朱東梅
嵌入式廚電與品牌調(diào)性
任何一個(gè)產(chǎn)品都是文化理念與功能的結(jié)合。處于哪種文化氛圍,就有什么樣的廚房電器產(chǎn)品。理解了廚房文化,才能完美的體現(xiàn)廚房電器品牌的調(diào)性。嵌入式的廚房電器更是廚房文化與各種廚房電器的深入融合。
嵌入式廚電的盛行其實(shí)反映的是一種家庭生活方式,一種廚房文化。在歐美國(guó)家,廚房歷來(lái)都是家庭的娛樂(lè)中心,主婦在中島上做料理,孩子在旁邊游戲玩?;蛘邊⑴c制作,朋友們也在一邊喝飲料聊天。父母與孩子和朋友們?cè)谝粋€(gè)開(kāi)放的廚房空間里,邊做飯,邊溝通,是一幅其樂(lè)融融的畫(huà)面,是一種文化,一種值得分享的快樂(lè)元素。基于對(duì)這種廚房文化,嵌入式產(chǎn)品才能有自己的表達(dá)。因此,廚房電器產(chǎn)品核心的是灶具和冰箱,采用各種能源方式、面板材料的灶具,五花八門,形式豐富多彩,有的設(shè)計(jì)完全突破傳統(tǒng)。
廣州歐凱特種陶瓷公司營(yíng)銷總監(jiān)宋笑立告訴記者,她參觀了9月份的IFA柏林消費(fèi)電子展之后感受到了中國(guó)廚房電器品牌與世界整體趨勢(shì)的差距還是非常大的。例如,三星的高端產(chǎn)品“主廚”系列采用KitchenFitTM設(shè)計(jì)的冰箱、微晶玻璃滑控電磁爐、抽油煙機(jī)和洗碗機(jī)等家電,通過(guò)技術(shù)和創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了功能與外觀的平衡,并描繪了嵌入式家居產(chǎn)品趨勢(shì)的轉(zhuǎn)變,即未來(lái)的廚房,絕不僅僅是一個(gè)烹飪和就餐的地方,而是一個(gè)中央生活空間和時(shí)尚生活體驗(yàn)區(qū)。尤其是今年三星新一代高端冰箱的推出,融合了很多的互聯(lián)網(wǎng)和新科技因素,將冰箱的傳統(tǒng)功能與互聯(lián)網(wǎng)的分享、在線視頻等結(jié)合在了一起。采用微晶玻璃面板的電磁爐不僅僅是看著高檔華貴,其在溫度控制和顯示都是利用最先進(jìn)的LED技術(shù),完全與櫥柜和臺(tái)面融為一體。
很多中國(guó)人對(duì)于三星品牌的韓國(guó)屬性非常強(qiáng),但其實(shí)三星的廚房電器產(chǎn)品不但在韓國(guó)本土銷售,也銷往歐美、澳洲和東南亞市場(chǎng)。日本的松下也是如此。這進(jìn)一步說(shuō)明,日韓家電企業(yè)在沿用了幾百年?yáng)|方傳統(tǒng)廚房文化之后,正在改變定位,向西方的廚房文化靠攏。這一方面是品牌擴(kuò)大規(guī)模的市場(chǎng)要求,也是西方家庭廚房文化被更多國(guó)家文明認(rèn)同的反映。
而中國(guó)參展的廚房電器品牌在產(chǎn)品上沒(méi)有什么突破和亮點(diǎn),幾乎沿用的風(fēng)格還是以往的。以中國(guó)為代表的東方廚房文化中,歷來(lái)都是將廚房只定位于做飯,甚至是保姆待的地方。因此整體的空間小,廚房電器產(chǎn)品只強(qiáng)調(diào)功能性和操作性,去除油煙,快速烹飪等,沒(méi)有什么文化而言。例如,有廚房電器品牌在通過(guò)竹子和禪意來(lái)表達(dá)其廚房電器與烹飪理念。竹子和禪意都是中國(guó)傳統(tǒng)文化的符號(hào)之一,但是其應(yīng)用在廚房電器和廚房文化中,說(shuō)明品牌的產(chǎn)品理念傳遞的就是要擺脫中國(guó)廚房中國(guó)油煙、狹小等符號(hào),還是功能與使用上的表達(dá),還沒(méi)有上升到文化的層面。因此,我們的廚電品牌在捕捉文化內(nèi)涵方面還比較膚淺,并沒(méi)有真正理解廚房的意義。相反,很多廚房電器品牌在做品牌傳播的時(shí)候都在做體驗(yàn)式的推廣,開(kāi)設(shè)體驗(yàn)館,通過(guò)烹飪大賽,名廚課堂,親子烘焙等等活動(dòng)吸引消費(fèi)者,傳播品牌的理念,這個(gè)趨勢(shì)就是在逐漸的理解廚房烹飪文化。
