[摘 要]旅游目的地選擇模型建構(gòu)的研究多數(shù)以微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等為基礎(chǔ)理論，較少?gòu)膫€(gè)體與地方感情連結(jié)的視角探討游客旅游目的地選擇決策行為。文章以旅游目的地選擇為研究主軸概念，結(jié)合地方情感概念中的旅游目的地意象和地方依戀，根據(jù)研究文獻(xiàn)梳理結(jié)果、基礎(chǔ)理論界定模型建構(gòu)的路徑變量與邏輯框架，進(jìn)而提出基于地方情感的旅游目的地選擇模型及模型過(guò)程步驟。文章建構(gòu)模型表明，游客旅游目的地選擇始于旅游目的地意象的形成，隨著整體認(rèn)知意象的深化，游客對(duì)旅游目的地將產(chǎn)生地方認(rèn)同感，再通過(guò)選擇決策行為選擇意向的旅游目的地從事旅游活動(dòng)，通過(guò)對(duì)旅游目的地旅游體驗(yàn)的功能滿足產(chǎn)生依賴感，最終形成對(duì)旅游目的地的地方依戀感。研究成果對(duì)于旅游目的地選擇具有交叉研究的創(chuàng)新價(jià)值，對(duì)于旅游目的地市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐活動(dòng)而言具有參照價(jià)值。

[關(guān)鍵詞]旅游目的地選擇模型；地方情感；旅游目的地意象；地方依戀；模型建構(gòu)

[中圖分類號(hào)]F59

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1002-5006（2016）10-0105-08

Doi： 10.3969/j.issn.1002-5006.2016.10.020

引言

旅游業(yè)是一種易變、敏感、極度競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)今多數(shù)旅游目的地在資源、經(jīng)營(yíng)等方面同質(zhì)性很高，掌握游客旅游目的地選擇決策的行為規(guī)律并吸引游客前往從事旅游活動(dòng)，是影響旅游目的地經(jīng)營(yíng)成效的主因之一?，F(xiàn)今旅游目的地選擇行為研究多以微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等為核心概念從事實(shí)證研究與建構(gòu)模型[1]，將游客旅游目的地選擇決策視為一種消費(fèi)決策（consumer decision making）[2]，揭示游客從眾多備選旅游目的地中進(jìn)行篩選的行為規(guī)律或范式，缺乏以旅游目的地作為地方（place），及以游客從對(duì)地方產(chǎn)生感知到情感依戀（attachment，或譯作依附）為概念框架的旅游目的地選擇決策行為的探討和模型建構(gòu)?！暗胤健币辉~涵蓋物理和人文兩個(gè)層面的含意，物理意義包含實(shí)體區(qū)位、自然物體、空間組織；人文意義則包含個(gè)體對(duì)地方的情緒、觀感、賦予的意義與象征、人與空間的關(guān)系及其形成過(guò)程 [3]，地方承載了個(gè)體對(duì)于某一空間的歷史、經(jīng)驗(yàn)、情感、意義與符號(hào) [4]。個(gè)體對(duì)某一地方產(chǎn)生的意象（image）是其對(duì)地方持有的信念（beliefs）、觀點(diǎn)（ideas）、印象（impressions）與知覺（perceptions）的整體表現(xiàn)[5]；經(jīng)與內(nèi)外部信息的接觸和刺激，游客將對(duì)作為“地方”的旅游目的地環(huán)境屬性產(chǎn)生意象感知，隨著時(shí)間的推移和意象的深化，旅游目的地可與其他旅游目的地形成區(qū)隔，影響游客對(duì)旅游目的地的情感依戀與選擇決策行為，以地方情感連結(jié)為視角研究游客的旅游目的地選擇決策行為有其必要性和意義。本文以旅游目的地選擇（tourist destination choice）為研究主軸概念，結(jié)合地方情感（place emotion）概念中的旅游目的地意象（tourist destination image）和地方依戀（place attachment），根據(jù)研究文獻(xiàn)梳理結(jié)果、基礎(chǔ)理論界定模型建構(gòu)的路徑變量與邏輯框架，進(jìn)而提出基于地方情感的旅游目的地選擇模型（tourist destination choice model constructed on the base of place emotion，下述簡(jiǎn)稱“研究模型”）及模型過(guò)程步驟，豐富了旅游目的地選擇模型的多元化研究理論框架，并可提供旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)者針對(duì)游客旅游目的地選擇決策過(guò)程行為進(jìn)行深入探索的參考。

