朱曉培

我們2016年的變化其實沒有2015年大。

2016年，最大的變化是調(diào)整了BG（事業(yè)群）和中臺管理架構(gòu)，從以一個中心的圓心結(jié)構(gòu)，變成了一個幾個BG并行的結(jié)構(gòu)。

調(diào)整是因為我們知道，只有拆成BG以后，各自才會有明確的對手。比如，現(xiàn)在58安居客的對手是搜房，58趕集招聘的對手可能是前程無憂。有對手和沒對手，狀態(tài)和緊張感是不一樣的。而且，只有這樣，才能夠從外部客觀地評價每一個部門做的到底是好還是不好。

中臺是邢宏宇（CTO）在管，我們希望把很多公用的東西，包括大數(shù)據(jù)、AI統(tǒng)一地研發(fā)到國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的水平。58的數(shù)據(jù)場景很豐富、數(shù)據(jù)很多，數(shù)據(jù)帶來的增值也很多，所以我們在這上面引進的人才，包括投入的力度是顯著加強了。

回顧過去一年，我們在各個垂直領(lǐng)域基本上都到第一的位置了，不是第一也是第二位。現(xiàn)在，我能夠看到清晰的路徑，比別人提供的服務(wù)更好，用戶一定會喜歡我們。

我們是一個只要看到機會或者看到風(fēng)險，都會立即下手去把它堵住的一家公司。我們始終有很強的危機感，然后敢去行動，也有一定的安全感。

我們是一個很老的公司了，馬上就是11周年的生日了。我們經(jīng)歷了多個經(jīng)濟周期，非常清楚我們業(yè)務(wù)的脈搏是什么，成本怎么樣，增長怎么樣，我們比較不受外界干擾，不會是別人指揮我們怎么干活。

58一路上都被人質(zhì)疑，都有人罵，今天要是沒有人罵我們的話，我反而會不適應(yīng)。有人看好你，有人不看好你，但是整體來說，還是有很多人關(guān)注你。

有人關(guān)注你，就比沒有人關(guān)注你要好。做公司，要按照自己的節(jié)奏走，不要受外界的干擾。外界并不了解公司的真實狀況，他們最看好你的時候，說不定是你自己最郁悶的時候，他們最不看好你的時候，說不定是你自己感覺最好的時候。

這11年中，我們最危險的時候就是2008年、2009年。

當時公司幾百號人，每個月成本幾百萬，但互聯(lián)網(wǎng)幾乎不能掙到錢，公司沒有收入，資本市場又非常差。如果今天是100分的話，那時候連30分都沒有。大概有半年的時間，我們高管的工資就不發(fā)了，但我給他們發(fā)股份。當時核心的幾個人，我們不發(fā)期權(quán)，我們是一個整體，也沒有什么條件，就把股份給他們，也沒有發(fā)生說有人拿了股份就走的情況。

其他時候跟那個時候比都不算什么。那個時候我們最焦慮的就是兩件事：第一，你知道用戶很喜歡你的產(chǎn)品，用戶很活躍，但是你不知道自己能不能掙錢;第二，確實是融不到錢，而且你已經(jīng)見了50個投資者了，你不知道再見50個會不會有人給你錢。

等到2010年的時候，我們就知道公司肯定能夠掙錢了，客戶肯定會愿意為我們的服務(wù)買單，而且市場很大。你做了一個東西，一直是免費產(chǎn)品，突然發(fā)現(xiàn)原來是能夠掙到錢的，這種感覺還是蠻驚喜的。

現(xiàn)在，很多風(fēng)口正在過去。用戶的增長、流量的增長的成本，再去打一個平臺的難度，都在增加。很多領(lǐng)域，即使是做移動互聯(lián)網(wǎng)的，也都在變成傳統(tǒng)領(lǐng)域。如果現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)，還是往廣了做，那基本上這個路是很窄的，是走不通的。只能往一個很小的點，往特別深了來做才有機會。

過去兩年，都認為這O2O里有機會，包括電商的一些公司，但投的一些垂直類的公司，最后都倒下了。這里面有偶然性，比如創(chuàng)始人的問題，但也有必然性。一些平臺性的公司還是會有一些天然的優(yōu)勢。電商里面真正活得好的公司其實只有阿里巴巴，美國其實也只有亞馬遜。eBay其實也不是很好，算半個，京東也算半個。