嵌入式廚房與高端消費(fèi)
有人認(rèn)為,嵌入式廚房電器產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)與因整體裝修和廚房空間限制有較大的矛盾,難以在中國(guó)有大的發(fā)展空間。這正是中國(guó)品牌在廚房電器設(shè)計(jì)與歐美以及日韓品牌之間出發(fā)點(diǎn)和需求的差距。從某個(gè)角度看,這使得我們中國(guó)廚房電器品牌仍在一個(gè)國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)文化與封閉的市場(chǎng)空間里自說(shuō)自話。
中國(guó)的房子也是越來(lái)越大,針對(duì)廚房的設(shè)計(jì)要突破原有的理念,做重新的定位。因此,只有理解和認(rèn)同了廚房在家庭中的文化定位,才能設(shè)計(jì)出真正符合需求的嵌入式產(chǎn)品。未來(lái)的趨勢(shì)必須是走出去,與日韓及歐美市場(chǎng)靠攏。
這又與品牌的引導(dǎo)和宣傳有很大的關(guān)系。例如,長(zhǎng)期與歐美品牌做溝通的安德廚電在設(shè)計(jì)風(fēng)格和產(chǎn)品表達(dá)方面開(kāi)始脫離單純的功能性,向廚房文化貼的比較近。還有美的在歐洲設(shè)有自己的廚房電器研發(fā)中心,設(shè)計(jì)師很多來(lái)自意大利,這就是一個(gè)好的開(kāi)始。
根據(jù)一份來(lái)自GFK的調(diào)查報(bào)告顯示,以定制設(shè)計(jì)為核心的嵌入式產(chǎn)品的歐洲高端家電市場(chǎng)的增長(zhǎng)率高于市場(chǎng)的平均值。以德國(guó)人為代表的歐洲高端消費(fèi)群體在廚房電器的追求已經(jīng)不僅僅在產(chǎn)品的性能上,在設(shè)計(jì)上也有著獨(dú)到的見(jiàn)解與要求。例如,讓家電與家具的風(fēng)格融為一體。這要求廚房電器品牌產(chǎn)品上的設(shè)計(jì)從單純的功能和外觀型設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)為服務(wù)型定制設(shè)計(jì),從簡(jiǎn)單的外在風(fēng)格到調(diào)性的統(tǒng)一。2016年歐美專業(yè)廚電品牌在柏林IFA上展示了各自的Built-in(嵌入式一體化)家電,反映了歐美市場(chǎng)高端家電的一個(gè)訴求與趨勢(shì)。
以西門子為例,其在IFA展出的新款嵌入式電灶采用了玻璃材料,并將吸油煙機(jī)嵌入在了兩個(gè)灶眼之間。這種完全顛覆了現(xiàn)有吸油煙機(jī)在上,下面配灶具這一傳統(tǒng)設(shè)計(jì)理念。
本次展會(huì)上,歐美廚電品牌的高端產(chǎn)品大多采用玻璃臺(tái)面,顏色從傳統(tǒng)的黑色到珍珠白色,都是與廚房的整個(gè)設(shè)計(jì)風(fēng)格相得益彰的。在外觀造型上,玻璃的灶具上沒(méi)有了燃?xì)庠钌铣舐暮谏伡?,而是將玻璃上透過(guò)的LED燈帶作為各個(gè)爐頭的區(qū)分。充滿了科技感和現(xiàn)代感的玻璃灶具彰顯華麗,搶盡了風(fēng)頭。
材料和技術(shù)是解決嵌入式廚電的核心
現(xiàn)在的趨勢(shì)是,嵌入廚房電器與高端是緊密相連的,因此,沒(méi)有真正的嵌入式產(chǎn)品,就不是高端廚房。嵌入式并不是簡(jiǎn)單地將電器產(chǎn)品用一個(gè)蓋子蓋住,而是在設(shè)計(jì)、功能等多方面與廚房整體的結(jié)合。
