王蕓輝
【摘 要】 激勵機制指的是激勵主體為了能夠完成激勵目標而利用一系列的激勵手段使得激勵客體能夠做出一定行為的關(guān)系的總和。如何在企業(yè)人力資源中運用管理好激勵機制是本文所要探討的。
【關(guān)鍵詞】 激勵機制 人力資源 措施
1.激勵機制概述
激勵機制是在社會組織中,激勵主體運用多種激勵手段并使之規(guī)范化和相對固定化,而與激勵客體相互作用、相互制約的結(jié)構(gòu)、方式、關(guān)系及演變規(guī)律的總和。激勵機制按照激勵方式分為物質(zhì)激勵及精神激勵,按照實施途徑又分為直接激勵和間接激勵,按照對激勵客體的影響分為正激勵和負激勵。
2.激勵機制在企業(yè)人力資源管理中存在的問題
2.1 注重物質(zhì)激勵,忽視精神激勵
企業(yè)通過物質(zhì)刺激和鼓勵員工,即為物質(zhì)激勵,是目前現(xiàn)代企業(yè)常見的一種激勵模式;給員工在工作上的成就感,自我價值的實現(xiàn)等方式即為精神鼓勵。大多數(shù)企業(yè)認為,充足的物質(zhì)獎勵是調(diào)動職工的工作熱情、刺激他們提高工作效率、長期留用優(yōu)秀員工的主要途徑。忽視了員工對精神鼓勵的需求,反而挫敗了員工的積極性和自我價值感,導(dǎo)致了激勵與需要的錯位。
2.2 注重直接激勵,忽視間接激勵
大多數(shù)企業(yè)在對員工開展激勵過程中,注重以現(xiàn)金、福利產(chǎn)品等直接物質(zhì)為方式進行激勵,忽視了諸如增發(fā)福利、進修深造、職務(wù)晉升等間接物質(zhì)激勵。很多企業(yè)在員工的保障、福利等方面的建立尚不完善,很多中小型企業(yè)為了節(jié)約人力成本,甚至采取少報、瞞報工數(shù)量,以便少購買社保等。企業(yè)如果只顧眼前利益,部考慮員工的基本保障及實際需求,勢必導(dǎo)致員工缺乏安全感,找不到工作上的成就感及自信心,進而造成企業(yè)人才流失,影響到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.3 激勵方式單一,缺乏針對性
激勵方式及手段應(yīng)該根據(jù)員工的需求而定,并能與時俱進。但事實上,很多企業(yè)為了省事,對幾乎所有的員工采用統(tǒng)一的激勵方式。雖然有的企業(yè)也會給予部分人員諸如年終獎、晉職等激勵,也有少數(shù)企業(yè)近年開始嘗試年薪制和員工持股制,但尚不完善。特別是在員工培訓(xùn)方面,認為對員工開展培訓(xùn)耗時耗資,其成本遠遠高于市場直接招聘的成本,而且沒有職場直接招聘簡單,所以企業(yè)并不重視員工的職業(yè)發(fā)展,也不愿意開展人才培養(yǎng)。
2.4 正負激勵方式不平衡,產(chǎn)生消極情緒
所謂正激勵,就是給予員工正面的、積極的、鼓勵性的激勵,這種激勵方式能使人產(chǎn)生積極的心里情緒;而負激勵則使人產(chǎn)生一定的消極作用,讓人心里受挫。因此,在企業(yè)管理中,應(yīng)該較多選擇正激勵,并以正激勵為主要方式,輔以負激勵。但事實上,現(xiàn)代企業(yè)管理中,更加注重負激勵的運用,制定了很多詳細的制度條例來約束員工的日常行為,表面上實現(xiàn)了“規(guī)范化”,實則導(dǎo)致員工產(chǎn)生消極情緒,進而缺乏對企業(yè)的歸屬感和安全感,逐步喪失了工作激情與創(chuàng)造力。
3.針對人力資源管理中的激勵機制存在的問題應(yīng)該采取的措施
3.1 物質(zhì)和精神激勵相結(jié)合
企業(yè)應(yīng)當設(shè)計公平合理、對外具有競爭性的薪酬體系,同時要合理搭配精神獎勵,針對不同人群開設(shè)技術(shù)培訓(xùn)、升職、標兵評優(yōu)、完善的福利保障、額外保險等精神激勵方式。這樣以來,一方面可以滿足員工的安全需要,使員工無后顧之憂,全身心地投入工作,另一方面可以增強員工之間的凝聚力,進而吸引和留住優(yōu)秀人才,同時可以增強員工的歸屬感和主人翁意識。
3.2 激勵要因人、因需而異
企業(yè)管理層要知人善用,因人、因需制定不同層次的激勵措施。對基層員工而言,他們大多受教育程度較低,經(jīng)濟基礎(chǔ)相對較弱。針對該層次員工要以物質(zhì)激勵為主精神激勵為輔,并為他們制定對應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃,同時引導(dǎo)他們追求高層次的需要。對受教育程度較高、經(jīng)濟基礎(chǔ)相對較好的員工而言,他們希望自己的工作被肯定,注重自身的發(fā)展,追求自我價值的實現(xiàn)。針對該層次員工,給予他們較多的精神激勵,滿足他們的實際需求,如認可他們的工作表現(xiàn)、給予晉級機會、外出進修等激勵方式。
3.3 以正激勵為主,負激勵為輔
企業(yè)采取激勵的目的在于調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性。正激勵能給人以無形的自我價值實現(xiàn)感和成就感,并能在正激勵下增強員工的工作信心和責(zé)任心,更能促進個人與員工的共同進步。而負激勵往往會導(dǎo)致員工心理受挫,所帶來負面情緒勢必會影響到員工的心態(tài)及信心,甚至?xí)绊懙剿麄兊恼9ぷ餍?,也會激化員工與企業(yè)的內(nèi)部矛盾,損壞企業(yè)的凝聚力、向心力。因此,企業(yè)在實施激勵過程中,應(yīng)該多采用正獎勵,從而調(diào)動員工的積極性和工作責(zé)任心,盡量少采用負激勵,以減少員工的負面情緒。
3.4 注重對員工的成長激勵
首先是工作激勵,企業(yè)要合理分工,知人善用,并想方設(shè)法給員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使員工能充滿激情地開展工作,進而產(chǎn)生自我實現(xiàn)感。其次是培訓(xùn)激勵,企業(yè)要制定合理的培訓(xùn)計劃,使得處于不同發(fā)展層次的員工都能得到需求的知識和技術(shù)培訓(xùn)。再次,輔助員工制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,將員工個人發(fā)展目標與企業(yè)發(fā)展目標保持一致性,從而實現(xiàn)個人發(fā)展的同時符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,進而實現(xiàn)個人、企業(yè)的共同進步。
4.小結(jié)
總之,企業(yè)應(yīng)該對激勵機制進行深入探索,結(jié)合企業(yè)的實際情況,真實的了解企業(yè)員工的需求,制定出一套切實可行的激勵機制,這樣才可以充分發(fā)揮激勵機制的作用,為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益。
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