蔡翾

【摘 要】伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展和人民生活水平的日益提升，計(jì)算機(jī)已經(jīng)逐漸成為人們工作和生活中必不可少的工具，因此，計(jì)算機(jī)的硬件維修和故障檢測(cè)也逐日受到人們重視。本文通過(guò)介紹計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障及其因素，引出對(duì)硬件維修以及故障檢測(cè)的方法和步驟。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī);故障檢測(cè);硬件維修;方法及步驟

1計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障及其因素

當(dāng)計(jì)算機(jī)硬件原件出現(xiàn)物理性的不可逆的損壞時(shí)稱為故障。一旦出現(xiàn)故障，若不及時(shí)修復(fù)，故障則會(huì)長(zhǎng)期存在。計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障會(huì)出現(xiàn)在電腦開(kāi)機(jī)時(shí)藍(lán)屏、黑屏、死機(jī)或是自動(dòng)重啟或是屏幕出現(xiàn)錯(cuò)誤提示以及鼠標(biāo)鍵盤接觸不良或無(wú)法移動(dòng)等。而出現(xiàn)故障的因素可以分為硬件故障和軟件故障。如在使用過(guò)程中錯(cuò)誤操作引發(fā)的硬件損壞的人為原因，或者由于長(zhǎng)時(shí)間使用使得機(jī)器老化、性能落后無(wú)法使用引發(fā)的不可避免的客觀因素。

2計(jì)算機(jī)的硬件維修概述

當(dāng)對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行故障維修時(shí)，可根據(jù)維修對(duì)象的不同特征分為三個(gè)級(jí)別：一級(jí)維修，是指對(duì)計(jì)算機(jī)中的某個(gè)特定部件或者某個(gè)相關(guān)設(shè)備實(shí)施維修，同時(shí)也包含對(duì)軟件的更新設(shè)置。一級(jí)維修也稱為板級(jí)維修，在這項(xiàng)維修中，可以通過(guò)進(jìn)行簡(jiǎn)單的測(cè)試或者替換對(duì)出現(xiàn)故障的地方進(jìn)行排查。二級(jí)維修是指維修計(jì)算機(jī)的元件與器件。概括起來(lái)就是利用測(cè)試工具定位計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障的設(shè)備或部件從而進(jìn)行維修，所以二級(jí)維修也被稱為設(shè)備和元件的維修。而被稱為三級(jí)維修的線路維修則是維修計(jì)算機(jī)電路板出現(xiàn)的故障。但在實(shí)際維修工作中，進(jìn)行三級(jí)維修的計(jì)算機(jī)很少?？墒窃谌缃襁@個(gè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的計(jì)算機(jī)行業(yè)，發(fā)達(dá)的技術(shù)讓計(jì)算機(jī)維修成本逐漸減少，也就伴隨著一級(jí)維修成本的減少，因此，在計(jì)算機(jī)維修工作中一級(jí)維修是最多的，并且地位在不斷的加強(qiáng)。

3計(jì)算機(jī)故障的維修方法

3.1插拔法

逐一插拔和簡(jiǎn)單插拔是常見(jiàn)的兩種插拔法。逐一插拔法指的是沒(méi)拔出一個(gè)元件后對(duì)其整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行加電檢測(cè)。一般都是由外而內(nèi)，先把外部軟件拔出，隨之再是軟件、光驅(qū)內(nèi)存、接卡口、硬盤主板等，并在拔出的同時(shí)進(jìn)行逐一測(cè)試檢查出故障原因;而簡(jiǎn)單插拔法是防止接觸不良導(dǎo)致的系統(tǒng)故障，拔出卡槽里或者插頭中的設(shè)備對(duì)其進(jìn)行更換或者做些簡(jiǎn)單的處理。

