中國民航飛行學(xué)院 代旭升
基于風(fēng)險管理視角的財政支出管理內(nèi)部控制體系構(gòu)建
中國民航飛行學(xué)院 代旭升
當(dāng)前社會環(huán)境下,如何既滿足廣大民眾對公共產(chǎn)品以及服務(wù)需求,保證高額財政資金的安全性與合理性,成為理論界與實務(wù)界非常關(guān)心的問題。本文以WG開發(fā)區(qū)為研究對象,以內(nèi)部控制理論為基礎(chǔ),構(gòu)建科學(xué)、完善的內(nèi)部控制體系。該體系將風(fēng)險管理作為內(nèi)部控制基礎(chǔ)、將業(yè)務(wù)部門作為重點控制對象、將考評監(jiān)督作為重要檢驗手段,最大限度提升財政管理效率,降低財政支出管理風(fēng)險,保證財政資金的穩(wěn)健性與安全性,對財政支出管理內(nèi)部控制進行有益的理論嘗試與探索。
財政支出管理 內(nèi)部控制 COSO
從WG開發(fā)區(qū)財政支出管理實踐來看,存在較高財政風(fēng)險。其主要原因有:第一,財政局并未明確自身的職責(zé)定位,導(dǎo)致在實際工作中,不僅存在管理盲區(qū)還存在越權(quán)管理的情況,一直以來都希望盡量爭取到更多的預(yù)算,卻忽略應(yīng)該如何提升這些預(yù)算資金的公共服務(wù)效率;第二,建立財政支出的預(yù)算管理機制,但是相關(guān)制度存在很多疏漏,且實際執(zhí)行過程中效果也不理想;第三,財政管理人員在實際工作中并未嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)以及管理制度的要求,進行規(guī)范性業(yè)務(wù)操作,導(dǎo)致許多管理工作非常不規(guī)范;第四,財政管理暫時還處于相對低效的手工管理階段,信息化建設(shè)嚴(yán)重滯后,導(dǎo)致整個財政支出管理過程的信息透明度很低;第五,財政績效評估機制不完善,未建立起相應(yīng)的監(jiān)督體系。不難看出,WG開發(fā)區(qū)想要提升對財政風(fēng)險的控制效率,可以從很多方面入手,逐步完善財政支出內(nèi)部管理機制。
COSO理論主要強調(diào)企業(yè)內(nèi)部控制管理過程中基本要素的管理,換言之,其建立基礎(chǔ)是對企業(yè)內(nèi)部控制的拆解與分析,是為了提升企業(yè)內(nèi)部控制管理效率,構(gòu)建相對完善的管理體系。公共組織雖然與企業(yè)存在根本性的區(qū)別,但是內(nèi)部運作流程同樣都追求高效,內(nèi)部控制目標(biāo)也同樣是希望提升自身的運營效率。因此,基于COSO理論(見圖1),探討公共部門內(nèi)部控制體系發(fā)展措施,不但能夠拓展該理論基礎(chǔ)的應(yīng)用范圍,還能幫助我國公共部門提升內(nèi)部控制效率,具有十分重要的現(xiàn)實意義。
圖1 COSO理論架構(gòu)
(一)內(nèi)部控制環(huán)境內(nèi)部控制環(huán)境是WG開發(fā)區(qū)財政局開展各項內(nèi)部控制工作的內(nèi)部因素的綜合,對內(nèi)部控制效率有著極為重要的決定作用。WG開發(fā)區(qū)財政局的內(nèi)部控制環(huán)境主要包括:財政局的管理層在實際工作過程中,堅守的職業(yè)道德以及管理理念;管理層是否能夠勝任財政管理工作;財政局的審計委員會成員情況,具體包括成員的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德等;財政局的內(nèi)部管理氛圍以及運作模式,具體包括管理層是否重視財政管理的執(zhí)行與落實情況、是否堅持各項管理準(zhǔn)則等;財政局是否進行了科學(xué)的組織設(shè)置,也就是財政局內(nèi)部的管理結(jié)構(gòu)是否清晰、各崗位員工是否明確自己的工作職責(zé)、各項財政管理工作是否都受到有效的監(jiān)督與控制;財政局是否在分配人員權(quán)限的同時,也明確了其需要承擔(dān)的責(zé)任,是否做到了責(zé)權(quán)責(zé)對等;人力資源管理方面是否設(shè)置了科學(xué)的人員聘用、培訓(xùn)、考評以及后續(xù)教育流程;財政局是否綜合考慮了外部因素對財政管理工作可能產(chǎn)生的影響。上述8方面因素可以用圖2來表示:
圖2 內(nèi)部控制環(huán)境影響因素圖
WG開發(fā)區(qū)財政局應(yīng)該抓住內(nèi)部控制環(huán)境建設(shè)重點,做好以下工作:
(1)實行全面預(yù)算管理機制,遵循職務(wù)不相容的崗位設(shè)計原則;完善授權(quán)以及審批機制,做到不同職位既互相銜接又互相制衡,從而提升財政資金分配工作的合理性與透明度;科學(xué)設(shè)置內(nèi)部管理結(jié)構(gòu),確保管理流程清晰、管理結(jié)構(gòu)簡潔,從而有效提升內(nèi)部管理效率。在具體工作中,應(yīng)做到不但要下達(dá)工作任務(wù),還要重視工作任務(wù)的具體執(zhí)行情況,也就是提升對各部門或者崗位的工作監(jiān)督力度,從而避免出現(xiàn)瀆職或者徇私舞弊行為。另外,還應(yīng)構(gòu)建順暢的信息傳輸通道,保證信息在財政局內(nèi)部的高效轉(zhuǎn)換與共享,從而防止出現(xiàn)因信息不對稱而導(dǎo)致的工作失誤。
(2)建立合理的干部選拔以及聘用機制,通過公正客觀的選拔流程選擇最佳人選;對干部管理進行嚴(yán)格的監(jiān)督與考評,提升對他們工作的約束力度,激發(fā)其工作積極性,時刻以“遵守法紀(jì)、清廉管理”來嚴(yán)格要求自己。財政局應(yīng)積極提升工作人員的專業(yè)技能以及職業(yè)素養(yǎng),定期組織他們參加專業(yè)技能培訓(xùn)。如果條件允許,最好能夠聘請領(lǐng)域內(nèi)專家學(xué)者為工作人員進行專業(yè)知識培訓(xùn),從而提升他們的專業(yè)素養(yǎng)與技術(shù);定期組織工作交流會,加強與其它財政管理組織的工作經(jīng)驗交流,吸取他們工作中的成功經(jīng)驗,總結(jié)工作中的失敗教訓(xùn),從而提升自身的工作水平。
(3)審計委員會應(yīng)做好對財政局各科室財務(wù)工作的監(jiān)督與檢查工作,重點審計各科室是否嚴(yán)格按照下達(dá)的任務(wù)落實各項具體工作,并對其工作成果進行考評。如果通過考評發(fā)現(xiàn)個別部門或者崗位工作人員存在玩忽職守徇私舞弊情況,必須對其進行嚴(yán)懲;如果部門或者工作人員在工作中兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,則需要給予其一定的獎勵,以達(dá)到相應(yīng)的激勵效果。此外,還應(yīng)做好管理層的考評工作,并將考評結(jié)果在財政局內(nèi)部公示。
(4)財政局應(yīng)轉(zhuǎn)變自身的運營理念,由過去那種管理者的姿態(tài)轉(zhuǎn)變服務(wù)者的姿態(tài)。明確自身職能與任務(wù)要求,積極向其他公共部門以及組織提供相應(yīng)的服務(wù)與支持,是合理分配國家財政支出的窗口,在工作中時刻以提供最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身的行為,在向公眾提供最佳財政服務(wù)的同時,不斷完善和發(fā)展自身的內(nèi)部控制環(huán)境。
(二)風(fēng)險評估WG開發(fā)區(qū)財政局想要提升財政支出風(fēng)險管理效率,必須準(zhǔn)確評估管理過程中存在的各類風(fēng)險,只有這樣才能采取最適當(dāng)?shù)膽?yīng)對措施,將風(fēng)險控制在可以接受和控制的范圍之內(nèi)。財政局是否科學(xué)準(zhǔn)確的評估風(fēng)險,也是其內(nèi)部控制體系是否有效應(yīng)用的重要衡量標(biāo)志之一。作為公共財政支出的管理部門。針對各類風(fēng)險都有不同的評估方法與過程,財政局在實際運營過程中面對的風(fēng)險基本上可以分為以下三類(見圖3):