1文獻(xiàn)回顧

1.1旅游目的地選擇研究概況

旅游目的地選擇研究自20世紀(jì)70年代起為學(xué)術(shù)界所關(guān)注，國(guó)外學(xué)者從不同的視角揭示游客選擇旅游目的地的決策行為過(guò)程和心理特征，多數(shù)借鑒微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論與概念建構(gòu)概念模型[1]。文獻(xiàn)梳理結(jié)果可知，旅游目的地選擇研究多為探討旅游目的地環(huán)境屬性、游客的生活型態(tài)與旅游目的地選擇決策行為的關(guān)系，用以了解游客的決策行為模式及特性；或針對(duì)特定旅游目的地進(jìn)行深入探索，從而了解游客的決策行為、影響其決策的因子及目的地的特性；研究趨向以影響選擇偏好因素的探討為主，或建立因果模型直接預(yù)測(cè)選擇決策結(jié)果[6]。此外，通過(guò)對(duì)中國(guó)知網(wǎng)（http：//www.cnki.net，2015-12-31）與萬(wàn)方數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)（http：//g.wanfangdata.com.cn，2015-12-31）進(jìn)行全文搜索，關(guān)鍵詞設(shè)定為“目的地選擇”和“旅游地選擇”，發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游目的地選擇研究趨向于選擇影響因素的探索（約61.76%），而模型建構(gòu)研究（約17.65%）尚有發(fā)展空間。

1.2旅游目的地選擇模型研究概況

依據(jù)社會(huì)科學(xué)的范籌及理論基礎(chǔ)，消費(fèi)者行為的研究方法可分為“實(shí)證主義（positivism）”和“解釋主義（interpretivism）”兩種，多數(shù)經(jīng)典的旅游目的地選擇模型即是基于實(shí)證主義范式建構(gòu)的；然而，目前尚無(wú)學(xué)界公認(rèn)的全面性的研究框架來(lái)分析游客旅游目的地選擇行為這一系列復(fù)雜的決策過(guò)程。國(guó)外旅游目的地選擇模型建構(gòu)研究的焦點(diǎn)多集中于選擇邏輯方法的探索，主要研究趨向?yàn)椋?/p>

（1）以個(gè)體為研究對(duì)象的偏好選擇模型（disaggregate preference model）已成為主流研究范式，主要探討游客如何在幾個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)性的備選旅游目的地間進(jìn)行選擇[7]，而影響旅游目的地間替代性的關(guān)系可由補(bǔ)償模型（compensatory model）、非補(bǔ)償模型（noncompensatory model）和巢狀模型（nested model）加以說(shuō)明[8-9]。

（2）基于選擇域（choice sets）理論概念的模型建構(gòu)研究，假設(shè)游客在旅游目的地選擇決策過(guò)程中總是試圖減少備選目的地的數(shù)量，直至做出最后決策，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角來(lái)看，此為游客對(duì)決策效用與成本間進(jìn)行權(quán)衡的結(jié)果；在決策過(guò)程中，面對(duì)備選目的地，游客信息處理的能力是有限的，由于游客需要儲(chǔ)存信息，因而游客總是試圖簡(jiǎn)化決策程序[10-14]。

（3）建構(gòu)模型研究框架的基礎(chǔ)理論多以微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的概念為主，影響旅游目的地選擇的推動(dòng)因素（push factor）主要為游客的旅游動(dòng)機(jī)、體驗(yàn)、偏好等，而拉動(dòng)因素多為旅游目的地的環(huán)境屬性、品牌化、營(yíng)銷方式等。

