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        第三方支付平臺(tái)安全監(jiān)管問(wèn)題與對(duì)策研究

        2017-01-07 09:29:04米默
        現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) 2016年8期
        關(guān)鍵詞:第三方支付平臺(tái)監(jiān)管

        米默

        摘 要:隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與電子商務(wù)的發(fā)展,第三方支付平臺(tái)成為電子商務(wù)貿(mào)易支付環(huán)節(jié)的主要載體,然而第三方支付平臺(tái)的安全問(wèn)題不斷出現(xiàn),對(duì)于沉淀資金的管理也屬于灰色地帶。針對(duì)第三方支付平臺(tái)核心的信息流與資金流出現(xiàn)的安全問(wèn)題,從技術(shù)層面提出建立新監(jiān)管系統(tǒng)的方案,并從完善法律法規(guī),監(jiān)管體系和風(fēng)險(xiǎn)管理體系的角度提出建議。

        關(guān)鍵詞:第三方支付平臺(tái);沉淀資金;監(jiān)管

        中圖分類(lèi)號(hào):D9

        文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

        doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2016.08.074

        1 第三方支付平臺(tái)簡(jiǎn)介

        1.1 第三方支付平臺(tái)的產(chǎn)生

        第三方支付是指以獨(dú)立于交易雙方的第三方支付機(jī)構(gòu)作為交易過(guò)程中的擔(dān)保人,在開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下,與銀行間建立協(xié)議關(guān)系并在相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)中建立起銀行與銀行客戶(hù)間的協(xié)議關(guān)系,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)信息的驗(yàn)證和數(shù)據(jù)交換,最終使得消費(fèi)者、商家以及銀行在整個(gè)支付平臺(tái)中完成交易。

        1.2 第三方支付平臺(tái)的特點(diǎn)

        第三方支付平臺(tái)具有以下特點(diǎn):(1)便捷性,第三方支付平臺(tái)與多家銀行建立合作關(guān)系,為用戶(hù)整合多張銀行卡,在支付過(guò)程中免去各銀行對(duì)接的繁瑣程序;(2)公正性,第三方支付平臺(tái)作為獨(dú)立于買(mǎi)家與賣(mài)家的個(gè)體,為雙方提供了交易信息與交易資金的擔(dān)保;(3)開(kāi)放性,第三方支付平臺(tái)體系具有開(kāi)放性,服務(wù)終端延伸至各類(lèi)移動(dòng)設(shè)備,且銀行卡限制較小。

        1.3 第三方支付沉淀資金

        首先,為了方便交易,第三方支付平臺(tái)的用戶(hù)會(huì)預(yù)先將自有資金存入第三方支付平臺(tái)的賬戶(hù)內(nèi),此類(lèi)資金已經(jīng)在第三方支付平臺(tái)內(nèi)形成了資金沉淀。進(jìn)而,由于第三方支付平臺(tái)的性質(zhì)以及運(yùn)作特色,在作為雙方交易的擔(dān)保中間人時(shí),從買(mǎi)方處收款到給賣(mài)方付款的過(guò)程中存在時(shí)間差,這段時(shí)間差使得第三方支付平臺(tái)的沉淀資金進(jìn)一步增加。

        2 第三方支付平臺(tái)安全風(fēng)險(xiǎn)

        2.1 安全風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生

        在第三方支付平臺(tái)內(nèi)部主要架構(gòu)中包含用戶(hù)賬戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)、運(yùn)營(yíng)中心和指令中心。假設(shè)用戶(hù)A與用戶(hù)B希望通過(guò)第三方支付平臺(tái)完成交易,其流程如下:

        (1)用戶(hù)A向第三方支付平臺(tái)發(fā)出請(qǐng)求,內(nèi)容中包含用戶(hù)B的身份信息;

        (2)第三方支付平臺(tái)在其用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)中查驗(yàn)雙方用戶(hù)身份信息;

        (3)如通過(guò),第三方支付平臺(tái)查驗(yàn)用戶(hù)A的賬戶(hù)以確認(rèn)其可以完成支付;

