文/楊金珊

電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)風險控制問題研究

文/楊金珊

信息化時代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸滲透到各個行業(yè)當中并成功演化出一種商務(wù)模式，即電子商務(wù)模式，電子商務(wù)企業(yè)也隨之出現(xiàn)?？焖俚陌l(fā)展與演化，一方面推動了市場經(jīng)濟的快速發(fā)展與電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模的擴張，另一方面也導(dǎo)致財務(wù)風險因素出現(xiàn)。本次研究針對電子商務(wù)財務(wù)風險控制問題進行研究，提出針對性的解決對策，為電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)風險最小化作出貢獻。

電子商務(wù)企業(yè)；財務(wù)風險；風險控制

自上世紀九十年代初期開始，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打破了傳統(tǒng)商務(wù)形態(tài)，電子商務(wù)憑借低成本、高利潤以及流程簡單成為一種新的商務(wù)發(fā)展模式，也使得企業(yè)商務(wù)活動發(fā)生翻天覆地的變化。傳統(tǒng)企業(yè)意識到電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢，紛紛向電子商務(wù)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型。雖然我國的電子商務(wù)尚處于初期的探索階段，但潛在的財務(wù)風險問題依舊值得關(guān)注，如何預(yù)防風險亟須探索實踐。

一、電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)風險類型分析

電子商務(wù)企業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟構(gòu)成中的關(guān)鍵組成環(huán)節(jié)，為國民經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展提供保障。該類別企業(yè)財務(wù)風險主要表現(xiàn)在技術(shù)風險、信用風險、資金風險以及項目風險等。

技術(shù)風險：細化電子商務(wù)企業(yè)的技術(shù)風險，通常是指硬件設(shè)備以及軟件操作層面所帶來的風險與影響。硬件層面主要是設(shè)備問題，而軟件操作則涉及到存儲層、傳輸層、應(yīng)用層等等，包含影響網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)形態(tài)［1］。

信用風險：信用風險通常表現(xiàn)在開展電子商務(wù)交易的各方，但由于主體誠信在核實過程中較為困難，如何保證電子商務(wù)信息的真實性與安全性成為避免財務(wù)風險產(chǎn)生的根本。從信用風險的角度來看，電子商務(wù)企業(yè)面臨的風險比傳統(tǒng)交易面臨的財務(wù)風險更高。

資金運作：電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展大多數(shù)是借助相關(guān)資金平臺提供資金支撐，并同時涉及多家資金管理平臺。這一過程要求電子商務(wù)企業(yè)具備完善的安全認證以及安全支付系統(tǒng)做出保障。現(xiàn)階段，針對電子商務(wù)企業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)以及市場機制尚不全面，致使資金管理容易出現(xiàn)問題。

項目風險：電子商務(wù)企業(yè)作為新興行業(yè)，市場環(huán)境中的競爭十分激烈。電子商務(wù)的新項目開發(fā)直到上線，其規(guī)模以及便捷程度遠遠高于傳統(tǒng)企業(yè)。正是項目規(guī)模以及復(fù)雜度的存在，如何準確判定財務(wù)風險顯得十分必要。

二、電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)風險問題分析

從電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)風險類型當中可以看出，當前電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)風險如何有效控制成為擺在企業(yè)面前的一大難題。筆者經(jīng)過總結(jié)與分析，認為電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)風險問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）針對性法律法規(guī)不夠完善

針對性法律法規(guī)的完善，一定程度上是保證電子商務(wù)企業(yè)健康發(fā)展的核心要素。但受到外部環(huán)境的影響以及電子商務(wù)發(fā)展時間的限制，針對性的法律法規(guī)尚不全面，想要逐步適應(yīng)還需要時間的磨合。財務(wù)部門作為企業(yè)運營與發(fā)展的核心部門，它的管理狀況直接決定著企業(yè)未來的發(fā)展方向，如何做好隱私的不可泄露，對于電子商務(wù)企業(yè)而言，還有一段較長的路要走。

（二）財務(wù)信息缺乏安全

財務(wù)信息的安全決定企業(yè)財務(wù)風險控制實效。傳統(tǒng)企業(yè)財務(wù)信息以及財務(wù)管理有著嚴格的保密制度，企業(yè)財務(wù)信息安全性毋庸置疑。但雖然安全，傳統(tǒng)財務(wù)信息的整理與處理效率較差。電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展，受到信息技術(shù)的推動與影響，財務(wù)信息多數(shù)以計算機為載體，雖然處理速度以及提取速度明顯提升，但也應(yīng)該注重安全性問題?？梢詫L險定義為兩個大類：其一，人為因素層面。內(nèi)部財務(wù)人員錯誤操作以及惡意竊取的現(xiàn)象，都將造成財務(wù)信息的保密性受到影響，為企業(yè)造成無法彌補的損失；其二，脆弱的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。如財務(wù)風險類型分析當中的技術(shù)風險，包括黑客攻擊、病毒入侵等，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞，重要財務(wù)數(shù)據(jù)流失［2］。

（三）財務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱

傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式是人工進行操作，紙質(zhì)載體用來記錄企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)。電子商務(wù)時代，計算機成為財務(wù)信息存儲與記錄的關(guān)鍵之所在。但究其電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)管理方面的問題，主要表現(xiàn)在操作程序上以及人員素質(zhì)上。物資的采購、領(lǐng)用、銷售以及樣本管理等操作程序存在漏洞，內(nèi)部牽制力喪失。同時，多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)整體的財務(wù)管理交由一人處理，導(dǎo)致財務(wù)管理出現(xiàn)諸多不便。財務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱，增大了電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)風險［3］。

三、電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)風險控制策略

電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)風險控制的研究，需要借鑒一部分傳統(tǒng)企業(yè)財務(wù)風險控制的經(jīng)驗。但無論如何，都需要融入電子商務(wù)企業(yè)特點，探索針對性的財務(wù)風險控制策略，準確識別潛在風險并做好防范工作，為電子商務(wù)企業(yè)的正常運行保駕護航。

（一）建立健全針對性的法律法規(guī)

建立健全針對性的法律法規(guī)，從風險控制外部入手。其一，相關(guān)部門應(yīng)該介入其中，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為準則。特別是針對一些法律意識相對薄弱的電子商務(wù)企業(yè)，應(yīng)該做好引導(dǎo)工作；其二，建立版權(quán)問題的相應(yīng)政策，提高企業(yè)版權(quán)意識，鼓勵其探索創(chuàng)新；其三，政府可以充分借鑒發(fā)達國家對于企業(yè)財務(wù)風險控制的政策內(nèi)容，建立適合我國電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)?？蛇m當增強信息管理安全等規(guī)章制度可執(zhí)行力度，避免財務(wù)信息被不法分子利用與竊取，為企業(yè)營造一個安全舒適的環(huán)境。與此同時，可以聯(lián)合國內(nèi)權(quán)威機構(gòu)，制定相關(guān)標準，規(guī)范電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展方向及環(huán)境，并針對標準進行企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)化學習及提高，在不違背標準的前提下遵循市場規(guī)律。

（二）強化網(wǎng)絡(luò)安全保護財務(wù)信息

電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)風險控制效果最大化，則要求有效保護財務(wù)信息安全。具體可從以下幾個方面入手：第一，強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。電子商務(wù)企業(yè)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在硬件方面可選擇高安全性的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，改善電子商務(wù)的應(yīng)用環(huán)境。同時，構(gòu)建適合電子商務(wù)自身發(fā)展的軟件產(chǎn)品，采用成熟、安全的防護措施，硬件、軟件的

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