1.3引用地方情感概念的研究概況

旅游目的地是旅游產(chǎn)品的核心，游客會(huì)因自身的價(jià)值觀、旅游經(jīng)驗(yàn)或旅游信息搜集的差異對(duì)旅游目的地產(chǎn)生不同的意象認(rèn)知，旅游目的地在游客心中所形成的意象使其能與其他旅游地形成區(qū)隔，并影響游客的到訪或重游意愿等旅游行為[15-16]，旅游目的地意象已成為影響游客旅游目的地選擇行為決策的重要因素[17-18]；Woodside等[11]指出，游客對(duì)旅游目的地持有正面的認(rèn)知，將會(huì)做出正面的購(gòu)買決定，雖然這些認(rèn)知可能不是以事實(shí)或第一手的體驗(yàn)為依據(jù)，仍然對(duì)選擇決策行為具有積極的影響作 用。地方依戀是建立在個(gè)體對(duì)某一地方已具有一定程度地方感的條件上，是針對(duì)該地方所發(fā)展出來(lái)的眷戀行為，是個(gè)體對(duì)某一地方的情感依托，個(gè)體已將地方視為自己生活的一部分去對(duì)待并且愿意為地方付諸特定的行為、貢獻(xiàn)和維護(hù)地方的健康存在[19]。本文研究模型建構(gòu)引用地方情感概念的研究趨向?yàn)椋?/p>

（1）在旅游目的地意象與地方依戀的關(guān)系中，形成游客旅游目的地意象的吸引力對(duì)地方依戀的地方依賴（place dependence）和地方認(rèn)同（place identity）均具有顯著正向的影響[20-21]；旅游目的地整體意象與地方依戀呈顯著正相關(guān)[21-24]；旅游目的地意象的組成要素與地方依戀呈顯著正相關(guān)，如景觀意象（landscape image）、商品意象（merchandise image）、服務(wù)（service image）、情感意象（affective image）等[25]。旅游目的地的吸引力、意象維度和整體意象與地方認(rèn)同、地方依賴和整體地方依戀皆有顯著正向的關(guān)系；游客對(duì)旅游目的地的意象越好越強(qiáng)烈，對(duì)旅游目的地越發(fā)有認(rèn)同感、依賴感。

（2）個(gè)體對(duì)地方過(guò)去的記憶和了解會(huì)持續(xù)與意象產(chǎn)生認(rèn)知及情感上的反應(yīng)[26]，地方意象的形成與地方熟悉感的概念相似。游客對(duì)旅游目的地的熟悉度影響其對(duì)旅游目的地環(huán)境屬性的知覺，而旅游目的地的選擇則與游客所重視的旅游目的地環(huán)境屬性有關(guān)[27]；游客對(duì)旅游目的地環(huán)境屬性的知覺度越高，對(duì)該旅游目的地的選擇可能性越大[28-29]。

（3）目前，國(guó)內(nèi)尚無(wú)游客旅游目的地意象與其選擇決策行為關(guān)系的研究文獻(xiàn)，境外研究文獻(xiàn)梳理結(jié)果表明，游客對(duì)旅游目的地的熟悉度越高越具有正面的目的地意象，對(duì)參訪意圖有顯著的影響，越有可能選擇前往該旅游目的地[30-32]；旅游目的地帶給游客的負(fù)面意象會(huì)提高游客的旅游風(fēng)險(xiǎn)知覺，降低前往旅游的意愿[33]；旅游目的地意象需要通過(guò)諸如旅游動(dòng)機(jī)等中介因素的調(diào)節(jié)，才能對(duì)游客的旅游目的地選擇決策行為產(chǎn)生顯著的影響效果[34-35]。

文獻(xiàn)梳理結(jié)果表明，目前尚無(wú)學(xué)界公認(rèn)較為全面的邏輯框架來(lái)分析游客旅游目的地選擇決策行為，旅游目的地選擇模型的研究多以游客選擇偏好或選擇域理論為核心概念建構(gòu)模型，較少以游客將旅游目的地作為“地方”并與其產(chǎn)生情感連結(jié)、依戀行為的視角探討旅游目的地選擇行為并建構(gòu)模型。就本文研究模型建構(gòu)引用地方情感概念的研究而言，境外的研究聚焦于探討旅游目的地意象與地方依戀、旅游目的地選擇的關(guān)系，缺乏地方依戀與旅游目的地選擇關(guān)系的研究成果；此外，研究框架多以單維理論概念與旅游目的地選擇進(jìn)行關(guān)系探討，且建構(gòu)模型變量多為單一正向的影響關(guān)系，缺乏雙向互惠的路徑建構(gòu)。國(guó)內(nèi)如張中華等[36]針對(duì)旅游目的地意象與地方依戀的關(guān)系進(jìn)行國(guó)外研究文獻(xiàn)綜述，卞顯紅和張樹夫[37]、王紅國(guó)和劉國(guó)華[38]分別在研究中述及旅游目的地意象和旅游目的地選擇的關(guān)系，但多為國(guó)外理論的借鑒引導(dǎo)綜述，并未進(jìn)一步的建構(gòu)模型。綜上所述，以地方情感連結(jié)為視角建構(gòu)旅游目的地選擇模型有其研究意義。