        (4)第三方支付平臺(tái)通知銀行從沉淀資金中完成付款。

        用戶(hù)信息數(shù)據(jù)有可能由于第三方支付平臺(tái)員工的違規(guī)操作而遭到泄露。而在第三方支付系統(tǒng)后臺(tái)操作中,用戶(hù)預(yù)先將自有資金轉(zhuǎn)入第三方支付平臺(tái)賬戶(hù),而第三方支付的運(yùn)營(yíng)流程會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)的資金在支付過(guò)程中由于時(shí)間差而產(chǎn)生大量的沉淀資金。第三方支付平臺(tái)現(xiàn)階段不同于傳統(tǒng)銀行等金融機(jī)構(gòu)受?chē)?guó)家的統(tǒng)一監(jiān)管,而大多數(shù)第三方平臺(tái)不愿意公開(kāi)沉淀資金的相關(guān)信息,在這種情況下,用戶(hù)資金便存在著安全風(fēng)險(xiǎn)。

        2.2 安全風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的后果

        安全風(fēng)險(xiǎn)容易出現(xiàn)在信息流和資金流兩個(gè)方面。信息流安全問(wèn)題會(huì)使用戶(hù)的賬戶(hù)信息泄露;資金流安全問(wèn)題表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:一方面是第三方支付平臺(tái)和銀行之間的資金流問(wèn)題,即第三方支付平臺(tái)應(yīng)該使用戶(hù)提前存入的自有資金直接進(jìn)入第三方支付平臺(tái)指定賬戶(hù)之后進(jìn)入資金沉淀池,但其有可能挪用沉淀資金;另一方面是第三方平臺(tái)銀行賬戶(hù)公開(kāi)問(wèn)題,即若第三方支付平臺(tái)在公布的沉淀資金賬戶(hù)之外另有非公開(kāi)賬戶(hù)進(jìn)行操作,則給監(jiān)管加大難度。第三方支付平臺(tái)若將資金用作各類(lèi)投資,一旦投資失敗導(dǎo)致資金鏈斷裂,無(wú)論買(mǎi)家或賣(mài)家都面臨無(wú)法收回資金的風(fēng)險(xiǎn),會(huì)使其用戶(hù)受到經(jīng)濟(jì)損失。

        2.3 產(chǎn)生安全風(fēng)險(xiǎn)的原因分析

        2.3.1 監(jiān)管體系不完善

        在現(xiàn)有電子支付監(jiān)管體系中,將央行作為主要監(jiān)管部門(mén),而第三方支付涉及到在線(xiàn)支付、信息管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)等方面,涉及范圍較廣,業(yè)務(wù)范圍復(fù)雜。央行在其本身業(yè)務(wù)范圍之外負(fù)責(zé)此監(jiān)管,專(zhuān)業(yè)性欠佳并且精力有限。同時(shí),電子支付本身除卻金融職能之外,也涉及到與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的電子系統(tǒng)因素,其監(jiān)管中所遇到的科學(xué)技術(shù)問(wèn)題僅僅依靠現(xiàn)行的行政監(jiān)管是無(wú)法解決的。

        2.3.2 技術(shù)因素與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

        第三方支付存在于開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,在交易過(guò)程中由于開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的一些意外技術(shù)問(wèn)題,如:黑客攻擊,網(wǎng)絡(luò)病毒,釣魚(yú)軟件等,會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)信息泄露和財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題。

        2.3.3 監(jiān)管實(shí)際操作難度大

        第三方支付的作用在于在買(mǎi)家與賣(mài)家之間提供交易服務(wù),但由于多數(shù)第三方支付平臺(tái)不愿公開(kāi)沉淀資金,在網(wǎng)絡(luò)交易的背景下,資金的交易目的更加隱蔽,監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管難度加大,使得一些犯罪行為無(wú)法及時(shí)的被發(fā)現(xiàn),這些行為同樣也會(huì)使用戶(hù)收到損失。

        3 建立新監(jiān)管系統(tǒng)

        由于第三方支付平臺(tái)并非現(xiàn)有法律意義上的金融機(jī)構(gòu),為了使第三方支付平臺(tái)受到更好的監(jiān)管,建立一個(gè)新的監(jiān)管系統(tǒng),以提供更好的用戶(hù)體驗(yàn)。以下是從技術(shù)角度描述包含具體操作過(guò)程的新監(jiān)管系統(tǒng)。

        3.1 新監(jiān)管系統(tǒng)

        首先,建立一個(gè)監(jiān)管中心;這個(gè)監(jiān)管中心有著較高的信用等級(jí)并且被用戶(hù)、第三方支付平臺(tái)和銀行所信任。其主要功能為管理用戶(hù)信息儲(chǔ)存和監(jiān)測(cè)沉淀資金賬戶(hù)的資金流動(dòng)。由于新的監(jiān)管體系是由賬戶(hù)信息安全和合法使用沉淀資金兩個(gè)方面考慮的,為了保證賬戶(hù)信息安全從而不被竊取以及不被第三方支付平臺(tái)售賣(mài),監(jiān)管中心需要直接獲取用戶(hù)的注冊(cè)信息并將這些信息儲(chǔ)存。

