王愛芳
批評是班主任在班級管理中經(jīng)常使用的一種教育手段,善用批評這一教育方式會與表揚有異曲同工之效。恰當?shù)剡\用這一手段,可以幫助學(xué)生認識并改正錯誤,促進班級的發(fā)展。如果使用不當,就會降低班主任在學(xué)生心目中的印象,使班主任陷入尷尬的境地,班級管理的效果就可能大打折扣。所以班級管理中班主任必須掌握一定的批評藝術(shù)。
一、把握批評對象心理的藝術(shù)
在現(xiàn)實工作中,我們許多班主任批評學(xué)生時,就會把這個學(xué)生以前所做過的錯事也一起揪出來,并經(jīng)常武斷地說這個學(xué)生怎樣怎樣不好,怎么怎么差。其實這樣做往往適得其反。這次犯錯誤是因為這件事,與以前的事根本無關(guān),與學(xué)生這個人的品德也沒關(guān)系,這樣,學(xué)生就會覺得你這個班主任不喜歡他,有的學(xué)生甚至認為是在報復(fù)他以前所犯的錯誤,那么,學(xué)生的逆反心理就出現(xiàn)了:“我就是要多惹事生非,看你老師能奈我何?”所以,我們班主任在批評學(xué)生時要就事論事,涉及面不能太廣,不應(yīng)該對作出該行為的學(xué)生進行人身攻擊、人格侮辱等。只有當學(xué)生把班主任的批評看作是對其不良行為的反應(yīng)時,他改正錯誤的態(tài)度和決心才有可能是堅決的。
二、把握批評的準確度藝術(shù)
班主任對學(xué)生的批評教育,前提就是要準確掌握事實發(fā)展的前因后果,弄清真相的基礎(chǔ)上才能使自己的批評有理有據(jù),令學(xué)生心服口服。要達到這個目的,班主任應(yīng)該清醒地認識到:“沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)”。在批評教育之前,首先要準確把握問題或錯誤的責(zé)任;其次要準確把握問題或錯誤發(fā)生的過程以及細微末節(jié);最后要準確把握問題或錯誤的性質(zhì)、影響大小。要做到問題的準確把握,班主任平時應(yīng)該要樂于與學(xué)生交往,并認真細微地觀察學(xué)生的情感、行為和性格特點,了解學(xué)生的愛好和才能、歡樂和憂愁,了解學(xué)生的精神世界,掌握班級的真實情況。這樣才能使學(xué)生感到教師的批評不是空穴來風(fēng),不是撲風(fēng)捉影。也只有這樣,批評才能有的放矢,被批評的學(xué)生才能心悅誠服,其他學(xué)生也能從中受到教育,其效果才會更好。
三、把握批評方式的選擇藝術(shù)
1、根據(jù)學(xué)生個性特點的不同,選擇不同的批評方式,以求達到最佳的效果。對積極上進、易受感化和盲目自大、愛耍小聰明的學(xué)生,應(yīng)采取暗示和提醒的批評方式;對脾氣暴躁易受情緒左右的學(xué)生,應(yīng)采取冷處理、商討式的批評方式;對于性格內(nèi)向、反應(yīng)較慢、學(xué)習(xí)努力但成績不太好的學(xué)生,則要特別耐心,謹防急躁,多指出改正的方向和方法,并幫助樹立改正的信心;對自尊心較強的學(xué)生,批評要把握好層次,逐步深入,不能一下子就把批評的信息全部拋出,以免出現(xiàn)僵局,欲速而不達;對于善于思考、性格內(nèi)向、疑心較重的學(xué)生,則應(yīng)以暗示為主要手段,用提醒、提問的語言同犯錯誤的學(xué)生進行交談,交流信息,實現(xiàn)批評教育的目的;對于逆反心理較重,行為時常為情緒控制和左右的學(xué)生,要突出正、反面典型事例,進行相互對比,在正氣與歪風(fēng)、遵紀守法與散漫墮落的相互比較教育中,引導(dǎo)其向好的方面轉(zhuǎn)化。
2、根據(jù)學(xué)生存在的問題或錯誤的性質(zhì)、大小、程度、影響,選擇不同的批評方式。對于所犯錯誤嚴重、影響范圍較大的學(xué)生要進行公開的處理,處理時要事先作好其思想工作,以免使學(xué)生一時難以接受,作出不可預(yù)測的行為。對班上的學(xué)生所做的不良行為的事實雖然清楚,但究竟誰是當事人不易辯清時,就要采取委婉、含蓄、暗示的方式來表達班主任對錯誤的態(tài)度,以引導(dǎo)學(xué)生自我警戒,從而使學(xué)生比較容易從班主任善意的批評中認識到自己行為的錯誤。
四、把握批評的合情、合理藝術(shù)
“合情”就是批評應(yīng)具有情感性,因為情感教育是教師提高工作效率的基礎(chǔ)。班主任批評學(xué)生若能將心比心,假使自己處在被批評學(xué)生那種境遇和心理狀態(tài),將會如何想,如何做?這樣推已及人,使批評建立在對學(xué)生關(guān)心和愛護的基礎(chǔ)上。以平等的態(tài)度,以關(guān)懷、愛護的口氣,誠心誠意地幫助學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生平心靜氣地認識自己的錯誤。就能使自己的批評熱情而誠懇,更具針對性和可接受性。受批評的學(xué)生感到教師的溫暖,從而不存戒心和敵意,這就為接受批評者提供了最佳的心理狀態(tài)。在批評過程中,班主任要善于傾聽學(xué)生的心聲,和學(xué)生之間架通心靈橋梁,加強師生間思想上的溝通,拉近學(xué)生與班主任之間心與心的距離,站在學(xué)生的角度上去思考,當他感覺老師是真的在關(guān)心他,站在他的角度上為他著想時,自然他也可以反過來為班主任考慮,認識到自己的錯誤。進而鼓起勇氣改正錯誤。盡管我們的批評未必會有切膚之痛的深刻,但如果能從尊重學(xué)生,愛護學(xué)生出發(fā),學(xué)生最終就會領(lǐng)悟老師的用意?!昂侠怼本褪桥u應(yīng)該以理服人,而不是以勢壓人,咄咄逼人。要通過擺事實,講道理,使學(xué)生口服心服。還要注意批評教育時要求班主任對班上同學(xué)要一視同仁,不能有偏見,更不能偏心。讓關(guān)愛、公平、公正貫穿在批評教育之中,就可以讓批評收到很好的管理效果。
五、把握批評與表揚有機結(jié)合的藝術(shù)
班主任在批評學(xué)生之前先將學(xué)生的優(yōu)點或良好的行為表現(xiàn)稱贊一番,然后再指出學(xué)生所犯錯誤或不足之處,學(xué)生就比較容易接受批評。批評學(xué)生時把贊揚作為批評的開場白,利于創(chuàng)造一種友好、和諧的心理環(huán)境氛圍,這種氣氛有助于解除學(xué)生對老師的批評隨時準備辯解以維護自尊的防御心理。讓學(xué)生真正體會到自身存在的缺點和不良習(xí)氣、不良傾向,痛下決心,改正錯誤,發(fā)揚優(yōu)點,以實際行動為班集體的榮譽添磚加瓦。
總之,作為班級管理主體的班主任,在工作中如果能巧妙地使用批評這一教育方式,把握好批評對象的心理和批評的準確度,采取針對性的方式方法,使批評合情、合理并與表揚有機的結(jié)合,讓批評成為一種藝術(shù),必將大大提高班級管理的效率。班級一定會成為模范班級,班主任也會成為優(yōu)秀班主任。