圖3 風(fēng)險管理流程圖
(1)系統(tǒng)風(fēng)險。一是外部因素:國家或者地方政府出臺新政策或者法規(guī)、社會大眾普遍需求變化迫使財政管理部門必須改變運營策略,以達(dá)到和諧發(fā)展;外部經(jīng)濟環(huán)境出現(xiàn)顯著變化、政府財政支出的籌集與下發(fā)方式發(fā)生根本性的改變;自然災(zāi)害以及其它不可抗力影響,導(dǎo)致政府臨時調(diào)整財政支出政策;地區(qū)之間的競爭導(dǎo)致財政管理部門必須調(diào)整服務(wù)模式等。二是內(nèi)部因素:財政管理部門的信息系統(tǒng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或者存儲錯誤的情況;內(nèi)部員工的培訓(xùn)與晉升機制的變化,讓員工對內(nèi)部控制工作執(zhí)行的產(chǎn)生懷疑,進而影響工作表現(xiàn);管理層的權(quán)限有所改變,導(dǎo)致管理流程出現(xiàn)不可控變化,產(chǎn)生容易出現(xiàn)風(fēng)險可能性;內(nèi)部管理資源使用不合理,導(dǎo)致內(nèi)部控制機制失效;審計委員會權(quán)威性不夠致使對內(nèi)部控制的監(jiān)督形同虛設(shè)等。
(3)作業(yè)風(fēng)險:通常反映在財政局的管理制度執(zhí)行以及各部門的運作效率等方面,一般是由人為因素造成的,存在一定的突發(fā)性和不可控性。
(4)管理風(fēng)險:通常反映在財政局自身內(nèi)部管理層面的變化。具體包括:人事調(diào)整、使用新的管理信息系統(tǒng)、采用新的核算技術(shù)等,這種風(fēng)險通常都是與提升自身管理效率伴生的。
綜上所述,結(jié)合WG開發(fā)區(qū)當(dāng)前財政支出風(fēng)險的實際情況與原始數(shù)據(jù),建立相應(yīng)的風(fēng)險評估表,構(gòu)建完善風(fēng)險預(yù)警機制和應(yīng)對策略。WG開發(fā)區(qū)若想提高財政支出管理風(fēng)險的評估效率,需要做好以下工作:第一,細(xì)化各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)并對其進行風(fēng)險識別,從而將內(nèi)部財政管理風(fēng)險全面識別出來,結(jié)合定性以及定量分析法對這些識別出的風(fēng)險進行綜合評估,論證其發(fā)生的概率以及會對財政支出管理造成的負(fù)面影響,在此基礎(chǔ)上對可能出現(xiàn)風(fēng)險進行排序,重要風(fēng)險要進行重點防控。預(yù)算管理從編制預(yù)算開始到預(yù)算執(zhí)行完成為止,都必須以上級主管部門下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)為依據(jù),做好各個業(yè)務(wù)節(jié)點風(fēng)險評估工作。第二,按照風(fēng)險發(fā)生的概率建立對應(yīng)的信號類型,并將風(fēng)險分為不同級別,針對不同級別的風(fēng)險采取具有針對性的防控措施,最大限度規(guī)避風(fēng)險屬性發(fā)生的可能性。
