【摘要】土木工程建設(shè)項目的成敗在于質(zhì)量，離開質(zhì)量，其他一切都無從談起。因此，必須要把土木工程施工的質(zhì)量管理納入整個建設(shè)項目的實施計劃以及實施過程之中。

【關(guān)鍵詞】土木工程；施工；質(zhì)量

實際中，沒有比使用方更關(guān)心工程質(zhì)量的了。但要保證施工質(zhì)量，使用方有必要組織有經(jīng)驗的專業(yè)的質(zhì)量管理隊伍，對整個設(shè)計施工過程，包括對工程設(shè)計、施工單位、建設(shè)用材、施工工藝以及監(jiān)理工作等多方面的管理，還要包括指導(dǎo)施工單位對施工人員進行適時培訓(xùn)和有效地激勵。本文將從上述幾個方面進行討論。

1、建筑施工的有效監(jiān)督

對于使用單位來說，已經(jīng)有設(shè)計單位負(fù)責(zé)設(shè)計，有監(jiān)理人員的工作，為什么還要自己組織質(zhì)量監(jiān)督隊伍呢？ 由于我國施工建設(shè)還存在許多不盡人意的主觀方面的或者客觀方面問題，使用單位有必要聘請有責(zé)任心、有經(jīng)營管理經(jīng)驗、熟悉政策法規(guī)、有很好的溝通能力的質(zhì)量管理經(jīng)理，組建質(zhì)量管理隊伍，對施工設(shè)計以及施工過程進行有效的管理監(jiān)督。這支管理隊伍，可以根據(jù)工程建設(shè)的進展情況進行調(diào)整，實行階段責(zé)任制。對于一般的民用建筑，質(zhì)量管理相對容易，除了可能的新材料新工藝的使用之外，整個質(zhì)量管理比較有章可循。對于有特殊要求的土木建設(shè)工程，質(zhì)量管理工作就要分門別類地進行。

首先，對工程設(shè)計的質(zhì)量管理。

這一階段，主要針對設(shè)計單位是否嚴(yán)格按照使用單位的基本要求進行設(shè)計，要檢查設(shè)計方案是否合理，設(shè)計意圖是否與周邊的地理環(huán)境以及當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境協(xié)調(diào)，在技術(shù)上以及經(jīng)費預(yù)算上是否可行，工藝是否先進，結(jié)構(gòu)是否可靠安全，是否對施工單位有適當(dāng)?shù)募夹g(shù)要求等等。這些環(huán)節(jié)的管理與檢查，關(guān)系到整個建設(shè)項目完成之后，在使用功能、質(zhì)量、人文精神的體現(xiàn)等諸方面是否都能達到一定的滿意度的大問題。

其次，對施工監(jiān)理的監(jiān)督。

施工監(jiān)理是保證施工質(zhì)量的關(guān)鍵。質(zhì)量管理部門要及時聽取監(jiān)理部門對主要關(guān)鍵部分的施工質(zhì)量的監(jiān)察報告，落實監(jiān)理責(zé)任。同時，還要及時取樣抽檢，確定施工工藝是否符合設(shè)計要求。對于施工監(jiān)理部門，要檢查其監(jiān)理工作是否有完善的監(jiān)理工作程序，要檢查監(jiān)理報告是否標(biāo)準(zhǔn)，對于不符合要求的施工操作是否及時糾正。

再次，對施工單位的施工裝備以及施工人員的基本素質(zhì)進行監(jiān)督檢查，施工裝備是否安全可靠，是否能夠滿足完成施工并達到設(shè)計要求；施工隊伍組成是否合理，施工人員的技術(shù)能力是否符合基本要求，特別是對于有特別要求的環(huán)節(jié)，是否有相當(dāng)級別的技術(shù)人員主持參與施工過程。要關(guān)注施工單位的質(zhì)量意識，把它提高到法律的層面來認(rèn)識。對原材料的采購以及施工程序的檢驗都要有詳細(xì)的記錄。

