我心中的工匠精神
在公司改革的道路上,需要不斷“試錯(cuò)”,才能不斷進(jìn)步,今年我們不斷的進(jìn)行內(nèi)部梳理,其目的是在不久的將來(lái),以一個(gè)更具有凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的新姿態(tài),亮相于市場(chǎng)并參與下一輪的角逐。
如果用一個(gè)關(guān)鍵詞總結(jié)今年的廚電市場(chǎng),毫無(wú)疑問(wèn)的是“嚴(yán)峻”二字,形成這種嚴(yán)峻局面的原因是多方面的,而我們?cè)敢鈴墓緝?nèi)部,從自己的團(tuán)隊(duì)找尋原因和解決辦法。
2015年,是公司發(fā)展的轉(zhuǎn)折元年,也是啟動(dòng)公司化運(yùn)營(yíng)效果最為顯著的一年,過(guò)去,整個(gè)湛江地區(qū)的廚電品牌陣營(yíng)都呈現(xiàn)一種散漫的市場(chǎng)狀態(tài),經(jīng)營(yíng)方式也以一買(mǎi)一賣(mài)的貿(mào)易行為為主,彼時(shí)好太太在湛江的經(jīng)營(yíng)也非常傳統(tǒng),我們也滿足于當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)回報(bào)。
從2013年開(kāi)始,好太太工廠提出做“女性廚衛(wèi)第一品牌”,配合工廠的腳步,我們展開(kāi)了一系列的嘗試和改革,其中最重要的就是公司管理組織體系的重建,這種現(xiàn)代化的改革,在湛江廚電同行當(dāng)中也是率先嘗試。
由傳統(tǒng)的粗放式經(jīng)營(yíng)到公司化、制度化管理并不是簡(jiǎn)單的人員擴(kuò)充,而是伴隨著一系列從上至下的改革,既然是改革必然要面臨得與失,有認(rèn)同也有質(zhì)疑。但很明顯,自從公司隊(duì)伍擴(kuò)大之后,市場(chǎng)推廣的力度和頻次也隨之加大,規(guī)?;男б嬉诧@現(xiàn)出來(lái)??梢院敛豢鋸埖恼f(shuō),在湛江地區(qū)只有好太太擁有一支十幾人的專(zhuān)業(yè)推廣團(tuán)隊(duì),尤其在下級(jí)市場(chǎng),我們著重培養(yǎng)經(jīng)銷(xiāo)商的自立能力。
過(guò)去,經(jīng)銷(xiāo)商多數(shù)屬于被動(dòng)型,缺少動(dòng)銷(xiāo)基因,但經(jīng)過(guò)這兩年的培訓(xùn)和培養(yǎng),我們不再單純的以讓客戶提貨為目的,而是教會(huì)客戶“打漁”,掌握有效銷(xiāo)售的方式和方法,讓客戶明白客源來(lái)自哪里,怎樣有效的提升用戶轉(zhuǎn)化率。這是我們組建團(tuán)隊(duì),并打響服務(wù)牌一個(gè)關(guān)鍵的內(nèi)容。
除此之外,公司規(guī)模的擴(kuò)大,肩上的擔(dān)子更重,以公司為平臺(tái),讓有能力的優(yōu)秀員工最大化的實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值,也需要考慮。基于此,公司推出“讓員工成為老板”的合伙人機(jī)制,今年一年就有2名員工成為公司股東,有8名員工成為老板,我們的目標(biāo)是發(fā)展并積極鼓勵(lì)員工創(chuàng)業(yè),將公司發(fā)展與個(gè)人價(jià)值相結(jié)合,給員工一個(gè)未來(lái)。