文/廖春艷 廖鵬翔

基于電子商務(wù)平臺的東莞企業(yè)發(fā)展

文/廖春艷 廖鵬翔

電子商務(wù)是當今社會發(fā)展的信息產(chǎn)物，企業(yè)有效運用電子商務(wù)平臺處理日常事務(wù)，使企業(yè)發(fā)展更為迅速和帶來更大效益。本文了解企業(yè)應用電子商務(wù)平臺的相關(guān)理論，結(jié)合東莞電子商務(wù)發(fā)展的具體現(xiàn)狀，分析出政策引導不足、應用規(guī)模受限制和服務(wù)體系不完善等問題，提出加強政策引導、企業(yè)主體積極參與擴大規(guī)模發(fā)展和構(gòu)建并完善電子商務(wù)服務(wù)體系等對策和措施。

電子商務(wù)；企業(yè)發(fā)展；服務(wù)體系；對策

基于電子商務(wù)平臺的企業(yè)應用，也稱網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，這是通過電子通信技術(shù)收集和整合雙方基礎(chǔ)資料，并在網(wǎng)絡(luò)中交換相關(guān)信息，由第三方電子商務(wù)平臺提供有效鏈接雙方資金供求關(guān)系和雙方的相關(guān)基礎(chǔ)信息的一種創(chuàng)新思路的中介服務(wù)。電子商務(wù)是當今社會和科技信息發(fā)展的必然產(chǎn)物，也是現(xiàn)今社會企業(yè)發(fā)展的有效途徑，可以更有效地為相關(guān)機構(gòu)和企業(yè)快速建立業(yè)務(wù)關(guān)系和監(jiān)督管理，從而為企業(yè)發(fā)展帶來更大更好的效益。

一、東莞企業(yè)及電子商務(wù)發(fā)展

2015年以來，東莞跨地區(qū)的電子商務(wù)相關(guān)的生態(tài)圈和產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)初步形成，東莞的企業(yè)也積極參與，內(nèi)部貿(mào)易電子商務(wù)已經(jīng)開始成批地開展跨地區(qū)的業(yè)務(wù)，有關(guān)快件、郵件、保稅和融資等領(lǐng)域都在不斷拓展。東莞的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)尤其是跨地區(qū)的電子商務(wù)在2015年發(fā)展迅速，主要原因有政府提供了一定政策支持，以及東莞企業(yè)自身積極投入電子商務(wù)。東莞較多企業(yè)至今還缺少知名品牌和有效的銷售渠道，在2015年全球經(jīng)濟發(fā)展和推動下，東莞電子商務(wù)較大規(guī)模較快發(fā)展，同時電子商務(wù)管理體系不斷完善，在東莞企業(yè)中的應用得到企業(yè)的重視，并在企業(yè)中的地位得到穩(wěn)步提升。

二、東莞電子商務(wù)在企業(yè)應用中問題

（一）當?shù)卣畬用嬲叩耐苿恿Σ蛔?/p>

東莞政府雖然有一定的政策支持東莞企業(yè)子應用電子商務(wù)平臺促進發(fā)展，但是相關(guān)的政策支持力度不夠強大和強有效。相比較較發(fā)達城市中的電子商務(wù)有當?shù)卣桶⒗锇桶偷葟娪辛Φ刂С郑瑸殡娮由虅?wù)發(fā)展提供了很好的環(huán)境支持發(fā)展。當今，企業(yè)利用電子商務(wù)平臺進行融資，應以電子商務(wù)平臺為基礎(chǔ)和主體，而當?shù)鼗蛳嚓P(guān)的政府部門提供良好的政策環(huán)境支持對于推動東莞地區(qū)的電子商務(wù)以及企業(yè)融資的發(fā)展起到了推動作用。

（二）電子商務(wù)應用水平有待提高

東莞企業(yè)的產(chǎn)品貨物資源比較充足，吸引的網(wǎng)絡(luò)商家越來越多，但是具有代表性的典型電子商務(wù)平臺和企業(yè)家尚未形成，還無法對其他的起到一定的帶動和師范效應。而較多的企業(yè)還是持保守和觀望態(tài)度，只是部分積極冒進的企業(yè)參與其中，這阻礙了東莞電子商務(wù)的規(guī)模發(fā)展。

（三）電子商務(wù)服務(wù)能力有待提高

東莞電子商務(wù)各方面的服務(wù)大部分停留在初級基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，較少能提供整套一條龍服務(wù)，沒有相關(guān)的解決方案和措施來促進實施，因此較難滿足東莞慢慢擴大規(guī)模的電子商務(wù)主體對電子商務(wù)服務(wù)的高要求。

三、東莞電子商務(wù)發(fā)展的對策及建議

（一）加強政府政策引導

東莞市當?shù)卣块T應加強其引導作用，根據(jù)東莞地區(qū)的電子商務(wù)在企業(yè)中的具體情況及未來發(fā)展趨勢制定和頒布鼓勵政策來促進電子商務(wù)在企業(yè)中更好發(fā)展和應用。東莞相關(guān)企業(yè)應充分考慮其長遠的成本效益，結(jié)合其產(chǎn)業(yè)發(fā)展和資源的有效配置，以及技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展等因素，最終順應發(fā)展實現(xiàn)效益最大化的目標。

（二）結(jié)合企業(yè)不同特點布局電子商務(wù)行業(yè)應用

以東莞市具有一定規(guī)模特色的企業(yè)為主體，發(fā)展不同企業(yè)的不同特點的電子商務(wù)行業(yè)應用，股利具有一定實力規(guī)模和有典型代表的企業(yè)機構(gòu)進行構(gòu)建電子商務(wù)平臺并管理，從而引導和幫助其他企業(yè)參與并深入應用電子商務(wù)平臺，有效循環(huán)，促進整體良好發(fā)展，共收益共發(fā)展。

（三）構(gòu)建和完善東莞市電子商務(wù)服務(wù)體系

東莞市虎門、長安和樟木頭等中心地區(qū)發(fā)揮了東莞市電子商務(wù)企業(yè)的集聚效應，以點面帶動發(fā)展，進一步強化和促進電子商務(wù)平臺、金融機構(gòu)和企業(yè)等服務(wù)的核心承受能力。東莞生態(tài)園和松山湖等發(fā)揮其有效地域優(yōu)勢，積極利用其優(yōu)勢資源，推動區(qū)域內(nèi)外企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)體系的發(fā)展。部分地區(qū)還結(jié)合自身的產(chǎn)業(yè)定位優(yōu)勢，加快促進電子商務(wù)存儲和配送等物流服務(wù)，增強對企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的支撐力量。

四、結(jié)束語

東莞市企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展需要得到相關(guān)政府的政策支持和引導，還需要企業(yè)自身大膽積極參與其中，并通過網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展利用電子商務(wù)平臺有效地為自身所用，控制成本充分有效利用有限資源，并帶來最大利益和效益。建立健全有效的電子商務(wù)服務(wù)體系，從而提供更多方便有效的服務(wù)，使得企業(yè)運用電子商務(wù)平臺的過程更為方便簡潔，并促進東莞企業(yè)和相關(guān)使用者的更好發(fā)展。

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（作者單位：廣東科技學院）

基金項目：東莞市2016年度人文社科青年項目GKY-2015KYQN-15：電子商務(wù)平臺下制造業(yè)企業(yè)融資模式研究。