另外，要對施工效果進行抽檢，發(fā)現(xiàn)問題，及時與監(jiān)理人員聯(lián)系，進行整改，以避免工程糾紛，避免因工程質(zhì)量造成的浪費。

2、建筑施工的多方面溝通

質(zhì)量管理工作不是設(shè)計與施工方的對立方，而是整個工程的重要組成部分，它的目標(biāo)是與所有相關(guān)單位的利益一致的。出現(xiàn)質(zhì)量問題，參與各方都有責(zé)任，都有損失。這一點，質(zhì)量管理人務(wù)必與有關(guān)各方多多溝通，取得理解和支持。另外，在施工過程中，也經(jīng)常會遇到施工方對設(shè)計要求有疑問的問題。這些問題的產(chǎn)生，有時是因為使用單位的具體要求，有些是因為設(shè)計理念和設(shè)計思路的原因，有些是因為對施工工藝的要求不同而引起的。這些問題都不能被忽視，要及時進行溝通，明確要求，及時調(diào)整。不能盲目施工，使實際結(jié)果與設(shè)計要求相背離，與使用單位的基本要求相背離，造成不必要的爭議與損失。

3、施工人員的培訓(xùn)與激勵

土木工程建設(shè)的實施者是一線工人。從現(xiàn)狀來看，施工隊伍的個人技術(shù)素質(zhì)也是十分重要的。有些施工單位，施工人員流動性大，對施工人員的實際水平?jīng)]有確實的考核，使得施工質(zhì)量大打折扣。

這方面，施工單位可以根據(jù)具體的情況安排。有了合理的培訓(xùn)考核機制，施工人員才能明確自己的實際操作水平，并且有提高自己技術(shù)水平的動力。從長遠(yuǎn)來看，這對施工單位整體素質(zhì)的提高也是非常重要的。

另一方面，有效的激勵也是提高施工工人工作積極性和學(xué)習(xí)提高技術(shù)的積極性的必要措施。一線工人大多來自農(nóng)村，體力消耗大，報酬低，情緒不穩(wěn)定。因此，要建立有效的激勵機制。要保證工資月月清，勞動保護措施得當(dāng)，管理人性化，關(guān)心工人的身心健康。另外，要組織工人參與施工管理和技術(shù)研究，充分調(diào)動工人的創(chuàng)造積極性。技術(shù)水平的提高帶來收入的增加，從而促進施工隊伍的穩(wěn)定，這對施工質(zhì)量是非常重要的。很難想象一個大多數(shù)人充滿怨氣的施工隊伍能夠保質(zhì)保量地完成任務(wù)。

結(jié)論：

人們常說，工程建設(shè)應(yīng)是百年大計，質(zhì)量第一，但是，質(zhì)量問題卻是層出不窮。如果在施工建設(shè)過程中的一些環(huán)節(jié)中，質(zhì)量都有所差距，這些差距積累起來就會從根本上改變整個工程的質(zhì)量。因此，不放過每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督，對有問題的施工及時糾正，是對使用單位負(fù)責(zé)、對設(shè)計單位負(fù)責(zé)、對施工單位負(fù)責(zé)，亦即對社會負(fù)責(zé)。有了這樣的責(zé)任心，我們的工程建設(shè)水平才能逐漸提高，才能形成良好的工作習(xí)慣。形成良性發(fā)展的建設(shè)施工環(huán)境。另一方面，質(zhì)量管理不能想到哪做到哪，要系統(tǒng)化、程序化，設(shè)計好整個管理流程，所有數(shù)據(jù)、項目都編制造冊，最好建立計算機數(shù)據(jù)庫，存儲在計算機里。管理檢查的結(jié)論、文字、圖表圖像、問題以及糾正情況及時得到記錄。這是施工質(zhì)量管理工作信息化發(fā)展的必然趨勢。這方面還是我國土木工程施工質(zhì)量管理的不足之處，有待進一步開發(fā)完善。

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