2研究方法

2.1研究模型建構(gòu)基礎(chǔ)理論

2.1.1 旅游目的地意象引用概念

在旅游目的地意象的組成元素部分，本文參考Gartner的旅游目的地意象關(guān)聯(lián)元素組成理論[39]，認(rèn)為旅游目的地意象由認(rèn)知（cognitive）、情感（atffective）與意動(dòng)（conative）等3個(gè)相互關(guān)聯(lián)的意象元素組成。認(rèn)知意象是個(gè)體的信念與對(duì)旅游目的地屬性評(píng)價(jià)的加總；情感意象是旅游目的地體現(xiàn)的可滿足游客旅游動(dòng)機(jī)的價(jià)值程度；意動(dòng)意象為一動(dòng)態(tài)元素，游客在內(nèi)外部信息搜集后便可評(píng)價(jià)選擇某一旅游目的地，意動(dòng)意象便是依據(jù)意象在認(rèn)知階段被發(fā)展、在情感階段被評(píng)價(jià)。

在旅游目的地意象的形成部分，本文參考Baloglu和Mecleary[40]與Beerli和Martin[41]所建構(gòu)的旅游目的地意象形成模型。Baloglu和Mcleary主張?jiān)谕獠柯糜文康牡丨h(huán)境與游客內(nèi)部因素交互作用下，游客會(huì)以先前經(jīng)驗(yàn)及所搜集到的信息融合自身?xiàng)l件加以重組，形成自我所認(rèn)知的旅游目的地意象。Beerli和Martin認(rèn)為，認(rèn)知意象（cognitive image）、情感意象（atffective image）和整體意象（overall image）是構(gòu)成旅游目的地意象的組成元素，旅游目的地意象的形成受到外部信息來(lái)源和內(nèi)部游客個(gè)人因素的影響，信息來(lái)源包含先前經(jīng)驗(yàn)與拜訪次數(shù)的初始信息及源自于廣告、新聞報(bào)道、報(bào)章雜志、書籍或親友提供的次要信息，是游客尚未前往旅游目的地進(jìn)行旅游體驗(yàn)前所形成的；個(gè)人因素屬于社會(huì)心理層面，通過(guò)動(dòng)機(jī)、社會(huì)人口特征與度假體驗(yàn)而使旅游目的地意象產(chǎn)生變化。

2.1.2 地方依戀引用概念

地方依戀主要的兩個(gè)組成元為地方認(rèn)同（place identity）與地方依賴（place dependence）[42]。地方依戀包含實(shí)體環(huán)境與心理兩個(gè)層面的意義，當(dāng)個(gè)體以地方實(shí)體環(huán)境為場(chǎng)所空間，通過(guò)行為、活動(dòng)滿足特定功能需求以達(dá)到個(gè)體的目標(biāo)和價(jià)值，將會(huì)形成地方依賴感，此種情感依戀是可以被取代的[43-44]；當(dāng)個(gè)體在心理層面對(duì)地方產(chǎn)生認(rèn)同及歸屬感，將會(huì)形成地方認(rèn)同感，此種心理情感依戀使地方在個(gè)體內(nèi)心中無(wú)法被取代。本文參考Hammit等 [45]與李英弘等 [46] 的地方依戀形成模型建構(gòu)研究模型地方依戀的組成元素及其形成關(guān)系：

（1）Hammit等的地方依戀形成模型認(rèn)為，個(gè)體與地方的情感關(guān)系層次從低至高依序是地方的熟悉感（familiarity）、歸屬感（belongingness）、認(rèn)同感（identity）、依賴感（dependence）與根深蒂固感（rootedness），個(gè)體的這種地方情感連結(jié)層次并不一定依據(jù)情感連結(jié)程度最淺到最深的順序發(fā)展，地方依戀組成元素在形成上并沒有先后次序關(guān)系。

