◎汪大燦 張成龍

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現(xiàn)代性視域下的信任與合作

◎汪大燦 張成龍

信任是社會(huì)運(yùn)行的重要組成部分，同時(shí)也是現(xiàn)代性研究所關(guān)注的重要議題。在現(xiàn)代性的視域下，現(xiàn)代性社會(huì)所表征出的時(shí)空分離、脫域機(jī)制的發(fā)展將社會(huì)互動(dòng)納入到一個(gè)全新的系統(tǒng)中，互動(dòng)情境在場(chǎng)與缺場(chǎng)并存以及個(gè)體與抽象體系的互動(dòng)是這個(gè)系統(tǒng)的主要特征。這種體系帶來(lái)的是現(xiàn)代性社會(huì)的不確定性以及風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的來(lái)臨，從而導(dǎo)致個(gè)體信任的缺失。本文所關(guān)注的是在現(xiàn)代性的視域下信任的來(lái)源、信任缺失的原因及其應(yīng)對(duì)辦法，并引入合作的概念，以作為解決信任缺失問(wèn)題的有效途徑。

起源：現(xiàn)代性情境下信任的來(lái)源

吉登斯將信任定義為“對(duì)個(gè)體或系統(tǒng)的可依賴(lài)性所持有的信心”，這個(gè)定義本身就蘊(yùn)含著現(xiàn)代性的特征。在現(xiàn)代性社會(huì)中，時(shí)空分離帶來(lái)的是缺場(chǎng)互動(dòng)情境成為主要的互動(dòng)方式，而信任對(duì)象同時(shí)包含了個(gè)體和抽象的系統(tǒng)。在這種背景下，信任的來(lái)源也不同于傳統(tǒng)社會(huì)，具有新的特性。具體來(lái)說(shuō)，主要包括兩個(gè)方面：

自我的需要。信任是一種心理狀態(tài)，它反應(yīng)了個(gè)體對(duì)互動(dòng)關(guān)系的期望。在現(xiàn)代性社會(huì)中，社會(huì)情境日益復(fù)雜，個(gè)體所面臨的不確定性隨之增加，因此個(gè)體必須通過(guò)依賴(lài)他人以降低社會(huì)交往中的復(fù)雜程度。個(gè)體安全感的需求導(dǎo)致人們必須建立一種內(nèi)在的防護(hù)機(jī)制，其中最為重要的部分就是信任。“信任的作用在于形成個(gè)體與其生存環(huán)境的一種平衡，可以在心理上降低生存環(huán)境給他帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)感受，以使本體的安全需求處在穩(wěn)定的狀態(tài)。”因此，現(xiàn)代性社會(huì)中的信任是個(gè)體自我建構(gòu)的結(jié)果，它是個(gè)體在生活世界中自我形成的慣習(xí)，從而面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境。

脫域機(jī)制的推動(dòng)。在現(xiàn)代性社會(huì)中，時(shí)空維度各自獨(dú)立，出現(xiàn)了虛化的時(shí)間和虛化的空間，時(shí)空分離的結(jié)果導(dǎo)致現(xiàn)代性社會(huì)的互動(dòng)不再受在場(chǎng)和缺場(chǎng)的支配，人們?cè)谌粘Ｉ钋榫持懈右蕾?lài)在抽象的系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行互動(dòng)。吉登斯將這種抽象性系統(tǒng)稱(chēng)為“脫域機(jī)制”。在脫域機(jī)制的影響下，人們的互動(dòng)情境不再是傳統(tǒng)意義上的間斷性的面對(duì)面交往，而是在一個(gè)廣袤的空間中自由地、持續(xù)性地不在場(chǎng)互動(dòng)。在這樣的情境下，傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的作用變得微乎其微，熟人間的承諾機(jī)制無(wú)法繼續(xù)運(yùn)行，因此，信任成為現(xiàn)代性社會(huì)個(gè)體的被迫的選擇，而脫域機(jī)制則變成人們構(gòu)建合理期望唯一途徑，群體信任摒棄了個(gè)人懷疑，從眾的結(jié)果導(dǎo)致形成一個(gè)并不穩(wěn)固的信任體系。

失范：信任的衰落的原因

隨著現(xiàn)代性社會(huì)的發(fā)展，信任不再具有確定性的回報(bào)，因此，信任的衰落似乎成了必然，信任危機(jī)成為了當(dāng)前社會(huì)可以感受到的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)。究其原因，主要包括以下幾個(gè)方面：

對(duì)制度的盲目倚重。吉登斯將現(xiàn)代性的制度性維度劃分為資本主義、工業(yè)主義、監(jiān)督和軍事力量四個(gè)部分。其中，工業(yè)主義“預(yù)先設(shè)定了規(guī)范化的生產(chǎn)組織，旨在形成社會(huì)行動(dòng)、投入、產(chǎn)出之間的協(xié)調(diào)”?，F(xiàn)代性社會(huì)中的工業(yè)主義體現(xiàn)的是一種制度性特征，它是被制度規(guī)訓(xùn)的個(gè)體與生產(chǎn)工具之間的協(xié)調(diào)。“大規(guī)模生產(chǎn)的興起所促進(jìn)的工業(yè)化進(jìn)程，會(huì)不可避免地導(dǎo)致法規(guī)的疊床架屋，并最終導(dǎo)致信任關(guān)系的缺失?！惫I(yè)化的發(fā)展，個(gè)體間的互動(dòng)關(guān)系成為了一種契約關(guān)系，因此，法律法規(guī)成為了保證契約關(guān)系運(yùn)行的唯一選擇。在這樣的情況下，信任的依賴(lài)被制度的依賴(lài)所取代：只要在制度規(guī)定的范圍內(nèi)，信任的作用變得可有可無(wú)；而在制度規(guī)定的范圍外，失去了制度保障的信任所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)被迅速放大，致使人們很難采取信任的行為。

