǎn)稱(chēng)IMC）專(zhuān)著——唐·舒爾茨等人的《整合營(yíng)銷(xiāo)傳播》在美國(guó)誕生，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論體系才正式形成。

將消費(fèi)者作為中心，通過(guò)多種傳播手段和方式，把通過(guò)全面整合的有關(guān)企業(yè)的各種信息和資源系統(tǒng)地傳遞給消費(fèi)者，建立起消費(fèi)者與品牌之間緊密、穩(wěn)固且持久的關(guān)系，從而達(dá)到樹(shù)立企業(yè)和品牌形象，有效實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的目的，這是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的核心內(nèi)容。

基于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，IMC主要強(qiáng)調(diào)兩個(gè)核心價(jià)值：

第一，傳遞同一個(gè)聲音。IMC是一個(gè)傳播的過(guò)程，也是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程，它將傳播與營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合在一起，也就是將傳播目標(biāo)和企業(yè)所要達(dá)到的目的合二為一。這過(guò)程強(qiáng)調(diào)溝通的重要性，通過(guò)持續(xù)性、深層次的溝通，企業(yè)不斷探索與消費(fèi)者所共同追求的利益最高點(diǎn)，最終滿(mǎn)足消費(fèi)者在各方面的訴求，成為消費(fèi)者可信賴(lài)的親密伙伴。企業(yè)在這傳播過(guò)程中必須堅(jiān)持傳遞同一個(gè)聲音，將這個(gè)“聲音”持續(xù)且有效地傳達(dá)給消費(fèi)者，只有這樣，企業(yè)和品牌形象才得以在消費(fèi)者心目中保持一致，并能不斷被強(qiáng)化。

第二，全面整合信息資源。IMC強(qiáng)調(diào)企業(yè)在整合資源時(shí)兼顧內(nèi)部和外部，即不僅要全面整合企業(yè)內(nèi)部的管理信息，還要全面整合在企業(yè)外部的信息和傳播渠道。為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)傳播最佳效果，IMC要求企業(yè)充分動(dòng)用消費(fèi)者可接觸到的所有渠道，全面整合并靈活運(yùn)用包括公關(guān)、廣告、活動(dòng)、促銷(xiāo)等在內(nèi)的多種營(yíng)銷(xiāo)手段，試圖全面覆蓋報(bào)紙、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介，從而深刻影響目標(biāo)消費(fèi)者的思想，并進(jìn)一步影響他們的購(gòu)買(mǎi)行為。

三、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

（一）整合營(yíng)銷(xiāo)傳播面臨的挑戰(zhàn)

在當(dāng)下的新媒體環(huán)境中，消費(fèi)者注意力的高度分散主要由于傳播主體的無(wú)限增多和傳播內(nèi)容的激增。根據(jù)有關(guān)調(diào)查，在我國(guó)的一二線(xiàn)城市中，人們每天有意或無(wú)意地要面對(duì)超過(guò)一千條的廣告信息。可想而知，在如此紛繁復(fù)雜的廣告世界里，在如此海量的廣告信息面前，消費(fèi)者的注意力是很難集中的，而要使消費(fèi)者去主動(dòng)記憶并進(jìn)一步采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)就更難實(shí)現(xiàn)了。

在整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的過(guò)程中，企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)逐漸增大，不可控因素逐漸增多，導(dǎo)致這種情況很大一部分原因是消費(fèi)者需求的多樣化、復(fù)雜化和選擇主導(dǎo)性的強(qiáng)化。在新媒體環(huán)境中，消費(fèi)者能夠更積極、更主動(dòng)地獲取信息，尤其隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的盛行，消費(fèi)者能夠不惜血本為了全新的體驗(yàn)，為了某個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)背后的文化價(jià)值而進(jìn)行媒介選擇行為和購(gòu)買(mǎi)行為，而不再單單為了產(chǎn)品的某個(gè)功能屬性。

新媒體所具備的突出特點(diǎn)——小眾化、個(gè)性化等，極大地迎合了受眾的喜好，因此，新媒體的替代效應(yīng)逐漸增強(qiáng)，這也意味著企業(yè)在整合營(yíng)銷(xiāo)傳播時(shí)面臨著轉(zhuǎn)型失敗的風(fēng)險(xiǎn)。毋庸置疑的是新媒體獨(dú)特的信息傳播方式在潛移默化中對(duì)受眾的接觸習(xí)慣和接觸行為產(chǎn)生了很大的影響，新媒體將逐步替代大眾媒體傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)傳播模式，將企業(yè)與品牌形象更好地傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，這一點(diǎn)也是不可否認(rèn)的。