（2）李英弘等[46]的地方依戀形成模型認(rèn)為，地方形成時(shí)便具有一定的個(gè)性，初步的地方感（sense of place）已形成，是線性的過(guò)程與關(guān)系，但地方感→地方認(rèn)同→地方依戀的發(fā)展過(guò)程并非必然發(fā)生，個(gè)體對(duì)地方的情感連結(jié)可從一種立即的親切感到深長(zhǎng)的、根深蒂固的依戀，沒有一定的關(guān)系。李英弘等[46]從理性行為理論（theory of reasoned action）的行動(dòng)（action）、活動(dòng)標(biāo)的（target）、背景因素（context）和時(shí)間（time）等4個(gè)要素來(lái)說(shuō)明地方依戀與地方感的差異，指出地方依戀有別于地方感與地方認(rèn)同感，是個(gè)體在體驗(yàn)環(huán)境后產(chǎn)生的一種行為；如將地方依戀視為一種行為，地方本身就是活動(dòng)標(biāo)的，地方的意涵或經(jīng)驗(yàn)是行為的背景因素，同時(shí)受時(shí)間的影響，且當(dāng)個(gè)體強(qiáng)烈認(rèn)同地方并將自己納入地方環(huán)境的內(nèi)部，這種依戀行為將有可能建立。

2.1.3 旅游目的地選擇引用概念

本文參考Mansfeld的旅游目的地選擇模型[13]，認(rèn)為探討游客旅游目的地選擇決策應(yīng)專注于旅游前實(shí)際的選擇過(guò)程，這種選擇過(guò)程源于游客的需求、期望與背景；強(qiáng)調(diào)旅游動(dòng)機(jī)是驅(qū)使游客進(jìn)行旅游目的地選擇決策并使其過(guò)程有序運(yùn)作的動(dòng)力，而旅游動(dòng)機(jī)具有復(fù)雜性，游客隨意的、不理性的旅游動(dòng)機(jī)會(huì)改變?cè)u(píng)價(jià)旅游目的地屬性的方式。此外，旅游動(dòng)機(jī)的狀態(tài)和種類會(huì)影響游客選擇從“非特殊的旅游目的地”“某一確定國(guó)家或地區(qū)”到“一很特別的地方”；因此，游客在進(jìn)行旅游目的地選擇決策時(shí)，將先建立潛在旅游目的地再搜集旅游信息，或先搜集旅游信息再建立備選旅游目的地，然后再通過(guò)信息整合依序剔除不符合的旅游目的地、評(píng)價(jià)潛在旅游目的地，最終選擇出最佳旅游目的地并進(jìn)行游后選擇評(píng)價(jià)。

2.2研究模型建構(gòu)變量界定

為明確研究模型的路徑關(guān)系和健全其完整性，本文綜合學(xué)者提出的旅游目的地意象、地方依戀與旅游目的地選擇等3種引用概念相關(guān)研究成果，結(jié)合研究模型建構(gòu)的邏輯框架，將研究模型的路徑變量界定如表1所示。

3研究模型建構(gòu)

3.1研究模型建構(gòu)基礎(chǔ)條件

為使研究模型更具概念性、理論性、條理性和可驗(yàn)證性，本文提出如下基礎(chǔ)條件：

（1）“地方”的產(chǎn)生是個(gè)體通過(guò)對(duì)地方經(jīng)過(guò)一段時(shí)間從事事務(wù)或活動(dòng)的參與且賦予其象征性意義所形成的，隨著時(shí)間累積，會(huì)經(jīng)由經(jīng)驗(yàn)、情感或回憶在一個(gè)空間中停留，并且由意象、觀念或符號(hào)等賦予和累積，于是空間轉(zhuǎn)換為一個(gè)具有情感意義的地方；時(shí)間是影響地方依戀形成的主要因素，地方依戀源自個(gè)體對(duì)地方的長(zhǎng)期感受，是個(gè)體體驗(yàn)地方環(huán)境的經(jīng)驗(yàn)積累[47]。研究模型及其過(guò)程步驟主要闡明游客對(duì)于某一特定旅游目的地情感的連結(jié)及其選擇決策過(guò)程，適用于游客重復(fù)拜訪的旅游目的地選擇決策行為的解釋。

（2）地方依戀組成元素的形成關(guān)系尚無(wú)定論，根據(jù)不同研究者的研究本質(zhì)、問(wèn)題和結(jié)果有所差異，本文參考Hammit等[45]與李英弘等[46]的看法，認(rèn)為在游客旅游目的地依戀情感的形成過(guò)程中，組成元素彼此間未必然存在線性的組合關(guān)系。為明確研究模型的路徑變量、邏輯框架及適用于模型過(guò)程步驟的說(shuō)明，本文以“地方感→地方熟悉感→地方認(rèn)同→地方依賴→地方依戀”的線性關(guān)系呈現(xiàn)游客對(duì)旅游目的地地方情感的連結(jié)關(guān)系；然而，作為前沿的模型建構(gòu)與探索研究，上述線性關(guān)系是否成立有待通過(guò)實(shí)證研究予以驗(yàn)證。