中國(guó)的廚房電器產(chǎn)品之所以與歐美的流行趨勢(shì)有較大的差異,主要是因?yàn)槲覀兊钠放浦辉谠O(shè)計(jì)元素中借鑒了嵌入的概念,在技術(shù)上學(xué)習(xí),在設(shè)計(jì)方面沒(méi)什么可借鑒的。因此,中國(guó)很多的嵌入式電器是偽嵌入的概念。例如,我們的嵌入式燃?xì)庠罹褪窃跈还裆贤谝粋€(gè)洞,接上燃?xì)夤?,將燃?xì)庠罘旁谏厦?,看起?lái)灶具與櫥柜是割裂的兩個(gè)部分。而歐美的嵌入式廚電是將廚房做為一個(gè)產(chǎn)品,每個(gè)單品都是這個(gè)產(chǎn)品的組成部分之一,相互之間都有關(guān)聯(lián),甚至是功能上的互聯(lián)互通。
真正的嵌入式廚房電器都要借助新材料、新技術(shù)和新工藝來(lái)實(shí)現(xiàn)的。例如,今年的IFA展上,使用了微晶玻璃作為主臺(tái)面的電灶,其中除了發(fā)熱材料以外,燈光顯示、滑動(dòng)控制等都是在手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品上應(yīng)用的技術(shù)。對(duì)此,廣州歐凱特種陶瓷有限公司的營(yíng)銷總監(jiān)宋笑立認(rèn)為,隨著技術(shù)的成熟,這種前沿的科技會(huì)越來(lái)越多的被應(yīng)用到廚房電器產(chǎn)品上,并受到年輕人的喜愛(ài)。這就是工藝和技術(shù)的提升。
另一個(gè)值得關(guān)注的趨勢(shì)是,很多高端的灶具都采用了電作為能源。相比燃?xì)?,用電作為能源,不但在外觀設(shè)計(jì)方面更加得心應(yīng)手,產(chǎn)品在自動(dòng)化控制和智能化方面才能實(shí)現(xiàn)。因此,以打造概念為符號(hào)的高端廚電產(chǎn)品,電作為能源的趨勢(shì)會(huì)被逐漸強(qiáng)化。用電作為能源之后,灶具無(wú)論是在外觀設(shè)計(jì)還是在功能設(shè)計(jì)上都會(huì)有的大突破。例如,智能化控制,只有電才能實(shí)現(xiàn);烹飪的數(shù)據(jù)化也必須借助電和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn);活力的數(shù)字化也是用電。智能、數(shù)據(jù)和數(shù)字化這些也都是高端的元素組成。
中國(guó)的電灶一直以來(lái)推廣都不理想,除了有消費(fèi)者烹飪習(xí)慣的原因,還與品牌商的推廣策略有關(guān)。但未來(lái)廚房電器想向高端發(fā)展,就必須逐漸地放棄燃?xì)猓嗟囊胗秒姷脑O(shè)計(jì)理念。
有的人認(rèn)為,我們的廚房電器在配套方面更多的都是與燃?xì)庠顬楹诵牡漠a(chǎn)品群。其實(shí),只要有領(lǐng)導(dǎo)品牌將產(chǎn)品和消費(fèi)向電灶引導(dǎo),配套產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型會(huì)更快。我們中國(guó)的灶具因?yàn)槿紵蹈撸谂涮桩a(chǎn)業(yè)方面也是自成一體的。行業(yè)及企業(yè)的小利益在環(huán)境與大趨勢(shì)面前,要辨析到底哪個(gè)才是方向,有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,才有大的利益。
中國(guó)的嵌入式廚房電器還處于初級(jí)階段,從廚房文化認(rèn)同到廚房電器產(chǎn)品的嵌入式革命未來(lái)需要走的路還很長(zhǎng),過(guò)程與節(jié)奏都掌握在領(lǐng)導(dǎo)品牌手里。