李成

中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有其極為獨(dú)特的特點(diǎn)，在過(guò)去的30年中，我國(guó)依靠人口福利的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)濟(jì)保持高速增長(zhǎng)，但在這個(gè)過(guò)程中隨之帶來(lái)了環(huán)境的惡化。那么，我們工業(yè)設(shè)計(jì)師要如何來(lái)面對(duì)健康環(huán)境電器設(shè)計(jì)的這個(gè)課題？總體來(lái)說(shuō)，健康環(huán)境領(lǐng)域內(nèi)的工業(yè)設(shè)計(jì)具有很強(qiáng)的特殊性，而在處理這些問(wèn)題的過(guò)程中，中國(guó)的工業(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格已經(jīng)悄然產(chǎn)生：在國(guó)際化的前提下，進(jìn)行本土化。

中國(guó)生態(tài)環(huán)境具有特殊性

中國(guó)的霧霾和水污染是全世界最為嚴(yán)重的國(guó)家之一（當(dāng)然印度可能比中國(guó)還慘點(diǎn)）。以霧霾為例，中國(guó)北方的極端氣候下，PM2.5數(shù)值可以達(dá)到1000～2000之間。水污染情況類(lèi)似，少數(shù)未管控的地區(qū)與企業(yè)，造成許多河流與地下水污染，比如：工廠地下排污導(dǎo)致河水，地下水重度污染。

這個(gè)情況是任何國(guó)外的廠家所無(wú)法考慮到的，國(guó)外健康領(lǐng)域的廠家主要分布在歐洲，美國(guó)，日本，韓國(guó)等。這些企業(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是針對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r，在中國(guó)很多地區(qū)使用起來(lái)，明顯力不從心。

但可惜的是，很多中國(guó)廠家依然在模仿國(guó)外的凈化設(shè)備，而不動(dòng)絲毫腦筋。國(guó)外品牌可以依靠品牌影響力以及品牌的信任優(yōu)勢(shì)，獲取市場(chǎng)份額，而我國(guó)的一些模仿者，則在競(jìng)爭(zhēng)中毫無(wú)優(yōu)勢(shì)，銷(xiāo)售慘淡。

中國(guó)市場(chǎng)以及消費(fèi)者需求的特殊性

在這樣的社會(huì)環(huán)境下，產(chǎn)生了消費(fèi)者需求，消費(fèi)者心理，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)等諸多特殊性，主要如下幾點(diǎn)：

1，極端化。

國(guó)內(nèi)有許多極端污染樣本，這些地方的污染的極其嚴(yán)重化，需要非常高功率的產(chǎn)品。

2，安全感。

消費(fèi)者的安全感缺失，對(duì)產(chǎn)品的依賴(lài)度增強(qiáng)。產(chǎn)品需要有充分的設(shè)計(jì)語(yǔ)言，讓消費(fèi)者產(chǎn)生信賴(lài)感。如：數(shù)據(jù)化，顯示出改善后的水，空氣質(zhì)量的數(shù)據(jù)。

3，專(zhuān)業(yè)化的設(shè)備需求。

在這樣的心理需求下，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的美學(xué)風(fēng)格產(chǎn)生了特別的需求。比如更嚴(yán)密，精確的科學(xué)儀器設(shè)備的設(shè)計(jì)風(fēng)格。

4，低價(jià)化。

大范圍內(nèi)的民眾都是治污設(shè)備的潛在用戶(hù)。但短期內(nèi)，居高不下的價(jià)格使凈化器還只是少數(shù)人能購(gòu)買(mǎi)的東西。而目前市場(chǎng)中的低價(jià)產(chǎn)品則很難使消費(fèi)者產(chǎn)生信賴(lài)感。

5，標(biāo)準(zhǔn)混亂，產(chǎn)品品質(zhì)不一，使消費(fèi)者疑惑。

由于目前我國(guó)對(duì)于污染準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不符合目前的污染情況。而產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的建立，有利于保證產(chǎn)品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化。

6，用戶(hù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺失。

在國(guó)內(nèi)，特別是中老年用戶(hù)，對(duì)于產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性了解很少。尤其是物理，化學(xué)，生物學(xué)等知識(shí)了解不多，會(huì)對(duì)產(chǎn)品難以判斷，選擇時(shí)候的盲目性。用戶(hù)復(fù)雜，文化程度，信息接受度，收入水準(zhǔn)等層次不一。

7，城市分散，產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)體系漫長(zhǎng)，售后服務(wù)難度非常之大。