（3）在研究模型的過(guò)程步驟中，旅游目的地的環(huán)境屬性、內(nèi)外部輸入信息與個(gè)體情境約束等制約因素將持續(xù)作用于游客對(duì)旅游目的地從意象到地方依戀的形成，影響游客每一步驟所做出的判斷和決策，即“影響作用持續(xù)性”；此外，游客對(duì)旅游目的地的情感認(rèn)知與連結(jié)將隨著時(shí)間的推移而增強(qiáng)，即“地方情感持續(xù)性”。

3.2旅游目的地選擇模型建構(gòu)

根據(jù)研究模型建構(gòu)的基礎(chǔ)理論與邏輯框架、路徑變量、基礎(chǔ)條件，本文建構(gòu)的基于地方情感的旅游目的地選擇模型如圖1所示。

3.3旅游目的地選擇模型過(guò)程步驟

步驟1：通過(guò)旅游目的地環(huán)境屬性與外部輸入信息的共同刺激作用，游客將對(duì)旅游目的地產(chǎn)生知覺，進(jìn)而形成旅游目的地對(duì)個(gè)別游客所具有的差異性和獨(dú)特性的吸引力。

步驟2：在旅游目的地吸引力的持續(xù)作用下，經(jīng)與旅游目的地環(huán)境屬性、外部輸入信息的共同持續(xù)刺激，游客將對(duì)旅游目的地產(chǎn)生環(huán)境認(rèn)知意象。

步驟3：游客對(duì)旅游目的地的環(huán)境認(rèn)知意象持續(xù)增強(qiáng)，并與內(nèi)部輸入信息及個(gè)體情境約束共同作用，進(jìn)而刺激游客產(chǎn)生前往旅游目的地從事旅游活動(dòng)的旅游動(dòng)機(jī)；同時(shí)，旅游目的地的環(huán)境認(rèn)知意象將與環(huán)境屬性、內(nèi)外部輸入信息和個(gè)體情境約束共同作用，使游客對(duì)旅游目的地產(chǎn)生一定程度的地方感。

步驟4：游客產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)后，將會(huì)更加持續(xù)地搜集旅游目的地的相關(guān)信息，并對(duì)所搜集到的信息進(jìn)行了解、整合、比較與分析等。

步驟5：游客持續(xù)進(jìn)行旅游目的地信息整合，深化對(duì)旅游目的地的環(huán)境認(rèn)知意象，進(jìn)而對(duì)旅游目的地產(chǎn)生前往從事旅游活動(dòng)的向往驅(qū)動(dòng)意象，包含地方情感意象和功能滿足意象；同時(shí)，旅游目的地信息整合的深化將與地方感共同作用，對(duì)旅游目的地產(chǎn)生一定程度的地方熟悉感。

步驟6：旅游目的地的向往驅(qū)動(dòng)意象持續(xù)深化后，將與地方熟悉感共同作用，使游客從心理情感連結(jié)層面對(duì)旅游目的地產(chǎn)生一定程度的地方認(rèn)同感，而地方認(rèn)同也將形成互惠的作用力反饋至旅游目的地向往驅(qū)動(dòng)意象，以強(qiáng)化其生成能力和程度；同時(shí)，旅游目的地向往驅(qū)動(dòng)意象的持續(xù)深化也將與地方認(rèn)同感共同作用，使游客產(chǎn)生旅游目的地拜訪行為意向及對(duì)旅游目的地選擇偏好的形成。

步驟7：游客產(chǎn)生旅游目的地拜訪行為意向后，將與旅游目的地的向往驅(qū)動(dòng)意象、選擇偏好等共同作用于旅游目的地選擇決策過(guò)程中的建立意向旅游目的地群組和選擇評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

步驟8：游客建立意向旅游目的地群組和選擇評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)后，在選擇偏好的作用下，將對(duì)意向旅游目的地群組內(nèi)的備選旅游目的地進(jìn)行初步或幾個(gè)階段的的選擇評(píng)價(jià)。