3.2故障觀察法

此方法是通過(guò)直接觀察接口松動(dòng)、電源線或信號(hào)線未有效連接、插卡部件位置安排錯(cuò)誤等明顯故障來(lái)進(jìn)行判斷。例如，某臺(tái)分別具備獨(dú)立顯卡和集成顯卡兩種接口的計(jì)算機(jī)，當(dāng)其集成顯卡的接口尚未開(kāi)啟時(shí)，將顯示器與基礎(chǔ)顯卡接口進(jìn)行連接，就極有可能出現(xiàn)顯示屏無(wú)法正常運(yùn)行的現(xiàn)象，對(duì)于此類顯而易見(jiàn)的故障，通常都是先采取觀察法解決。

3.3最小系統(tǒng)法

最小系統(tǒng)法首先要安裝好計(jì)算機(jī)上的內(nèi)存、CPU、電源、主板、鼠標(biāo)、鍵盤等基本部件安裝完畢，然后對(duì)計(jì)算機(jī)加電檢測(cè)，進(jìn)而判斷計(jì)算機(jī)的內(nèi)存兼容性、CPU運(yùn)行是否正常以及主板能否點(diǎn)亮等問(wèn)題。

3.4替換法

替換法是指將可疑的部件換成完好的部件，從而探測(cè)出故障所在的位置及其原因。例如，某臺(tái)計(jì)算機(jī)多次出現(xiàn)藍(lán)屏，并且在使用多種方法檢測(cè)之后仍然找不出原因時(shí)，替換法就能夠高效快速的找出故障的原因從而大大提高檢測(cè)效率，故而替換法在日常工作中應(yīng)用的比較普遍。其他還有幾個(gè)與替換法相類似的方法，例如升降溫法，此方法是通過(guò)人為升高或降低溫度來(lái)觀察計(jì)算機(jī)發(fā)生故障時(shí)是否與溫度的影響有關(guān);敲擊法，通?？梢酝ㄟ^(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)的相關(guān)部位進(jìn)行敲打，從而解決一些由于虛焊或是接觸不良所導(dǎo)致的不良故障，這也是生活中比較常見(jiàn)的方法。

4計(jì)算機(jī)硬件維修的基本步驟

4.1從簡(jiǎn)單到復(fù)雜逐步探究

從外部進(jìn)行觀察，初步判斷故障原因，通過(guò)觀察計(jì)算機(jī)的運(yùn)行環(huán)境、電源的連接是否完整正常、周圍環(huán)境的溫度及濕度和計(jì)算機(jī)本身的外部設(shè)備是否完好，通過(guò)顯示屏的顯示內(nèi)容和指示燈來(lái)進(jìn)行判斷與探究。例如，一臺(tái)計(jì)算機(jī)無(wú)法正常開(kāi)機(jī)，首先需要做的就是立即檢查計(jì)算機(jī)的電源線或信號(hào)線是否正常連接，其次再檢查外圍的設(shè)備和主機(jī)的元件是否有沖突，最后將外圍設(shè)備去除，對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測(cè)，這樣便可以檢測(cè)出計(jì)算機(jī)故障與外圍設(shè)備是否有關(guān)。

4.2結(jié)合實(shí)際情況再維修

當(dāng)計(jì)算機(jī)遇到故障時(shí)，先要仔細(xì)觀察其現(xiàn)象，然后再查閱相關(guān)資料，最后再進(jìn)行維修，如果有不確定或者無(wú)法解決的問(wèn)題，必須要找專業(yè)人士維修，切勿盲目維修。

4.3先軟件后硬件

維修時(shí)，先要分析計(jì)算機(jī)的軟件問(wèn)題并將其排除，再在確保軟件正常運(yùn)行的情況下對(duì)硬件著手研究。例如某臺(tái)計(jì)算機(jī)的內(nèi)存占用空間已經(jīng)超出適用范圍并且與操作系統(tǒng)發(fā)生沖突、軟件被病毒破壞等因素都會(huì)引起計(jì)算機(jī)發(fā)生故障，所以需要及時(shí)修復(fù)破損的軟件來(lái)解決故障。

