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        試論分享經(jīng)濟時代人力資源管理的挑戰(zhàn)

        2016-12-31 05:00:36郭靜思
        中國管理信息化 2016年15期
        關鍵詞:需求者形勢滴滴

        郭靜思

        (河南師范大學歷史文化學院,河南 新鄉(xiāng) 453007)

        試論分享經(jīng)濟時代人力資源管理的挑戰(zhàn)

        郭靜思

        (河南師范大學歷史文化學院,河南 新鄉(xiāng) 453007)

        近些年,“互聯(lián)網(wǎng)+”已然成為我國現(xiàn)如今最具特色的經(jīng)濟形勢,而“互聯(lián)網(wǎng)+”實質(zhì)意義便是“分享經(jīng)濟”。文章將利用分享經(jīng)濟平臺企業(yè)的具體案例,重點論述分享經(jīng)濟時代的人力資源管理挑戰(zhàn)。

        經(jīng)濟時代;人力資源;管理;挑戰(zhàn)

        黨的十八屆五中全會通過的《中共中央關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃的建議》中提出,需實施“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃,發(fā)展分享經(jīng)濟,促進互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟社會共同發(fā)展[1],這項建議是被第一次提出在國家全會的文件上。近年來,以滴滴打車為首的分享平臺企業(yè)的分享經(jīng)濟形勢迅速生長,以勢不可當之勢踏入人們的視野與生活中,它的到來,無疑使人力資源管理增加了巨大的挑戰(zhàn)。

        1 分享經(jīng)濟的特征

        1.1 分享經(jīng)濟形勢的條件是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

        從古至今,分享的概念早已深入人心,例如人們在生活行動中互給、互供不同資源與物品等,但這其中的范圍、效率、數(shù)目等都是有限的,并不能形成經(jīng)濟模式。隨著近些年互聯(lián)網(wǎng)的不斷深入與發(fā)展,即使每個人的分享資源處于有限空間,但是如果同時分享資源的人群相結(jié)合在一起,便會成為無限窮盡的資源。

        1.2 分享經(jīng)濟形勢的主體

        我國的分享平臺企業(yè)以“滴滴打車”為首,通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造分享平臺,將充足的資源供給于需要資源的人們,其主體包括“供應者、需求者”。供應者也稱生產(chǎn)者,即為(生產(chǎn))擁有資源并愿意供給于他人的人,例如“滴滴司機”,在分享平臺接單后,利用自己的業(yè)余時間,接送需要車輛的需求者,滿足他人的資源需求;需求者,即為消費者,利用愿望分享擱置資源滿足自身需求的人,例如需求打車的人,在“滴滴打車”平臺上下單后,附近的專享司機便會在接單后在規(guī)定時間內(nèi)將車開到目的地,供給需求打車的人租車。

        1.3 分享經(jīng)濟形式共享的是擱置資源

        包含擱置的資源有人力、物力、財力等有限信息資源,其中人力資源包括“體力、知識、經(jīng)驗等”,物力資源包括“房屋、設備器材等”,財力主要是閑散的資金,而信息資源則包括科技信息等大數(shù)據(jù)資源,分享經(jīng)濟形勢就是利用擱置資源滿足需求者要求,并且這些使用資源的成本一般是較低的,甚至趨于零。

        1.4 分享經(jīng)濟形勢不但可以滿足人們的需求,更加締造經(jīng)濟和社會的效益

        隨著近些年社會的日益發(fā)展,分享經(jīng)濟形勢逐漸凸顯,它的形成是為了改變?nèi)藗兊男枨?。在我國傳統(tǒng)經(jīng)濟形式的限制下,根本無法滿足需求者在效率、數(shù)量等方面的需求,而分享經(jīng)濟模式的出現(xiàn)解決了這一難題,在分享經(jīng)濟形式下,供給者可以利用自己的時間提供專屬服務,這不僅解決了我國就業(yè)與自由的矛盾,也改良了我國的整體生活質(zhì)量,進而減少了資源的損耗與環(huán)境的侵害[2],提升了社會效益與經(jīng)濟效益。

        2 分享經(jīng)濟時代人力資源管理的挑戰(zhàn)

        2.1 人力資源管理對象的無限化

        人力資源管理的對象是公司為了生產(chǎn)規(guī)劃而使用的人力資源。現(xiàn)如今人才是價值歸屬制,這點在分享經(jīng)濟時代更為凸顯,分享平臺的人力資源分為兩種“運營管理團隊和分享擱置資源的供給者”,而分享平臺著重于合理規(guī)劃經(jīng)濟并在此基礎上擴大人員數(shù)量,即平臺的規(guī)模擴大的越快,生產(chǎn)者與消費者的數(shù)量隨之增多。只要平臺吸引力較大,人力資源的數(shù)量是無限度的。與我國傳統(tǒng)經(jīng)濟模式相比,現(xiàn)代分享經(jīng)濟的人力資源管理對象是無限化。

        2.2 人力資源管理職能需求的強化

        我國傳統(tǒng)的人力資源管理職能的宗旨是為了人事匹配,但這其中并沒有強化人力資源管理的職能,進而導致在分享平臺(滴滴打車等)上多次出現(xiàn)惡劣事件,對廣大社會公民造成了影響,在分享經(jīng)濟形勢下,利用注冊等方式進入平臺,通過智能化平臺接單,在這其中,應對平臺人員的培訓和招聘等作出更高的要求,著重于加強人員運營、服務質(zhì)量等方面,以此強化人力資源管理的職能,在制定平臺規(guī)定的同時,保證了服務品質(zhì),使分享平臺更加著傾向于服務化之路。

        2.3 人力資源管理勞動關系的復雜化

        在分享平臺經(jīng)濟模式下,生產(chǎn)者在平臺注冊后,接受消費者的訂單,便可向其提供有償服務,并與國家勞動關系的規(guī)則進行對照,產(chǎn)生具體繁雜的管理關系:“勞務關系、非全日制勞動關系、全日制勞動關系”,平臺的基礎就是保證公司服務品質(zhì)等,通常會對生產(chǎn)者提出一些標準的要求,例如訂單完成時限或是質(zhì)量要求,并以此考察與消費者的評價結(jié)果。制度的實行是否為判定勞動關系的重要依據(jù),具體的判斷實踐中均有不同看法。

        3 結(jié)語

        分享經(jīng)濟的到來,勢必會提升我國社會與人們的生活質(zhì)量,而分享經(jīng)濟時代的人力資源管理不同于傳統(tǒng)的人力資源管理,它可以滿足愈來愈多消費者的不同資源需求,而人力資源管理平臺應跟隨經(jīng)濟時代的腳步在互聯(lián)網(wǎng)上做出相應的人力管理制度,進而將閑置資源合理化供給于需求者,使我國人力資源管理逐步提升。

        主要參考文獻

        [1]關麗靜.淺談經(jīng)濟時代下人力資源管理的發(fā)展趨勢[J].廣東科技,2014(22):166-167.

        [2]隋慧杰.新經(jīng)濟形態(tài)下的人力資源管理創(chuàng)新問題探討[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2014(14):45-45.

        10.3969/j.issn.1673-0194.2016.15.051

        F241.2

        A

        1673-0194(2016)15-0091-02

        2016-06-21

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