步驟9：游客在評(píng)價(jià)旅游目的地群組內(nèi)的備選旅游目的地后，在選擇偏好的作用下，將對(duì)備選旅游目的地進(jìn)行向往、考慮與忽略等群組區(qū)分的安排。

步驟10：游客在安排好旅游目的地群組后，將與選擇偏好和選擇評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)共同作用，對(duì)向往、考慮與忽略等群組內(nèi)的備選旅游目的地進(jìn)行深化評(píng)價(jià)，進(jìn)而對(duì)各群組內(nèi)的備選旅游目的地再區(qū)分為選擇群組和忽略群組，最終確認(rèn)所欲前往從事旅游活動(dòng)的旅游目的地群組。

步驟11：游客在最終確認(rèn)所欲前往的旅游目的地群組后，將會(huì)選擇前往該群組內(nèi)的旅游目的地從事旅游活動(dòng)。

步驟12：游客在從事旅游活動(dòng)后，在選擇偏好和選擇評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的共同作用下，會(huì)對(duì)本次旅游目的地選擇決策行為進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

步驟13：游客對(duì)本次旅游目的地選擇決策行為的評(píng)價(jià)將有兩個(gè)可能結(jié)果，一是游客認(rèn)為本次旅游目的地選擇決策所獲取的旅游經(jīng)驗(yàn)無(wú)法符合原先預(yù)期，對(duì)所從事過(guò)旅游活動(dòng)的旅游目的地或其群組將不再到訪；反之，如本次旅游目的地選擇決策所獲取的旅游經(jīng)驗(yàn)符合原先預(yù)期，游客將從實(shí)體環(huán)境滿足特定功能需求層面對(duì)旅游目的地產(chǎn)生一定程度的地方依賴感。

步驟14：游客對(duì)旅游目的地的地方依賴感將強(qiáng)化地方認(rèn)同感，并與地方認(rèn)同共同作用，進(jìn)一步形成或深化游客對(duì)旅游目的地的整體地方依戀感，同時(shí)游客將可能重復(fù)拜訪所從事過(guò)旅游活動(dòng)的旅游目的地或其群組。

4研究結(jié)論與發(fā)展

目前，尚無(wú)學(xué)界公認(rèn)較為全面的邏輯框架來(lái)分析游客旅游目的地選擇決策行為，旅游目的地選擇模型的研究多以游客選擇偏好或選擇域理論為核心概念建構(gòu)模型，較少以游客將旅游目的地作為“地方”并與其產(chǎn)生情感連結(jié)、依戀行為的視角探討旅游目的地選擇行為并建構(gòu)模型。本文以旅游目的地選擇為研究主軸概念，結(jié)合地方情感概念中的旅游目的地意象和地方依戀，根據(jù)研究文獻(xiàn)梳理結(jié)果、基礎(chǔ)理論界定模型建構(gòu)的路徑變量與邏輯框架，進(jìn)而提出基于地方情感的旅游目的地選擇模型及模型過(guò)程步驟。文章建構(gòu)模型指出，基于地方情感的游客旅游目的地選擇決策行為主要過(guò)程步驟可歸納為：游客感知旅游目的地的吸引力→游客對(duì)旅游目的地產(chǎn)生環(huán)境認(rèn)知意象→游客對(duì)旅游目的地產(chǎn)生地方感及前往從事旅游活動(dòng)的旅游動(dòng)機(jī)→游客對(duì)旅游目的地進(jìn)行信息收集與整合→游客對(duì)旅游目的地產(chǎn)生地方熟悉感及前往從事旅游活動(dòng)的向往驅(qū)動(dòng)意象→游客對(duì)旅游目的地產(chǎn)生地方認(rèn)同感及拜訪行為意向→游客形成或深化旅游目的地選擇偏好→游客建立意向旅游目的地群組和選擇評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)→游客評(píng)價(jià)意向旅游目的地群組內(nèi)的備選旅游目的地→游客將備選旅游目的地區(qū)分歸納為向往、考慮與忽略等群組→游客將備選旅游目的地再次區(qū)分歸納為選擇群組和忽略群組并最終確認(rèn)將前往的旅游目的地群組→游客前往最終確認(rèn)群組內(nèi)的旅游目的地從事旅游活動(dòng)→游客評(píng)價(jià)本次旅游目的地選擇決策行為→游客不再前往從事旅游活動(dòng)的旅游目的地或?qū)β糜文康牡禺a(chǎn)生地方依賴感→游客對(duì)旅游目的地產(chǎn)生或深化整體地方依戀感并重復(fù)拜訪從事過(guò)旅游活動(dòng)的旅游目的地。