(三)控制活動WG開發(fā)區(qū)財政局當(dāng)前面對的主要問題是內(nèi)部控制活動開展控制不利問題,基于此,作者在綜合分析WG開發(fā)區(qū)財政局內(nèi)部控制活動組成之后,認(rèn)為其需要做好以下工作:首先,設(shè)置職務(wù)的時候必須遵循“職務(wù)不相容”原則,如果是銜接性或者存在管理性質(zhì)的工作,絕對不可以一人兼多職,必要時可以調(diào)用其他部門人員負(fù)責(zé)其中的一部分工作,以確?!皺?quán)限對等、責(zé)權(quán)明確”。另外,各項業(yè)務(wù)實施管理過程中,必須要有1個或者2個以上工作人員參與,絕對不可以整個業(yè)務(wù)從頭到尾都由1人負(fù)責(zé);其次,WG開發(fā)區(qū)財政局在保證不違反法律法規(guī)以及國家政策的前提下,應(yīng)不斷優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,以便找出業(yè)務(wù)管理中關(guān)鍵的風(fēng)險點,在后續(xù)工作重點控制這些風(fēng)險,這樣不但能夠提升工作效率,還能最大限度簡化工作程序,相應(yīng)的內(nèi)部控制過程也可以變得更加簡單;再次,定期分析內(nèi)部控制的執(zhí)行情況,找出內(nèi)部控制體系中存在的問題,結(jié)合部門的實際情況制定針對性的改進對策;最后,所有內(nèi)部控制都要按照規(guī)范的要求進行,并及時做好記錄,以便后續(xù)工作一旦出現(xiàn)問題能夠及時查找出究竟是哪些內(nèi)部控制環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,從而進行高效的改進。
(1)財政支出管理內(nèi)部控制對策。WG開發(fā)區(qū)財政局在制定內(nèi)部控制制度的過程中,必須綜合考慮內(nèi)部控制流程的各個關(guān)鍵節(jié)點,并以節(jié)點為實施管理的切入點,制定更具有效的管理制度機制;同時,必須在進行風(fēng)險控制時候,突出財政支出的具體用途以及對公眾的影響,既確保控制風(fēng)險有效落實,又能夠不斷滿足民眾需求。
(2)職責(zé)分工。WG開發(fā)區(qū)財政局必須建立清晰的崗位職能結(jié)構(gòu),并在工作過程中按照“科學(xué)高效”原則設(shè)置各個崗位,當(dāng)然設(shè)置的過程必須遵循“職務(wù)不相容”原則。另外,不同崗位之間最好能夠具有一定的制衡作用和責(zé)任連帶情況,這樣就可以在未進行任何專門監(jiān)督的情況下,也能實現(xiàn)對員工工作的監(jiān)督。對于重要崗位還應(yīng)實行輪崗制,最大限度避免同一個人在崗位上工作時間過長,出現(xiàn)瀆職或者舞弊行為。
(3)授權(quán)審批。WG開發(fā)區(qū)財政局需要制定明確的授權(quán)審批機制,規(guī)定不同管理崗位的權(quán)限范圍,并且要求其必須在權(quán)限范圍內(nèi)進行審批。一旦審批超出崗位權(quán)限,那么就不可以進行審批,如果仍然審批并且業(yè)務(wù)已經(jīng)開展,那么就必須承擔(dān)主要工作失誤責(zé)任。另外,審批時要注意審核各類申請的合理性以及規(guī)范性,并核對原始憑證是否真實有效等。
(4)會計系統(tǒng)。WG開發(fā)區(qū)財政局的所有會計操作都必須符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,要嚴(yán)格執(zhí)行財政局內(nèi)部的管理規(guī)范,絕對不允許進行任何的主觀賬目處理,必須保證賬實相符。同時,要做好各類會計記錄保管工作,做好隨時檢查準(zhǔn)備。
(5)內(nèi)部財政分析。WG開發(fā)區(qū)財政局需要實行內(nèi)部財政分析制度,從而讓主管領(lǐng)導(dǎo)更加清晰的了解全局財政支出情況,并及時發(fā)現(xiàn)當(dāng)前管理工作中存在的各類問題,在深入分析問題原因后,采取行之有效的措施及對策,從而提升財政支出管理效率。
(6)績效考評。WG開發(fā)區(qū)財政局應(yīng)對每個崗位進行績效考評,掌握各崗位員工的工作實績,以做出公平公正的評價。同時,將考評結(jié)果作為員工薪資以及其它待遇的重要參考依據(jù),對考評結(jié)果優(yōu)秀的員工給予加薪或者升職等獎勵;對于考評結(jié)果不合格的員工給予減薪或者降職等處罰,從而提升員工的工作主動性與積極性。