極好的大規(guī)模生產(chǎn)性，產(chǎn)品的耐用性，可靠性，將會(huì)使產(chǎn)品便于維修，安裝性，簡(jiǎn)化經(jīng)銷(xiāo)體系，有助于產(chǎn)品的推廣。而過(guò)度追求產(chǎn)品的精美性，藝術(shù)性等反而使產(chǎn)品難以推廣。

8，污染多元，多變。

我國(guó)各地的污染情況不一，對(duì)設(shè)備的綜合能力，靈活性產(chǎn)生了很多的挑戰(zhàn)。比如：空氣凈化就包含了針對(duì)各類(lèi)灰塵，甲醛等化合物，病毒，病菌等的治理。水污染則根據(jù)各地不同，有可溶物質(zhì)，重金屬，有機(jī)毒害物，無(wú)機(jī)毒害物，泥沙，鹽堿，微生物等污染情況。各地的環(huán)境，使用情況相差極大，要求不一，對(duì)產(chǎn)品的靈活性，多元化要求很高。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的課題

為了渡過(guò)這段治污過(guò)渡期，（過(guò)渡期預(yù)計(jì)需要超過(guò)10年以上的時(shí)間），必須拿出非常具有中國(guó)特色的制造設(shè)備，這是一個(gè)專(zhuān)業(yè)設(shè)備，必須具有很強(qiáng)的可靠性，可生產(chǎn)性，耐久性，高效性?？梢哉f(shuō)，國(guó)內(nèi)很多領(lǐng)域的產(chǎn)品與西方的產(chǎn)品要求差異性非常之大，在此基礎(chǔ)上必須產(chǎn)生完全不一致的工業(yè)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品性能。最近國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)圈流行一種風(fēng)潮，設(shè)計(jì)講究極致，向蘋(píng)果，喬布斯看齊。講究產(chǎn)品的高審美。單純的追求國(guó)際化是一種錯(cuò)誤的極端主義。

以別針，扳手，名畫(huà)，跑車(chē)四個(gè)為例，做一個(gè)區(qū)間圖，我們發(fā)現(xiàn)國(guó)外凈化產(chǎn)品和國(guó)內(nèi)需求有很明顯的錯(cuò)位。

匠意設(shè)計(jì)的解決方案

方案1：靈感來(lái)源于工具類(lèi)設(shè)備的空氣凈化器。根據(jù)產(chǎn)品風(fēng)道的特性，把產(chǎn)品的風(fēng)道優(yōu)化到極限，產(chǎn)品的CADR達(dá)到了500以上，保證了產(chǎn)品極高的效率。同時(shí)外觀打滿(mǎn)網(wǎng)孔，作為進(jìn)風(fēng)口，出風(fēng)口，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“呼吸”的設(shè)計(jì)語(yǔ)言，給用戶(hù)提供更多潔凈的空氣。外觀采用鈑金件，具有原始的材質(zhì)感和工具感，使用戶(hù)更信賴(lài)。

方案2：靈感來(lái)源于《火星救援》的NASA的火星探測(cè)儀儀表顯示的凈化器工業(yè)設(shè)計(jì)。為什么選用這樣的界面設(shè)計(jì)風(fēng)格？因?yàn)榛鹦翘綔y(cè)儀對(duì)于安全性，數(shù)據(jù)的精確性要求極高，航天任務(wù)的小小疏漏都會(huì)導(dǎo)致任務(wù)的失敗。這樣的界面風(fēng)格有一種強(qiáng)烈的數(shù)據(jù)感，精確感，傳達(dá)給用戶(hù)安全，可靠的特性。

方案3：靈感來(lái)源于AK47的凈水器設(shè)計(jì)。AK47是世界上生產(chǎn)量最大，使用國(guó)家最廣的突擊步槍?zhuān)谌澜缦碛猩a(chǎn)簡(jiǎn)單，耐用，易用，可靠的美譽(yù)。而這款產(chǎn)品的特點(diǎn)就是極其方便的操作使用和維護(hù)。這是一款家用凈水器，濾瓶?jī)A斜15°，提供了較好的人機(jī)操作傾斜角度。濾瓶采用快拆式，用戶(hù)可以進(jìn)行傻瓜式安裝與拆卸。殼體簡(jiǎn)單大方，便于產(chǎn)品大規(guī)模生產(chǎn)與成本控制。這樣無(wú)形之中減小了產(chǎn)品銷(xiāo)售，推廣，使用，售后的復(fù)雜度。

總之，凈化設(shè)備的工業(yè)設(shè)計(jì)必須具有幾大特點(diǎn)：高效，簡(jiǎn)單，易于推廣，價(jià)格低廉，像工具一樣讓人信賴(lài)。