（二）整合營(yíng)銷(xiāo)傳播面臨的機(jī)遇

新媒體的出現(xiàn)與不斷發(fā)展使企業(yè)在整合營(yíng)銷(xiāo)傳播過(guò)程中可使用的手段變得更加多樣化。公眾傳播、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)和形象營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)手段并不是相互孤立存在的，在IMC過(guò)程中，為了營(yíng)銷(xiāo)傳播效果最大化的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，企業(yè)可通過(guò)探尋這些營(yíng)銷(xiāo)手段之間的聯(lián)系，并在此基礎(chǔ)上將各種營(yíng)銷(xiāo)手段巧妙地整合起來(lái)，從而產(chǎn)生相比于之前只使用單一的營(yíng)銷(xiāo)手段更好的效果。同時(shí)，新媒體是一種集多種傳播形式于一體的媒體，在新媒體環(huán)境中，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)迅猛發(fā)展，所有的傳播內(nèi)容既能以文字形式在各媒體進(jìn)行傳播，也能以視頻和聲音的形式進(jìn)行傳播。因此，在新媒體平臺(tái)上，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播更加復(fù)雜化，要實(shí)現(xiàn)傳播效果最大化可使用的手段也更加多樣化。

新媒體的出現(xiàn)增強(qiáng)了企業(yè)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)性，這使得傳播效果在一定程度上得到了優(yōu)化。新媒體營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)個(gè)性、體驗(yàn)和參與，這迎合了現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的宗旨，更貼近消費(fèi)者的真正所需，這也意味著企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系能夠被更好地建構(gòu)并不斷得到鞏固，二者之間的溝通更加便捷、有效，那么，企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)與推廣時(shí)也會(huì)變得更加容易，加之大數(shù)據(jù)的日趨成熟，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)也成為可能，通過(guò)大量數(shù)據(jù)的處理和分析，企業(yè)能夠準(zhǔn)確分析消費(fèi)者所想、所需和所求，為消費(fèi)者制定個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)成為可能，從而營(yíng)銷(xiāo)傳播效果的最大化更容易實(shí)現(xiàn)。

新媒體與大數(shù)據(jù)的運(yùn)用使得營(yíng)銷(xiāo)體系發(fā)生變革并得以重構(gòu)，為互動(dòng)式整合營(yíng)銷(xiāo)傳播提供了新的推動(dòng)力。以數(shù)據(jù)為核心進(jìn)行媒體、渠道、終端的整合，更注重與消費(fèi)者的互動(dòng)性，能夠依據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶(hù)行為與心理分析的監(jiān)測(cè)與反饋，這將使整合營(yíng)銷(xiāo)傳播在互動(dòng)性方面具備更好的數(shù)據(jù)技術(shù)基礎(chǔ)，使?fàn)I銷(xiāo)更為精準(zhǔn)，更具科學(xué)性。新媒體對(duì)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用使得品牌建構(gòu)和傳播更加精準(zhǔn)有效，這使許多企業(yè)將目光投向了新媒體。

四、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的新形態(tài)

（一）強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，更重體驗(yàn)

企業(yè)在當(dāng)下的傳播環(huán)境中，已經(jīng)意識(shí)到互動(dòng)式、體驗(yàn)式傳播的重要性，而這需要更高端的技術(shù)作為支撐。

2012年，上海麥肯為太古地產(chǎn)的三里屯VILLAGE策劃并執(zhí)行廣告企劃“Lets Play XXL”（潮玩大尺度）。在這次活動(dòng)中，消費(fèi)者在下載活動(dòng)指定的手機(jī)APP的前提下，能夠與現(xiàn)場(chǎng)所展示的恐龍化石進(jìn)行有趣的互動(dòng)，這成功地營(yíng)造了一種時(shí)尚、有趣的假日氣氛，而支撐著這場(chǎng)活動(dòng)的即是AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）技術(shù)，它將恐龍化石生動(dòng)地展現(xiàn)在消費(fèi)者的面前。現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者在參與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的同時(shí)，還在社交網(wǎng)絡(luò)上與朋友分享這次有趣的經(jīng)歷，這有助于吸引更多人群來(lái)到三里屯VILLAGE。北京的主流媒體、社交網(wǎng)站、生活服務(wù)類(lèi)媒體在活動(dòng)期間以頭條的方式進(jìn)行了無(wú)數(shù)的轉(zhuǎn)載，而三里屯VILLAGE的客流量較2015年同期增加40%。從中我們可以看到，這樣的方式能夠創(chuàng)造雙贏的局面，既能夠幫助企業(yè)吸引更多的消費(fèi)者，獲得商業(yè)利益，又能使消費(fèi)者享受其中，獲得良好的口碑。