(四)信息互動WG開發(fā)區(qū)財政局應(yīng)重視內(nèi)部信息互動及共享工作,具體的檢驗項目包括:部門在向員工傳達(dá)工作要求時,是否清晰完整,是否具有一定的操作性和實踐性;員工是否擁有通暢的渠道將意見反饋給上級管理層;管理層是否重視員工反映的意見及建議,針對員工提出的意見進行相應(yīng)的整改;部門內(nèi)部是否實現(xiàn)高效、無障礙的溝通,有良好的工作環(huán)境與氛圍。在具體的制度建設(shè)過程中,WG開發(fā)區(qū)財政局需要關(guān)注信息的對稱性,最大限度保障各方的知情權(quán)。各部門內(nèi)部不同崗位之間工作銜接信息應(yīng)做到瞬時共享,并由部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督信息的共享效率,及時發(fā)現(xiàn)共享過程中出現(xiàn)的問題并進行相應(yīng)的處理;與外部信息互動過程中,應(yīng)注重合理使用各種信息傳輸方式,從而提升信息互動效率。具體應(yīng)做到:WG開發(fā)區(qū)財政局應(yīng)健全政務(wù)公開制度,并提供信息發(fā)布平臺,便于社會公眾對工作開展情況進行監(jiān)督,重要核心工作信息則只開放給上級主管部門審核。
(五)內(nèi)部監(jiān)督
(1)實施全過程內(nèi)部監(jiān)督機制。WG開發(fā)區(qū)財政局應(yīng)該在業(yè)務(wù)正式開始之前,明確業(yè)務(wù)的具體操作流程以及相關(guān)管理規(guī)定,從而在源頭上控制可能出現(xiàn)的財政支出管理風(fēng)險。具體而言,就是事先確定業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵風(fēng)險點,在后續(xù)操作過程中,加強對這些風(fēng)險點的監(jiān)控與管理;WG開發(fā)區(qū)財政局應(yīng)在業(yè)務(wù)辦理過程中,對業(yè)務(wù)處理人員要進行相應(yīng)的培訓(xùn),明確業(yè)務(wù)的具體處理程序和規(guī)范,從而按照給定的指引進行規(guī)范操作。當(dāng)前,工作人員的基本素質(zhì)對內(nèi)部控制工作將會產(chǎn)生極大影響;WG開發(fā)區(qū)財政局在業(yè)務(wù)結(jié)束之后,必須要對業(yè)務(wù)實施績效進行綜合評價,及時分析業(yè)務(wù)辦理過程中出現(xiàn)的問題及原因,并進行相應(yīng)的整改,為后續(xù)工作奠定良好基礎(chǔ)。
(2)健全財政支出監(jiān)督制度,并提升制度的時效性。具體而言,就是WG開發(fā)區(qū)財政局需要結(jié)合工作實際,隨時調(diào)整監(jiān)督制度及人員,從而保證監(jiān)督工作與財政支出管理工作完美對接。此外,還應(yīng)注意保證監(jiān)督工作的獨立性,避免出現(xiàn)人為原因而導(dǎo)致的偏袒和徇私情況,從而保證內(nèi)部控制體系的運轉(zhuǎn)效率。如果發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制體系存在嚴(yán)重徇私舞弊問題,必須要實施嚴(yán)格的責(zé)任追究,及時找出責(zé)任部門或者責(zé)任人的具體責(zé)任,做好問題的后續(xù)解決以及完善工作,從而提升內(nèi)部控制體系的權(quán)威性、科學(xué)性以及合理性。WG開發(fā)區(qū)財政局還應(yīng)該注重監(jiān)督工作的動態(tài)性,從而最大限度提升其對內(nèi)部控制體系運行的監(jiān)督作用。
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(編輯 杜昌)