我們也會不斷地去顛覆自己。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、到家、招財貓等業(yè)務(wù)的成立，也許是進攻，也許是防御，也許是一種試驗，各種心態(tài)都有，反正我們覺得哪個地方有問題，我們一定會在那里放一支軍隊。

資本市場是一個指揮棒，所有的人過去之所以失去理性，都是因為資本市場錯誤的導(dǎo)向。今天市場已經(jīng)理性很多了，沒有一個創(chuàng)業(yè)者愿意把自己逼到一個絕路上。

我們從來不做補貼，就是廣告費大一點、小一點的問題，其實就是快一點、慢一點的問題。我覺得再走一遍，會比現(xiàn)在好一點，但是也就是好一點點而已。

我自己不是說我多英明，我就覺得這11年走的基本節(jié)奏是對的，該進入的時候進入，該做用戶的時候做用戶，該融資的時候融資，不會有太大的不一樣。

一個好的創(chuàng)業(yè)者，能夠說服投資人去關(guān)注長遠價值，關(guān)注長遠的利益、競爭格局。創(chuàng)業(yè)這十幾年，基本上都是按照我的節(jié)奏在走。但我也不是很固執(zhí)的人，也被投資人說服過。那年的廣告大戰(zhàn)，請楊冪代言，基本上是投資人覺得我們應(yīng)該加大投入，我當時沒有那么激進。

我也會做一些原來不擅長或者不愿意做的事，為了增加我們平臺的品牌認知度，我也參加了一些節(jié)目、論壇。原來都是極其反感的，極其不愿意做的，但是事實上參與了挺多的，58受益也蠻大的。

我記得最開始去參加《非你莫屬》，我坐了好幾天，參加了五六期，結(jié)果發(fā)現(xiàn)我一個鏡頭都沒有。后來說鍛煉也好，或者說逼自己也好，都是因為經(jīng)營這個企業(yè)的需要，讓企業(yè)曝光的需要。如果有其他選擇，我一定不會去做這個事情。

最近，我們組織了一批八年以上的老員工在深圳做了一次拓展運動。有幾十個人，因為都在58趕集工作很久了，有些人有了疲憊感，有些人可能認為這個事情是不是做完了。所以，我就提出來要看下一個10年，下一個10倍。我在現(xiàn)場給所有八年以上的員工發(fā)了8萬塊錢的紅包，并讓他們再額外休假一周。我們還把這個變成了慣例，以后，只要滿8年的員工都有這么一個通用的福利。

我跟圈子里面的這撥人，首先，我們是沒有敵人的。我們拿了騰訊的投資，但58到家也接受了阿里的投資，我也在湖畔上課。我們跟百度也是很緊密的合作伙伴，百度的很多會議我也參加的。我自己真的不覺得在行業(yè)里面誰是對手，我跟任何人都會聊天，我也不恨任何人。

中國這么大，為什么一定要有一個敵人呢？包括我們跟趕集競爭，但現(xiàn)在我跟（楊）浩涌也是好朋友，心靈上交流還是挺多的。但有的人他會天然覺得：你是我的對手。

我知道有不少人把我當成對手，但是事實上，切入點不一樣，體量不一樣，可能瞄準的方向也不完全一樣。再說了，即使是做同樣的事情，為什么一定要是對手呢？

Q：你感覺到資本寒冬了嗎？

A：投資的寒冬，我自己認為，現(xiàn)在說是資本寒冬的人一定是沒有經(jīng)歷過2008年、2009年的人。2016年一個月投資的案例比那會兒一年、兩年都多，今天的估值水平依然是非常高的。所以現(xiàn)在說資本寒冬的人一定是被寵壞的人。融資從來就是不容易的，從來就是難的。過去一年，VC是很傻的，到處投，但你不能期待他們一直傻下去。

Q：從58趕集所在的這個行業(yè)，你感覺現(xiàn)在整個社會的經(jīng)濟形勢怎么樣？

A：整體來講，中國經(jīng)濟現(xiàn)在有兩個比較有亮點的地方。一個是互聯(lián)網(wǎng)，一個是服務(wù)業(yè)，消費升級服務(wù)業(yè)。我們是處在這兩個板塊交界的地方，所以，我們其實是處在整個中國經(jīng)濟里面最好的位置，所以我們并沒有感覺到我們行業(yè)有明顯的減速什么的。