現(xiàn)代性的自我矛盾?，F(xiàn)代性社會(huì)的發(fā)展，解構(gòu)著社會(huì)進(jìn)化論的宏大敘事，社會(huì)表征出明顯的斷裂特征，傳統(tǒng)情境中的在場(chǎng)互動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)樵趫?chǎng)—缺場(chǎng)互動(dòng)并存，每個(gè)個(gè)體被卷入到現(xiàn)代性的浪潮之中，抽象體系的巨大力量逼迫著人們不得不對(duì)其產(chǎn)生依賴(lài)。然而，現(xiàn)代性的迅速發(fā)展帶來(lái)的是權(quán)力真空，缺乏制度性約束的抽象體系蘊(yùn)藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于個(gè)體而言，由于抽象體系本身的不確定性以及風(fēng)險(xiǎn)的不斷擴(kuò)大，社會(huì)行動(dòng)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可言，人們對(duì)抽象體系失去信心，由此產(chǎn)生困惑和迷茫，從而出現(xiàn)信任的缺失。同時(shí)，即使個(gè)體采取信任的行為，但是這種信任往往是被迫和脆弱的，一旦抽象體系自身出現(xiàn)失范現(xiàn)象，這點(diǎn)僅存的信任也會(huì)迅速變得蕩然無(wú)存。

個(gè)體心理原因。從心理學(xué)意義上說(shuō)，信任是出于個(gè)體尋求安全感的需要，作為一個(gè)生物體，為了擺脫孤獨(dú)感以及彌補(bǔ)對(duì)復(fù)雜環(huán)境的信息缺失，個(gè)體采取信任行為可以說(shuō)是一種生存的策略。然而，由于抽象體系本身的不確定性及其風(fēng)險(xiǎn)特征，信任關(guān)系不再穩(wěn)固，個(gè)體間充滿(mǎn)著猜疑，人際關(guān)系變得冷漠；同時(shí)，現(xiàn)代性社會(huì)的快速發(fā)展打破了傳統(tǒng)社會(huì)的穩(wěn)固狀態(tài)，全球化的影響將個(gè)體帶入到一個(gè)廣袤的互動(dòng)情境中，互動(dòng)對(duì)象的增多、長(zhǎng)期穩(wěn)定的博弈變?yōu)槎唐诨?dòng)，致使個(gè)體專(zhuān)注于短期利益來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。也就是說(shuō)，個(gè)體信任關(guān)系是其自我需求的產(chǎn)物，而信任關(guān)系的缺失在某種程度上也是個(gè)體作為一個(gè)理性的生物的趨利行為所導(dǎo)致的。

重構(gòu)：信任與合作

信任可以分為習(xí)俗性信任、契約型信任和合作型信任三種類(lèi)型，分別對(duì)應(yīng)農(nóng)業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì)和后工業(yè)社會(huì)三種形態(tài)。習(xí)俗型信任是以情感來(lái)維系的，并在等級(jí)團(tuán)體中存在；契約性信任是以制度性的保障為基礎(chǔ)，所關(guān)注的是利益的獲得；合作型信任則包含了習(xí)俗型信任和契約型信任兩者的特征：一方面它是出于利益需求的工具理性，但在另一方面這種利益需求并非是其發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，而是社會(huì)個(gè)體尋求自由、平等的途徑。無(wú)論是制度原因、抽象體系自身的問(wèn)題還是個(gè)體驅(qū)利所形導(dǎo)致的信任缺失，歸根到底都是現(xiàn)代性社會(huì)自我癥結(jié)所造成的?，F(xiàn)代性的怪圈牢牢禁錮著生活其中的每個(gè)個(gè)體，想要跳出這個(gè)怪圈，掙脫理性的牢籠，“合作型信任”無(wú)疑是有效途徑之一。

信任存在于互動(dòng)之中，是社會(huì)參與者之間相互博弈的助推劑；合作是個(gè)體在社會(huì)互動(dòng)中采取的一種博弈策略。信任是合作的基礎(chǔ)，而合作可以增進(jìn)互動(dòng)雙方之間的信任，換句話(huà)說(shuō)，信任與合作互為因果，合作能夠解決現(xiàn)代性社會(huì)中信任缺失的問(wèn)題。阿克塞爾羅德指出，社會(huì)博弈中促成合作有兩種途徑：一是使互動(dòng)雙方的相互作用更持久；二是讓互動(dòng)雙方的接觸更加頻繁。在他看來(lái)，關(guān)注社會(huì)互動(dòng)的眼光不能停留在某個(gè)具體的互動(dòng)情境上，而應(yīng)將多次互動(dòng)以及未來(lái)可能的互動(dòng)置于一條時(shí)間線(xiàn)，組成社會(huì)互動(dòng)連續(xù)統(tǒng)。在這個(gè)社會(huì)互動(dòng)連續(xù)統(tǒng)中，互動(dòng)時(shí)間、互動(dòng)頻率的增加能夠使處在其中的個(gè)體之間更有可能產(chǎn)生合作行為。因此，按照阿克塞爾羅德的理論，促成現(xiàn)代性社會(huì)合作的具體策略是將抽象體系置于一個(gè)可信賴(lài)的制度系統(tǒng)的監(jiān)督下，摒棄急功近利的做法，保持與個(gè)體的長(zhǎng)期互動(dòng)，從而重新構(gòu)建社會(huì)個(gè)體的信任感。

(作者單位：安徽大學(xué)社會(huì)與政治學(xué)院)