        3.1.1 用戶(hù)注冊(cè)流程

        首先用戶(hù)在監(jiān)管中心管理下的注冊(cè)端口進(jìn)行注冊(cè),用戶(hù)在完成注冊(cè)信息的過(guò)程中必須選定一個(gè)第三方支付平臺(tái),比如:支付寶。在用戶(hù)完成注冊(cè)之后,注冊(cè)端口會(huì)與監(jiān)管中心進(jìn)行聯(lián)絡(luò),具體流程如下:首先,注冊(cè)端口將用戶(hù)注冊(cè)表格用私鑰加密發(fā)送給監(jiān)管中心;其次,監(jiān)管中心檢查此用戶(hù)之前是否注冊(cè)過(guò),若沒(méi)有,新的賬戶(hù)將以加密狀態(tài)添加進(jìn)監(jiān)管中心數(shù)據(jù)庫(kù)。監(jiān)管中心在解密信息之后確認(rèn)隨機(jī)數(shù)并確認(rèn)第三方支付平臺(tái)的身份,最終得到相關(guān)用戶(hù)名。否則,系統(tǒng)將警告提示并終止流程。

        3.1.2 用戶(hù)信息更新流程

        第三方支付平臺(tái)更新儲(chǔ)存在監(jiān)管中心的信息的具體流程如下:

        (1)第三方支付平臺(tái)向監(jiān)管中心發(fā)送請(qǐng)求獲取有關(guān)信息;

        (2)監(jiān)管中心向銀行發(fā)送一個(gè)隨機(jī)數(shù),銀行修改隨機(jī)數(shù)并將相關(guān)賬戶(hù)信息以加密的形式發(fā)送給監(jiān)管中心;

        (3)監(jiān)管中心解密信息,通過(guò)隨機(jī)數(shù)確認(rèn)第三方平臺(tái)身份并得到相關(guān)賬戶(hù)名稱(chēng);

        (4)監(jiān)管中心要求數(shù)據(jù)庫(kù)提出相關(guān)賬戶(hù)并解密,之后將信息發(fā)送給第三方支付平臺(tái);

        (5)第三方支付平臺(tái)更新信息;

        (6)當(dāng)更新過(guò)程結(jié)束之后,第三方支付平臺(tái)用會(huì)話(huà)密鑰將賬戶(hù)信息加密并發(fā)送給監(jiān)管中心,監(jiān)管中心將信息加密后儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)庫(kù)中并告知第三方支付平臺(tái)此程序結(jié)束。

        另一方面,我們需要監(jiān)控資金沉淀池賬戶(hù)以確保此賬戶(hù)的現(xiàn)金流和用戶(hù)賬戶(hù)的現(xiàn)金流可以相對(duì)應(yīng),來(lái)控制資金沉淀池的資金不被非法利用。

        3.1.3 銀行數(shù)據(jù)庫(kù)賬戶(hù)監(jiān)管流程

        此環(huán)節(jié)主要用于監(jiān)控資金沉淀池,具體描述如下:

        (1)若資金沉淀池有變動(dòng),由銀行通知監(jiān)管中心;

        (2)監(jiān)管中心向銀行發(fā)送隨機(jī)數(shù),銀行修改隨機(jī)數(shù)后發(fā)送一個(gè)新的隨機(jī)數(shù)并將沉淀資金賬戶(hù)信息加密發(fā)送至銀行;

        (3)監(jiān)管中心解密文件,利用隨機(jī)數(shù)確認(rèn)銀行并得到相關(guān)信息;

        (4)監(jiān)管中心首先檢查賬戶(hù)是否存在于數(shù)據(jù)庫(kù)中,若無(wú)則發(fā)出警報(bào),若有則進(jìn)一步檢查現(xiàn)金流是否相匹配,若不匹配則發(fā)出警報(bào)。

        新的監(jiān)管機(jī)制為第三方支付平臺(tái)建立了特殊的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)信息安全可以得到保證,由可信任機(jī)構(gòu)直接操作則加強(qiáng)了第三方支付平臺(tái)在資金沉淀池相關(guān)操作的透明度,以此來(lái)緩解由第三方支付平臺(tái)所帶來(lái)的安全問(wèn)題。