4.4從主要到次要

計(jì)算機(jī)故障很多是由多個(gè)因素引起的，此時(shí)務(wù)必要分清主次，先將主要故障排除，再對(duì)次要故障進(jìn)行排除。

5故障的診斷方法與常見(jiàn)的故障

5.1診斷方法

當(dāng)故障出現(xiàn)時(shí)，一定要保持平和的心態(tài)，不要因?yàn)楹ε露桓覄?dòng)手，這樣會(huì)對(duì)拆裝操作以及元器件陌生，從而難以提高維修的技術(shù)。但是也不能一味只求大膽而造成不必要的損失，所以在維修過(guò)程中，要做到膽大心細(xì)，勇于嘗試，做事不莽撞的習(xí)慣。長(zhǎng)此以往，當(dāng)我們的維修水平提高到一定程度時(shí)，憑借經(jīng)驗(yàn)就能準(zhǔn)確的判斷出故障的原因之所在。所以維修水平的提高伴隨著大量的實(shí)踐工作，只有將理論與實(shí)踐完美的結(jié)合，才能不斷提高維修水平。

5.2常見(jiàn)的故障

5.2.1系統(tǒng)故障：出現(xiàn)系統(tǒng)故障時(shí)，計(jì)算機(jī)給出的提示很重要，必須認(rèn)真的對(duì)其進(jìn)行閱讀和理解，這對(duì)維修具有很大的幫助。

5.2.2硬件故障：硬件故障要注重分析，這樣根據(jù)經(jīng)驗(yàn)會(huì)容易判斷出故障原因。例如分析是否是軟件和系統(tǒng)故障，經(jīng)檢測(cè)后不是，得出是主板USB接口電壓不足所引起的。不過(guò)在此之前，需要查看驅(qū)動(dòng)程序運(yùn)行是否正常。

5.2.3網(wǎng)絡(luò)故障：網(wǎng)絡(luò)故障的原因不在于計(jì)算機(jī)和局域網(wǎng)的硬件，而是在本單位的局域網(wǎng)中的其他計(jì)算機(jī)的IP地址與故障電腦相同。遇到這類問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)修改IP。這樣可以全面解決問(wèn)題。如果僅僅為了暫時(shí)解決問(wèn)題，可以更改重復(fù)范圍附近的IP，此方法會(huì)使網(wǎng)絡(luò)暫時(shí)好轉(zhuǎn)但會(huì)影響其他電腦。

6硬件的日常保養(yǎng)與維護(hù)

計(jì)算機(jī)的硬件一般分為七個(gè)部分，內(nèi)存、主板、中央處理器（CPU）、硬盤、機(jī)箱、鼠標(biāo)鍵盤以及顯示器，要使計(jì)算機(jī)能夠正常的運(yùn)行，離不開(kāi)平常的保養(yǎng)和維護(hù)。在使用過(guò)程中，要養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣，而且還要注意衛(wèi)生清潔、防潮濕、防灰塵、保證散熱、經(jīng)常殺毒清理，必要的時(shí)候還需進(jìn)行數(shù)據(jù)的備份;杜絕在讀寫硬盤時(shí)關(guān)閉電源，避免頻繁的進(jìn)行開(kāi)機(jī)或關(guān)機(jī);控制機(jī)身的溫度，防止因溫度過(guò)高損壞元器件;防止靜電和磁場(chǎng)干擾計(jì)算機(jī)的正常工作。總之，計(jì)算機(jī)在長(zhǎng)期的使用過(guò)程中必定會(huì)逐漸老化從而引發(fā)故障，所以日常的保養(yǎng)和維護(hù)至關(guān)重要。

7結(jié)語(yǔ)

計(jì)算機(jī)如今已經(jīng)成為人們生活和工作中不可或缺的重要工具，如果其發(fā)生故障，會(huì)給我們的生活和工作帶來(lái)很多的不便。所以我們需要掌握一些常見(jiàn)的故障以及對(duì)應(yīng)的基本的維修方法。雖然計(jì)算機(jī)的故障有成千上萬(wàn)種，但是，只要我們?cè)谄綍r(shí)的使用中注意總結(jié)方法，積累經(jīng)驗(yàn)，通曉檢測(cè)的計(jì)算機(jī)的方法和步驟，就能在計(jì)算機(jī)發(fā)生故障的時(shí)候準(zhǔn)確地查明原因并及時(shí)維修。

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