（二）聯(lián)合意見(jiàn)領(lǐng)袖，注重粉絲效應(yīng)

新媒體活躍的當(dāng)下，意見(jiàn)領(lǐng)袖在二級(jí)傳播中發(fā)揮著日益重要的作用，尤其是在微博平臺(tái)，當(dāng)企業(yè)在品牌及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，若能與意見(jiàn)領(lǐng)袖保持適當(dāng)?shù)年P(guān)系，讓意見(jiàn)領(lǐng)袖參與到自己的營(yíng)銷(xiāo)傳播中，從而獲得大批粉絲的關(guān)注，則能獲得更好的傳播效果。

2014年，在對(duì)意見(jiàn)領(lǐng)袖進(jìn)行定制化產(chǎn)品投放之后，可口可樂(lè)再借助當(dāng)紅明星在社會(huì)化媒體上的號(hào)召力和影響力，即借助明星效應(yīng)來(lái)制造信息高點(diǎn)，引發(fā)粉絲的自主擴(kuò)散，吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注。在這次營(yíng)銷(xiāo)傳播過(guò)程中，可口可樂(lè)對(duì)瓶身進(jìn)行新穎的設(shè)計(jì)，瓶身上的歌詞來(lái)自包括周杰倫、五月天等在內(nèi)的擁有大批粉絲的當(dāng)紅歌手，也考慮到了不同的年齡層，又及時(shí)地抓住了時(shí)下熱點(diǎn)，如世界杯和畢業(yè)季，其官方微博也會(huì)借勢(shì)發(fā)布與瓶身的歌詞有關(guān)的微博，試圖調(diào)動(dòng)粉絲參與互動(dòng)的積極性，帶動(dòng)粉絲在微博上發(fā)布自己最喜愛(ài)的歌詞，利用粉絲的力量助推營(yíng)銷(xiāo)傳播效果達(dá)到最大化。

（三）跨平臺(tái)、跨媒體、跨地域營(yíng)銷(xiāo)

在新媒體大數(shù)據(jù)的背景下，單一平臺(tái)、單一媒體、單一地域已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的需要，企業(yè)現(xiàn)在意義上的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播呈現(xiàn)跨平臺(tái)、跨媒體、跨地域，甚至是跨國(guó)界的新形態(tài)。

例如，海爾家電在營(yíng)銷(xiāo)傳播時(shí)，突破了傳統(tǒng)單一的營(yíng)銷(xiāo)模式的束縛，打破了地域、語(yǔ)言甚至是國(guó)界的限制。在網(wǎng)絡(luò)渠道，海爾家電通過(guò)發(fā)布一系列帶有網(wǎng)絡(luò)熱門(mén)元素，且適用于在新媒體平臺(tái)傳播的微視頻，為海爾家電賺足了人氣，吸引大量網(wǎng)民去關(guān)注海爾的動(dòng)向，這有利于進(jìn)一步將潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)消費(fèi)者，引起他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。與此同時(shí)，在社交媒體上，海爾家電借助微博、微信等平臺(tái)，借助它們傳播速度快、傳播范圍廣的優(yōu)勢(shì)，使微視頻在網(wǎng)絡(luò)上得以迅速擴(kuò)散，這種手段產(chǎn)生的結(jié)果是許多網(wǎng)民能夠參與到相關(guān)話(huà)題的互動(dòng)中，海爾家電社會(huì)化的口碑有了一定的基礎(chǔ)，為之后營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展起到了有效預(yù)熱的作用。為了使?fàn)I銷(xiāo)傳播效果達(dá)到最大化，海爾家電還在豆瓣、人人、新浪等社交平臺(tái)上建立專(zhuān)題小站，從而完成了全媒體整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的布局。海爾家電為配合線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)，還在線(xiàn)下的專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行宣傳活動(dòng)，極大提高了消費(fèi)者的參與度。從中可以看到，海爾家電將社交媒體、微視頻和媒體硬廣這三者結(jié)合起來(lái)，為其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)贏得了充分的曝光度，并通過(guò)社交平臺(tái)將產(chǎn)品的口碑傳播開(kāi)來(lái)，達(dá)到了良好的口碑營(yíng)銷(xiāo)效果，在覆蓋目標(biāo)消費(fèi)者的同時(shí)發(fā)展了新的消費(fèi)者群體。

（四） 自媒體營(yíng)銷(xiāo)