        3.2 新監(jiān)管系統(tǒng)的影響

        第三方支付平臺(tái)的用戶(hù)是新監(jiān)管系統(tǒng)受益最大的群體,在所有的安全問(wèn)題中,用戶(hù)最為關(guān)注信息安全與資金安全,而新的監(jiān)管系統(tǒng)則著重解決這些問(wèn)題:對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)的監(jiān)管確保了用戶(hù)私人信息安全;對(duì)于現(xiàn)金流的監(jiān)管禁止了資金濫用。在安全問(wèn)題逐步完善的過(guò)程中,用戶(hù)對(duì)于第三方支付的依賴(lài)度會(huì)越來(lái)越高。

        而對(duì)于第三方支付平臺(tái)本身:從短期的角度來(lái)看,新的監(jiān)管體系有著一定程度的消極作用,第三方支付平臺(tái)喪失了自由控制沉淀資金的權(quán)利以致減少可能的灰色利益。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展角度來(lái)看,第三方支付平臺(tái)會(huì)得到用戶(hù)的信任,加之第三方支付自有的便捷性,會(huì)吸引更多的用戶(hù)。

        4 對(duì)于第三方支付平臺(tái)安全風(fēng)險(xiǎn)控制的建議

        4.1 完善第三方支付法律法規(guī)

        重視第三方支付的市場(chǎng)地位,將第三方支付領(lǐng)域的相關(guān)法規(guī)提升至立法層面,明確各個(gè)參與體的法律責(zé)任。我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)對(duì)于第三方支付的監(jiān)管范圍依舊很模糊,沒(méi)有形成一個(gè)完整的法律體系,存在一定程度灰色地帶,無(wú)法通過(guò)明確的法律條文規(guī)范第三方支付市場(chǎng)行為。在電子商務(wù)以及第三方支付快速發(fā)展的當(dāng)下,若要建立一個(gè)規(guī)范的第三方支付市場(chǎng),則需要一個(gè)健全的法律體系的約束。

        4.2 完善監(jiān)管體系

        由于第三方支付產(chǎn)業(yè)涉及多項(xiàng)領(lǐng)域,具有綜合性強(qiáng),涉獵范圍廣,專(zhuān)業(yè)跨度大等特點(diǎn),在開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,監(jiān)管難度大幅提高,因此需要建立全面的監(jiān)管機(jī)制。設(shè)置靈活的市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管,對(duì)于第三方支付平臺(tái)從事各業(yè)務(wù)的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查。并分析第三方支付平臺(tái)現(xiàn)有及潛在安全風(fēng)險(xiǎn),協(xié)調(diào)各行業(yè)監(jiān)管模式,突破傳統(tǒng)監(jiān)管模式下的地域以及區(qū)域限制,多部門(mén)相互合作協(xié)調(diào),提升第三方支付產(chǎn)業(yè)的透明度,創(chuàng)建新型監(jiān)管體系。

        4.3 完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系

        針對(duì)第三方支付產(chǎn)業(yè)涉及到的風(fēng)險(xiǎn),尤其是金融風(fēng)險(xiǎn),建立健全第三方支付產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,規(guī)范行業(yè)內(nèi)規(guī)程,完善業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)操作,避免安全問(wèn)題產(chǎn)生??梢栽O(shè)立第三方支付平臺(tái)的資產(chǎn)保險(xiǎn)或者建立備付金制度,最大限度保障用戶(hù)資金安全。其次,完善社會(huì)信用體系,建立健全信用評(píng)價(jià)制度,為第三方支付平臺(tái)的用戶(hù)提供真實(shí)信用評(píng)級(jí)以供判斷,使第三方支付產(chǎn)業(yè)雙向公開(kāi)化透明化,降低其潛在風(fēng)險(xiǎn)。

        4.4 提升第三方支付平臺(tái)用戶(hù)安全意識(shí)

        提升用戶(hù)安全意識(shí),減少由第三方支付平臺(tái)使用用戶(hù)的操作失誤引發(fā)的安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,如:賬號(hào)密碼泄露,個(gè)人信息泄露等。并加大有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的宣傳力度,以加強(qiáng)用戶(hù)分辨第三方支付平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)的能力,并提升用戶(hù)自我保護(hù)與維權(quán)的意識(shí)。

        參考文獻(xiàn)

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