作為探索性的前沿研究，本文尚有許多發(fā)展空間，筆者認(rèn)為未來(lái)可通過(guò)實(shí)證研究檢驗(yàn)或深化如下研究成果：（1）驗(yàn)證本文建構(gòu)模型路徑變量的適用性或擴(kuò)展模型的路徑變量；（2）凝聚形成本文建構(gòu)模型過(guò)程步驟的普遍范式；（3）驗(yàn)證本文建構(gòu)模型及其過(guò)程步驟是否適用于游客首次或單次拜訪旅游目的地的選擇決策行為；（4）驗(yàn)證本文建構(gòu)模型圖中游客對(duì)旅游目的地地方情感連結(jié)路徑是否呈線性關(guān)系發(fā)展。

在研究成果的實(shí)踐應(yīng)用方面，筆者建議旅游目的地經(jīng)營(yíng)者：（1）根據(jù)本文建構(gòu)模型的路徑關(guān)系與過(guò)程步驟，以大數(shù)據(jù)的視角建立“旅游目的地情感動(dòng)態(tài)信息庫(kù)”，通過(guò)游客旅游目的地動(dòng)態(tài)性的地方情感數(shù)據(jù)的大量搜集，掌握游客選擇旅游目的地的情感規(guī)律，作為制定經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的參考。（2）為強(qiáng)化被游客所感知到的旅游目的地整體意象，可進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境屬性、整合旅游資源與配套的市場(chǎng)營(yíng)銷方式，凝聚旅游目的地的核心價(jià)值。（3）根據(jù)游客的情感連接規(guī)律，完善旅游目的地的空間結(jié)構(gòu)、功能分區(qū)與實(shí)體設(shè)施硬件，努力建設(shè)旅游目的地成為目標(biāo)客源群的情感紐帶，從而增強(qiáng)游客對(duì)旅游目的地的依戀感。

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Abstract：Most of the researches about the construction of tourism destination model take the microeconomics， cognitive psychology and marketing as the fundamental theories， and rarely explore the tourists' decision-making behavior of tourism destination choice from the perspective of emotion connection between individual and place. This paper took tourist destination choice as the core concepts of research， combined with the concept of tourism destination image and place attachment about place emotion， put forward the path variables and logic framework of model construction according to the foundations theories and the results of research literature review. Finally， the purpose of this paper was to propose the tourist destination choice model constructed on the base of place emotion（The following was call“research model”） and it’s process steps. The major research conclusions showed that the process steps of research model were summarized as fllows： （1） the tourists perceive the attraction of tourist destination； （2） the tourists form the environment cognitive image for tourist destination； （3） the tourists form the sense of place for tourist destination and the tourism motivation to carry out tourism activities； （4） the tourists gather and integrate the information of tourist destination； （5） the tourists form the place familiarity and conative image for tourist destination； （6） the tourists form the place identity and visit behavior intention for tourist destination；（7）the tourists form or deepen the choice preference for tourist destination； （8） the tourists set up intention group for tourist destination and evaluation criteria of tourism destination choice；（9） the tourists evaluate the potential tourist destinations in the intention group； （10） potential tourist destinations are divided into three groups called yearning group， consideration group and ignore group by the tourists；（11） potential tourist destinations are once more divided into selection group and ignore group by the tourists， and the tourists will confirm the ultimate tourist destination group to visit； （12） the tourists visit the ultimate tourist destination to carry out tourism activities； （13） the tourists evaluate the decision making behavior of tourism destination choice； （14） the tourists will not go again the tourist destination where they went before， or form the place dependence for tourist destination； （15） the tourists will form or deepen the place attachment for tourist destination， and vist again the tourist destination where they went before. The research results of this paper have the creative value of coss research for tourism destination choice， can be used as the reference to do the further exploration of the decision-making process of tourists' destination choice for the tourism industry operators， and have reference value for the market strategy planning of tourism destination.

Keywords：tourist destination choice model；place emotion； tourist destination image；place attachment；model construction

[責(zé)任編輯：劉 魯； 責(zé)任校對(duì)：吳巧紅]