高成吉

（西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院，西安 710089）

當(dāng)前我國工商管理信息化建設(shè)成效及展望

高成吉

（西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院，西安 710089）

工商部門從1980年末就開始實施信息化建設(shè)，但由于當(dāng)時人們對信息化缺乏足夠的認(rèn)識，導(dǎo)致信息化建設(shè)的進(jìn)程比較緩慢。隨著信息技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展，工商管理部門也加快了信息化建設(shè)的步伐，為順應(yīng)社會發(fā)展的需求，工商管理部門應(yīng)積極引入信息化技術(shù)，從而提高工商部門的信息化水平。文章對工商管理信息化建設(shè)的重要性和特征進(jìn)行了分析，并提出了相關(guān)發(fā)展對策。

工商管理；信息化建設(shè)；對策

隨著我國信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)被逐漸運用到了各個行業(yè)當(dāng)中，并為實際工作帶來了很多的便利，也進(jìn)一步推動了社會的和諧發(fā)展。為了順應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展需求，工商管理部門也應(yīng)充分了解信息化建設(shè)的重要意義，將信息化技術(shù)運用到各項工作當(dāng)中，在信息化理念的指導(dǎo)下，有效提高工商管理部門的工作水平，提升管理工作的質(zhì)量，為促進(jìn)社會穩(wěn)定與和諧發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1 工商管理信息化建設(shè)的重要性

將信息化技術(shù)引入到工商管理部門中具有積極的意義?，F(xiàn)如今，社會上各個領(lǐng)域都在積極引入信息技術(shù)，新興的電子商務(wù)行業(yè)也獲得了高速的發(fā)展。作為監(jiān)管市場的主要部門，工商管理部門也應(yīng)積極引入現(xiàn)代化的信息技術(shù)，提高自身的管理水平。加強信息化建設(shè)，不僅有利于進(jìn)一步發(fā)展工商管理部門的事業(yè)，還有利于提高自身的監(jiān)管能力，為電商市場的穩(wěn)定健康發(fā)展提供保障。另外，在工商管理部門推行信息化也可以提高管理工作的效率與質(zhì)量，確保工作規(guī)范化、合法化，為工商管理部門樹立起良好的形象，還可以提高工商管理部門內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和員工的創(chuàng)新能力，樹立終身學(xué)習(xí)的意識，形成積極向上的工作態(tài)度，全身心的投入到管理工作中。

2 工商管理信息化的現(xiàn)狀

在不同的地區(qū)，由于經(jīng)濟發(fā)展水平、地理位置等因素的影響，工商管理部門的信息化建設(shè)也存在的很大的差異。在建設(shè)信息化的過程中，工商管理部門應(yīng)根據(jù)實際情況來進(jìn)行，避免出現(xiàn)形式化現(xiàn)象。從目前情況來看，工商管理部門在信息化的建設(shè)過程中還存在以下幾方面問題：①思想上存在誤區(qū)。在工商管理部門內(nèi)，不少工作人員對信息化建設(shè)缺乏足夠的認(rèn)知，認(rèn)為配置了計算機，安裝了網(wǎng)絡(luò)和軟件就是實現(xiàn)了信息化，有員工表示自己更喜歡傳統(tǒng)的工作模式，思想上比較排斥信息化建設(shè)。②缺乏基礎(chǔ)性設(shè)施。不少地區(qū)的工商管理部門所使用的軟硬件設(shè)備已經(jīng)比較陳舊，沒有及時更新，也沒有對系統(tǒng)進(jìn)行及時的清理，影響了工作的效率。③沒有明確崗位人員的具體職責(zé)，使得信息化建設(shè)的相關(guān)工作無法順利開展，還有不少工商部門存在考核不到位的現(xiàn)象，導(dǎo)致信息化工作的質(zhì)量逐漸下降。④工商管理部門的工作人員信息化素養(yǎng)較低。工商部門沒有及時對員工進(jìn)行培訓(xùn)，還有些培訓(xùn)只是表面工作，沒有實際價值，無法真正提高員工的信息化素養(yǎng)。

3 工商管理信息化建設(shè)的對策

3.1 加強信息化人才培養(yǎng)

在工商管理部門內(nèi)，要順利實施信息化建設(shè)，就需要加強信息化人才的培養(yǎng)，建立一支高素質(zhì)的人才隊伍，為信息化建設(shè)提供保障。因此工商管理部門應(yīng)積極改變以往的培訓(xùn)方式，針對員工的實際情況以及信息化建設(shè)的實際需求來開展相應(yīng)的培訓(xùn)，不僅要讓員工學(xué)會計算機的基礎(chǔ)操作方法，還需要讓員工了解軟件和應(yīng)用等方面的知識，提高人員的監(jiān)管能力。工商管理部門還可以建立激勵制度，激發(fā)人員對信息化工作的熱情，推動信息化建設(shè)的不斷深入。

3.2 轉(zhuǎn)變觀念，深入了解信息化建設(shè)

工商管理部門應(yīng)充分意識到信息化建設(shè)的積極意義，做好宣傳工作，改變工作人員錯誤的認(rèn)知，讓工作人員明白信息化建設(shè)不應(yīng)該只是停留在技術(shù)層面，還應(yīng)該從根本上改變傳統(tǒng)的管理模式，將信息化理念引入到管理工作中，更新自身的管理手段，從而提高管理工作的效率。另外，工作人員還應(yīng)該了解社會發(fā)展的信息化需求，積極研究信息化技術(shù)，提高工商部門的監(jiān)管能力。

3.3 加強工商管理信息化體系建設(shè)

要推動信息化建設(shè)更好發(fā)展，可以從以下幾方面開展工作：①做好領(lǐng)導(dǎo)工作，對信息化建設(shè)提高重視，努力克服信息化建設(shè)中存在的不足。②建立完善的制度來為信息化建設(shè)提供保障，確保信息化工作真正的落于實處。③還應(yīng)該建立完善的考評機制，對信息化工作進(jìn)行客觀的、全面的評價，從而提高信息化建設(shè)各項工作的質(zhì)量。④建設(shè)信息化工作的安全保障制度，保護(hù)好工商部門內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全以及管理數(shù)據(jù)，避免造成嚴(yán)重的后果。

4 結(jié)語

總之，在工商管理部門內(nèi)推行信息化建設(shè)已經(jīng)成為社會的必然趨勢，因此，工商部門應(yīng)在深入了解信息化建設(shè)含義的基礎(chǔ)上，積極引進(jìn)信息化技術(shù)。運用先進(jìn)的信息化技術(shù)不僅可以改變工商部門傳統(tǒng)的工作模式，有效提高管理工作的效率，還可以提高工商部門的監(jiān)管能力和服務(wù)水平，為市場穩(wěn)定發(fā)展提供保障。

主要參考文獻(xiàn)

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10.3969/j.issn.1673-0194.2016.15.030

F270.7

A

1673-0194（2016）15-0052-02

2016-06-15

高成吉（1982-），男，吉林省吉林市人，西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，碩士，主要研究方向：工商管理。