自媒體營(yíng)銷(xiāo)，即以微博、微信、手機(jī)應(yīng)用等作為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，由于在這些平臺(tái)的粉絲、讀者、觀(guān)眾都是企業(yè)潛在的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象，企業(yè)可利用這些自媒體平臺(tái)不斷地向粉絲傳播、更新企業(yè)和產(chǎn)品的相關(guān)信息，與潛在營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象保持密切聯(lián)系。

以戴瑞珠寶為例，其官方微博“戴瑞珠寶Darry-Ring”自2011年7月注冊(cè)以來(lái)，已擁有超過(guò)360萬(wàn)的微博粉絲，在戴瑞珠寶的品牌及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。一方面，戴瑞珠寶官方微博積極發(fā)起網(wǎng)友關(guān)心的話(huà)題和活動(dòng)，如話(huà)題“#我是DR族#”，獲得了15.2億的閱讀量和32.5萬(wàn)的討論量，每晚還會(huì)配以溫暖的圖文與微博粉絲說(shuō)“晚安”；另一方面，戴瑞珠寶在微博上與使用其產(chǎn)品的微博用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)，既包括名人明星，如乒乓球世界冠軍許昕，也包括普通的消費(fèi)者，通過(guò)這種互動(dòng)，體現(xiàn)了戴瑞珠寶對(duì)消費(fèi)者無(wú)差別的無(wú)微不至的關(guān)懷，有助于品牌樹(shù)立良好的形象，也有助于品牌和產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)推廣。

（五）B2C平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)

B2C平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)，即借助現(xiàn)有的行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，使得營(yíng)銷(xiāo)傳播效果達(dá)到最大化，例如，淘寶、京東、唯品會(huì)等電商平臺(tái)，百度、搜狗等搜索引擎平臺(tái)，愛(ài)奇藝、優(yōu)酷、騰訊等視頻平臺(tái)。

五、結(jié) 語(yǔ)

新媒體大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)在整合營(yíng)銷(xiāo)傳播時(shí)要善于利用大數(shù)據(jù)，對(duì)用戶(hù)、消費(fèi)者等留下的痕跡進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，把握其行為趨勢(shì)，整合新媒體、新的傳播資源，以達(dá)到更優(yōu)的傳播效果，要堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)先行、內(nèi)容為王、渠道制勝。

第一，數(shù)據(jù)先行。筆者認(rèn)為，在新媒體大數(shù)據(jù)的背景下，企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)傳播時(shí)，不應(yīng)該盲目進(jìn)行，不分平臺(tái)、不分人群、不分產(chǎn)品，這就對(duì)企業(yè)在數(shù)據(jù)分析方面提出了更高的要求。準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析能夠定位企業(yè)的目標(biāo)人群，幫助企業(yè)在合適的平臺(tái)、適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行有效傳播，從而擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)效果。

第二，內(nèi)容為王。優(yōu)質(zhì)應(yīng)需的內(nèi)容越發(fā)成為確保傳播效果的核心與前提。曾風(fēng)靡一時(shí)的強(qiáng)制邏輯在如今的傳播環(huán)境中已經(jīng)不再適用，強(qiáng)制關(guān)注不如博人眼球，博人眼球更不如打動(dòng)人心，內(nèi)容為王才是正道。在傳播主體、傳播信息量激增的情況下，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才是吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵因素，而這需要企業(yè)找出真正能夠吸引消費(fèi)者、打動(dòng)消費(fèi)者的創(chuàng)意。

第三，渠道制勝。必須明確的是企業(yè)在進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)時(shí)應(yīng)關(guān)注目標(biāo)用戶(hù)各方面的偏好，包括他們傾向于何種傳播渠道，在何種媒體上進(jìn)行閱讀、觀(guān)看、信息搜索。選擇合適的傳播渠道，將信息投放于合適的平臺(tái)，才有可能引起消費(fèi)者的興趣。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張繡月.對(duì)新媒體語(yǔ)境下整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的思考[J].新聞傳播，2013（9）：289-290.

[2] 張力文.新媒體整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略[J].傳媒，2010（8）：52-53.

[3] 高紅梅.基于新媒體的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略研究[J].新聞知識(shí)，2013（12）：54-57.

[4] 李曉英.大數(shù)據(jù)時(shí)代互動(dòng)式整合傳播營(yíng)銷(xiāo)體系的建構(gòu)[J].當(dāng)代傳播，2015（4）：80-82.

[5] 鐘正國(guó)，邵繼紅.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播[J].新聞前哨，2016（1）：37-39.

[6] 聶磊.新媒體環(huán)境下大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的受眾分析與傳播策略[J].新聞大學(xué)，2014（2）：129-132.

[責(zé)任編輯：思涵]